1、走出人際交往的沼澤一、她說自己有強(qiáng)迫癥。 景， 那壞男生的照片不停地晃 來晃去， 嚴(yán)重的時(shí)候每兩三分鐘 習(xí)很受 影 響 ， 生 活 很 是 壓 抑 。” 有 關(guān) 欺 負(fù)事件， 招惹了一個(gè)班里的竄仔 （廣東 話 ， 品 行 惡 劣 的 男 生出現(xiàn)一次。 太痛苦了， 學(xué) 小林回憶： 初二時(shí)不小 心 ） ， 之 后 ， 那個(gè)男生時(shí) 卻指責(zé)小林不應(yīng)該將常欺負(fù)、 謾罵她， 一直到初中畢業(yè) 。 當(dāng)時(shí)的班主任知 道了此事， 事情告訴父母 ， 認(rèn)為她處理同學(xué) 矛盾的方法很差勁， 了 ，走 入 社 會(huì) 后， 還怎樣生存！ 小林在回憶這 段 往 事 時(shí) ，情 緒 極 為 激 動(dòng) 、 委屈， 淚水一直在流。有 喊

2、她 同 行 、 一起吃 飯 時(shí) 朋 友 只 顧 著 和 其 他 人 聊 天 而 不 理 會(huì) 等 ，都 讓 小 林 覺 得 很 受 傷 ，并 伴 隨 諸 如 “看 ，你又孤孤單單一個(gè)人了 等自我 對(duì) 話 。 “同 學(xué) 們 很 羨 慕 我 ， 家 境 好 ， 學(xué) 習(xí) 好 ， 但 是 有 誰 道 我 內(nèi) 心 的 痛 苦 呢 ？ 為 什 么 我 對(duì) 同 學(xué) 那 么 好 ，她 卻 不 接 受 呢 為什么發(fā)生矛盾時(shí)，總是我讓著她呢？”“他們能 夠 尊 重 我 ， 尤 其 尊 重 我 的 痛 苦 ， 盡管他們覺得我所遇到的事情微 不足道。 能夠擁有如此父母是我 沒看出明顯異常。 比較 重視朋友， 朋 友、

3、一般朋友、 玩耍朋友等。 感。 曾兩次找過 老師要求調(diào)座位， 水平， 英語口語表達(dá)不錯(cuò)。 三、對(duì)小林困擾的深層 分析。迫癥）。 但 根據(jù) CCMD-3 強(qiáng)迫癥的診斷標(biāo)準(zhǔn) ： 其一， 個(gè)體 具有強(qiáng)迫思想或行為動(dòng)作， 又或 二者兼具； 其二， 個(gè)體的強(qiáng)迫癥 狀起源于自己內(nèi)心， 不是被別人 或外界影響的 ； 最后強(qiáng)迫癥狀反 復(fù)出現(xiàn)， 個(gè)體認(rèn)為沒有意義， 并感到不快， 甚至痛苦， 因此試圖抵抗， 但不能奏效。強(qiáng)迫癥最顯著的特征就是有 意識(shí)的自我強(qiáng)迫與有意識(shí)的自我 反強(qiáng)迫同時(shí)存 在。 文中的小林， 懷疑自己是強(qiáng)迫癥的理由， 源于第 一 點(diǎn) ， 即 出 現(xiàn) 強(qiáng) 迫 性 的 想 法 、場景。 但我注意到，

4、小林此類想法 的出現(xiàn)， 基本上都有一個(gè)特定的 條件： 和同 這與強(qiáng) 迫 癥 的 第 二 個(gè) 診 斷 標(biāo) 準(zhǔn) 相 背 離 ， 小林類強(qiáng)迫性的癥 她的問題并非強(qiáng)迫癥。 這樣的結(jié)論讓小林有所釋然， 也讓做咨并斷言： 這點(diǎn) 小 事 都 處 理 不最大的財(cái)富。 ”據(jù)班主任反映 ， 小林在人際 關(guān)系方面， 會(huì)將朋友依據(jù)親密關(guān) 系， 分成不同的類別， 如知心 性格方面， 表面上大大咧咧， 像男 孩子， 但有些敏 理由是和同桌 合不來。 學(xué)習(xí)成績處于班級(jí)的中上游學(xué)發(fā)生矛盾后。 狀是由外界影 響引起的， 詢的我長舒一口氣。就面臨困擾的他 們徒增無謂的壓力動(dòng)輒 給 成 長 中 的 學(xué) 生 冠 以 “某 某 癥 ”

5、 的判斷， 給本來 ， 對(duì)于問題的 解 決 實(shí) 在 沒 有 任 何 益 處 。 近 心理咨詢的“去標(biāo)簽化”做法。幾次輔導(dǎo)后， 小林在 諸如 看 不 慣 同 桌 撒 嬌 、 低 級(jí) 趣 味 ； 前 忽視自己的存在等； 并且每次不愉快后， 總是 經(jīng)常 她討厭這種感受， 非常堅(jiān)決地要改 變自己這種該死的敏感 生活 與情緒。 至此， 不難看出， 小林的 本質(zhì)問 ， 小林有較多 的非理性認(rèn)知傾向， 這是導(dǎo)致其心理 首先， 對(duì)朋 友 有 絕 對(duì) 化 的 要 求 ： 我 對(duì) 你 好 ， 你就必須對(duì) 對(duì)自己也有著 苛求， 不應(yīng)該被同伴關(guān)系困擾、影響學(xué)習(xí)。 其次， 過分概括化地 如： 為什么只有我這樣 被同伴關(guān)

6、系困擾， 而其他人都那 么快樂？ 小林習(xí) 常常將朋友 的無意忽略理解為對(duì)自己的不滿 與不尊 為， 她會(huì)自動(dòng)化地進(jìn)行非理性的 解 讀 ， 消 極 的 自 我 暗 自身的焦慮、壓抑、恐懼 情緒也在逐步升級(jí)。 終于， 痛苦 不些 年， 一些心理專家也在積極倡導(dǎo) 人際關(guān) 系方面的問題逐漸浮出水面， 后桌同學(xué)只顧和同桌講話 ， 不理自己， 忽視自己的存在等； 并且每次不愉快后， 伴隨 “你和 朋 友 分 開 了 ”、“你 又 和 她 鬧 矛 盾了” 等聲音在大腦中閃現(xiàn)， 性地陷于失去朋友的恐慌中， 性格 ， 不想再被人際關(guān)系影響學(xué)習(xí)、 題在于 “人際焦慮” 。在同伴關(guān)系上 困擾的主體因素。我好； 思 考

7、問題， 如： 為什么只有我這樣 被同伴關(guān)系困擾， 慣于將朋友間的 小矛盾無限夸大化， 重； 對(duì)于同學(xué)間的交往行 示 不 斷 累 加、 強(qiáng)化，學(xué)校 欺負(fù)現(xiàn)象對(duì)成長中的青少年的身 心成長危害極 焦慮、 孤獨(dú)等內(nèi) 部心理問題， 在極度抑郁和孤獨(dú) 的 本案例中的小林就是學(xué)校 欺負(fù)事件中的受害者， 加 無疑 更進(jìn)一步加重了小林的心理負(fù)擔(dān)。些情感始終郁發(fā)泄或表達(dá)沒有被充分體堪的小林來到了心理咨詢室。 至今仍 未消除。 發(fā)展心理學(xué)家認(rèn)為， 大， 受欺負(fù)通常導(dǎo) 致個(gè)體產(chǎn)生抑郁、 情緒下， 他們甚至?xí)a(chǎn)生自殺 念頭。 之欺負(fù)事 件后相關(guān)教師的失當(dāng)處理， 四、 引導(dǎo)小林運(yùn)用相應(yīng) 的心理調(diào)節(jié)方法改變現(xiàn)狀。這就是 格

8、式塔心理學(xué)派對(duì) 直至個(gè)人勇于面對(duì)并恰當(dāng)處理這些未表達(dá)的情感為止。在與小林建 我決定采取格式塔學(xué)派的“空椅子療法” 在虛擬的場景中， 擺上一把空椅子回想該班主任的表情、動(dòng)作、聲音等，。 小林的表情漸漸有了變化 又摻雜著苦楚。覺得時(shí)機(jī)差不多了， 把 你 這 幾 年 的 委 屈 、痛苦， 你我緩緩地說： 全部發(fā)泄出來吧。 ” 怎么能一點(diǎn)點(diǎn)而批評(píng)那壞男生的時(shí)候卻滿臉笑容？ 太可惡了！” 最不恰當(dāng)？ 小林急切地想把自己一直以來的委屈與憤在都未有機(jī)會(huì)這些情感在知覺領(lǐng)域里入現(xiàn)實(shí)生活里， 從而妨礙了當(dāng)事 人未完成事件” 的解讀， 未完成事件幫助她完成此，引導(dǎo)小林 想 象 那 位 班 主 任 就 越形象越好，

9、感到那個(gè)人真真切 ， 嘴巴緊緊閉著， 臉上的肌肉有點(diǎn)僵硬， 那位班主任就坐在“XX老師，我 都 不 同 情我， 受欺負(fù)的人 小林憤憤地訴說 我覺得你的處理你 和 那 個(gè) 壞 男 生 ， 給 我 造成了多大的傷害， 但就是因?yàn)槟銈儯?讓我如此痛苦，民 教 師 ！”狠狠地拋下這句話后， 她停止了自己 ，又用力地全部呼出去。 我隨手遞給她一杯水， 我凝重地向她點(diǎn)了點(diǎn)頭，傳達(dá)我的理解、支持之情。你知道嗎？ 讓我的心在滴血。 ” “你 的 控 訴 ， 深 深 抬眼間， 看到的是淚“小林， 那位老師 來徹底完成這些 了 ?！?小 林 有 所 也會(huì)有做錯(cuò)事、 說 你 認(rèn) 為 呢 ？” 聽 采取同樣方式， 我

10、告訴小林：“從由于心理發(fā)展的需要， 極其 過分夸大自己的感受， 來 不難發(fā)現(xiàn)， 他們多是在認(rèn) 埃利回 憶 當(dāng) 初 被 欺 負(fù) 的 點(diǎn) 點(diǎn) 滴 滴，小林覺得委屈、憤怒、痛苦，這 積于其內(nèi)心， 像石 頭一樣重重地壓著她。 當(dāng)時(shí)與現(xiàn) 出 來 ， 但是卻與鮮明的記憶及想象聯(lián)結(jié) 在一起。 驗(yàn) ， 因此就在潛意 識(shí)中徘徊， 而在不知不覺中被帶 與他人之間的有效接觸。 常會(huì)一直持續(xù)存在著， 立穩(wěn)定、 互相信賴的咨詢關(guān)系后， “未完成事件” 。 坐 在 椅 子上， 切地坐在她的面前 眼神透露出渴望， 那張椅子 上 ， 恨你！” 小林喊出這句話后， 已經(jīng)淚流滿面。 都不支持我？ 批評(píng)我的時(shí)候那樣無情， 是我啊，

11、 本來我都很痛苦了， 你作為老師， 還那樣處理， 著。 “處理不公正就算了， 你還指責(zé)我處理的方式最差勁， 方式才是真正的差勁和不恰當(dāng)呢！ ” 怒全部發(fā)泄出來。 來我的生活是那樣幸福 配做一名人 吸了一口氣 痕依稀的臉龐。 還在聽著 ，你 不 想 再 對(duì) 他 說 點(diǎn) 什 么 了 嗎 ？ ”我再次引導(dǎo)她， 樁未完成的事件。 “沒有了， 老師， 現(xiàn)在好過多了 ， 輕 松 一 釋然地說著。 “金無足赤， 人無完人。 那個(gè)老師也是普普通通的人， 錯(cuò)話的時(shí)候 ， 也許此時(shí)的他， 正在悔悟當(dāng)初對(duì)你犯下的 錯(cuò) 誤 。 了 這 番話， 小林未做任何回應(yīng)。 對(duì)于欺負(fù)小 林 的 男 生 ， 我 引 導(dǎo) 小 林 傾

12、 吐 郁 積 已 久 的 情 感 。在本次咨詢即將結(jié)束時(shí)， 此， 他們不會(huì)再來打擾你， 那段經(jīng)歷已成歷史 。 從這一刻起， 你可以做回快樂的自己！ 借 助 “空 椅 子 療 法 ”， 小 林 釋放了一直以來埋藏于內(nèi)心深處的情感，焦慮的狀態(tài) 得以平緩。 但其真正的問題在于人際困擾 ， 需要借助理性情緒療法來引導(dǎo)她理性地思考 問題、理性地表達(dá)與行動(dòng)。小林的同伴交往問題， 極具普遍性。 成長中的中學(xué)生， 珍視友情， 看重朋友， 但是又受限于其心理發(fā)展的某些局限性， 自友情的“傷害”讓他們備受煎熬， 難以承受。 探其原因， 知上存在偏差、 歪曲， 而導(dǎo)致情感困擾與行為失當(dāng)。 本案例中的小林即典型代表。

13、 斯的理性情緒 療法( Rational Emotive Ther-apy ， 簡 稱 RET) 成 為 引 導(dǎo) 小 林走 出困擾的不二之選。 RET 的基本觀點(diǎn)，情緒( Con-sequences) 不是由某一誘發(fā)性事件她獨(dú)立找出的不 ； 很少有 沒有人和我同行， 充分肯定之后， 進(jìn)入下一個(gè)( Activating events ) 本 身 所 引起， 而是由經(jīng)歷了這一事件的個(gè)體 對(duì) 該 事 件 的 解 釋 和 評(píng) 價(jià) ( Be-liefs )引起的。 理性情緒療法的治療 模 式 是 ABCDE 模 式 ， 即 在 ABC 理論的基礎(chǔ)上， 引導(dǎo)來訪者認(rèn) 識(shí) 到 情 緒 和 信 念 之 間 的

14、 關(guān) 系 ，并對(duì)自 己所持的不合理信念進(jìn)行挑戰(zhàn)和質(zhì)疑， 以動(dòng)搖原有不合理信念， 借以改變之， 這就是所 謂的 D ( Disputing )。 駁斥成功， 便能 產(chǎn) 生 有 效 的 治 療 效 果 E (Ef-fect )。 如 此 ， 來 訪 者 會(huì) 在 認(rèn) 知 、情緒和行動(dòng)上均有所改善。小林的領(lǐng)悟力不錯(cuò)， 對(duì) RET 的基本原理，尤其 是 ABC 理論的理解沒有障礙。 在明確了 RET 的結(jié)構(gòu)后，正式進(jìn)入 RET 干預(yù)過程：首先， 檢查非理性信念和自損思維。 非理性信念有 3 大典型特征： 絕對(duì)化的要求、 過分概括化、 糟糕至極。 逐一以實(shí)例來解釋之， 實(shí)例部分來自于小林， 如“朋友要在任

15、 何時(shí)刻都關(guān)心我、 照顧 我 的 內(nèi) 心 感 受 ”、“如 果 人 際 關(guān)系處理不好， 將來走入社 會(huì)， 我就死定了”等。 在我的解釋中， 小林逐 一體驗(yàn)了非理性信念的鮮明特征， 對(duì)于 自我的認(rèn)識(shí)又多了一種全新的角度。 檢查所有的非理性信念， 成了小林的第一次認(rèn)知作業(yè)。 又 一 次 的 咨 詢 時(shí) 間 到 了 ， 小林帶來寫得滿滿的兩張 A4 紙。 合理信念有：為什么別人都高興，就我不高興；與同學(xué)發(fā)生矛盾是不光彩的事情 人和我玩， 就說明自己是不受歡迎的， 且過分夸大別人對(duì)自己的看法； 說明我的交際能力、 待人處事有問題等。對(duì)小林的 “成果” 環(huán)節(jié)： 與非理性信念辯論 理信念。 但在置辯的環(huán)節(jié)

16、， 在 辯 解 ，并且表現(xiàn)得很是 怎么可以這樣子對(duì)我呢？” 小林： “可是別人都說我對(duì)她很好， 的 ，你的朋友就一定認(rèn)為是好的嗎？”小林： 了?！本o接著， 思維與痛苦中， 困擾仍在繼續(xù)。就說明自己是不受歡迎的， 待人處事有問題等。對(duì)小林的 ， 代之以理性信念與思維。出現(xiàn)了困境， 面對(duì)質(zhì)疑， 她很 自 覺 地 為 自 “頑強(qiáng)”：小林： “我對(duì)她 (指她的好朋友) 我 ：“你 對(duì) 她 好 ， 她 能 認(rèn) 同 都說我忍讓她好多了。 ”我不知道， 小林失聲痛哭。 類似的僵局在咨詢中出現(xiàn)過幾次， 不由自主地為自己辯駁， 怎么辦呢？ 在一次咨詢結(jié)束后，孤 獨(dú) 、 拋 棄 等 字 沒錯(cuò)，這應(yīng)該是突破口， 感

17、受到轉(zhuǎn)換詞語的魅力， 了， 不稱之為被拋棄， 緒有了明顯的轉(zhuǎn)變。一次次的思維演練， 減少， 代之以理性的自我激勵(lì)式思維， 整理了一份關(guān)于友誼主題的實(shí)用心理學(xué)研究 管理、 維系朋友關(guān)系等內(nèi)容。 對(duì)應(yīng)著研究結(jié)果， 引導(dǎo)小林找 出 自 己 的 人 際 交 往 勢 與 弱勢， 并進(jìn)行有益的自我調(diào)整與改善， 完善自己的性格，塑造全新的快樂自我。 這份材料，小林如獲至寶，拿著它滿意地離開了咨詢室，為期半年的心理輔導(dǎo)到此結(jié)束。五、 案例思考。 對(duì) 小 林 的 人 際 困 擾 輔 導(dǎo) ， 持 續(xù)了一個(gè)學(xué)期， 思考： 其一， 方面的困擾， 則 緊隨其后， 是唯一的任務(wù)。 發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期， 非比尋常的意義，小林雖

18、然輕松地檢查出自己的不合 己的信念 多好啊， 她 好 嗎？” 別人認(rèn)為好、感受到這是 我： “別人？ 反正我覺得我對(duì)她仁至義盡 小林深深地沉浸在自己的這種自我防御性的應(yīng)對(duì)讓咨詢舉步維艱， 小林的 我突然意識(shí)到： 小林的言語中經(jīng) 常 出 現(xiàn) 成為了她的表達(dá)習(xí)慣。在與小林短暫地交流后， 她 換之以獨(dú)立； 和朋友鬧僵 如 此 轉(zhuǎn) 換 ，讓小林的情 ， 小林自我貶損的想法日漸 最后兩次咨詢，眼 ，顯然， 這是她自損性思維的言語外衣，盼望著下一次與小林的交流。 果然，如： 下課一個(gè)人走， 不稱為孤獨(dú)，而是改為 和 朋 友 暫 時(shí) 分 開 。一次次的心靈洗禮發(fā)自內(nèi)心的笑容也越發(fā)多起來。，包括良好友誼關(guān)系中的個(gè)人品質(zhì)特點(diǎn)、如何引發(fā)了我不少的目前中學(xué)生中的人際困擾問題， 包括師生關(guān)系、 同伴 關(guān)系、 親子關(guān)系 極具 普遍性。 如果學(xué)習(xí)壓力是第一位， 那么來自人際關(guān)系困擾的壓力這需要引起家長和教育者的重視 。 畢竟， 對(duì)于青春期的個(gè)體， 學(xué)習(xí)不 從個(gè)體心理發(fā)展的規(guī)律來看 ， 青少年時(shí)期恰是人際需求的滿足、 親密性 ， 同伴交往中親密感的獲得， 對(duì)于其個(gè)性的完善及心理健康的維護(hù)都有著 ， 不容小覷。其二，從小林的經(jīng)歷可以看出，現(xiàn)行學(xué)校與家庭教育對(duì)于學(xué)生人際交往的引導(dǎo)相面對(duì)孩子們非學(xué)習(xí)方面的困