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文檔簡(jiǎn)介
1新媒體平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(草案)一、摘要重慶一惠信息科技有限公司是一家新型的互動(dòng)傳媒公司,業(yè)已建立融合了無線、互聯(lián)網(wǎng)和觸摸屏終端網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化互動(dòng)媒體好優(yōu)匯,運(yùn)用手機(jī)二維碼識(shí)別技術(shù)為廣大商家和廣告主提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷渠道和全新的互動(dòng)廣告服務(wù)。好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體是一種全新的媒體,由于更接近消費(fèi)者購(gòu)買決定點(diǎn),扮演著“營(yíng)銷最后一百米”沖刺者的角色;好優(yōu)匯媒體的個(gè)性化和交互性等服務(wù)能夠更好的將受眾沉淀、轉(zhuǎn)換和積累為用戶,隨著用戶群體的不斷增長(zhǎng),好優(yōu)匯媒體的廣告價(jià)值和營(yíng)銷效果也將不斷的獲得提升。因此,好優(yōu)匯個(gè)性化媒體核心特征在于它是一個(gè)可以不斷進(jìn)行自我增值的媒體。重慶一惠的核心業(yè)務(wù)是以“優(yōu)惠公共服務(wù)系統(tǒng)”(包括終端機(jī)和網(wǎng)站)為平臺(tái),通過在大型城市的核心建筑內(nèi)布置的終端機(jī),為消費(fèi)者免費(fèi)提供全市范圍內(nèi)的餐飲、休閑娛樂、購(gòu)物、旅游、家居建材、美容健身、生活服務(wù)等消費(fèi)類商戶的優(yōu)惠券打印、商戶優(yōu)惠信息查詢等服務(wù),形成了獨(dú)有的渠道和線下營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),可以為不同的企業(yè)、品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)服務(wù)。開業(yè)半年來,重慶一惠已經(jīng)與麥當(dāng)勞、吉野家、真功夫、味多美、永和大王等知名連鎖XXX家商戶合作,于重慶渝北區(qū)、渝中區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、南岸區(qū)、九龍坡區(qū)、高新區(qū)、大渡口區(qū)、巴南區(qū)設(shè)立了優(yōu)惠券打印終端機(jī)。重慶一惠總部目前設(shè)在直轄市重慶,計(jì)劃將來在其他西南其他城市設(shè)立了分公司。為快速占領(lǐng)線下營(yíng)銷渠道資源,完善互動(dòng)終端、無線和互聯(lián)網(wǎng)三位一體的網(wǎng)絡(luò),形成進(jìn)入壁壘,公司計(jì)劃融資500萬元,實(shí)現(xiàn)重慶全市的媒體覆蓋計(jì)劃,以及向周邊其他城市擴(kuò)展。二、企業(yè)介紹21企業(yè)簡(jiǎn)介重慶一惠信息科技有限公司是一個(gè)新型互動(dòng)傳媒公司,融合了互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)和地面終端網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化互動(dòng)媒體,為廣大商家和廣告主提供快速、精準(zhǔn)、互動(dòng)的全新廣告方式和營(yíng)銷渠道,同時(shí)逐步為各類傳統(tǒng)媒體提供一個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷和用戶數(shù)據(jù)采集的承載平臺(tái)。重慶一惠是由一支在相關(guān)行業(yè)有多年創(chuàng)業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)的資深團(tuán)隊(duì)建立和管理的高科技公司。公司成立于2010年,現(xiàn)有員工約XX人,總部設(shè)在重慶。公司擁有中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的全國(guó)電信增值及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)跨省經(jīng)營(yíng)許可證。222企業(yè)愿景重慶一惠的目標(biāo)是在未來兩年內(nèi)通過廣泛分布于重慶市重點(diǎn)賣場(chǎng)、輕軌樞紐站、寫字樓宇等商業(yè)旺地的好優(yōu)匯觸摸屏終端建立重慶最大的個(gè)性化互動(dòng)媒體網(wǎng)絡(luò),并迅速利用互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大交互能力,迅速將媒體受眾沉淀和轉(zhuǎn)化為好優(yōu)匯核心用戶,以此為廣大企業(yè)提供新型的互動(dòng)產(chǎn)品促銷和品牌推廣等營(yíng)銷服務(wù),成為中國(guó)新興互動(dòng)傳媒和精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)的領(lǐng)先者。221、短期目標(biāo)構(gòu)建完善的終端網(wǎng)絡(luò)(觸摸屏掃描認(rèn)證打印)通過重點(diǎn)城市主要賣場(chǎng)、輕軌樞紐站、樓宇等商業(yè)旺地好優(yōu)匯終端設(shè)備鋪設(shè),形成龐大終端網(wǎng)絡(luò)體系和受眾群體,吸引廣告主關(guān)注。222、中期目標(biāo)整合好優(yōu)匯互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)構(gòu)建全國(guó)性個(gè)性化互動(dòng)媒體整合好優(yōu)匯互聯(lián)網(wǎng)站、無線互聯(lián)網(wǎng)站的強(qiáng)大交互能力,迅速將多媒體掃描打印終端網(wǎng)絡(luò)龐大的受眾群體轉(zhuǎn)化為好優(yōu)匯核心用戶,向用戶提供多元化的互動(dòng)和個(gè)性化定制等服務(wù),發(fā)展成為重慶最大的三網(wǎng)合一的個(gè)性化互動(dòng)媒體網(wǎng)絡(luò)。223、遠(yuǎn)期目標(biāo)充分運(yùn)用用戶數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)充分依托和運(yùn)用好優(yōu)匯互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、多媒體掃描打印終端網(wǎng)絡(luò)積累的龐大的企業(yè)和用戶數(shù)據(jù),實(shí)施和開展更高利潤(rùn)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷服務(wù),降低企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本,更有效的提升用戶價(jià)值,為企業(yè)和廣告主提供更精準(zhǔn)、更有效的促銷方式和品牌推廣渠道,確立好優(yōu)匯成為中國(guó)新興互動(dòng)傳媒和精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)的領(lǐng)先者的地位。23管理團(tuán)隊(duì)重慶一惠團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)、結(jié)構(gòu)、執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)重慶一惠目標(biāo)的最重要保障231管理者和關(guān)鍵人簡(jiǎn)介投資人首先看管理者和關(guān)鍵人是否有過成功的經(jīng)驗(yàn)、成功的業(yè)績(jī),是否具有獨(dú)特的資源與社會(huì)關(guān)系;其次是對(duì)個(gè)人素質(zhì)的評(píng)價(jià),如管理者的品格、觀念以及眼光。投資人一般喜歡那些有熱情、激情,很好溝通以及能建立良好團(tuán)隊(duì)的人。232管理團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介介紹公司的整體管理水平,包括經(jīng)營(yíng)理念、公司優(yōu)勢(shì)資源、公司架構(gòu)、財(cái)務(wù)管理能力、人事管理能力、營(yíng)銷管理能力和研發(fā)設(shè)計(jì)能力。233招聘計(jì)劃(投資者不單關(guān)心項(xiàng)目的技術(shù)領(lǐng)先性、市場(chǎng)空間和發(fā)展前景,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的能力、資歷、資源和個(gè)性也是關(guān)注的重要方面。物色這方面的優(yōu)質(zhì)精英人才加盟)三、市場(chǎng)分析由于媒體破碎化所產(chǎn)生的后果,對(duì)于新一代消費(fèi)者,在其可負(fù)擔(dān)的可支配所得中,可以選擇的項(xiàng)目太多;然而他一天只有24小時(shí),他的可支配時(shí)間,變成相對(duì)的稀有資源。大量泛濫3的信息反而會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)廣告的懷疑和警惕。大眾希望能夠在有限的時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)的、主動(dòng)的獲取到有用的信息。那么,廣告主和消費(fèi)者需要什么樣的媒體只有充分分析和掌握廣告主和消費(fèi)者的需求,作為聯(lián)系這兩者重要紐帶的媒體方可展現(xiàn)更高的價(jià)值。31、企業(yè)(廣告主)需要什么樣的媒體企業(yè)需要什么樣的媒體消費(fèi)者的意愿銷售渠道在改變產(chǎn)品形態(tài)在改變市場(chǎng)的變化非強(qiáng)迫性,尊重用戶自我選擇;強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和參與;靠近消費(fèi)者購(gòu)買的決定點(diǎn);渠道參與;強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn);媒體策略選擇要素對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,由于銷售渠道和產(chǎn)品形態(tài)不斷的在發(fā)生變化,企業(yè)越來越重視渠道和終端消費(fèi)者,線下營(yíng)銷支出占企業(yè)總營(yíng)銷費(fèi)用的比例逐年遞增。以中國(guó)市場(chǎng)為例,根據(jù)ACNIELSONDATA和CHINAINFORMATIONCENTER數(shù)據(jù)顯示,2006年中國(guó)總營(yíng)銷費(fèi)用為1344億人民幣,其中投入在中間渠道、零售渠道和消費(fèi)者身上的線下營(yíng)銷費(fèi)用占40,約為537億元人民幣。隨著零售渠道對(duì)企業(yè)整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)的影響不斷加劇,企業(yè)在線下營(yíng)銷市場(chǎng)所投入的費(fèi)用比例會(huì)越來越高,逐漸趕上甚至超越線上營(yíng)銷費(fèi)用。但是,傳統(tǒng)的線下營(yíng)銷服務(wù)近70的促銷費(fèi)用耗費(fèi)在促銷利益的傳遞過程中,如印刷和支付促銷員的工資等,使促銷成本居高不下,促銷資源無法集中投入到目標(biāo)客戶群體。企業(yè)需要新的媒體和新的促銷方式,來不斷改善營(yíng)銷效果和營(yíng)銷成本。432、消費(fèi)者需要什么樣的媒體隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和變化,特別是新的媒體形式的不斷涌現(xiàn),當(dāng)今消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理也在發(fā)生著根本的變化。21世紀(jì)在數(shù)碼時(shí)代成長(zhǎng)起來的消費(fèi)者,I,MY,ME的族群,最討厭被人推著走(BEINGPUSHED),他們需要的,越來越多表現(xiàn)為搜索、行動(dòng)、共享這樣的主動(dòng)行為,更強(qiáng)調(diào)自主的選擇自己所需要的信息并樂于進(jìn)行分享。換言之,變化中的消費(fèi)者越來越注意保護(hù)自我,反感填鴨式的信息獲取方式,需要個(gè)性化、可定制的媒體和信息來源。傳統(tǒng)媒體接觸消費(fèi)行為互動(dòng)新媒體接觸消費(fèi)行為注意興趣渴望記憶行動(dòng)注意興趣搜索和保存行動(dòng)共享消費(fèi)者只選擇自己喜歡的信息,并試圖把接觸到的新信息向周圍擴(kuò)散傳播與消費(fèi)者自己的意愿無關(guān),通過大量媒體信息來接觸品牌重要的是對(duì)多少人以多少價(jià)格傳達(dá)信息效率性重要的是把信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給誰,以及他的反映如何。事后結(jié)果33結(jié)論廣告主和消費(fèi)者需要的是個(gè)性化的互動(dòng)媒體在過去的數(shù)年中,全世界所有的廣告主、廣告商與新媒體,都在挖空心思的想方設(shè)法以“消費(fèi)者為中心”做廣告。但基本上還是傳統(tǒng)的思維,要去打斷、干擾、壟斷消費(fèi)者的信息決定權(quán),消費(fèi)者實(shí)質(zhì)上是“被中心”了。我們應(yīng)該要注意到。廣告主和消費(fèi)者需求的不斷變化決定了媒體演變的方向,傳統(tǒng)的媒體形式雖然依舊存在著價(jià)值,但受到受眾群體制約,在眼球關(guān)注量有限,媒體破碎化造成的資源惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況下其發(fā)展的空間有限。市場(chǎng)需要新興媒體的出現(xiàn),市場(chǎng)需要將大量信息和互動(dòng)媒體有機(jī)地相結(jié)合的新媒體和新營(yíng)銷方式。因此,個(gè)性化的互動(dòng)媒體將成為最符合市場(chǎng)需要的新興媒體5鑒于這些變化,將大量信息和互動(dòng)媒體有機(jī)地相結(jié)合的營(yíng)銷方式才是最有效的策略發(fā)送方受眾以大眾為目標(biāo)的單向工具單向信息發(fā)送方用戶大眾互動(dòng)結(jié)合的雙向工具雙向信息現(xiàn)有廣告?zhèn)鞑ツJ轿磥韰⑴c型廣告信息泛濫,消費(fèi)者只選擇希望的信息進(jìn)行接觸虛假夸大,消費(fèi)者對(duì)廣告對(duì)廣告持懷疑和警惕態(tài)度市場(chǎng)成熟,消費(fèi)者選擇的基準(zhǔn)為品牌效果,而非產(chǎn)品效果重慶一惠正在打造的以好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端為核心,整合了互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大交互能力,并以手機(jī)作為信息傳播為主要載體、手機(jī)身份認(rèn)證為用戶個(gè)性化身份識(shí)別基礎(chǔ)的新媒體形式正是一個(gè)全新的個(gè)性化互動(dòng)媒體34個(gè)性化互動(dòng)媒體用戶是關(guān)鍵對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,衡量其效果和作用的主要標(biāo)志是受眾,受眾數(shù)量的多寡決定了媒體的價(jià)值,換言之,有多少眼球空間決定了媒體的價(jià)值。然而,眼球空間的供給量有限,廣告主的投放總量增加有限,造成僧多粥少的現(xiàn)象。另一方面,通過圈地運(yùn)動(dòng)獲得眼球空間是掠奪性的開采還是可持續(xù)性的發(fā)展,關(guān)乎媒體是否能夠長(zhǎng)期健康發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于個(gè)性化互動(dòng)媒體,情況則發(fā)生了根本的變化。所謂個(gè)性化是以個(gè)人為基礎(chǔ),只有能夠清晰識(shí)別用戶身份才可以實(shí)施個(gè)性和互動(dòng),“用戶”取代了“受眾”,成為媒體最核心的資源和財(cái)富,是媒體可持續(xù)性發(fā)展的核心和關(guān)鍵。如何識(shí)別用戶,如何發(fā)展用戶是個(gè)性化互動(dòng)媒體成敗的關(guān)鍵。好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體以手機(jī)作為主要媒介,結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)和終端網(wǎng)絡(luò)特性,保障了好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體高速、持續(xù)的健康發(fā)展。341、手機(jī)是一個(gè)大眾媒介2010年4月最新統(tǒng)計(jì)中國(guó)手機(jī)用戶達(dá)到78億,接近8億,占中國(guó)中人口的58以上,手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的工具之一,因此手機(jī)是一個(gè)大眾媒介,以此作為載體具有普遍的廣泛性。隨著消費(fèi)者行為模式的變化,廣告與消費(fèi)者的交流方式也要發(fā)生變化。6342、手機(jī)具有很強(qiáng)的身份識(shí)別能力每一臺(tái)手機(jī)對(duì)應(yīng)于一個(gè)號(hào)碼,如同人們的身份證號(hào)碼一樣,可以認(rèn)為一個(gè)手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)一個(gè)人。好優(yōu)匯開創(chuàng)性的以手機(jī)解決了媒體對(duì)于受眾分身識(shí)別的問題,解決了受眾向用戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵性難題,為建立和實(shí)施個(gè)性化互動(dòng)媒體奠定了基礎(chǔ)。343、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、終端網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)是發(fā)展用戶的關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)點(diǎn)信息成本低;技術(shù)成熟,用戶交互方便;信息傳遞速度快;貼身的信息載體;貼近渠道(消費(fèi)決定點(diǎn))受眾量大,用戶多元化;缺點(diǎn)遠(yuǎn)離渠道(消費(fèi)決定點(diǎn));用戶構(gòu)成有局限(年齡比例傾向年輕化)信息成本高;信息量少;多點(diǎn)的交互相對(duì)比較復(fù)雜可供選擇的信息量較少;不太利于實(shí)施交互行為定位實(shí)施多元化交互的平臺(tái);沉淀用戶的平臺(tái)個(gè)性化定制的平臺(tái);沉淀用戶的平臺(tái)擴(kuò)展受眾范圍;個(gè)性化和交互所產(chǎn)生信息的展示平臺(tái);我們看到,單一的媒體本身都會(huì)存在一定的缺陷,好優(yōu)匯以終端網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張不斷擴(kuò)展受眾范圍;以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)(無線互聯(lián)網(wǎng))作為實(shí)施交互和個(gè)性化的主要平臺(tái),用以轉(zhuǎn)化和沉淀用戶,并讓用戶返回最接近消費(fèi)決定點(diǎn)的終端快速精準(zhǔn)的獲取個(gè)性化和交互所產(chǎn)生的信息和服務(wù),從而完成受眾向用戶轉(zhuǎn)換、并不斷積累和沉淀的完整閉環(huán)。四、項(xiàng)目介紹41、項(xiàng)目概述411、好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體介紹什么是好優(yōu)匯好優(yōu)匯一個(gè)高度個(gè)性化的互動(dòng)媒體,是一個(gè)高度精準(zhǔn)的促銷媒體,在充分保留媒體作為商業(yè)信息載體的前提下,好優(yōu)匯賦予這個(gè)媒體更新鮮的元素。強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、交互性是好優(yōu)匯區(qū)別與其它媒體最核心最顯著的標(biāo)志。好優(yōu)匯個(gè)性化媒體網(wǎng)絡(luò)的核心是新一代好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端網(wǎng)絡(luò),通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)發(fā)布優(yōu)惠券、會(huì)員卡等產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者方便、實(shí)用、實(shí)惠的需求。目前好優(yōu)匯觸摸屏掃描打印終端網(wǎng)絡(luò)已廣泛布署于重慶市個(gè)商業(yè)中心的主要賣場(chǎng)、寫字樓宇等商業(yè)旺地,初步形成網(wǎng)絡(luò)體系。7好優(yōu)匯新一代多媒體掃描打印終端示意圖好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體在企業(yè)廣告戰(zhàn)役中的地位和作用企業(yè)廣告戰(zhàn)役實(shí)施的目的是短期銷售和長(zhǎng)期品牌的建立,具體化來說是建立認(rèn)知、相關(guān)、印象、興趣、接觸和認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)、好感、銷售和忠誠(chéng)度等九個(gè)訴求。各種各樣的媒體,都是或多或少在滿足廣告主中一個(gè)或多個(gè)訴求。必須說明的是,好優(yōu)匯并非一個(gè)全能的媒體,在廣告主訴求的九個(gè)主要環(huán)節(jié)中,對(duì)于認(rèn)知、相關(guān)和印象等需要很強(qiáng)視覺和聲音沖擊力的部分,好優(yōu)匯所能起到的作用相對(duì)有限,還無法具備與傳統(tǒng)大型戶外媒體、電視等媒體抗衡的能力。好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體所擅長(zhǎng)的,是通過多媒體觸摸屏及互聯(lián)網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站的互動(dòng)體驗(yàn)使用戶產(chǎn)生興趣、認(rèn)識(shí)和建立好感,進(jìn)而利用好優(yōu)匯終端所特有的掃描打印功能,直接的實(shí)施優(yōu)惠促銷、會(huì)員卡發(fā)放和管理,從而促進(jìn)企業(yè)和廣告主銷售和建立客戶忠誠(chéng)度。傳播方式的選擇廣告主訴求81、認(rèn)知2、相關(guān)3、印象沖擊力4、興趣5、接觸、認(rèn)識(shí)6、體驗(yàn)7、好感8、銷售9、忠誠(chéng)度視覺、聲音電視、報(bào)紙、雜志、大型戶外媒體、電梯媒體互動(dòng)體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、彩信、WAP、軟廣告服務(wù)、承諾、價(jià)值優(yōu)惠促銷、會(huì)員CRM、市場(chǎng)調(diào)查、試用裝派發(fā)親和力信任力好優(yōu)匯新一代多媒體掃描打印觸摸屏功能和運(yùn)作好優(yōu)匯新一代多媒體掃描打印觸摸屏分為功能導(dǎo)航區(qū)、競(jìng)價(jià)廣告區(qū)、流媒體廣告區(qū)、賣場(chǎng)門戶專區(qū)和品牌專區(qū)五個(gè)重要的功能區(qū)域。功能導(dǎo)航區(qū)好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端主要功能按鈕區(qū)域,是各個(gè)主要功能的入口,包括優(yōu)惠券導(dǎo)航入口、會(huì)員卡申請(qǐng)入口、會(huì)員功能入口即操作流程幫助等。用戶點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕即可快速進(jìn)入相應(yīng)的功能區(qū)域;競(jìng)價(jià)廣告區(qū)屏幕主界面左右兩側(cè)各有4個(gè)廣告按鈕,可供廣告主將其促銷產(chǎn)品發(fā)布在最首要的位置,從而提升推廣效果。由于好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端可容納大量的信息,因此該廣告位采用競(jìng)價(jià)方式獲??;流媒體廣告區(qū)大幅面的廣告區(qū)域,支持WMV/FLV等流媒體技術(shù),適合發(fā)布生動(dòng)的動(dòng)態(tài)廣告,以加深用戶對(duì)于品牌的認(rèn)知度;賣場(chǎng)門戶專區(qū)好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端布署所在的賣場(chǎng)的門戶專區(qū)??晒┵u場(chǎng)發(fā)布賣場(chǎng)資料、樓層分布資料、賣場(chǎng)促銷信息等內(nèi)容;由于賣場(chǎng)專區(qū)的設(shè)置,使多媒體掃描打印終端本身還具備了賣場(chǎng)信息導(dǎo)購(gòu)的特性,既方便了用戶查詢和使用,又可以使賣場(chǎng)節(jié)省購(gòu)置昂貴的信息機(jī)的費(fèi)用支出,深受合作賣場(chǎng)的喜愛;品牌互動(dòng)專區(qū)好優(yōu)匯主要合作品牌專區(qū)。品牌專區(qū)類似于一個(gè)獨(dú)立的MINISITE,由于采用了FLASH等技術(shù),可以為企業(yè)提供互動(dòng)廣告、市場(chǎng)調(diào)查等多元化的交互服務(wù)。好優(yōu)匯新一代掃描打印終端操作使用流程申請(qǐng)和使用手機(jī)會(huì)員卡用戶通過好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端可以很快速的申請(qǐng)和使用手機(jī)會(huì)員卡服務(wù)。由于采用彩信方式,用戶從申請(qǐng)到領(lǐng)取的間隔時(shí)間可控制在30秒以內(nèi)。好優(yōu)匯手機(jī)會(huì)員卡采用二維碼技術(shù)并和手機(jī)號(hào)碼綁定,用戶登錄和使用各項(xiàng)功能均可以被完整記錄并通過無線傳輸回服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存,從而不斷積累用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。9用戶還可以通過手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行個(gè)性化定制,在好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端掃描登陸后即可快速快速獲取定制服務(wù)的信息,大大簡(jiǎn)化用戶操作。手機(jī)會(huì)員卡定制服務(wù)是好優(yōu)匯實(shí)施個(gè)性化互動(dòng)服務(wù)的核心之一。使用觸摸屏即時(shí)申請(qǐng)會(huì)員卡手機(jī)接收到會(huì)員卡(約1030秒)使用會(huì)員卡掃描認(rèn)證登陸獲取各項(xiàng)個(gè)性化定制服務(wù)信息。打印優(yōu)惠券好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端區(qū)別于其他媒體的主要特征之一是可以在為企業(yè)提供品牌推廣的基礎(chǔ)上,實(shí)施直接的促銷活動(dòng)。由于內(nèi)置了掃描和打印設(shè)備,用戶可以直接通過終端設(shè)備打印商家的促銷憑證以在消費(fèi)時(shí)獲取相應(yīng)的優(yōu)惠。由于免除了印刷、派發(fā)等中間環(huán)節(jié)的成本,使企業(yè)的線下促銷成本大大降低。消費(fèi)者獲取優(yōu)惠券非常簡(jiǎn)便快捷,只需短短4步即可領(lǐng)取到相應(yīng)的優(yōu)惠憑證。由于選擇權(quán)在消費(fèi)者手上,避免了傳統(tǒng)媒體的所常見的強(qiáng)迫性,更符合消費(fèi)者食用習(xí)慣,也更符合現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣的需求。選擇自己喜愛的優(yōu)惠券點(diǎn)擊獲取相關(guān)優(yōu)惠券使用會(huì)員卡進(jìn)行掃描登陸打印獲取優(yōu)惠券。好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體的特點(diǎn)高度的互動(dòng)性好優(yōu)匯新一代觸摸屏掃描打印終端設(shè)備硬件配置強(qiáng)大,保障了其具有很強(qiáng)的訊息處理能力,由于采用了觸摸屏設(shè)計(jì),能夠與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng);強(qiáng)大的后臺(tái)支撐體系可以完整地記錄用戶操作的每一個(gè)步驟,并適時(shí)的展開人機(jī)互動(dòng)。媒體曝光率高由于好優(yōu)匯終端設(shè)備分布于核心城市的主要賣場(chǎng)、地鐵、寫字樓宇等商業(yè)旺地,人流密集,曝光率極高,具有戶外媒體的顯著特征。靈活的個(gè)性化好優(yōu)匯一個(gè)高度個(gè)性化的互動(dòng)媒體,除了觸摸屏掃描打印終端設(shè)備之外,好優(yōu)匯還有WEB/WAP網(wǎng)站平臺(tái),用戶和通過這些平臺(tái)實(shí)施個(gè)性化定制,用戶獲取實(shí)用信息呈現(xiàn)靈活的個(gè)性化特征;用戶選擇型極強(qiáng),符合現(xiàn)代用戶的消費(fèi)心理和使用習(xí)慣。信息發(fā)布和獲取的及時(shí)性由于采用了無線數(shù)據(jù)連結(jié)(GPRS),配合內(nèi)容分發(fā)管理平臺(tái)可實(shí)施實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程更新和維護(hù),可以將最新的服務(wù)及商業(yè)訊息,在合適的時(shí)間,及時(shí)的發(fā)布,同時(shí)上載消費(fèi)者使用的記錄。目標(biāo)客戶和為客戶實(shí)現(xiàn)的價(jià)值商業(yè)客戶采用好優(yōu)匯手機(jī)優(yōu)惠券產(chǎn)品實(shí)施營(yíng)銷行為,可以有效地降低或控制單位促銷的成本,縮短促銷流程消耗的時(shí)間,從而提升營(yíng)業(yè)額度,實(shí)現(xiàn)更多利潤(rùn)并提升客戶滿意度。另一個(gè)方面,由于每一次實(shí)施手機(jī)優(yōu)惠券促銷都具體完整的數(shù)據(jù)報(bào)表,企業(yè)可以對(duì)每一次10的促銷實(shí)施狀況進(jìn)行分析和對(duì)比,為企業(yè)的二次營(yíng)銷做好準(zhǔn)備。為終端用戶實(shí)現(xiàn)的價(jià)值高度可定制的個(gè)性化交互媒體,快捷準(zhǔn)確的獲取消費(fèi)信息,節(jié)約開支;消費(fèi)者使用商戶通過好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體發(fā)布的手機(jī)優(yōu)惠券、手機(jī)會(huì)員卡等產(chǎn)品可以享受到商戶提供的各項(xiàng)專享促銷優(yōu)惠,例如折扣、現(xiàn)金券、贈(zèng)品、代金券等等,顯著降低消費(fèi)成本或提升消費(fèi)品質(zhì)。與傳統(tǒng)的優(yōu)惠券相比,消費(fèi)者獲取優(yōu)惠券更及時(shí)、獲取渠道更廣泛,且便于保存和攜帶。42、好優(yōu)匯系統(tǒng)結(jié)構(gòu)421好優(yōu)匯硬件設(shè)備結(jié)構(gòu)重慶一惠使用的新一代觸摸屏掃描打印終端設(shè)備是好優(yōu)匯系統(tǒng)非常重要的一個(gè)部分,它提供了系統(tǒng)與用戶直接交互的界面。終端硬件系統(tǒng)主要包含了系統(tǒng)硬件、通信模塊、操作系統(tǒng)、掃描軟件、打印軟件、掃描儀、打印機(jī)等,在二代終端中由于采用了觸摸式顯示屏,因此系統(tǒng)增加了顯示屏和展示軟件。由于提供了大規(guī)格的觸摸顯示屏,在新一代觸摸屏掃描打印終端設(shè)備中提供了人機(jī)交互界面,因此大大提高了終端機(jī)與用戶的交互性,也提高了終端的易用性。同時(shí)使得原本的掃描、打印終端增加了信息展示和廣告展示的功能,與好優(yōu)匯手機(jī)會(huì)員卡和好優(yōu)匯網(wǎng)站/無線互聯(lián)網(wǎng)站的結(jié)合,可為用戶提供極具個(gè)性化的信息定制和交互功能,為企業(yè)促銷提供最佳的平臺(tái)。好優(yōu)匯新一代掃描打印終端硬件模塊422業(yè)務(wù)支撐體系好優(yōu)匯業(yè)務(wù)支撐體系技術(shù)架構(gòu)以應(yīng)用程序服務(wù)器為核心服務(wù)器,通過對(duì)信息發(fā)布的支持,對(duì)用戶掃描、打印、認(rèn)證的支持和用戶數(shù)據(jù)的分析支持,使用二維碼核心技術(shù)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的校驗(yàn),從而有效的支撐互動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷體系。業(yè)務(wù)支撐體系主要包含了內(nèi)容分發(fā)管理平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)管理平臺(tái)包含廣告信息發(fā)布、商家信息發(fā)布、廣告排位管理、文章發(fā)布系統(tǒng)、各11種標(biāo)簽地域信息管理、終端緩存管理以及信息分組、排版管理等功能模塊。從信息的添加、修改、刪除、審核和對(duì)信息排位、分組、排版管理上滿足商家營(yíng)銷信息發(fā)布的需要。商家信息發(fā)布對(duì)商家信息的添加、修改、刪除以及審核發(fā)布的管理。廣告信息發(fā)布對(duì)廣告信息、優(yōu)惠信息的添加、修改、刪除以及審核發(fā)布的管理。文章發(fā)布對(duì)網(wǎng)站相關(guān)文章的添加、修改、刪除以及審核發(fā)布的管理。廣告排位管理實(shí)現(xiàn)對(duì)WEB、WAP、終端展示的廣告的排位調(diào)整。信息分組、排版管理對(duì)站點(diǎn)頁(yè)面、廣告頁(yè)面、文章頁(yè)面的分組和頁(yè)面排版的管理。各種標(biāo)簽、地域信息管理設(shè)置各種基本標(biāo)簽和地域信息,如各省、市、區(qū)的基本信息。終端緩存管理在廣告發(fā)布時(shí)對(duì)終端的緩存進(jìn)行清除、更新的管理。12業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)從SMS、MMS、WEB、WAP、終端等數(shù)據(jù)源收集用戶數(shù)據(jù)、信息數(shù)據(jù),再通過各種統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)進(jìn)行有效的用戶行為分析和營(yíng)銷效果分析。數(shù)據(jù)收集通過SMS、MMS、WEB、WAP、終端等數(shù)據(jù)源將數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)通過統(tǒng)計(jì)各種形式的用戶的掃描、打印、注冊(cè)、瀏覽、下載等的情況,給出各種形式的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和各終端的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)分析人員通過對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終形成用戶行為分析報(bào)告和產(chǎn)品營(yíng)銷效果分析報(bào)告等,以便進(jìn)行二次營(yíng)銷工作和精確營(yíng)銷。13二維碼支撐系統(tǒng)二維碼支撐系統(tǒng)是好優(yōu)匯所采用的重要核心技術(shù)之一,通過二維碼包含的大量有用信息,好優(yōu)匯實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶身份識(shí)別,對(duì)特定信息和內(nèi)容,如優(yōu)惠券、會(huì)員卡的識(shí)別,從而可以按照企業(yè)要求做到限時(shí)、限量、限次、限人的精確營(yíng)銷。二維碼支撐系統(tǒng)包含了二維碼的生成、二維碼的下發(fā)、二維碼掃描、二維碼的校驗(yàn)等核心環(huán)節(jié)。二維碼的生成二維碼的生成在專用的二維碼生成管理服務(wù)器上實(shí)現(xiàn),應(yīng)用程序服務(wù)器按需要進(jìn)行調(diào)用。二維碼的下發(fā)二維生成后,通過用戶請(qǐng)求對(duì)用戶通過WAP、MMS下發(fā)到用戶手機(jī)上。二維碼的掃描用戶在使用二維碼形式的手機(jī)優(yōu)惠券時(shí),首先在在終端機(jī)上進(jìn)行掃描,終端機(jī)識(shí)讀二維碼信息,將信息回傳到服務(wù)端。二維碼的校驗(yàn)終端將識(shí)讀的二維碼信息回傳到服務(wù)器后,服務(wù)器對(duì)二維碼信息進(jìn)行身份、優(yōu)惠信息、打印限制等的校驗(yàn)檢查,校驗(yàn)無誤后才對(duì)終端發(fā)起打印指令。終端收到打印指令后將優(yōu)惠券信息打印成紙質(zhì)憑證。14個(gè)人信息定制平臺(tái)好優(yōu)匯WEB/WAP網(wǎng)站好優(yōu)匯還提供個(gè)人信息定制平臺(tái)以完成信息個(gè)人化和交互性,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)戶外媒體向個(gè)性化交互媒體的轉(zhuǎn)化。好優(yōu)匯個(gè)人信息定制平臺(tái)主要通過互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)用戶可通過分類、地域等目標(biāo)的定制及開放收藏夾功能,用戶定制的信息通過使用手機(jī)會(huì)員卡在好優(yōu)匯掃描打印終端登陸得以實(shí)時(shí)和集中的展示。43、好優(yōu)匯應(yīng)用解決方案431好優(yōu)匯會(huì)員卡產(chǎn)品特性會(huì)員專用制只有通過短信認(rèn)證成為貴公司會(huì)員,才可刷卡打印優(yōu)惠券,享受優(yōu)惠,以避免隨意打印造成的紙張浪費(fèi)及機(jī)器損耗。會(huì)員卡擁有會(huì)員卡是成為貴公司會(huì)員的前提條件,我們將根據(jù)貴公司要求為您量身制作屬于您特有的會(huì)員卡,將會(huì)員卡售賣給您的會(huì)員,即是一筆不菲的收入。LOGO廣告位本機(jī)獨(dú)有的20位優(yōu)質(zhì)商家廣告位,讓您的優(yōu)質(zhì)商家直接顯示在醒目的位置,讓顧客第一眼就可以看到他,KFC、麥當(dāng)勞等優(yōu)質(zhì)商家的必選位置。15LCD廣告(17/19可選)靜態(tài)廣告如果滿足不了優(yōu)質(zhì)商家的要求,那么頂部的17寸LCD超大廣告位,將可以為您淋漓盡致的展現(xiàn),廣告數(shù)量無限制,每位商家的廣告都可以單獨(dú)收取費(fèi)用。打印紙背面廣告打印紙背面廣告,以最小的成本做最多的廣告。一卷打印紙市面上零售價(jià)最多幾元,一卷可以打印200500張優(yōu)惠券,那么只要商家投資幾元錢,最多可做到500多張廣告,難以置信的超值。432好優(yōu)匯會(huì)員卡特色功能無紙檢測(cè)功能當(dāng)優(yōu)惠券打印紙用完,會(huì)自動(dòng)提醒。統(tǒng)計(jì)方式當(dāng)您需要統(tǒng)計(jì)打印機(jī)數(shù)據(jù)時(shí),可直接生成EXCEL表格,省時(shí)又省力,非常便捷。會(huì)員卡認(rèn)證功能當(dāng)消費(fèi)者領(lǐng)取到會(huì)員卡時(shí),須與自己的手機(jī)綁定(免費(fèi)),才可成為貴公司的會(huì)員。此方式是為了獲取有效的用戶信息,為以后方便提供更多的服務(wù),如彩信發(fā)送,優(yōu)惠商家信息提前預(yù)告等。單次打印功能商家做活動(dòng)時(shí),可允許消費(fèi)者免費(fèi)打印優(yōu)惠券,到指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮品。為避免會(huì)員重復(fù)打印,造成重復(fù)發(fā)放禮品的現(xiàn)象出現(xiàn),可設(shè)置每張會(huì)員卡針對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)時(shí),只允許打印一次,重復(fù)打印時(shí),機(jī)器會(huì)提示“對(duì)不起,您已參與過此活動(dòng)”,保護(hù)商家權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)功能通過網(wǎng)絡(luò)可自動(dòng)檢測(cè)到機(jī)器是否正常運(yùn)營(yíng),避免不必要的損失,更加人性化。網(wǎng)絡(luò)更新功能如果您在城市布了很多網(wǎng)點(diǎn),而系統(tǒng)需要更新時(shí),一個(gè)個(gè)地方去更新當(dāng)然不方便,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,網(wǎng)絡(luò)更新可解決您的后顧之憂。將所有優(yōu)惠券打印機(jī)聯(lián)網(wǎng)后,坐在辦公室里就可以將所有機(jī)器全部統(tǒng)一更新。傳送功能每日打印記錄可通過服務(wù)器自動(dòng)傳送定時(shí)開關(guān)機(jī)支持萬年歷,周,天定時(shí)模式,可設(shè)置定時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)時(shí)間,機(jī)器將每日自動(dòng)開關(guān)。一鍵恢復(fù)功能當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤而無法修復(fù)時(shí),可使用一鍵恢復(fù)功能,恢復(fù)到初始默認(rèn)值,從而可以快速還原系統(tǒng)。自動(dòng)切紙功能優(yōu)惠券打印機(jī)可將優(yōu)惠券自動(dòng)切割成每段約16CM長(zhǎng)度的紙條,當(dāng)您打印優(yōu)惠券后可直接從取券口取走優(yōu)惠券,無需撕紙。U盤一鍵更新功能如果不使用網(wǎng)絡(luò)更新功能的情況下,也可以使用U盤一鍵更新功能,只要插入U(xiǎn)盤,即可馬上更新系統(tǒng)。優(yōu)惠信息查詢功能運(yùn)營(yíng)商可以查詢每張會(huì)員卡即商家優(yōu)惠信息的打印紀(jì)錄,如每個(gè)商家每種優(yōu)惠產(chǎn)品被打印的次數(shù)等,方便管理。16五、市場(chǎng)與銷售好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體是一種全新的媒體。相對(duì)于平面媒體、電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒體形式,由于更臨近消費(fèi)者消費(fèi)決定地點(diǎn),更便于實(shí)施終端攔截,好優(yōu)匯媒體事實(shí)上扮演著“營(yíng)銷最后一百米”沖刺者的角色;而相對(duì)于廣告牌、液晶電視墻等傳統(tǒng)戶外媒體,好優(yōu)匯媒體的個(gè)性化和交互性等服務(wù)能夠更好的將受眾沉淀、轉(zhuǎn)換和積累為用戶,隨著用戶群體的不斷增長(zhǎng),好優(yōu)匯媒體的廣告價(jià)值和營(yíng)銷效果也將不斷的獲得提升。因此,好優(yōu)匯個(gè)性化媒體核心特征在于它是一個(gè)可以不斷進(jìn)行自我增值的媒體。目標(biāo)企業(yè)(廣告主)好優(yōu)匯個(gè)性化媒體用戶終端媒體受眾通過發(fā)行手機(jī)會(huì)員卡等方式將企業(yè)客戶直接轉(zhuǎn)換為好優(yōu)匯用戶為企業(yè)輸出更多有價(jià)值的目標(biāo)用戶群體吸引轉(zhuǎn)換內(nèi)容、界面、交互廣告形式等注冊(cè)、定制、交互及使用服務(wù)好優(yōu)匯媒體的發(fā)展是不斷自我增值的過程51好優(yōu)匯媒體的三個(gè)關(guān)鍵核心511受眾即媒體所覆蓋的人群范圍,核心在于好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端鋪設(shè)的位置、規(guī)模和數(shù)量;受眾數(shù)量的多少也是后續(xù)用戶轉(zhuǎn)換的前提和基礎(chǔ);512用戶即真正使用了好優(yōu)匯相關(guān)個(gè)性化互動(dòng)服務(wù)的人群,對(duì)于企業(yè)和廣告主來說,則是實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣真正有效的人群。用戶是好優(yōu)匯不斷自我增值的核心和關(guān)鍵;513客戶即好優(yōu)匯媒體所服務(wù)的目標(biāo)企業(yè)及廣告主。企業(yè)和廣告主既是好優(yōu)匯媒體內(nèi)容和吸引力的主要供給者,也是好優(yōu)匯實(shí)現(xiàn)收入和盈利最根本的源泉。52好優(yōu)匯媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略好優(yōu)匯媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略的目標(biāo)是快速、有效的覆蓋足夠數(shù)量的目標(biāo)受眾人群。由于好優(yōu)17匯媒體本質(zhì)上是一個(gè)促銷型的媒體,即實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷最后一百米”沖刺的概念,要求好優(yōu)匯媒體受眾能夠盡可能接近消費(fèi)決定地點(diǎn),更有效的實(shí)現(xiàn)終端攔截。因此,整個(gè)好優(yōu)匯媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略的重點(diǎn)在于掃描打印終端特別是新一代多媒體觸摸屏掃描打印終端的鋪設(shè),決定性的因素包括鋪設(shè)的地點(diǎn)、鋪設(shè)的規(guī)模和鋪設(shè)的速度。網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)策略迅速搶占各大城市主要商圈標(biāo)志性的大型商場(chǎng),形成密集型覆蓋,在此基礎(chǔ)上逐步拓展到高級(jí)寫字樓宇等人流密集的區(qū)域鋪設(shè)第二代多媒體掃描打印終端;由一臺(tái)或多臺(tái)終端設(shè)備輻射周邊的大量商家并形成密集的網(wǎng)絡(luò)體系。利用多媒體觸摸屏幕自身的優(yōu)勢(shì),目前已經(jīng)積累了通過賣場(chǎng)專區(qū)合作等形式,實(shí)現(xiàn)終端設(shè)備低成本快速鋪設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于大型知名企業(yè),特別是大型連鎖企業(yè)如麥當(dāng)勞、肯德基等,由于其本身?yè)碛写罅康目蛻糍Y源,也可采用入店的專用終端形式,借助品牌連鎖店進(jìn)入市場(chǎng)。終端成本可以在三個(gè)月以內(nèi)收回(按3000元/臺(tái),商家付1000元/月計(jì)算)53好優(yōu)匯用戶發(fā)展策略用戶規(guī)模和增長(zhǎng)速度是好優(yōu)匯媒體不斷實(shí)現(xiàn)自我增值的重要環(huán)節(jié),由于開創(chuàng)性的整合了互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)和地面終端三個(gè)網(wǎng)絡(luò),利用各個(gè)網(wǎng)絡(luò)所獨(dú)有的特性,實(shí)施個(gè)性化、人機(jī)互動(dòng)、消費(fèi)者與廣告主互動(dòng)以及消費(fèi)者與消費(fèi)者互動(dòng)等多元化的交互性,解決了媒體受眾向用戶轉(zhuǎn)化的根本問題,也是好優(yōu)匯媒體得以不斷良性發(fā)展的根本保障。531用戶沉淀、積累和增值充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)互動(dòng)性、個(gè)性化強(qiáng)的特性,建立和發(fā)展好優(yōu)匯互聯(lián)網(wǎng)站和更多新型的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是好優(yōu)匯媒體用戶沉淀、積累和增值的重要策略和發(fā)展方向;同時(shí),有效的將三個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合成一個(gè)整體,不斷強(qiáng)化終端網(wǎng)絡(luò)與好優(yōu)匯互聯(lián)網(wǎng)、好優(yōu)匯WAP網(wǎng)站互聯(lián)互通、形成相互依存、共同發(fā)展格局也是好優(yōu)匯媒體用戶發(fā)展的核心關(guān)鍵之一。532用戶規(guī)模發(fā)展繼續(xù)強(qiáng)化好優(yōu)匯互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)結(jié)構(gòu)和功能,更高效和快速的實(shí)現(xiàn)媒體受眾向用戶的轉(zhuǎn)化。計(jì)劃在2008年底好優(yōu)匯互聯(lián)網(wǎng)站世界排名進(jìn)入前1,000位,日均訪問量達(dá)到50萬人次以上;繼續(xù)好優(yōu)匯WAP及其他無線應(yīng)用的不斷發(fā)展,開發(fā)KJAVA客戶端等新的無線交互應(yīng)用形式,并為即將到來的3G做好準(zhǔn)備。充分利用運(yùn)營(yíng)商渠道,作為運(yùn)營(yíng)商的行業(yè)應(yīng)用合作伙伴,通過欄目位置、群發(fā)支持、內(nèi)置等多種方式用戶規(guī)模和影響力,與移動(dòng)、聯(lián)通WAP平臺(tái)建立了合作頻道和欄目。不斷大力拓展商戶資源,特別是麥當(dāng)勞、等著名連鎖品牌號(hào)召力強(qiáng)、自身用戶數(shù)量龐大的企業(yè)客戶,除了向好優(yōu)匯媒體輸出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,增強(qiáng)好優(yōu)匯媒體吸引力之外,利用為企業(yè)發(fā)行手機(jī)會(huì)員卡等新的應(yīng)用模式和手段,迅速的將企業(yè)自身的用戶轉(zhuǎn)化成好優(yōu)匯媒體用戶。533好優(yōu)匯三年用戶發(fā)展目標(biāo)好優(yōu)匯會(huì)員數(shù)量(持有好優(yōu)匯會(huì)員卡或正式注冊(cè)用戶)超過300萬人;1854銷售策略(好優(yōu)匯商業(yè)客戶發(fā)展策略)商業(yè)客戶是好優(yōu)匯個(gè)性化互動(dòng)媒體發(fā)展的核心要素之一,商業(yè)客戶通過好優(yōu)匯媒體發(fā)布的互動(dòng)廣告、促銷方案等是好優(yōu)匯媒體吸引消費(fèi)者最主要的內(nèi)容;同時(shí),商業(yè)客戶也是好優(yōu)匯實(shí)現(xiàn)收入和盈利最根本的源泉。針對(duì)媒體的特性,當(dāng)前階段好優(yōu)匯主要實(shí)施圍繞終端的銷售策略。541圍繞終端的銷售策略好優(yōu)匯多媒體掃描打印設(shè)備主要布置在各大城市人流密集的區(qū)域,如大型賣場(chǎng)、大型連鎖超市、高級(jí)寫字樓宇等,并通過這些點(diǎn)覆蓋周邊區(qū)域的商戶。目前圍繞著終端鋪設(shè)為核心,好優(yōu)匯可以為企業(yè)實(shí)施促銷等營(yíng)銷活動(dòng)提供不同的服務(wù)和方案。其中,由于輻射的范圍廣泛、支持的服務(wù)類型多元化,圍繞著好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端開展的市場(chǎng)營(yíng)銷工作成為好優(yōu)匯收益和利潤(rùn)的主要來源。好優(yōu)匯多媒體掃描打印終端企業(yè)發(fā)布優(yōu)惠券、會(huì)員卡等產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi)用;企業(yè)租用廣告位進(jìn)行品牌宣傳和推廣的費(fèi)用;企業(yè)建立品牌專區(qū),實(shí)施互動(dòng)推廣的服務(wù)費(fèi)用;好優(yōu)匯小型入店專用終端企業(yè)租用專用終端設(shè)備實(shí)施促銷活動(dòng)的設(shè)備租賃費(fèi)用542重慶一惠主要合約商戶一覽543重慶一惠商戶合作成功案例55客戶服務(wù)計(jì)劃551基本服務(wù)好優(yōu)匯基本服務(wù)項(xiàng)目包括在好優(yōu)匯互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)、好優(yōu)匯地面優(yōu)惠券終端打印網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、下載、打?。粸樯碳姨峁匍T貼。好優(yōu)匯承擔(dān)優(yōu)惠券制作費(fèi)用、流量費(fèi)、用戶下載費(fèi)、打印耗材費(fèi)等;提供共享的好優(yōu)匯公共優(yōu)惠券打印終端;552特別服務(wù)在基本服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,好優(yōu)匯還提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,以支持企業(yè)更好的實(shí)施促銷活動(dòng)。特別服務(wù)項(xiàng)目包括在好優(yōu)匯互聯(lián)網(wǎng)設(shè)立品牌專區(qū)和建立企業(yè)手機(jī)門戶。提供商家短信代碼(手機(jī)短信網(wǎng)址)。為商家提供放置于店內(nèi)或指定位置的專署掃描打印終端設(shè)備。為企業(yè)提供統(tǒng)計(jì)平臺(tái)和數(shù)據(jù)報(bào)表。19提供好優(yōu)匯網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)及優(yōu)惠券自助打印機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布。553服務(wù)承諾客戶部提供7X24小時(shí)客服專員服務(wù)熱線,為消費(fèi)者提供貼心的手機(jī)電子優(yōu)惠券的使用指引服務(wù)客戶部對(duì)于客戶致電提出疑問或反映問題,客服專員承諾第一時(shí)間為客戶解答或解決問題;如碰到暫時(shí)解決不了的,承諾在12小時(shí)內(nèi)為用戶解決問題或解答疑問,做好客戶回訪工作技術(shù)部門負(fù)責(zé)好優(yōu)匯手機(jī)優(yōu)惠券自助打印機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)日常維護(hù)工作包括更換打印紙張每天安排工作人員巡場(chǎng)確保打印機(jī)處于正常工作狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題并立刻解決(如卡紙、不能打印優(yōu)惠券、短信獲取優(yōu)惠券不成功等)如不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題(如多次檢測(cè)未能找到原因、打印機(jī)故障、信號(hào)失靈等),保養(yǎng)工作包括保持優(yōu)惠券自助打印機(jī)外觀整潔和鋪設(shè)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人保持緊密溝通,確保打印機(jī)電源使用情況處于正常狀態(tài)六、競(jìng)爭(zhēng)分析61主要競(jìng)爭(zhēng)者分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重慶城市通卡公司和重慶森韋凱公司聯(lián)手打造的樂卡仕611關(guān)于樂卡仕樂卡仕也是優(yōu)惠券自助打印機(jī),商家可以把商品或服務(wù)打折優(yōu)惠的信息存于其中,還可通過它投放一定數(shù)量的優(yōu)惠券。消費(fèi)者只需用公交車卡一刷,就可以知道各式各樣的消費(fèi)優(yōu)惠信息,并可打印自己中意的商家優(yōu)惠券,主城各商圈顯著位置上,40多臺(tái)優(yōu)惠券自助打印機(jī)正式啟用。612好優(yōu)匯與樂卡仕比較打印收費(fèi)是卡樂仕的明顯弱點(diǎn)卡樂仕正式運(yùn)營(yíng)后,打印一張優(yōu)惠券收費(fèi)2角錢,收費(fèi)看似微不足道,但給消費(fèi)者帶來的體驗(yàn)卻十分糟糕。收費(fèi)的途徑是從公交卡上扣費(fèi),扣費(fèi)多少并不透明,容易引起部分消費(fèi)者的懷疑和抵觸情緒。好優(yōu)匯打印免費(fèi),這樣更能獲得消費(fèi)者喜愛。好優(yōu)匯終端的信息容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于卡樂仕好優(yōu)匯另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)是信息容量高,大屏幕觸摸屏可以容納更豐富的信息量,并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整廣告形式和位置;卡樂仕采用固定的物理按鈕,無法增加新的內(nèi)容和形式;好優(yōu)匯20個(gè)LOGO位比卡樂仕多出1/4,單機(jī)收益潛力更大。20好優(yōu)匯終端促銷內(nèi)容更新速度和靈活性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于卡樂仕好優(yōu)匯另外一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)是采用無線方式與遠(yuǎn)程服務(wù)器連接,搭配強(qiáng)勁的遠(yuǎn)程內(nèi)容更新平臺(tái),可以實(shí)時(shí)對(duì)促銷內(nèi)容進(jìn)行更新,且大大降低了維護(hù)和運(yùn)營(yíng)成本支出。企業(yè)的促銷活動(dòng)多為短期和即時(shí)性的,具備遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新能力更加符合企業(yè)的需求。好優(yōu)匯終端支持的交互服務(wù)類型更豐富卡樂仕服務(wù)方式單一
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