商場超市從業(yè)人員安全教育培訓商場超市從業(yè)人員安全教育培訓一、火災逃生中易犯的錯誤二、火場逃生與自救的方法三、高樓的逃生與自救四、家庭火災自救與逃生五、緊急救護常識六、事故案例七、逃生知識八、商場超市火災思考返回返回一、火災逃生中易犯的錯誤一、火災逃生中易犯的錯誤陷入災難的人可以分為三類大約10陷入災難的人可以分為三類大約10到15的人能夠保持冷靜并且動作迅速有到15的人能夠保持冷靜并且動作迅速有效另有15或者不到的人會哭泣、尖叫、效另有15或者不到的人會哭泣、尖叫、甚至阻礙逃生剩下占多數(shù)的人什么也不甚至阻礙逃生剩下占多數(shù)的人什么也不干,完全驚呆了,腦子一片空白。干,完全驚呆了,腦子一片空白。逃生與救援逃生與救援1原路脫險1原路脫險一旦發(fā)生火災時,人們總是習慣沿著進來一旦發(fā)生火災時,人們總是習慣沿著進來的出入口和樓道進行逃生,當發(fā)現(xiàn)此路被封死的出入口和樓道進行逃生,當發(fā)現(xiàn)此路被封死時,才被迫去尋找其他出入口。殊不知,此時已時,才被迫去尋找其他出入口。殊不知,此時已失去最佳逃生時間。這是我們面對災難時大腦的失去最佳逃生時間。這是我們面對災難時大腦的直覺反應。直覺反應。研究發(fā)現(xiàn)當我們冷靜的時候,大腦尚且需研究發(fā)現(xiàn)當我們冷靜的時候,大腦尚且需要8到10秒鐘的時間處理每一段新信息。壓力越要8到10秒鐘的時間處理每一段新信息。壓力越大,所花費的時間就越長。大,所花費的時間就越長。2向光朝亮2向光朝亮在緊急危險情況下,由于人的本能、生在緊急危險情況下,由于人的本能、生理、心理所決定,人們總是向著有光、明理、心理所決定,人們總是向著有光、明亮的方向逃生。光和亮就意味著生存的希亮的方向逃生。光和亮就意味著生存的希望,它能為逃生者指明方向道路、避免瞎望,它能為逃生者指明方向道路、避免瞎摸亂撞而更易逃生。摸亂撞而更易逃生。而這時的火場中,90的可能是電源已而這時的火場中,90的可能是電源已被切斷或已造成短路、跳閘等,光和亮之被切斷或已造成短路、跳閘等,光和亮之地正是火魔肆無忌憚地逞威之處。地正是火魔肆無忌憚地逞威之處。3盲目追隨3盲目追隨當人的生命突然面臨危險狀態(tài)時,極易當人的生命突然面臨危險狀態(tài)時,極易因驚惶失措而失去正常的判斷思維能力,因驚惶失措而失去正常的判斷思維能力,當聽到或看到有什么人在前面跑動時,第當聽到或看到有什么人在前面跑動時,第一反應就是盲目緊緊地追隨其后。一反應就是盲目緊緊地追隨其后。常見的盲目追隨行為模式有跳窗、跳常見的盲目追隨行為模式有跳窗、跳樓,逃躲進廁所、浴室、門角等。只要樓,逃躲進廁所、浴室、門角等。只要前面有人帶頭,追隨者也會毫不猶豫地跟前面有人帶頭,追隨者也會毫不猶豫地跟隨其后。隨其后。4自高向下4自高向下發(fā)生火災時,人們總是習慣性地認為發(fā)生火災時,人們總是習慣性地認為火是從下面往上著的,越高越危險,越下火是從下面往上著的,越高越危險,越下越安全,只有盡快逃到一層,跑出室外,越安全,只有盡快逃到一層,跑出室外,才有生的希望。殊不知,這時的下層可能才有生的希望。殊不知,這時的下層可能是一片火海,盲目地朝樓下逃生,豈不是是一片火海,盲目地朝樓下逃生,豈不是自投火海嗎自投火海嗎5冒險跳樓5冒險跳樓人們在開始發(fā)現(xiàn)火災時,會立即做出第人們在開始發(fā)現(xiàn)火災時,會立即做出第一反應。這時的反應大多還是比較理智的一反應。這時的反應大多還是比較理智的分析與判斷。但是,當選擇的路線逃生失分析與判斷。但是,當選擇的路線逃生失敗發(fā)現(xiàn)判斷失誤而逃生之路又被大火封敗發(fā)現(xiàn)判斷失誤而逃生之路又被大火封死,火勢愈來愈大,煙霧愈來愈濃時,人死,火勢愈來愈大,煙霧愈來愈濃時,人們就很容易失去理智而冒險跳樓。們就很容易失去理智而冒險跳樓。返回返回二、火場逃生與自救的方法二、火場逃生與自救的方法1熟悉環(huán)境,時刻留意逃生路1熟悉環(huán)境,時刻留意逃生路當你走進商場、賓館、酒樓、歌舞廳等當你走進商場、賓館、酒樓、歌舞廳等公共場所時,要熟悉建筑物內(nèi)的消防設施公共場所時,要熟悉建筑物內(nèi)的消防設施及自救逃生的方法,特別是要留心太平門、及自救逃生的方法,特別是要留心太平門、安全出口、滅火器的位置,以便發(fā)生意外安全出口、滅火器的位置,以便發(fā)生意外時及時疏散和滅火。時及時疏散和滅火。熟悉建筑物熟悉建筑物內(nèi)的結構內(nèi)的結構2發(fā)生火災,保持鎮(zhèn)靜趕緊逃2發(fā)生火災,保持鎮(zhèn)靜趕緊逃如果突然面對濃煙和烈火,要沉著鎮(zhèn)如果突然面對濃煙和烈火,要沉著鎮(zhèn)定,迅速判斷危險地點和安全地點,決定定,迅速判斷危險地點和安全地點,決定逃生的辦法,盡快撤離險地。火勢不大時逃生的辦法,盡快撤離險地?；饎莶淮髸r要當機立斷披上浸濕的衣服和裹上濕毛毯、要當機立斷披上浸濕的衣服和裹上濕毛毯、濕被褥勇敢地沖出去。千萬不要盲目地跟濕被褥勇敢地沖出去。千萬不要盲目地跟從人流,相互擁擠、亂沖亂竄。此時,要從人流,相互擁擠、亂沖亂竄。此時,要當機立斷,切不可猶豫不決,以免火勢越當機立斷,切不可猶豫不決,以免火勢越燒越大,錯過逃生時機。燒越大,錯過逃生時機。披上濕被子披上濕被子沖出火海沖出火海3觀察周圍找生機3觀察周圍找生機如果建筑物有避難房、疏散樓梯的,可如果建筑物有避難房、疏散樓梯的,可以先躲進避難房或由疏散樓梯撤至安全地以先躲進避難房或由疏散樓梯撤至安全地方。方。如果樓梯已被燒斷,或者火勢已相當猛如果樓梯已被燒斷,或者火勢已相當猛烈時,可以利用房屋的窗、陽臺、下水管烈時,可以利用房屋的窗、陽臺、下水管道或其他可以接地牢固的物件逃生。道或其他可以接地牢固的物件逃生。利用下水管道逃生,忌直接跳樓逃生4身處煙霧捂口鼻,匍匐前進莫站4身處煙霧捂口鼻,匍匐前進莫站立立當濃煙滾滾、視線不清時,應迅速趴在當濃煙滾滾、視線不清時,應迅速趴在地上或蹲著,以便尋找逃生之路。地上或蹲著,以便尋找逃生之路。如果一定要沖出煙霧區(qū),必須用濕毛如果一定要沖出煙霧區(qū),必須用濕毛巾或餐巾布、口罩、衣服等將口鼻捂嚴,巾或餐巾布、口罩、衣服等將口鼻捂嚴,盡可能地貓腰貼地跑出,這樣才能減少煙盡可能地貓腰貼地跑出,這樣才能減少煙氣的吸入量,以免中毒倒下。氣的吸入量,以免中毒倒下。身處煙霧捂口鼻,匍匐前進莫站立5脫離險境,珍惜生命莫戀財5脫離險境,珍惜生命莫戀財火災來勢極快,10分鐘后便可進入猛烈火災來勢極快,10分鐘后便可進入猛烈階段。因此,消防專家警告,遇火災時,階段。因此,消防專家警告,遇火災時,必須迅速疏散逃生,切莫貪戀財物,更不必須迅速疏散逃生,切莫貪戀財物,更不要在逃離火場后,為搶救財物而重返火口。要在逃離火場后,為搶救財物而重返火口。珍惜生命莫戀財珍惜生命莫戀財6安全立身,發(fā)出信號尋救援6安全立身,發(fā)出信號尋救援在逃生無門的情況下,被困者要盡量呆在陽在逃生無門的情況下,被困者要盡量呆在陽臺、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地臺、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方,及時發(fā)出求救信號報警,或者白天用鮮艷方,及時發(fā)出求救信號報警,或者白天用鮮艷的物品揮舞、晚上用有亮光的物品如手電引起火的物品揮舞、晚上用有亮光的物品如手電引起火場外的人的注意。場外的人的注意。在將要失去知覺前,努力滾到墻邊,因為救在將要失去知覺前,努力滾到墻邊,因為救援人員進入室內(nèi)都是沿著墻壁摸索前進的。援人員進入室內(nèi)都是沿著墻壁摸索前進的。7跳樓逃生有技巧7跳樓逃生有技巧一般三樓以下,又無逃生之路時,可以一般三樓以下,又無逃生之路時,可以選擇跳樓逃生。選擇跳樓逃生。應先向樓下拋擲衣物、棉被或床墊,以應先向樓下拋擲衣物、棉被或床墊,以便身體著落時減少受傷的可能性應該利便身體著落時減少受傷的可能性應該利用繩索或?qū)⒋矄嗡撼蓷l狀連接起來,一端用繩索或?qū)⒋矄嗡撼蓷l狀連接起來,一端拴在固定物件上,然后雙手抓住窗沿,再拴在固定物件上,然后雙手抓住窗沿,再順著繩索或布條滑下。順著繩索或布條滑下。跳樓逃生有技巧跳樓逃生有技巧8逃命切忌進電梯8逃命切忌進電梯發(fā)現(xiàn)火災后,如果不是消防專用電梯,絕對發(fā)現(xiàn)火災后,如果不是消防專用電梯,絕對不能進電梯逃生。因為這時的電梯電源隨時有可不能進電梯逃生。因為這時的電梯電源隨時有可能被切斷,并且電梯通道往往在發(fā)生火災時首先能被切斷,并且電梯通道往往在發(fā)生火災時首先成為煙霧的襲擊部位而成煙道。成為煙霧的襲擊部位而成煙道。盡量選擇從通道疏散,也可考慮利用窗戶、盡量選擇從通道疏散,也可考慮利用窗戶、陽臺、屋頂、避雷線、落水管等脫險。陽臺、屋頂、避雷線、落水管等脫險。逃命切忌進電梯逃命切忌進電梯9煙火圍困,避險固守要得法9煙火圍困,避險固守要得法倘若一切逃生之路都已切斷,那就得暫時退倘若一切逃生之路都已切斷,那就得暫時退到房內(nèi),關閉通向火區(qū)的門窗?？上蜷T窗澆水,到房內(nèi),關閉通向火區(qū)的門窗?？上蜷T窗澆水,把房內(nèi)一切可燃物淋濕,以減緩火勢蔓延要主把房內(nèi)一切可燃物淋濕,以減緩火勢蔓延要主動與外界聯(lián)系,以便盡早獲救。不要為躲避煙火動與外界聯(lián)系,以便盡早獲救。不要為躲避煙火往閣樓、床底、大櫥內(nèi)鉆。往閣樓、床底、大櫥內(nèi)鉆。向門窗澆水,向門窗澆水,減緩火勢蔓延。減緩火勢蔓延。10火及己身,就地打滾莫驚跑10火及己身,就地打滾莫驚跑火燒身時,千萬不可驚跑拍打,因為火燒身時,千萬不可驚跑拍打,因為奔跑和拍打時會形成風勢,促旺火勢。最奔跑和拍打時會形成風勢,促旺火勢。最佳辦法是設法脫掉衣服或就地翻滾,壓滅佳辦法是設法脫掉衣服或就地翻滾,壓滅火苗能及時跳進水中或讓人向身上澆火苗能及時跳進水中或讓人向身上澆水噴滅火劑就更有效了。水噴滅火劑就更有效了。身上著火的撲救身上著火的撲救危難見真情,在處于火場生死關頭,更危難見真情,在處于火場生死關頭,更要發(fā)揚互助和奉獻精神,盡力幫助老、幼、要發(fā)揚互助和奉獻精神,盡力幫助老、幼、婦、弱者優(yōu)先疏散。千萬不能驚恐失措,婦、弱者優(yōu)先疏散。千萬不能驚恐失措,無序奪路。無序奪路。返回返回三、高樓的逃生與自救三、高樓的逃生與自救1高層建筑的火災危險性1高層建筑的火災危險性電氣故障、機械故障、吸煙不慎、明火管理電氣故障、機械故障、吸煙不慎、明火管理不善、施工違章作業(yè)等。不善、施工違章作業(yè)等。縱橫交錯的各種管道,是火災煙氣火勢發(fā)展縱橫交錯的各種管道,是火災煙氣火勢發(fā)展擴大的重要原由。高層建筑中垂直的樓梯間、電擴大的重要原由。高層建筑中垂直的樓梯間、電梯井、衣物滑槽以及封堵不嚴的管道井,火災時梯井、衣物滑槽以及封堵不嚴的管道井,火災時形成煙囪效應。煙氣沿豎向井道上升的速度有時形成煙囪效應。煙氣沿豎向井道上升的速度有時甚至可達每秒8米?；饎菅赝鈮ο蛏蠑U大,玻璃甚至可達每秒8米?；饎菅赝鈮ο蛏蠑U大,玻璃幕墻建筑遭受這危險更大。幕墻建筑遭受這危險更大。2高層建筑火災撲救的困難2高層建筑火災撲救的困難我國的消防水罐車噴水滅火能夠達到的高度是8層左我國的消防水罐車噴水滅火能夠達到的高度是8層左右登高平臺消防車最高可達到54米我國徐工集團出右登高平臺消防車最高可達到54米我國徐工集團出產(chǎn)的巨型舉高噴射消防車,有效舉高產(chǎn)的巨型舉高噴射消防車,有效舉高6868米我國引進的米我國引進的最高的云梯消防車有效工作高度為72M超過300米的超最高的云梯消防車有效工作高度為72M超過300米的超高層建筑,可能容納數(shù)萬人,若發(fā)生事故,人員疏散極高層建筑,可能容納數(shù)萬人,若發(fā)生事故,人員疏散極其困難。其困難。一般高度超過50米,或樓層在15層以上的建筑物一一般高度超過50米,或樓層在15層以上的建筑物一旦發(fā)生火災,消防人員救災不易,必須依賴大樓內(nèi)的自旦發(fā)生火災,消防人員救災不易,必須依賴大樓內(nèi)的自動消防救災系統(tǒng)才能有效控制火勢。動消防救災系統(tǒng)才能有效控制火勢。3高樓逃生秘訣3高樓逃生秘訣1做一個“書呆子”1做一個“書呆子”記得遵守消防演習的流程,乘飛機的時候仔細閱讀記得遵守消防演習的流程,乘飛機的時候仔細閱讀安全說明。這樣你就為自己的大腦設定了一套安全說明。這樣你就為自己的大腦設定了一套“逃生程序”?！疤由绦颉?。2垂直地思考2垂直地思考很多人并不能用直覺來理解高樓大樓。告訴你如很多人并不能用直覺來理解高樓大樓。告訴你如果你在60樓工作,救援人員至少要花上一個半小果你在60樓工作,救援人員至少要花上一個半小時才能到達你的位置。時才能到達你的位置。3輕裝簡從3輕裝簡從人們總會在逃生前帶上隨身物品。千萬不要人們總會在逃生前帶上隨身物品。千萬不要這么做如果你在摩天大樓里工作,一定在身邊這么做如果你在摩天大樓里工作,一定在身邊準備雙平底鞋,不會被迫光著腳跟下樓梯。準備雙平底鞋,不會被迫光著腳跟下樓梯。4謀劃逃生4謀劃逃生即使當災難來臨,辦公室文化和階層仍然得即使當災難來臨,辦公室文化和階層仍然得到保留。人們指望老板能給出指示。在“911”的到保留。人們指望老板能給出指示。在“911”的世貿(mào)中心,一群人甚至聚集在會議室里面評估他世貿(mào)中心,一群人甚至聚集在會議室里面評估他們的選擇。們的選擇。返回返回四、家庭火災自救與逃生四、家庭火災自救與逃生1發(fā)現(xiàn)火災迅速撥打火警電話1191發(fā)現(xiàn)火災迅速撥打火警電話119報警時要講清詳細地址、起火部位、報警