中介公司行政管理制度五二、收費A、傭金收取制度（一）傭金收費標(biāo)準(zhǔn)1、租單的傭金合計為該房壹個月的租金；2、買賣單的傭金合計為購房總價（或售房總價）的3（不足壹萬元按壹萬元收?。┳罡邽橘彿靠們r的39。（二）傭金折扣1、分行經(jīng)理折扣權(quán)限最低為9折。2、區(qū)域經(jīng)理折扣權(quán)限最低為7折。3、如遇特殊情況，副總經(jīng)理折扣權(quán)限為7折以下。4、以上折扣須分行經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理級以上經(jīng)理人在成交報告上書寫“同意按該單傭金X折收取”，并簽字確認(rèn)后回傳至客服部，客服部及財務(wù)部可憑其傳真件辦文及按其確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)收取傭金。如未按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取或超過權(quán)限打折，由責(zé)任人承擔(dān)公司傭金損失。5、嚴(yán)禁寫全包價，將傭金寫在房款中，在簽定合同時未體現(xiàn)款項，從傭金中支付的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)補齊。（三）按揭費用收費標(biāo)準(zhǔn)及按揭部拆分標(biāo)準(zhǔn)1、紅本在手代辦一次性付款手續(xù)，收費3000元（按揭部拆分關(guān)內(nèi)400元、關(guān)外500元）2、轉(zhuǎn)紅，收費5000元（按揭部拆分關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）3、代辦抵押貸款，關(guān)內(nèi)3000元、關(guān)外5000元（按揭部拆分關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）4、代辦按揭手續(xù)，收費5000元（按揭部拆分關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）5、代辦贖樓手續(xù)，收費5000元（按揭部拆分關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）6、一條龍服務(wù)，收費5000元9000元（按揭部拆分關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）B、評估收費制度公司評估的，每單收取評估費300元。三、盤客確認(rèn)制度各區(qū)域可自行制定報總監(jiān)秘書和副總經(jīng)理秘書處備案。四、量化管理制度各區(qū)域可根據(jù)實際情況確定本區(qū)域量化指標(biāo)，報總監(jiān)秘書處備案。如有修改，也應(yīng)及時報送備案。五、鑰匙管理1、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極努力爭取鑒定獨家委托，并獨家有匙。2、物業(yè)鑰匙由交易員自行負(fù)責(zé)收取，秘書統(tǒng)一保管。3、業(yè)務(wù)人員在收取委托人鑰匙時，必須出具公司蓋章的專用收據(jù)并簽名（收據(jù)在秘書處領(lǐng)?。?。4、鑰匙收據(jù)客戶聯(lián)必須交給委托方（業(yè)主），存根聯(lián)和鑰匙在收取后必須交由秘書保管。5、秘書收到鑰匙時必須馬上進(jìn)行編號存檔，并注冊登記，由上交人和收受人同時簽名確認(rèn)。6、業(yè)務(wù)人員需要帶客看房時可到秘書處領(lǐng)取相關(guān)物業(yè)鑰匙，領(lǐng)取時必須在登記冊上簽名確認(rèn)。7、領(lǐng)取鑰匙需在看完房返回公司后，立即返還秘書處，并注明返還時間，由秘書簽名確認(rèn)。8、秘書下班和休息前必須將鑰匙交由業(yè)務(wù)班長保管，于次日正式上班前收回。9、由于登記交接不清，發(fā)生扯皮或丟失鑰匙事件，將由相關(guān)責(zé)任人共同承擔(dān)賠償責(zé)任。10、房內(nèi)有家私、電器等設(shè)施時，在收取鑰匙時必須同時簽署屋內(nèi)設(shè)施清單，并由委托方和收取人共同簽名確認(rèn)。11、所有樓盤鑰匙如業(yè)主取走當(dāng)日起三天內(nèi)，其他業(yè)務(wù)員或分行再收回重復(fù)樓盤鑰匙，取匙的分配歸還鑰匙方的業(yè)務(wù)員及分行，如超過三天后才收回重新收取鑰匙分配，被業(yè)主取走鑰匙的分行即時輸入電腦業(yè)主已取走鑰匙作為記錄。12、分行之間借用鑰匙必須當(dāng)天歸還（包括已收定或成交的），有需要配鑰匙的可與該分行經(jīng)理協(xié)商，經(jīng)過分行經(jīng)理同意，方可配，未經(jīng)同意嚴(yán)禁擅配鑰匙的、借用鑰匙當(dāng)天未歸還的罰款50元作為原匙方分行基金。六、業(yè)績結(jié)算制度租、售單結(jié)算方式及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)1、結(jié)算方式每月一小結(jié)，月底為截止日期，即每月1號至當(dāng)月最后一日的24時止，此月25日發(fā)放。2、售單結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)一次性付款買方領(lǐng)到房產(chǎn)證的日期為結(jié)算日。接揭付款按揭付款的以買方抵押合同送到國土局的登記日期為結(jié)算日。3、租單結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)以傭金全部收回之日期為結(jié)算日。4、吃定單的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按合同規(guī)定確認(rèn)可吃定之日起3個月后予以結(jié)算。5、相關(guān)人員就合同各項款項的理解和結(jié)算有分歧的單，暫不結(jié)算。待糾紛處理完畢時再按照處理結(jié)果進(jìn)行結(jié)算。6、未按照公司制度規(guī)定簽訂和審核合同，造成公司在此后兩年內(nèi)存在可能的法律風(fēng)險的單，待該單簽訂之日起滿兩年方予以結(jié)算業(yè)績。7、給付其他地產(chǎn)公司或人員的信息費，業(yè)務(wù)人員要提前經(jīng)分行（部門）經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理確認(rèn)后隨合同一同遞交，財務(wù)部方可確認(rèn)付款，逾期上報的，由本人自行承擔(dān)該信息費。七、業(yè)績分配制度1、每單業(yè)務(wù)的完成需要持盤、客方業(yè)務(wù)人員的通力協(xié)作才能完成，對持盤和持客方業(yè)務(wù)人員的業(yè)績分配明確如下（1）開盤百分之十五凡于公司以內(nèi)或以外所接的樓盤，業(yè)務(wù)人員應(yīng)以第一時間開盤，開盤之業(yè)務(wù)人員可將該樓盤成交后公司應(yīng)收傭金的15作為業(yè)績。（2）鑰匙百分之五業(yè)主放盤時，業(yè)務(wù)人員能成功向業(yè)主爭取得到鑰匙者，得公司應(yīng)收傭金的5作為業(yè)績。（3）獨家代理百分之二十當(dāng)業(yè)主放盤時，業(yè)務(wù)人員能同業(yè)主簽署獨家代理委托書，得公司應(yīng)收傭金的5作為業(yè)績。獨家委托的確認(rèn)物業(yè)權(quán)利人的身份證復(fù)印件；物業(yè)的產(chǎn)權(quán)證明資料復(fù)印件與我司簽獨家代理委托書。以上三項必須同時具備，則認(rèn)定為獨家代理。（4）轉(zhuǎn)介樓盤百分之二十人員接到客人委托外區(qū)或其他部門負(fù)責(zé)之樓盤，必須盡快將該樓盤資料轉(zhuǎn)介到負(fù)責(zé)該盤之分行或分公司（填寫員工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接申請表），若該樓盤成功為本公司售出或租出，則首們接到該樓盤之同事可得公司應(yīng)收傭金之15作業(yè)績。（5）轉(zhuǎn)介客人百分之二十如業(yè)務(wù)人員接到商業(yè)部或外區(qū)負(fù)責(zé)之樓盤的客人時，可將客人轉(zhuǎn)介到負(fù)責(zé)該樓盤之部門，成功交易時，可得公司應(yīng)收傭金之20作業(yè)績。（業(yè)務(wù)人員不需陪同客人一起看樓，只需填寫員工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接申請表）（6）帶客合作百分之五十如業(yè)務(wù)人員接到其它區(qū)域或部門負(fù)責(zé)之樓盤的客戶時，且與客人溝通良好，在征得自己所在部門和盤方所在部門經(jīng)理同意的情況下，可采取合作的方式，而盤方的業(yè)務(wù)人員不能以該樓盤已有同事跟進(jìn)而拒絕合作，至成功交易時，可得公司應(yīng)收傭金的50作業(yè)績。2、尾盤業(yè)績分配制度（針對開發(fā)商）鑒于業(yè)務(wù)拓展的需要，公司對針對三級市場的尾盤及批量盤在承接與銷售中的業(yè)績分配制度作以下規(guī)定（1）凡公司指派業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐尾盤現(xiàn)場之情形，其業(yè)績分配制度如下盤方業(yè)績盤方業(yè)務(wù)人員分取總業(yè)績的20作業(yè)績?？头綐I(yè)績現(xiàn)場業(yè)務(wù)人員自己接待客戶，分