1、購公司風險分析一公司的各種風險問題和其他所有的上市公司一樣，我們 e 購公司正式上市后將會遇到各種各樣 的風險，但是， 我們公司管理模式的好處之一是可以實現(xiàn)風險分擔， 但是這并不 意味著風險不存在了或是總體風險減少了。 我們公司的風險問題及由此帶來的負 面影響不容忽視， 尤其是在外界環(huán)境還不太穩(wěn)定和自身發(fā)展還不太成熟的創(chuàng)業(yè)初 期，公司所面臨的風險可能會導致公司管理模式的中途失敗， 將會使我們的公司 在還不太成熟的情況下被扼殺在搖籃里， 給公司帶來不可挽回的損失。 因此，在 我們 e 購網(wǎng)購公司的整個運營過程當中，風險問題始終是一個既無法避免又至 關重要的關鍵之所在，值得我們所有人的高度重視。我

2、們 e 購公司管理模式的自最大好處在于可以在較短的時間內(nèi)， 通過外部資 源的有效整合實現(xiàn)對市場機遇的快速的反應， 但是與此同時， 我們公司的這種組 織形式也存在一些缺點， 在獲得市場靈活性的同時帶來了一些新的風險問題， 總 體分析如下：1. 市場風險依舊存在 由于市場機會的不確定性而導致的總體市場風險依舊存在，只不過在我 們 e 購公司內(nèi)部，各個合作伙伴的角色得到了重新分配。2. 管理/ 協(xié)作風險大大增加 由于我們公司的商品來源者得不穩(wěn)定性、不確定性以及我們公司管理者 的缺乏經(jīng)驗導致的管理 / 協(xié)作風險大大增加了。 我們的公司將會面臨不同 的組織結構和技術標準，不同的文化和管理理念，不同的管理

3、模式和軟 硬件條件，這些因素大大增加了管理 / 協(xié)作風險，并可能直接導致管理失 控。這種風險對于我們的新生公司的威脅很大，我們要在實踐過程中盡 可能的避免和防范這種風險。3. 投資/ 戰(zhàn)略風險更加復雜化 由于我們公司的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式在全國尚屬首家，發(fā)展前景猶處于 云霧之中尚難預料，因此未來的路上一切都得靠我們自己去摸索，這增 加了我們公司的戰(zhàn)略風險。在這種情況下，可能很多投資商和合伙人很 難真正信任我們公司，很難真正把資金投入到我們這個公司，因此，我 們在將來可能會遇到很嚴重的投資風險。財務風險e購網(wǎng)購公司面臨的主要風險圖財務風險投資風險財務風險是指公司財務結構不合理、融資使公司可能喪失經(jīng)

4、營能力而 導致公司預期收益下降的風險。財務風險是我們e購公司在財務管理過程中必人須面對的一個現(xiàn)實問題，財務風險 有效措施來降，政策風險決策風險政策風險是指政府有關部門的政策發(fā)生重大變化或是有重要的舉措昔、技術風險存在的，我們公司對財務風險只有采風險 不可能完全消除風臨的風險法規(guī)出臺，引起商業(yè)市場的波動，從而給我們e購公司帶來的風險目前我國的電子商務法律還不夠完善，甚至網(wǎng)上經(jīng)營的一些方面還出現(xiàn)真空。由于網(wǎng)上經(jīng)營與傳險的經(jīng)営存在很大差異，經(jīng)營信譽無法很好地 確定，現(xiàn)行的法律法規(guī)也無法進行監(jiān)督檢查，所以我們的網(wǎng)站在上經(jīng)營，免不了面對國家政策和法律的風險。對于政策風險，我們的網(wǎng)站屬于校園電子商務，法律

5、沖突的風險比較 小，所以我們網(wǎng)站要積極辦理相關的手續(xù)和執(zhí)照，以減少法律沖突，講題 風險。同時加強與其他企業(yè)和商家的積極合作，盡量將風險分擔出去。技術風險技術風險主要都來自硬件和軟件兩個方面， 我們網(wǎng)站作為一個校園電子商務 網(wǎng)站硬件主要是服務器，在初期經(jīng)營長江大學一所學校的業(yè)務， 服務器要求不怎 么高，因此服務器的性能一般就行了，隨著我們網(wǎng)站的不斷發(fā)展，服務器就要更 新為性能好的。而在軟件方面，網(wǎng)站的制作成為主要的問題。網(wǎng)站追求個性化、 先進性，因此我們網(wǎng)站的制作也將隨著主流， 不斷創(chuàng)新，在保證網(wǎng)站的內(nèi)容質量 同時，加大個性化的建設以應對當前的潮流。信譽風險信譽風險是因公司管理決策的商業(yè)行為，所

6、造成的公司信譽損失所帶來 的風險。例如公司所制定的服務標準降低，導致服務質量降低，消費者對企業(yè)的印象改變所帶來的損失。或者是企業(yè)有意地做出損害客戶或是公 眾利益的決策。或是賺取高利潤讓企業(yè)形象大打折扣等等。我們網(wǎng)站可能遇到的信譽風險主要包括：商家的商品已經(jīng)賣出但是由于 網(wǎng)站信息更新不及時導致與該商品有關的廣告等業(yè)務仍然掛在我們的網(wǎng)站 上，這將會導致客戶和消費者降低對我們公司的信任度；由于我們主要進 行的是二手商品的交易和交換，這樣我們公司就可能遇到網(wǎng)站上掛出的二 手商品的再次使用價值很低或是幾乎沒有再次使用價值，如果客戶或是消 費者在我們的網(wǎng)站上買到了諸如此類的商品，那么我們公司的服務質量在

7、人們心中就會大打折扣；如果客戶或是消費者通過我們的網(wǎng)上交換平臺用 自己的物品換到了他認為已經(jīng)沒有了再次使用價值的物品，那么我們公司 在客戶和消費者群體中的信譽度將會下降。安全風險網(wǎng)絡安全是指網(wǎng)絡系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護，不因偶 然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行，網(wǎng) 絡服務不中斷。網(wǎng)絡安全從其本質上來講就是網(wǎng)絡上的信息安全。 從廣義來說, 凡是涉及到網(wǎng)絡上信息的保密性、 完整性、可用性、真實性和可控性的相關技術 和理論都是網(wǎng)絡安全的研究領域。對于網(wǎng)站來說，最大的風險莫過于網(wǎng)站的安全問題了。我們所考慮的最大 的安全問題就是黑客攻擊，網(wǎng)絡安全對于一個

8、網(wǎng)站的正常運營至關重要， 而當前的網(wǎng)絡環(huán)境，黑客攻擊時有發(fā)生。一旦網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)庫被攻破，網(wǎng)站 上的保密數(shù)據(jù)就會泄露，商家、客戶和消費者的信息也會泄露，從而失去 學生的信任。決策風險所謂決策風險，是指在決策活動中，由于主、客體等多種不確定因素 的存在，而導致決策活動不能達到預期目的的可能性及其后果。在公司決策方面，各個管理者所持觀點會不盡相同，甚至可能會大相 庭徑，在這種情況下，我們公司將會面臨著重要的卷決策風險。決策對于 公司應對危機和公司將來的發(fā)展密切相關，一旦采取了錯誤的決策，公司 可能會面臨著極其窘迫的尷尬局面，又是甚至還會導致公司的滅亡。因此，決策風險是我們公司長久發(fā)展壯大的關鍵所在，任

9、何一個公司的管理者都 不能小視這個問題。人力資源風險人力資源是指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值 創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。由于我們公司采取的是網(wǎng)站經(jīng)營方式，所以所需要的人力資源相比于 其他的公司企業(yè)要少得多，但是，這并不意味著我們公司就不會有人力資 源危機。我們公司的各個環(huán)節(jié)和各個部門都需要其專門人才，例如貨物運轉需要物流人才，網(wǎng)站管理需要管理型人才，網(wǎng)站的升級和維護需要網(wǎng)站 的專門人才。所以在我們網(wǎng)購公司，人力資源也會是一個不小的風險。投資風險正如上文所闡述的那樣，我們 e購公司在相關行業(yè)尚屬首家，因此我 們的公司前景無法簡單的進行預測。也正

10、是由于這個原因，我們的投資將 會帶著很大一部分的盲目性，這將會給我們公司的投資項目帶來很大的風 險。為了便于我們 e購網(wǎng)購公司的風險識別和管理，我們總結了我們公司可能或即將遇到的各種存在的風險，如下表所示。在這個表中，我們并不可能完整全面的羅列出所有風險，但 是最主要的風險都囊括其中。e購公司的風險極其識別e購公司中的風險外部風險內(nèi)部風險市場風險金融風險環(huán)境政策風險能力風險市場風險投資風險消 費 者 需 求 的 變 動市場競爭風 險溢 出 效 應上 游 市 場 的 變 動經(jīng) 濟 滑 坡利 率 的 變 動全 球 或 地 區(qū) 性 的 金 融 危 機法規(guī)、政策 的變 動政府 干 預質 量 問 題成

11、本 問 題時 間 問 題技 術 問 題溝 通 問 題技 術 銜 接 和 外 泄 問 題競 爭 對 手 界 疋 疋 問 題組 織 和 管 理 問 題信 用 問 題流 動 性 問 題投 資 套 牢 問 題投 資 到 位 問 題上表中各類風險的誘因分析如下:1. 市場風險誘因分析消費者需求的變動： 在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展壯大的現(xiàn)代商品市場，由于一些不可控的其他因素導致消費者需求發(fā)生較大的變動，如新產(chǎn)品的研制與開發(fā)對消費者選購商品的行為的影響。消費者需求的過快轉移將導致我們網(wǎng)站上的二手商品市場極度縮小，造成商品積壓，無法收回投資。市場競爭風險：不僅包括目前市場上存在的競爭對手， 例如同行業(yè)的 當當網(wǎng)、淘寶

12、網(wǎng)、京都網(wǎng)等網(wǎng)站上購物網(wǎng)站，這些網(wǎng)上購物網(wǎng)站建立 比較早，成長時間長，并且商家客戶比較多，實力和資金都比較雄厚， 在這些公司的競爭下，我們公司將會面臨很大的競爭風險。因此，我 們公司不得在他們的優(yōu)勢領域強力硬拼，我們應該一技之長，博他之短，努力發(fā)展這些網(wǎng)站做的還不夠的服務方面，這樣才能夠在這種殘酷的外界環(huán)境的生存并發(fā)展壯大起來。另一方面，我們公司可能還會遇到一些即將進入我們這個行業(yè)的潛在競爭對手，這在進入壁壘較低的產(chǎn)品市場中尤其需要引起注意。一處效應問題：組成我們公司的各環(huán)節(jié)的核心優(yōu)勢往往具有本質上強 弱不同的溢出效應。 核心優(yōu)勢溢出效應強的公司的技術容易為現(xiàn)有或 潛在的競爭競爭對手模仿， 在

13、其供給能力不足以滿足市場需求的時候， 就會為競爭對手打開了方便之門，從而難以保持甚至會池徹底失去其競爭優(yōu)勢。上游市場的變動：我們公司商品的主要來源是在校的大學生，他們的 二手商品來源不太穩(wěn)定，不能保證固定的商品源，因此可能會造成我 們公司的商品積壓或是商品短缺，這些對于我們的網(wǎng)購公司都是一些不利的影響。經(jīng)濟滑坡：大范圍的經(jīng)濟蕭條或是經(jīng)濟滑坡而導致人們對于商品需求 額的大幅度下降，而且在我們公司商品來源保證充足穩(wěn)定的情況下， 勢必會導致我們公司商品的大量積壓，給我們公司造成一定的壓力。2. 金融風險誘因分析利率的變動：我們公司在創(chuàng)業(yè)初期擬計劃以一部分銀行貸款資金作為 我們的初期啟動資金， 因此銀

14、行的貸款利率的調整可能會增加我們公 司的經(jīng)濟負擔。全球或是地區(qū)性的金融危機：金融危機的出現(xiàn)可能會導致我們公司籌 資渠道的阻塞，迫使我們公司的項目暫?；蚴?。3. 環(huán)境政策風險：法規(guī)、政策的變動：包括政府的宏觀調控或體制改革而引起的政策方 向、法律法規(guī)的調整，或者是政府為了規(guī)范市場秩序和網(wǎng)絡環(huán)境而米 取的專門針對網(wǎng)絡平臺的干預和管制措施。政府干預：政府處于宏觀考慮或其他目的而采取的強制干預手段，如政府機構實行的行政干預和束縛等一系列限制網(wǎng)上購物平臺的措施。4. 能力風險誘因分析|質量問題：由于二手商品檢測把關不太嚴格，或是廣告商品的質量存在較大的問題，而導致的網(wǎng)站上商品質量下降，無法滿足我們網(wǎng)站

15、客戶和消費者的需求。成本問題：由于市場的變動，商品源頭、人力資源的變動以及難以確 定將來市場的開發(fā)資源投入強度而引起的公司成本、運轉和銷售成本的大幅度提高，最終導致網(wǎng)站經(jīng)營成本的惡性增加，影響我們公司的公司效益。時間問題：意識啟動時間的靈活性問題。由于我們公司中許多項目和環(huán)節(jié)采取并行的方式縮短公司啟動和正常運轉的周期，故當我們的合作伙伴有最新的市場消息時， 我們應該能夠在最短的時間內(nèi)予以響應 和實施，若啟動時間不靈活，勢必阻礙公司的快速正常發(fā)展和運轉。 二是進程時間問題，即能否在最短的時間內(nèi)給我們的客戶和消費者提 供最優(yōu)質廉價的網(wǎng)絡購物服務。若在一些關鍵商品的服務途徑上出現(xiàn) 進程拖延，將可能導

16、致我們公司的優(yōu)勢競爭力大大削弱，嚴重影響我們公司的長遠發(fā)展。技術問題：由于我們網(wǎng)站的維護和升級都需要大量的專業(yè)技術人員，而且我們網(wǎng)站的大量數(shù)據(jù)需要進行嚴格的保密，這些都涉及很專業(yè)的技術問題。因此，在技術方面，我們公司應該加強我們的技術人員的 招聘和培訓。5.協(xié)作風險誘因分析溝通問題：由于聯(lián)絡渠道的阻塞或是相互主動溝通的積極性不高，導致長時間進程安排上的脫節(jié)，甚至出現(xiàn)在通過我們網(wǎng)站進行二手商品交換的客戶雙方由于溝通的不充分，導致的交換過程和交換結果達不到客戶的要求，從而給公司的長遠發(fā)展帶來不利的影響。 技術銜接和外泄冋題：一方面，在我們公司內(nèi)部，各個部門和環(huán)節(jié)所采取的技術思想和技術平臺都不盡相同

17、， 導致公司內(nèi)部各成員的成果 在相互集成時出現(xiàn)技術銜接上的困難。 另一方面，我們公司主要以網(wǎng) 店的形式存在的，商家、客戶和消費者的個人信息都要求是嚴格保密的，一旦這些關乎公司生存和發(fā)展的數(shù)據(jù)被泄露，將會給我們公司帶來不可估量的損失。競爭對手的界定問題：隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和時間的不斷變化， 我們公司的競爭對手也會不斷的變化著。在市場經(jīng)濟日益變化的今天，我們昔日的競爭對手可能會變成我們將來的盟友，我們昔日的盟友也可能會變成我們將來的競爭對手。而且隨著市場經(jīng)濟的優(yōu)勝劣汰，我們公司的競爭對手的數(shù)量也會不斷的變化。組織和管理問題：由于我們公司內(nèi)部的哥各個管理者有著各自不同的 管理思想和管理方法，因而

18、在相互協(xié)作中可能會出現(xiàn)一些在管理和組 織方面的沖突，這些沖突如果處理的不好， 有可能使得公司的組織協(xié) 調失衡，管理失控，最終導致我們公司的解體、失敗。同時，我們公 司的模式要求在迅速變化的經(jīng)營環(huán)境中各個管理人員的組織結構應 該能夠靈活的根據(jù)需要快速調整，如果公司的組織結構不能與整個市場技能攻擊相互適應，也將會導致我們公司的創(chuàng)業(yè)失敗。信用問題：由于公司內(nèi)部可能存在信息或職權的不對稱性，不排除個別內(nèi)部人員利用信息或職權之便為了一己私利而弄虛作假、欺騙公司內(nèi)部的其他人、公司的商家和客戶消費者，或是泄露公司的機密的可 能性。這些情況都將給我們的公司帶來沉重的打擊。流動性問題：包括投資商家和融資合伙人或

19、是公司的核心人物的流失 和管理人員的變動。投資商家和融資入伙人的中途退出將會導致項目 的延遲，甚至我們公司的瓦解； 一些技術人員或公司的核心人物的流 失，將會直接導致公司核心能力的削弱，進而影響我們公司的進程。管理人員發(fā)生變動， 由于管理者個人偏好不同， 其對公司的重視程度 也會有所不同，這將影響其參與公司管理的積極性， 也會對公司的成 長和發(fā)展造成一定的影響。6.投資風險誘因分析投資套牢問題：我們公司在創(chuàng)業(yè)初期需要一定的專用性童子，由于投 資的不可逆性可能導致公司資金的套牢問題。投資到位問題：這個問題也可以稱之為公司的資金保證問題。組建我 們公司的啟動資金、 專用資金及后續(xù)的各種投入，需要有

20、各方面的資金來源進行分攤。銀行貸款問題在一定條件、一定時期和一定環(huán)境下不會出現(xiàn)這種情況。 但是其他方面的各項資金可能會出現(xiàn)在限定時間 內(nèi)無法完全到位的情況，這種情況可能會影響到整個公司在一定時期 內(nèi)的發(fā)展，嚴重的情況下可能還會導致公司的失敗。二.公司的風險的分類預控由上面的分析可知，內(nèi)外部的風險是導致公司公司失敗的源頭，對公 司中的風險節(jié)能型分類預控，有助于我們公司降低失敗的可能，減少風險 的損失。F表是我們e購公司可能遇到的風險分類及其預防風險名稱風險來源風險后果防范和應對措施風險種類風險 因素市場 風險需求 風險消費者和客戶 的需求發(fā)生轉 移造成公司的商品短缺或是商品積壓公司運營期間做好市

21、場調查和需 求分析，在公司成長過程中時刻 關注市場的變動，并對公司內(nèi)部 進行適應市場的調整競爭 風險市場現(xiàn)存的同 類公司或是相 同性公司的出 現(xiàn)公司的業(yè)務分割 遭到?jīng)_擊，公司 利潤下降提高公司的服務質量，努力提升 自己的優(yōu)勢項目溢出 效應公司的經(jīng)營理 念或是核心技 術遭到其他公 司的模仿市場上出現(xiàn)大批 的警長對手，我 們公司的市場份 額將急劇減少避免市場上其他公司出現(xiàn)經(jīng)營理 念或是核心技術能力與自己相近 的公司；優(yōu)先選擇其他公司未開 發(fā)的服務項目上游 市場 的波 動公司商品供應 的變動公司的商品來源 減少，導致公司 的業(yè)務、客戶和 消費者的減少堅持與在校大學生保持密切的聯(lián) 系，保證充足的二手商

22、品來源金融風險金融風險利率的變動，經(jīng) 濟的緊縮及變 動公司的銀行貸款 利息、公司的債 務負擔加重，公 司的融資渠道阻塞采用金融工具如期權等進行金融 風險控制能力 風險質量風險二手商品質量 及再次使用價 值把關不嚴客戶或消費者在 我們網(wǎng)站上購買 的上商品達不到 他們預期的目標全面嚴格把關二手商品的檢測 管，堅決杜絕二次使用價值低或 是沒有再次使用價值的商品出現(xiàn) 在我們的網(wǎng)站上成本風險難以確定的位置市場的投資 開發(fā)，網(wǎng)站安全及其他方面的公司的經(jīng)營成本超出了預計成本加強網(wǎng)站的管理，盡量最大限度 的減少公司的各項成本維護經(jīng)營費用時間 風險公司各成員處 理市場信息的 時間上的不靈 活性商品的銷售周期 過長，導致我們 公司錯過了成長 的最佳時期注意對關鍵部門和環(huán)節(jié)的有效合 理的控制，提高公司各成員各部 門對市場信息的響應速度技術 風險事先對網(wǎng)站的技術復雜性估計不足出現(xiàn)難以解決的 技術困難，導致 公司的正常運行 受損集中力量解決技術難題；采取備方工式協(xié)作 風險溝通風險公司于商家、客 戶和消費者聯(lián) 絡渠道的阻塞； 進行二手商品 交換的雙方主 動溝通的積極 性不咼公司內(nèi)部對于客 戶和消費者的要 求不甚了解，導 致公司的服務質 量變差在公司、商家、客戶和消費者之 間建立多樣化的溝通渠道技術銜接風險公司內(nèi)部各成 員所采取的技 術