某某物業(yè)企業(yè)公司清潔操作規(guī)程方案書(shū)10目的規(guī)范清潔工作，確保管理區(qū)域衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。20適用范圍適用于同景物業(yè)管理有限公司各項(xiàng)目，轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的環(huán)境清潔管理。30職責(zé)31主管負(fù)責(zé)室外清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量控制。32保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔作業(yè)工作。33保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室外清潔工作。40程序要點(diǎn)41公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定411保潔班長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)氣候變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出清潔計(jì)劃。412公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容A）一般情況下的清潔頻率及人手配備。B）節(jié)假日、下雨天清潔頻率及人員組織。C）不同天氣情況的清潔頻率。D）重點(diǎn)路段的清潔頻率。E）重點(diǎn)清潔工作措施。F）工具、材料、藥品預(yù)算。42清潔劑的使用421不銹鋼光亮劑使用范圍適用于不銹鋼表面，能除去油污，保持不銹鋼表面光亮，防塵。使用方法不用兌水，直接將不銹鋼清潔劑噴涂于不銹鋼表面上，用干凈的毛巾進(jìn)行循環(huán)擦拭，再用干凈的凈布抹干。422玻璃清潔劑使用范圍適用于窗、鏡、玻璃表面。使用方法A清潔大面積玻璃時(shí)，用玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對(duì)玻璃進(jìn)行清潔。B對(duì)于鏡面和玻璃局部的污漬，可以先用全能清潔劑進(jìn)行處理，再用玻璃清潔劑進(jìn)行刮拭，最后用干布抹干。423潔廁靈使用范圍適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。使用方法將潔廁靈直接噴灑于瓷器表面，再用廁刷將污漬刷掉，然后再用水沖洗干凈。注意使用潔廁靈時(shí)，應(yīng)戴膠手套，若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用清水沖洗23分鐘時(shí)間，并及時(shí)到附近醫(yī)院醫(yī)治。424靜電吸塵液使用范圍適用于純棉質(zhì)地拖布或?qū)Ｓ脡m推。不用兌水，使用時(shí)直接噴在吸塵地拖上，對(duì)地板進(jìn)行靜電吸塵。425中性全能清潔劑使用范圍適用墻面、地面、衛(wèi)生間、辦公區(qū)域等的日常清潔，特別是在已封蠟的地面洗地時(shí)用。使用方法依據(jù)清潔物品表面污漬情況，按比例稀釋后使用。426地毯除漬劑使用范圍用于各種地毯表面被局部污染。使用方法噴示于清潔物體表面，用力擦拭即可。427高泡清潔劑使用范圍用于地毯、軟墊、室內(nèi)厚積裝飾物的清潔，發(fā)泡率高，去污、去油漬力強(qiáng)，縮短地毯清潔后干燥時(shí)間。使用方法直接加入裝有清水的藥劑箱，按照地毯清潔程序進(jìn)行操作，清洗完成后，應(yīng)及時(shí)用冷風(fēng)機(jī)吹干地毯。43機(jī)具使用431吸水吸塵器的操作與日常保養(yǎng)吸水吸塵器操作；A）使用時(shí)操作步驟套上吸塵扒桿。插上電源并按動(dòng)機(jī)上開(kāi)關(guān)。吸塵吸硬地面時(shí)，應(yīng)注意按扒上調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)，使毛刷伸出；吸地氈時(shí)，應(yīng)注意將毛刷按回吸嘴內(nèi)。吸水先將塵袋取出，啟動(dòng)開(kāi)關(guān)將吸水扒頭伸出；應(yīng)注意吸水量不能超過(guò)吸水桶容量2/3。關(guān)閉電源，取下吸水、吸塵扒桿。吸水、吸塵后需及時(shí)清洗塵袋、吸水桶及配件。清潔設(shè)備后將電源線(xiàn)繞好掛在機(jī)身上。B）操作時(shí)注意事項(xiàng)接通電源前應(yīng)先檢查電源線(xiàn)是否有破損，移動(dòng)地面上稍大的物體時(shí)，應(yīng)注意物品安全和及時(shí)歸位。操作設(shè)備時(shí)盡量不要讓機(jī)器輾壓電源線(xiàn)。清洗面積較大時(shí)，應(yīng)采取分段清洗的辦法，及時(shí)吸干地面積水，以防滑到。清洗時(shí)需使用中性全能清潔劑，不能使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿藥水。吸水吸塵器的日常保養(yǎng)A操作完成后需對(duì)設(shè)備及配件全面清潔一次。B吸塵袋的清潔把桶耳打開(kāi)，取出塵隔、塵袋。將塵袋底部的固定套拉開(kāi)倒出垃圾。塵袋用后及時(shí)清洗。C）吸水桶的清潔先將排水管內(nèi)污水排放干凈，把桶耳打開(kāi)用水清洗吸水桶內(nèi)部并擦拭干凈。432多功能地刷機(jī)多功能地刷機(jī)操作使用操作步驟先將刷盤(pán)安裝在指定位置，將稀釋后的藥劑裝入藥劑桶內(nèi)。接通電源，啟動(dòng)開(kāi)關(guān)。洗地時(shí)應(yīng)根據(jù)地面材質(zhì)選擇刷盤(pán)。清洗地面交錯(cuò)時(shí)應(yīng)重疊1/3。按照從內(nèi)到外、從上到下的順序。按照從內(nèi)多功能地刷機(jī)的保養(yǎng)A）使用時(shí)切記頻繁啟動(dòng)電機(jī)，以免燒壞。B）操作時(shí)應(yīng)盡量避免碾壓電源線(xiàn)，確保安全。C）使用后應(yīng)及時(shí)清洗刷盤(pán)及藥水桶。D）清洗設(shè)備擦拭干凈后將電源線(xiàn)在機(jī)身繞好，歸還庫(kù)房保管。44道路清潔441道路清掃、保潔442每天對(duì)小區(qū)內(nèi)、外道路、人行道定時(shí)清掃一遍。443每次清掃工作必須在當(dāng)天930前完畢。444對(duì)小區(qū)內(nèi)、外道路、人行道除定時(shí)清掃外，應(yīng)安排固定人員循環(huán)保潔。445循環(huán)保潔設(shè)計(jì)路線(xiàn)不要太長(zhǎng)，往返時(shí)間以半小時(shí)為宜。446下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面，盡量減少主循環(huán)路面積水。447每季沖洗一次小區(qū)主循環(huán)道路。448發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)及時(shí)清洗、處理。449及時(shí)用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。4410道路清潔標(biāo)準(zhǔn)A）目視地面無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙、垃圾。B）路面垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)半小時(shí)。45小區(qū)公共區(qū)域的清掃、保潔451小區(qū)公共區(qū)域應(yīng)定時(shí)、定人循環(huán)清潔。452定時(shí)清掃小區(qū)公共區(qū)域地面的果皮、樹(shù)葉及紙屑、煙頭等垃圾。453每天擦拭一次小區(qū)公共區(qū)域花壇、休閑設(shè)施等。454每天定時(shí)對(duì)景觀水池進(jìn)行兩次打撈。455每月對(duì)主干道、門(mén)面外地面全面清潔一次。456公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)A）地面潔凈無(wú)明顯積塵、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。B）花壇、花臺(tái)表面潔凈無(wú)污漬。C）公共區(qū)域地面垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)2小時(shí)。46墻面清潔461操作步驟A準(zhǔn)備清潔工具、用具。B用鏟刀輕輕刮掉墻面的污漬。C用清水及毛巾或玻璃毛頭將墻面徹底清潔。D用拖把拖干凈地面。E墻面清潔應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行清潔462清潔時(shí)注意事項(xiàng)A用鏟刀刮除墻面污垢時(shí)，應(yīng)保持一定的角度，以防刮花墻面。B嚴(yán)禁使用強(qiáng)堿、強(qiáng)酸類(lèi)清潔劑清潔墻面，以免影響墻面磚的光澤度。463清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視墻面干凈、無(wú)污跡、無(wú)水跡。47乳膠漆墻面的清潔471操作程序A用雞毛撣子撣去墻面的灰塵。B用半干濕毛巾配合清潔劑擦拭墻面污跡。C用海綿百潔布配合清潔劑清除墻面粘附物。D清潔程序完成后及時(shí)清潔地面。472清潔時(shí)應(yīng)注意A使用海綿百潔布時(shí)力度要輕，以免損壞墻面。B作業(yè)時(shí)應(yīng)做好安全防護(hù)措施。473清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視墻面潔凈無(wú)污跡、無(wú)粘附物。48木質(zhì)墻面清潔481日常清潔A先用雞毛撣子撣凈墻面的灰塵。B再用微濕的抹布擦拭墻面。C木質(zhì)墻面上蠟時(shí)將少許固體蠟涂于清潔布上，用力涂抹在墻面上；最后干凈的凈布循環(huán)擦拭，達(dá)到拋光效果。482木質(zhì)墻面清潔注意事項(xiàng)不要用太濕的毛巾擦拭木墻，以免木墻受潮發(fā)黑，上蠟時(shí)一定要檢查墻面是否干燥。49墻毯清潔491清潔前，用吸水吸塵器對(duì)墻毯進(jìn)行全面吸塵A先用地毯除漬劑對(duì)有污漬的部分進(jìn)行除漬。B藥劑箱內(nèi)加入高泡清潔劑，連接喉管手刷接通電源。C啟動(dòng)多功能地刷機(jī)電源開(kāi)關(guān),依次對(duì)墻毯進(jìn)行刷洗。D啟動(dòng)吸水機(jī)電源開(kāi)關(guān)，吸頭緊貼墻毯，依次吸水直到把水吸干。E最后直接晾干墻毯或用冷風(fēng)機(jī)對(duì)地毯吹干。492掛式墻毯清潔A將墻毯取下放在干凈的地面上進(jìn)行吸塵。B用地毯除漬劑對(duì)有污漬的部分進(jìn)行除跡。C地毯清潔劑稀釋后，裝入噴壺內(nèi)，將噴咀調(diào)至霧狀，將地毯清潔劑均勻地噴在墻毯上。D多功能地刷機(jī)裝上針盤(pán)和棉墊對(duì)墻毯進(jìn)行刷洗。E機(jī)器刷完后，及時(shí)用吸塵吸水機(jī)吸去地毯上的泡沫，用上述方法清潔墻毯，不會(huì)使墻毯因潮濕而引起收縮，適用于羊毛等高檔的墻毯。F最后直接晾干墻毯或用冷風(fēng)機(jī)對(duì)地毯吹干。（高級(jí)羊毛墻毯注意防止縮水）493清潔標(biāo)準(zhǔn)清洗后的墻毯應(yīng)達(dá)到無(wú)污跡、斑點(diǎn)，氈毛松軟、色澤光鮮。410墻紙清潔4101用雞毛撣子撣凈墻紙上的灰塵。4102將中性全能清潔劑，噴在墻紙上用半干濕的干凈布用力擦拭。4103洗擦不掉污跡的地方應(yīng)用海綿百潔墊配合中性全能清潔劑進(jìn)行擦拭。4104最后用干凈的凈布擦拭墻紙一遍。411綠化帶清潔4111定時(shí)清理綠化帶上的果皮、煙頭、紙屑、石塊、樹(shù)葉、白色垃圾等。4112每天對(duì)綠化帶循環(huán)保潔兩次，秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加保潔次數(shù)。4113綠化帶清潔標(biāo)準(zhǔn)A）目視綠化帶無(wú)明顯白色垃圾、落葉、雜物。B）花壇、花臺(tái)外表無(wú)污漬、無(wú)粘附物。412噴水池清潔4121保潔員應(yīng)每天兩次用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈清潔。4122噴水池清潔（根據(jù)實(shí)際情況）。4123噴水池清潔前主管或班長(zhǎng)，應(yīng)先通知工程維修部作好停電、停水工作，保潔員先將魚(yú)打撈，然后再對(duì)噴水池進(jìn)行清洗A）打開(kāi)噴水池排水閥門(mén)放水，等池水放去2/3小時(shí)，保潔員入池清潔。B）用長(zhǎng)柄手刷、清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚；C）用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線(xiàn)，假山表層的污垢。D）排盡池內(nèi)污水、并清理干凈池底臟物、垃圾。E）關(guān)閉排水閥門(mén)、打開(kāi)進(jìn)水閥門(mén)，通知工程維修部供水供電，并清洗水池周?chē)孛嫖圹E。F）清洗完畢進(jìn)水后及時(shí)將魚(yú)放回池里。4124池底鵝卵石清洗（根據(jù)實(shí)際情況）。4125清潔噴水池時(shí)應(yīng)注意A）清洗時(shí)應(yīng)斷開(kāi)電源，以防觸電。B）擦洗電線(xiàn)、燈飾不可用力過(guò)大以免損壞。C）清潔時(shí)不要擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水觀賞效果。D）清洗池底后應(yīng)將鵝卵石塊理平。E）注意防滑、跌倒。4126噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見(jiàn)底，水面無(wú)雜物、池底無(wú)沉淀物、池邊無(wú)污跡。413裝飾物、標(biāo)識(shí)、宣傳牌清潔4131裝飾物的清潔A）備長(zhǎng)柄掃把、刷子、清潔劑、梯子等工具。B）先用掃把打掃裝飾物上的灰塵，再用濕抹布從上往下擦抹一遍。C）有污跡時(shí)應(yīng)先用清潔劑涂在污跡處，再用抹布擦拭干凈。4132宣傳標(biāo)識(shí)牌清潔A）有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布從上往下擦抹，然后用干布抹干凈，如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗。B）宣傳牌、標(biāo)示牌等應(yīng)每天擦拭一遍、定時(shí)循環(huán)保潔。4133清潔時(shí)應(yīng)注意A）梯子放平穩(wěn)，人不能爬上裝飾物以防摔傷。B）清潔工具不要損傷被清潔物表面。4134清潔后檢查應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)積塵。414天臺(tái)和雨蓬清潔4141準(zhǔn)備好梯子、編織袋、掃把、垃圾鏟等工具。A）將梯子放穩(wěn)，人沿梯子爬上雨蓬，先將雨蓬或天臺(tái)的垃圾清理裝入編織袋。B）將垃圾袋提下并將垃圾倒入垃圾車(chē)內(nèi)，將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車(chē)。C）天臺(tái)、雨蓬每月清掃一次。4142清潔時(shí)應(yīng)注意A）保潔員上下梯時(shí)應(yīng)注意安全，必須有兩人同時(shí)操作，防止摔傷。B）雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人、損壞工具。C）清掃時(shí)應(yīng)避開(kāi)人員出入頻繁的時(shí)間。4143清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視天臺(tái)、雨蓬無(wú)垃圾、雜物，無(wú)積水、青苔。415垃圾筒、果皮箱清潔4151垃圾筒、果皮箱垃圾應(yīng)每天收集兩次。可以依據(jù)實(shí)際情況增加次數(shù)。4152垃圾筒、果皮箱每周清洗一次，遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。4153清洗垃圾筒、果皮箱的表面沖洗干凈后，再用干凈抹布抹干。4154清洗前應(yīng)將垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾統(tǒng)一收集。除去垃圾袋，并集中運(yùn)到指定的地方清洗。4155先將垃圾筒、果皮箱的表面沖洗一遍，然后用清潔劑反復(fù)擦拭。4156將油漬、污漬洗干凈后，再用清水沖洗干凈，并用干凈抹布抹干。4157清洗完畢應(yīng)及時(shí)將垃圾筒、果皮箱運(yùn)回原處，并套好垃圾袋。4158清潔標(biāo)準(zhǔn)A）目視垃圾筒、果皮箱無(wú)污跡、無(wú)油跡。B）垃圾筒、果皮箱周?chē)鸁o(wú)積水。416玻璃清潔4161準(zhǔn)備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀、玻璃水。A先用鏟刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢。B將毛頭浸入玻璃水中。C把毛頭按在玻璃上并上下洗抹。D用玻璃刮按照從上到下的順序?qū)⒉ＡЧ问酶蓛?。E當(dāng)刮拭玻璃的位置與地面較接近時(shí)，應(yīng)把毛頭或玻璃刮作橫向刮拭。F用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把拖干地面水跡。G清潔高位玻璃時(shí)應(yīng)把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上，注意操作安全。H操作時(shí)應(yīng)注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。4162玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn)目視玻璃面上無(wú)污跡、水跡。417燈具清潔4171準(zhǔn)備梯子、鏍絲刀、抹布、兩桶水，其中一桶放少量中性全能清潔劑。A關(guān)閉電源。B架好梯子，人站在梯子上一手托罩，一手拿鏍絲刀擰松燈罩的固定鏍絲取下燈罩。C將燈罩放在有清潔劑的水中，用布洗擦燈罩內(nèi)外的污跡，再用清水洗一遍,然后用布抹干水跡。D將抹干凈的燈罩裝上并用鏍絲刀擰緊固定鏍絲。4172注意事項(xiàng)A在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意安全，防止摔傷。B清潔前，首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。C人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。D用鏍絲刀擰緊鏍釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將鏍釘固定到位，但不要用力過(guò)大，防止損壞燈罩。4173清潔標(biāo)準(zhǔn)目視燈具、燈管無(wú)灰塵，燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng)，燈蓋、燈罩清潔。418不銹鋼的清潔4181日常的清潔維護(hù)A用清水或已稀釋的全能水，擦拭不銹鋼表面污漬。B用半干濕的毛巾擦拭不銹鋼表面，再用干凈凈布擦干。C用噴壺將不銹鋼擦亮劑噴示于毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行循環(huán)擦拭。4182操作時(shí)應(yīng)注意A清潔不銹鋼應(yīng)使用無(wú)絨毛巾或凈布，以免毛巾脫絨遺留在不銹鋼表面，影響光亮度。B上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。C應(yīng)盡量使用干凈的干毛巾，以防砂粒劃傷不銹鋼表面。4183清潔標(biāo)準(zhǔn)A）亞光面不銹鋼目視表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵。B）鏡面不銹鋼目視表面光亮、無(wú)污跡、手印。419路燈清潔4191路燈清潔（根據(jù)實(shí)際情況）。4192路燈的清潔應(yīng)在白天滅燈、斷電時(shí)進(jìn)行，作業(yè)前主管或班長(zhǎng)，應(yīng)提前通知工程維修部斷開(kāi)電源。4193因路燈清潔屬于高位清潔工作，必須兩人同時(shí)作業(yè)（一人扶梯）。4194擦拭燈罩時(shí)，應(yīng)注意力度，以免用力過(guò)猛導(dǎo)致燈罩破裂，發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其他安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)主管或班長(zhǎng)。420梯間通道的清潔4201操作要領(lǐng)A）每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺(tái)階。B）將樓層垃圾收集樓下指定堆放點(diǎn)。C）用干凈的半干濕的毛巾擦抹各層和通道的公共設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)保證每周循環(huán)清潔一次；4202各樓層梯間、通道的壁面、天花板應(yīng)每月進(jìn)行一次除塵。4203注意事項(xiàng)A）洗刷樓道時(shí)，注意防止水流入電梯門(mén)和住房門(mén)內(nèi)。B）清潔工具使用、擺放應(yīng)規(guī)范。4204清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)A）地面、梯步目視干凈、無(wú)污漬、無(wú)水跡；B）樓梯扶手、護(hù)欄干凈，無(wú)明顯污漬。C）梯間高位墻面，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵。D）踢腳線(xiàn)，干凈、無(wú)污漬。421電梯4211日間清潔A保持電梯轎箱地面的清潔。B對(duì)電梯門(mén)、轎箱的不銹鋼、鏡面裝飾物進(jìn)行循環(huán)清潔、保潔。4212注意事項(xiàng)A）應(yīng)避免客人多的時(shí)候清潔電梯，如有乘客搭載電梯應(yīng)暫時(shí)停止清潔工作。4213清潔標(biāo)準(zhǔn)A）玻璃鏡面光亮、無(wú)污跡。B）不銹鋼表面無(wú)明顯油跡、污跡。C）燈具天花無(wú)灰塵、雜物。D）塑料膠條門(mén)軌無(wú)灰塵、雜物。E）轎箱四壁干凈、無(wú)灰塵，無(wú)明顯水跡、油跡。422信報(bào)箱清潔4221每天擦拭公共區(qū)域信報(bào)箱一次。4222擦拭后的信報(bào)箱應(yīng)干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。423大堂4231日間清潔A）每天早上用地拖把大堂門(mén)口拖洗干凈。B）用塵推將地板推塵，每天數(shù)次視客流量而定。C）擦拭茶幾、臺(tái)面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施。D）及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈。E）下雨天門(mén)口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù)。F）下班前應(yīng)把垃圾清倒干凈。G）每周擦拭墻面一次。H）每月兩次對(duì)大堂進(jìn)行消殺工作。4232清潔標(biāo)準(zhǔn)A）保持大理石地板無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)水跡。B）玻璃大門(mén)無(wú)灰塵，保持光亮、干凈。C）大堂的墻面、臺(tái)、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔、無(wú)灰塵。D）保持空氣清新無(wú)異味。424辦公室清潔4241辦公室的清潔需派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證每天清潔一次、并定時(shí)循環(huán)保潔。A）整理好臺(tái)面文件，用微濕布擦拭臺(tái)面后再用干布抹干。B）清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾收集。C）擦拭門(mén)、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品。D）清潔地面，將各類(lèi)物品擺回原位并擺放整齊。E）噴灑適量空氣清新劑。F）辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行兩次。4242辦公室清潔時(shí)應(yīng)注意A）不得翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放。B）不應(yīng)扔掉有記錄的紙張。C）吸塵時(shí)盡量不動(dòng)用電腦插座，擦抹電腦、電器時(shí)須用干毛巾或凈布。425售樓部、樣板房清潔4251每天對(duì)售樓部、樣板房的衛(wèi)生應(yīng)徹底清潔一次A）地毯吸塵、將門(mén)口地墊樹(shù)葉、雜物應(yīng)先撿起后再進(jìn)行吸塵。B）將有木地板、地磚地面拖洗干凈。C）用清潔玻璃工具清潔售樓部賣(mài)場(chǎng)、樣板房的玻璃及窗框。D）用半濕的抹布擦拭、售樓部賣(mài)場(chǎng)、樣板房的門(mén)、門(mén)套、裝飾擺設(shè)品、地腳線(xiàn)、消防栓、柜、臺(tái)、椅等以及公共娛樂(lè)配套的設(shè)備、設(shè)施。E）收集垃圾、更換垃圾袋。4252售樓部賣(mài)場(chǎng)、樣板房的衛(wèi)生應(yīng)循環(huán)清潔。A）及時(shí)清理煙灰缸的煙頭、垃圾。B）擦拭玻璃門(mén)、電梯門(mén)、轎箱四壁上的手印。C）地板推塵。4253售樓部賣(mài)場(chǎng)、樣板房消殺工作應(yīng)定期進(jìn)行。4254衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)A）天花、燈具、出風(fēng)口等無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵。B）玻璃、鏡面光亮、無(wú)水跡。C）墻面，潔凈、無(wú)浮塵。D）地毯（板）干凈、無(wú)污跡、水跡。E）金屬件表面光亮、無(wú)水跡。F）器械整潔，無(wú)浮塵、污跡。G）飾柜產(chǎn)品，整潔無(wú)浮塵。H）保持環(huán)境舒適、整潔、空氣清新。426衛(wèi)生間的清潔4261每日對(duì)公用衛(wèi)生間用藥劑進(jìn)行清洗3次、并循環(huán)保潔。A）打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器、洗干凈煙灰缸。B）清掃地面雜物、清倒垃圾簍垃圾、更換新的垃圾袋后放回原處。C）用浴室清潔劑均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生），用百潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖干凈。D）用毛巾從門(mén)開(kāi)始順時(shí)針?lè)较蛞来螌γ妗⑴_(tái)面、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗標(biāo)牌等抹一遍。E）先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干凈的凈布擦干。F）用拖把拖干凈地面。G）需補(bǔ)充卷紙、擦手紙和洗手液的要做此項(xiàng)工作。H）適量噴灑香水或空氣清新劑，小便器內(nèi)放置香球。I）應(yīng)每小時(shí)循環(huán)清潔一次，清理地面垃圾，抹干凈臺(tái)面水跡。J）每天清潔后用消毒水對(duì)洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒。4262每天刮拭一次洗手間玻璃或玻璃鏡。4263每周擦拭一次燈具、天花板除塵一次。4264每月對(duì)洗手間進(jìn)行兩次以上全面消殺。4265發(fā)現(xiàn)墻壁、隔斷有亂涂、亂畫(huà)現(xiàn)象應(yīng)即時(shí)清潔。4266清潔標(biāo)準(zhǔn)A）天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬。B）目視墻面干凈、便器潔凈、無(wú)污漬。C）室內(nèi)、外明顯無(wú)異味。D）地面，無(wú)煙頭、紙屑、污漬、水跡。4267注意事項(xiàng)A）操作時(shí)禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面。B）排水管如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)通知工程維修部進(jìn)行疏通。427室內(nèi)車(chē)庫(kù)和地下室清潔4271操作要領(lǐng)A）每天應(yīng)清掃或推塵室內(nèi)車(chē)庫(kù)（耐磨地坪）、地下室內(nèi)的地面，收集紙屑和垃圾。B）每月定期將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉，用濕布擦拭干凈。C）清潔時(shí)及時(shí)清除地下室進(jìn)出口處的垃圾，以免下水道堵塞。D）用拖把拖去灰塵保持場(chǎng)地清潔。E）發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡時(shí)，應(yīng)即時(shí)用清潔劑擦洗干凈。4272每月定期檢查一次地下室、車(chē)庫(kù)的集水坑和排水溝蓋板表面。4273每周擦拭一次消防栓、指示燈、車(chē)位檔、防火門(mén)等公共設(shè)施。4274每?jī)稍聦?duì)地下室的管線(xiàn)除塵一次。4275地下室、車(chē)庫(kù)的消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行一次。4276注意事項(xiàng)A）清潔車(chē)庫(kù)時(shí)，應(yīng)注意進(jìn)出車(chē)輛，以防事故。B）清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車(chē)和工具不要碰到車(chē)輛。4277衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)A）目視地面無(wú)垃圾、果皮、紙屑，無(wú)積水、污跡和雜物。B）標(biāo)識(shí)指示牌等公共設(shè)施，目視無(wú)明顯灰塵。C）目視墻面、管線(xiàn)無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。428地下管井的疏通（外委）4281工程維修部需每月對(duì)地下管井巡視一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知客戶(hù)中心報(bào)事，由環(huán)境管理部協(xié)調(diào)外委公司進(jìn)行清理。4282環(huán)境管理部協(xié)調(diào)外委（供方）公司每年對(duì)地下管道徹底疏通一次。4283地下管井清潔標(biāo)準(zhǔn)A）目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物。B）水流暢通，井蓋上無(wú)污漬、污物。4284注意事項(xiàng)A）掀開(kāi)井蓋后，地面要豎警示牌，必要時(shí)加圍欄，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入。B）作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿連身衣褲、戴膠手套。C）必須有兩人以上同時(shí)作業(yè)。429生化池清理（外委）4291生化池的清潔每年清理一次。4291清理工作一般委外進(jìn)行。4292清理時(shí)A）主管或班長(zhǎng)應(yīng)指派專(zhuān)人監(jiān)督整個(gè)清理過(guò)程、確保工作質(zhì)量。B）作業(yè)時(shí)應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過(guò)往行人的衣物。4293清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋，以防行人或小孩掉入井內(nèi)發(fā)生意外。4294生化池清理后應(yīng)達(dá)到A）目視井內(nèi)無(wú)積物浮于面上，出入口暢通。B）生化池蓋無(wú)污漬、污物。430生活垃圾收集4301每天保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間，及時(shí)收集生活垃圾二一次。（具體收集時(shí)間由各項(xiàng)目自行規(guī)定）。4302路面清潔人員在清潔路面時(shí)。應(yīng)將收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾筒內(nèi)，下列情況下，禁止直接倒入垃圾筒內(nèi)B）沒(méi)有容器裝盛的流質(zhì)垃圾。C）住戶(hù)扔棄的大件垃圾。D）一次能把垃圾筒裝滿(mǎn)的垃圾。E）清潔沙井內(nèi)的垃圾。F）其他不宜裝進(jìn)垃圾筒內(nèi)的垃圾。431垃圾筒的清理4311主管或班長(zhǎng)，應(yīng)安排固定人員專(zhuān)門(mén)回收運(yùn)送垃圾筒內(nèi)的垃圾。4312固定垃圾運(yùn)送人員，應(yīng)定時(shí)、循環(huán)的收取垃圾筒內(nèi)的垃圾，保證垃圾筒內(nèi)呈半空狀態(tài)，方便住戶(hù)使用。4313回收垃圾筒內(nèi)垃圾時(shí)，應(yīng)先將垃圾筒內(nèi)的垃圾收集在垃圾車(chē)內(nèi)，并重新鋪好新的垃圾袋。4314鋪垃圾袋時(shí)應(yīng)將垃圾袋口完全張開(kāi)，袋口反卷5CM折貼在垃圾箱外沿，再蓋緊垃圾筒蓋。4315將垃圾運(yùn)送到垃圾中轉(zhuǎn)站指定區(qū)域存放。432垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾處理4321垃圾中轉(zhuǎn)站應(yīng)設(shè)置在不影響小區(qū)環(huán)境的地方。4322垃圾中轉(zhuǎn)站的生活垃圾應(yīng)要求外委（供方）公司每天清運(yùn)一次，并對(duì)中轉(zhuǎn)站地面及時(shí)沖洗干凈。4323垃圾收集人員應(yīng)負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)每天一次沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站的地面。垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放應(yīng)齊整，地面無(wú)散落的垃圾。4324每天應(yīng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行一次消殺工作。4325垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)B）地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污水、無(wú)污漬。C）墻面無(wú)粘附物，無(wú)明顯污跡。D）生活垃圾日產(chǎn)日清。E）所有垃圾集中堆放整齊，四周無(wú)散落垃圾。F）垃圾站應(yīng)保持地面清潔，應(yīng)定期進(jìn)行消殺工作。G）按要求做好垃圾袋裝化。433清潔工作檢查4331主管或班長(zhǎng)，應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查保潔員的工作情況，并將檢查情況記錄于每天的質(zhì)量督察記錄表上。每月應(yīng)根據(jù)工作檢查表對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。該質(zhì)量評(píng)估連同相關(guān)工作記錄，將作為保潔員績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。50質(zhì)量記錄51質(zhì)量督察記錄表60相關(guān)支持文件環(huán)境質(zhì)量檢查規(guī)程戀愛(ài)運(yùn)UP一緒LETS月亭方正気持今FLYINGGETDOU都斗豆逗陡抖痘兜讀蚪竇篼蔸乧侸兠凟剅吺唗投斣枓梪橷毭氀浢瀆瀆瞗窬竇脰艔豆讀逾郖酘酡鈄鋀鈄閗闘阧餖饾斗鬦鬪鬬鬭DU讀度毒渡堵獨(dú)肚鍍賭睹杜督都犢妒頓蠹篤嘟瀆櫝牘黷髑芏儥凟剢剫匵厾噣土涂妬嬻剬塅媏彖斷毈瑖碫篅籪緞專(zhuān)腶葮褍踹躖鍛鍴MRNAJIBMETSEARCHCREWSATPEARCERAAFBASENEARPERTHONTHURSDAYMORNING,BEFORETHEIRPLANESLEFTFORTHEDAY,ANDTHENLATERHELDTALKSWITHMRABBOTT“THEDISAPPEARANCEOFMH370HASTESTEDOURCOLLECTIVERESOLVE,“HETOLDANEWSCONFERENCE“FACEDWITHSOLITTLEEVIDENCE,ANDSUCHAHERCULEANTASK,INVESTIGATORSFROMMALAYSIA,THEUS,THEUK,CHINA,AUSTRALIAANDFRANCEHAVEWORKEDWITHOUTPAUSETOREVEALTHEAIRCRAFTSMOVEMENTS“HETHANKEDBOTHSEARCHTEAMSANDTHEAUSTRALIANGOVERNMENTFORTHEIREFFORTSINRECENTWEEKS,ANDSAIDTHESEARCHWOULDGOONCONTINUEREADINGTHEMAINSTORYMH370FACTSATAGLANCE8MARCHMALAYSIAAIRLINESKUALALUMPURBEIJINGFLIGHTCARRYING239PEOPLEDISAPPEARSPLANESTRANSPONDER,WHICHCOMMUNICATESWITHGROUNDRADAR,WASSWITCHEDOFFASITLEFTMALAYSIANAIRSPACESATELLITEPINGSINDICATEPLANEWASSTILLFLYINGSEVENHOURSAFTERSATELLITECONTACTWASLOST24MARCHBASEDONNEWCALCULATIONS,MALAYSIANPMSAYS“BEYONDREASONABLEDOUBT“THATPLANECRASHEDINSOUTHERNINDIANOCEANWITHNOSURVIVORSWHATWEKNOWTHESEARCHFORFLIGHTMH370“IKNOWTHATUNTILWEFINDTHEPLANE,MANYFAMILIESCANNOTSTARTTOGRIEVEICANNOTIMAGINEWHATTHEYMUSTBEGOINGTHROUGHBUTICANPROMISETHEMTHATWEWILLNOTGIVEUP,“HESAIDMALAYSIANAUTHORITIESHAVECOMEINFORHEAVYCRITICISMOVERTHEIRMANAGEMENTOFTHESEARCH,ESPECIALLYFROMRELATIVESOFTHEPLANES153CHINESEPASSENGERSONTHURSDAY,EIGHTMILITARYPLANESANDNINESHIPSWEREDUETOTAKEPARTINTHESEARCHWEATHERCONDITIONSWEREFAIR,WITHVISIBILITYOFAPPROXIMATELY10KM6MILES,THEJOINTAGENCYCOORDINATIONCENTREJACCWHICHISOVERSEEINGTHESEARCHSAIDTHEBRITISHSUBMARINEHMSTIRELESSISALSOINTHESOUTHERNINDIANOCEANANDISDUETOBEJOINEDBYROYALNAVYSHIPHMSECHOTHEAUSTRALIANNAVYSHIPOCEANSHIELDISHEADINGTOTHEREGIONANDHASEQUIPMENTFORDETECTINGTHEPLANES“BLACKBOX“FLIGHTRECORDEREXPERTSSAYTIMINGISCRITICALASTHEFLIGHTRECORDERMAYONLYHAVEENOUGHBATTERYPOWERTOSENDOUTASIGNALUNTIL7APRILAIRCHIEFMARSHALLANGUSHOUSTON,HEADOFTHEJACC,WARNEDTHATTHESEARCHOPERATIONFACEDMULTIPLEDIFFICULTIES“THISISONEOFTHEMOSTDEMANDINGANDCHALLENGINGSEARCHANDRESCUEOPERATIONS,ORSEARCHANDRECOVERYOPERATIONS,THATIHAVEEVERSEENANDITHINKPROBABLYONEOFTHEMOSTCOMPLEXOPERATIONSOFTHISNATURETHATTHEWORLDHASEVERSEEN,HETOLDMRNAJIBANDMRABBOTTONWEDNESDAYMALAYSIANPOLICECHIEFKHALIDABUBAKARSAIDINVESTIGATORSHAD“CLEARED“ALLPASSENGERSOFPOSSIBLEINVOLVEMENTINHIJACKING,SABOTAGEORHAVINGPERSONALORPSYCHOLOGICALPROBLEMSTHATCOULDHAVEBEENCONNECTEDTOTHEDISAPPEARANCEBUTHESAIDTHATTHECRIMINALINVESTIGATIONCOULD“GOONANDONANDONWEHAVETOCLEAREVERYLITTLETHING“ATTHEENDOFTHEINVESTIGATIONS,WEMAYNOTEVENKNOWTHEREALCAUSEWEMAYNOTEVENKNOWTHEREASONFORTHISINCIDENT,“HEADDEDTHEPOLICECHIEFSAIDTHATMORETHAN170INTERVIEWSHADBEENCONDUCTEDWITHFAMILYMEMBERSOFTHEPILOTSANDCREWMEMBERS,ANDTHATEVENCARGOANDFOODSERVEDONTHEPLANEWEREBEINGINVESTIGATEDINCASEOFDUI對(duì)隊(duì)堆兌敦鐓碓懟憝兊兌垖埻塠奪奪対對(duì)嵟憞懟捶杸濧濻瀢瀩痽磓祋綐膭薱謉譈譵追鈗銳銳錞鎚鐓鐜銳陮隊(duì)頧鴭DUL乧DUN噸頓蹲墩敦鈍盾囤遁不躉沌盹鐓礅燉砘伅俊噸墪壿庉忳敦憞撉撴楯橔潡燉犜獤碷腞腯蜳豚踲蹾躉逇遯鈍鐓鐜頓驐DUO多朵奪舵剁垛跺惰墮掇哆馱度躲踱沲咄鐸裰哚綞亸仛兊兌兌凙刴剟剫吋喥嚉嚲垜埵墮墯夛奪奲媠嫷尮崜嶞憜挅挆捶揣敓敚敠敪朶雜杕枤柁柂柮桗棰椯橢毲沰沱澤痥硾綞茤袳詑誃貀趓跢跥跿躱軃鄲鄲鈬錞鍺鐸鍺陀陊隋隋隓飿饳馱駄鬌鮵鵽點(diǎn)E餓哦額鵝蛾扼俄訛阿遏峨娥惡厄鄂鋨諤堊鍔閼萼苊軛婀莪鱷顎腭愕呃噩鶚屙亞亜亞偽佮侉偔偽偽僫匎匼卾吪呝咢咹啞唖啈啊啐