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文檔簡介
1、安 利 紐 崔 萊 營 銷 計 劃 書 甘鳳 劉星媛目錄前言2紐崔萊企業(yè)文化4總裁介紹5專長:本土飲食習(xí)慣 ,植物營養(yǎng)學(xué) ,理想健康5屢獲殊榮6安利產(chǎn)品系列7紐崔萊的產(chǎn)品7顧客購物保障8產(chǎn)品簡介10宏觀環(huán)境10微觀環(huán)境11swot 分析12競爭對手完美13營銷目標(biāo)14營銷戰(zhàn)略15產(chǎn)品策略15價格策略16渠道策略17人員促銷策略21宣傳策略:廣告23優(yōu)惠政策23公共關(guān)系24行動方案24客情服務(wù) 25前言安利,是美國最大的著名直銷企業(yè),總公司位于美國密歇根州大急流市亞達(dá)城,于1959年由杰溫安洛和理查狄維士在家中的地下室創(chuàng)立。主要經(jīng)營日用消費(fèi)品,涵蓋了紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個人護(hù)理用
2、品、家居護(hù)理用品和家居耐用品等系列,安利同時兼任生產(chǎn)及銷售商?!安坏街袊袌?,安利就不算一個真正的跨國企業(yè)!”這句擲地有聲的話出自時任安利香港總經(jīng)理的鄭李錦芬董事長,1990年,她向安利創(chuàng)辦人之一理查.狄維士先生薦言,力推安利進(jìn)入中國市場,這個想法和美國安利高層的戰(zhàn)略不謀而合,而這句被載入安利史冊的豪言也就此拉開安利中國的恢弘長卷。1995年,安利(中國)正式啟動,目前經(jīng)營區(qū)域已遍布全國31個省區(qū),2010年銷售額近220億人民幣,已成為安利全球最大市場。紐崔萊企業(yè)文化1915年,紐崔萊創(chuàng)始人卡爾宏邦作為一家牛奶公司的商務(wù)代表來到中國上海。隨著對當(dāng)?shù)厣畹纳钊?,卡爾注意到,中國農(nóng)民大多以新鮮蔬
3、菜和糙米為主食,從來不會患腳氣病,而吃精糧的有錢人,反倒容易患這種疾病。這種現(xiàn)象引起了卡爾深深的思考,也許這類疾病不是根源于食物中所含有的物質(zhì),而是因為食物中缺乏某種物質(zhì)。 卡爾對中藥藥理有著濃厚的興趣,中醫(yī)認(rèn)為,補(bǔ)充人體缺乏的某種物質(zhì)就能使人恢復(fù)健康,恢復(fù)陰陽的平衡。這種理論給了卡爾很大的啟發(fā)??柾茰y:食用含有人體缺乏的營養(yǎng)元素可以幫助改善人們的健康。于是他開始考慮如何對植物進(jìn)行加工,生產(chǎn)一種醞釀已久的“營養(yǎng)素補(bǔ)充劑”產(chǎn)品。 但當(dāng)時上海日趨緊張的時勢使卡爾最終離開了中國。在他離開前一年,他和數(shù)百名外國人一起被軟禁起來。在監(jiān)獄中,由于食物匱乏,所以卡爾千方百計弄來了一些綠色植物制成湯料,以此
4、驗證他營養(yǎng)素補(bǔ)充劑的想法。他和難友們分享他調(diào)配的食物,喝了這些湯料的人身體明顯比其他人好。 卡爾宏邦于1927年離開了中國?;氐矫绹螅栐诩又莸陌桶屠瓖u上建立了一個小小的實(shí)驗室。 。自1934年推出第一種多種維生素/礦物質(zhì)營養(yǎng)補(bǔ)充食品以來,始終以其卓越的品質(zhì)、廣泛的科學(xué)研究、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠袡C(jī)種植及先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,為人們提供蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)補(bǔ)充食品及多種調(diào)節(jié)人體機(jī)能的功能性保健食品,幫助人們達(dá)致理想的健康。經(jīng)過多年的發(fā)展,紐崔萊如今已成為全球性的營養(yǎng)保健食品品牌。 紐崔萊營養(yǎng)保健食品1998年進(jìn)入中國以來,先后推出了營養(yǎng)補(bǔ)充食品系列、功能性食品系列、兒童營養(yǎng)食品系列等三大類產(chǎn)品,受到了
5、中國消費(fèi)者的喜愛。6種紐崔萊產(chǎn)品還被國家海洋局極地考察辦公室確定為“中國南(北)極考察隊專用產(chǎn)品”。 紐崔萊一直秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng),目前擁有4個有機(jī)種植農(nóng)場,是當(dāng)今世界上仍然自行種植植物原料的營養(yǎng)保健食品公司。在培護(hù)土壤、作物管理、灌溉等各方面,紐崔萊均采用有機(jī)種植方法,從而確保每一種營養(yǎng)保健食品不含除草劑、殺蟲劑和其他有害的農(nóng)藥殘余物質(zhì)。 紐崔萊獨(dú)有的植物提取物,更好地保存了植物中的有效成分,是紐崔萊獨(dú)具的優(yōu)勢和一大亮點(diǎn)。紐崔萊將這些富含植物營養(yǎng)素的植物提取物添加到營養(yǎng)保健食品中,在增加產(chǎn)品天然營養(yǎng)成分的同時,使產(chǎn)品更接近天然。 紐崔萊通過聘請資深科研人員從事專門研究及與國際著名學(xué)府
6、、科研機(jī)構(gòu)的合作,為紐崔萊的產(chǎn)品研發(fā)提供雄厚的營養(yǎng)科學(xué)技術(shù)支持。為了更好地服務(wù)于中國市場,安利(中國)亦正式成立了研究發(fā)展中心,共同參與新產(chǎn)品、新包裝的開發(fā)和研究。 紐崔萊的產(chǎn)品制造過程嚴(yán)格按照中國保健食品gmp(良好生產(chǎn)規(guī)范)的標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn),建立了完善的品質(zhì)保證體系,從而保證了產(chǎn)品的品質(zhì)、同一性以及完整性,確保紐崔萊從每一顆植物到每一件成品都保持卓越的品質(zhì)。 此外,紐崔萊曾先后邀請國內(nèi)外優(yōu)秀運(yùn)動員作為品牌形象代言人,詮釋紐崔萊“營養(yǎng)運(yùn)動健康”的品牌形象,進(jìn)一步提升紐崔萊的品牌知名度和美譽(yù)度。紐崔萊相信,“有健康,才有將來”。1939年,卡爾把公司改名為紐崔萊營養(yǎng)食品公司。 1972年,紐崔
7、萊被收購于安利旗下,紐崔萊的發(fā)展步入了一個新的發(fā)展階段。如今,紐崔萊已匯聚了世界上杰出的科學(xué)家、農(nóng)場經(jīng)營者、制造商和經(jīng)銷商的集體智慧,成長為全球營養(yǎng)補(bǔ)充食品優(yōu)質(zhì)品牌??偛媒榻B山姆宏邦:哲學(xué)博士、總裁,紐崔萊健康機(jī)構(gòu)總裁 山姆宏邦“我服用紐崔萊維生素和營養(yǎng)補(bǔ)充食品的時間比任何人都要長早在 1936 年,我的父親紐崔萊創(chuàng)始人卡爾宏邦就開始讓我服用這些維生素和營養(yǎng)補(bǔ)充食品。我是隨著紐崔萊一同長大的,能夠擔(dān)任公司總裁我感到非常自豪,這是因為我們在前沿研究和產(chǎn)品開發(fā)方面做出了巨大努力?!?教育背景:美國加州大學(xué)伯克利分校生物物理學(xué)博士 ,斯坦福大學(xué)化學(xué)工程學(xué)士 。專長:本土飲食習(xí)慣 ,植物營養(yǎng)學(xué) ,理想
8、健康 屢獲殊榮 2002年,安利紐崔萊以30個億的銷售額位居中國營養(yǎng)保健食品行業(yè)前列。 2003年,紐崔萊強(qiáng)勁勢頭不減,銷售額同比增幅30左右。 在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及消費(fèi)者保護(hù)方面共獲嘉獎530項,四度榮膺“中國最具影響跨國企業(yè)”位列“2008-2009年度中國最大的外商投資企業(yè)”排行榜第60位,并獲得“最具責(zé)任感企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。 由開業(yè)到09年底納稅累計稅款超過179億元人民幣,以超億元納稅大戶的身份榮獲省國家稅務(wù)局與市國家稅務(wù)局頒發(fā)的“模范納稅戶”的光榮稱號 2010年,2009年度中國最具影響跨國企業(yè)(2006-2009四度獲獎,第一財經(jīng)傳媒有限公司/零點(diǎn)集團(tuán)等)。 順利通過中國保健品gmp的
9、審查 獲得美國頒發(fā)的質(zhì)量管理體系is09001:2000和環(huán)境管理體系is014001以上的圖片是安利公司的獲得的榮譽(yù)安利產(chǎn)品系列紐崔萊的產(chǎn)品 顧客購物保障安利是市面上唯一一家打開蓋還可以退貨的公司!產(chǎn)品簡介新產(chǎn)品的構(gòu)思:只要一說起紐崔萊,大家就對它的保健品十分放心,愛不釋手。而原有的紐崔萊的保健品大多都是運(yùn)用西藥制作方法來研制的。中國的人口多,市場廣闊,在同時中國的文化博大精深,中醫(yī)學(xué)是中國文化精深之一,所以我們就設(shè)計了這一系列以中草藥植物為主要成分,專門為我們中國人民打造的一款營養(yǎng)品。這不僅使得紐崔萊產(chǎn)品更加容易的走進(jìn)中國市場,也同時讓廣大消費(fèi)者了解中國的文化。全新紐崔萊滋生片是紐崔萊新開
10、發(fā)的一系列產(chǎn)品。這類新產(chǎn)品分為兒童學(xué)生滋生片系列、女性滋生片系列、老年滋生片。它是人類健康、美麗的必備品之一。新產(chǎn)品是紐崔萊保健品旗下的一線以中草藥為主要成分的產(chǎn)品,除了保留紐崔萊原有產(chǎn)品中的高質(zhì)量保證、高端技術(shù)研發(fā)的,以及提倡的綠色產(chǎn)品等精華外,又加入了我們中國傳統(tǒng)的中草藥植物精華。其作用有養(yǎng)生、健康成長、抗疲勞、增加免疫力,提高記憶力等有非常之功效。紐崔萊研發(fā)人員為中國的體質(zhì)專項研制,將消費(fèi)者細(xì)分為兒童、長者、女士三類消費(fèi)族群,并根據(jù)這三類消費(fèi)群體不同的身體機(jī)能特點(diǎn),制定出了三個營養(yǎng)食品組合,并找到了獨(dú)特的訴求主張,然后推薦給與之相對應(yīng)的消費(fèi)群體。宏觀環(huán)境政治因素:世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化的
11、深入發(fā)展,文化與經(jīng)濟(jì)、政治相互交融的程度不斷加深,經(jīng)濟(jì)的文化含量日益提高,文化的經(jīng)濟(jì)功能越來越強(qiáng),文化已經(jīng)成為國家核心競爭力的重要因素 。經(jīng)濟(jì)因素:世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展。人們的生活水平和生活質(zhì)量逐漸提高,人們的購買力增加而消費(fèi)收入也隨著增加,消費(fèi)支出模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸完善。社會文化因素:綠色產(chǎn)品是人們現(xiàn)所追求的,環(huán)境保護(hù)意識逐漸增強(qiáng),品牌效應(yīng)的競爭成為各企業(yè)的一種無形的資產(chǎn)。人們的文化水平也有顯著的人提高。技術(shù)因素:隨著第三次科技革命的到來,科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,并在現(xiàn)代生產(chǎn)中起著領(lǐng)頭和主導(dǎo)作用??萍际堑谝簧a(chǎn)力,現(xiàn)在大部分的競爭都是科技競爭。人口因素:人口規(guī)模大,新增人口多人口的流
12、動性大,市場規(guī)模大,而需求也增加。人口結(jié)構(gòu)也逐漸完善。微觀環(huán)境企業(yè)自身:紐崔萊自1934年推出第一種多種維生素/礦物質(zhì)營養(yǎng)補(bǔ)充食品以來,始終以其卓越的品質(zhì)、廣泛的科學(xué)研究、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠袡C(jī)種植及先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,為人們提供蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)補(bǔ)充食品及多種調(diào)節(jié)人體機(jī)能的功能性保健食品,幫助人們達(dá)致理想的健康。1998年進(jìn)入中國市場,在廣州設(shè)有專門的研發(fā)中心和天然的有機(jī)種植產(chǎn)地。并有雄厚的技術(shù)和資金保障,建立了完善的品質(zhì)保證體系,從而保證了產(chǎn)品的品質(zhì)、同一性以及完整性,確保紐崔萊從每一顆植物到每一件成品都保持卓越的品質(zhì)。還獲得了中國保健品gmp審查和美國頒發(fā)的質(zhì)量管理體系is09001:2000
13、和環(huán)境管理體系is014001:1996。還擁有300多萬的直銷人員團(tuán)隊和專門的技術(shù)研發(fā)中心。供應(yīng)商:為了保證產(chǎn)品卓越的品質(zhì),都有專門的天然的有機(jī)種植產(chǎn)地。顧客:安利紐崔萊是面向全世界的營養(yǎng)保健品,直銷團(tuán)體大,銷售地點(diǎn)多,所以消費(fèi)群體多。競爭者:我們主要的競爭對手有完美公司和哈藥集團(tuán)。而安利紐崔萊的優(yōu)勢卻往往超過他們公司。公眾:紐崔萊的保健品在公眾心中是健康的好朋友,在公眾心中的信用度高,良好的企業(yè)形象以及質(zhì)量保證,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了公眾的一路好評。swot 分析優(yōu)勢:安利紐崔萊是一個跨國公司,資金技術(shù)雄厚,先進(jìn)的設(shè)備,完善的管理;利用天然有機(jī)種植為原料生產(chǎn)的綠色營養(yǎng)保健品;知名度逐漸提高;在
14、廣州專門技術(shù)研發(fā)中心和現(xiàn)代化生產(chǎn)基地;有絕對的質(zhì)量保證;銷售地點(diǎn)多,直銷人員多,以致消費(fèi)群體多。運(yùn)用中國傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)。順利通過中國保健品gmp的審查以及獲得美國頒發(fā)的質(zhì)量管理體系is09001:2000和環(huán)境管理體系is014001劣勢:同類性質(zhì)的產(chǎn)品很多,競爭對手很多;價格比較貴,屬于中高檔產(chǎn)品,而中國是個發(fā)展中國家,消費(fèi)82%在低檔產(chǎn)品;作為紐崔萊的一個新產(chǎn)品,并改變原有的西藥方式研制的,未獲得廣大消費(fèi)者的青睞;新產(chǎn)品的宣傳力度不如同類營養(yǎng)補(bǔ)充食品;機(jī)會:一個新開拓的市場領(lǐng)域,目前具有較大的市場空間;而消費(fèi)開始向綠色健康產(chǎn)品轉(zhuǎn)移;消費(fèi)群對安利產(chǎn)品的好感和信賴度;隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和電子
15、市場提供的方便為傳統(tǒng)增加附加值;紐崔萊在中國直銷市場更加活躍。而紐崔萊又作為一個較早直銷公司,直銷人員也逐漸增加,這使得紐崔萊在開拓全球市場提供了條件。威脅:物價水平上漲,成本增加。許多直銷公司爭霸市場,其優(yōu)秀制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于安利紐崔萊;直銷法的出臺,促使很多企業(yè)向直銷行業(yè)發(fā)展,因而直銷市場越發(fā)豐富多彩;紐崔萊的直銷人員也從直銷隊伍中退出。優(yōu)勢 劣勢 機(jī)會 威脅swot分析的結(jié)果顯示:優(yōu)勢和機(jī)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于劣勢和威脅!競爭對手完美優(yōu)點(diǎn):2002年完美公司順利通過四項權(quán)威認(rèn)證,保健食品gmp認(rèn)證,haccp食品安全控制體系認(rèn)證,is09001:2001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,is014001:1996環(huán)境管理
16、體系認(rèn)證。各項體系的認(rèn)證在完美公司從上到下嚴(yán)格貫徹實(shí)施,為其產(chǎn)品質(zhì)量提供了全方面的保障,同時,也是完美成為了安利紐崔萊最大的競爭對手。 完美的產(chǎn)品主要定位為低端消費(fèi)者,以價格便宜主城商業(yè)界。且近年來,完美的品牌知名度,信譽(yù)度,忠誠度越來越高,多次受到政府有關(guān)職能部門及行業(yè)協(xié)會的贊譽(yù)及肯定,也越來越為廣大消費(fèi)者所熟知和喜愛,曾多次榮獲“中國消費(fèi)者放心產(chǎn)品信譽(yù)品牌”等稱號。缺點(diǎn):但近幾年已完美保健品中毒事件嚴(yán)重影響了其信譽(yù)。公司成立得時間晚,沒有專門的技術(shù)研發(fā)中心和天然的有機(jī)植物種植產(chǎn)地。沒有綠色食品的保障。 超過200個安利店鋪遍布全國省市 在全國31個 省、市、自治區(qū)160多個城市開設(shè)超過20
17、0家店鋪 店鋪建設(shè)的資金累計達(dá)7.5億元人民幣 占地4萬平方米的安利(中國)物流中心位于廣州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和經(jīng)濟(jì)區(qū),中心采用了“核心團(tuán)隊+第三方供應(yīng)商”的物流應(yīng)用方案,將產(chǎn)品配送至全國店鋪。2009/10財年,安利物流總運(yùn)輸里程為1千萬公里,相當(dāng)于繞地球轉(zhuǎn)250圈。營銷目標(biāo)1. 近期目標(biāo):宣傳推廣心產(chǎn)品全新紐崔萊滋生片,使其受到新老客戶的親睞和認(rèn)可。2. 一年內(nèi)在全國范圍內(nèi)將新產(chǎn)品鋪開。3. 年凈利潤增長15個百分點(diǎn)4. 搶先培養(yǎng)新的消費(fèi)群體,使得一年內(nèi)銷售額增長20%。5. 借由安利的品牌效應(yīng)迅速占領(lǐng)市場,并使得市場占有率達(dá)到25%。6. 長期目標(biāo):安利紐崔來的目標(biāo)是做的最好,而不是做的最
18、大! 營銷戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo): 力爭兩年內(nèi)成為將此新產(chǎn)品成為以獨(dú)特的營養(yǎng)理念和銷售模式為特色,以先進(jìn)的科學(xué)營養(yǎng)技術(shù)領(lǐng)先國內(nèi)外市場,以良好形象深入銷售者心中的杰出產(chǎn)品,成為保健品育行業(yè)的佼佼者。 戰(zhàn)略規(guī)劃; 第一步:基于市場需求的不斷擴(kuò)大,迅速在還沒發(fā)展市場的地區(qū)開展業(yè)務(wù) 第二步: 打造具有中國特色健生,養(yǎng)生與滋生的卓越理論同時,將產(chǎn)品推向健康比較重視、經(jīng)濟(jì)正在崛起、收入水平高和生活質(zhì)量都在不斷提高的城市 第三步:進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模和市場份額,將產(chǎn)品推向全國; 地域戰(zhàn)略: 公司根據(jù)城市的消費(fèi)水平、健康養(yǎng)生重視程度以及經(jīng)濟(jì)投資水平的高低選擇公司業(yè)務(wù)發(fā)展地區(qū)。 推銷戰(zhàn)略: 在初期,我們的銷售方向主要為差異化
19、的經(jīng)濟(jì)水平結(jié)合中國人體質(zhì)的特點(diǎn)(如,北方人:高大;南方人:嬌小。)推出的不同的由具體中國特色的營養(yǎng)套餐,以滿足公司的經(jīng)營需要為主要目的。 在中后期公司將加大對推銷的投入,首先提推銷人員的水平招聘具有資深經(jīng)驗的人員,給企業(yè)目前的推銷員提供擁有更廣的市場的機(jī)會;其次增加企業(yè)的研發(fā)技術(shù)水平。 社會責(zé)任戰(zhàn)略: 誠信務(wù)實(shí),關(guān)注社會效益產(chǎn)品策略雙向延伸: 指原定位與中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢以后,向產(chǎn)品線的上、下兩個方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加抵擋產(chǎn)品。 安利紐崔萊營養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品屬于中高檔產(chǎn)品,因此我們將采取雙向延伸產(chǎn)品決策。我們向上延伸的產(chǎn)品屬于奢侈品,而對于中檔產(chǎn)品和低檔產(chǎn)品的功能全
20、面些,而包裝設(shè)計更加精致,更能享受更多的服務(wù)。而向下延伸的產(chǎn)品就將是為那些低收入者,或者是廣大農(nóng)村人口而設(shè)計的低檔品,這種產(chǎn)品的包裝上就沒有那么講究,而保健品的作用也只是比較單一,但又能保證人們身體的需求。價格策略第一階段:(探索期)1、滿意定價:(第一階段)安利滋生是一個以中醫(yī)學(xué)的新產(chǎn)品,由于工廠剛剛開始運(yùn)轉(zhuǎn),營運(yùn)費(fèi)用極高,市場批量尚未打開,所以采用“換一瓶、退一瓶”的100%滿意保證機(jī)制來定價,迅速地培育了產(chǎn)品實(shí)際使用人群,有效積蓄市場的品質(zhì)口碑效應(yīng),使得滋生順利占領(lǐng)市場 。第二階段:(成長期)1、綠色定價:安利滋生是憑借安利公司雄厚的資和先進(jìn)的技術(shù),來制造的消費(fèi)者渴望和需求的“綠色產(chǎn)品”
21、。我們就利用“綠色”以及保護(hù)環(huán)境來制定價格的高低。2、尾數(shù)定價:我們還將產(chǎn)品以“8”、“9”來進(jìn)行尾數(shù)定價?!?”“9”是發(fā)和長長久久的諧音,正好符合消費(fèi)者的心理。第三階段:(成熟期)1、組合定價:我們將推出兒童套餐、老人套餐、漂亮女人套餐等一系列套餐進(jìn)行組合定價,這樣的套餐可為消費(fèi)者節(jié)省20%,也提高了我們公司的銷售額。2、折扣定價:(這是我們特色定價方法)安利滋生采用的包裝瓶都是塑料白色瓶,凡是購買滋生產(chǎn)品,我們將承諾回收包裝瓶,以成本價80%回收,并在下一次購買滋生產(chǎn)品時扣除。渠道策略傳統(tǒng)營銷渠道直接渠道間接渠道安利的直銷人員安利設(shè)立各地的分公司設(shè)立專賣店在保健品商店設(shè)立滋生專柜消費(fèi)者及
22、顧客在各地尋求直銷人員各地尋求合適地點(diǎn)各地藥店和相關(guān)商店簽訂合約聯(lián)系信譽(yù)度高的藥店消費(fèi)者及顧客消費(fèi)者及顧客消費(fèi)者及顧客消費(fèi)者及顧客傳統(tǒng)營銷渠道:直接渠道將是由我們安利公司的直銷人員通過家庭訪問、電話訪問、以及給消費(fèi)者講解安利產(chǎn)品的知識、安利公司的歷史以及安利公司強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)中心,走向綠色和健康的目標(biāo)。而直接渠道是安利公司普通采用的方式之一,更是安利公司走向成功的重要部分。這樣不僅提高產(chǎn)品的質(zhì)量,也在價格上減少了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。安利公司有300多萬直銷人員遍布全球。而安利還積極致力于直銷業(yè)在世界各地的健康發(fā)展,公司在全球很多國家和地區(qū)都是當(dāng)?shù)刂变N協(xié)會的會員之一,德狄維士先生現(xiàn)為美國直銷協(xié)會董事會
23、成員,美國安達(dá)高公司前任總裁狄克狄維士先生現(xiàn)任世界直銷協(xié)會聯(lián)盟主席。而間接渠道是安利公司的輔助工具。首先我們采取建立安利的分公司,然后再當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)直銷人員,方便直銷人員推廣和領(lǐng)取安利產(chǎn)品。然后設(shè)立專賣店、在保健品商店設(shè)立專柜、以及聯(lián)系信譽(yù)度高的藥店等方便顧客購買全新紐崔萊滋生片。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道直接渠道間接渠道直銷人員利用郵件和網(wǎng)上聊天具向消費(fèi)者發(fā)送產(chǎn)品消息顧客及消費(fèi)者電視購物頻道向知名搜索引擎提交站,入友誼聯(lián)盟淘寶網(wǎng)顧客及消費(fèi)者顧客及消費(fèi)者顧客及消費(fèi)者安利網(wǎng)站購物顧客及消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)營銷渠道:直接渠道方面我們直銷人員將利用網(wǎng)絡(luò)通訊工具,比如電子郵件,我們可以邀請用戶評價我們的產(chǎn)品;通過郵件也可以講最新
24、促銷消息最快的傳統(tǒng)給顧客及消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者參與活動;通過郵件給廣大消費(fèi)者及顧客發(fā)送節(jié)日祝福,以及告訴消費(fèi)者及顧客節(jié)日的促銷活動。我們還將完善全新紐崔萊滋生片的網(wǎng)站,提高產(chǎn)品的關(guān)注度及點(diǎn)擊率。我們還將開通網(wǎng)購和郵購產(chǎn)品的方式,讓消費(fèi)者有更多的渠道使用安利產(chǎn)品。還在淘寶網(wǎng)上設(shè)立首頁,還將在電視購物頻道投放產(chǎn)品顯示圖。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越流行,所以網(wǎng)絡(luò)營銷渠道將會是我們的主要營銷渠道。促銷促銷目標(biāo): 為培養(yǎng)慣用消費(fèi)群 刺激初次嘗試購買 鼓勵重復(fù)購買促銷工具:人員推銷、廣告、優(yōu)惠政策、公共關(guān)系、包裝設(shè)計人員促銷策略“分人群套餐推薦”策略: 進(jìn)一步將產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分為兒童、長者、女士三類消費(fèi)族群,并
25、根據(jù)這三類消費(fèi)群體不同的身體機(jī)能特點(diǎn),制定出了死個營養(yǎng)食品組合,并找到了獨(dú)特的訴求主張,然后推薦給與之相對應(yīng)的消費(fèi)群體。這樣,在面對消費(fèi)者時,紐崔萊品牌旗下琳瑯滿目的產(chǎn)品線就以三份個性化的、有針對性的、讓消費(fèi)者喜聞樂見的“營養(yǎng)套餐”呈現(xiàn)在市場上。同一品牌的系列產(chǎn)品變得更有針對性。這樣,消費(fèi)者在眾多的產(chǎn)品中很快就可以選擇出適合自己的產(chǎn)品,而且目標(biāo)消費(fèi)者會覺得這些產(chǎn)品組合是專門為自己生產(chǎn)的,這樣,“眼花繚亂”的系列產(chǎn)品開始變得“精確制導(dǎo)”。 組合型銷售大幅度帶動了系列產(chǎn)品的銷售。這種策略是可以幫助增加產(chǎn)品的銷售規(guī)模的。消費(fèi)者在了解了自身的生理機(jī)能特點(diǎn)和看到這個套餐后,原本只準(zhǔn)備買某一種產(chǎn)品的,最后
26、卻買走了好多種。 規(guī)劃產(chǎn)品組合的同時,就是在細(xì)分市場、做大市場。從市場細(xì)分的角度來看,“分人群套餐”策略其實(shí)就是劃分不同的細(xì)分市場:顧客眾多,而他們的購買需求又各不相同,將這些顧客劃分為不同的細(xì)分市場,就可以更好地為他們服務(wù),滿足他們的需要;而且將產(chǎn)品推銷給越多的細(xì)分市場,那產(chǎn)品就被越多的顧客所使用,從而增加產(chǎn)品的銷售?!斑@不僅僅是三份營養(yǎng)套餐,對于消費(fèi)者來說,它還起到了引導(dǎo)消費(fèi)的作用,讓消費(fèi)者覺得這些產(chǎn)品組合是專門為我量身度造的”。女 士老 人紐崔萊滋生中草藥系列兒 童滋生兒童營養(yǎng)膠囊滋生兒童營養(yǎng)片滋生中草藥營養(yǎng)片滋生養(yǎng)顏膠囊滋生中草藥營養(yǎng)片滋生中草藥咀嚼片滋生中草藥咀嚼片滋生中草藥咀嚼片補(bǔ)
27、充維生素及礦物質(zhì)調(diào)節(jié)血脂降血壓補(bǔ)充蛋白質(zhì)及營養(yǎng)補(bǔ)充相關(guān)維生素改善缺鐵性貧血補(bǔ)充維生素及礦物質(zhì)延緩衰老預(yù)防慢性病調(diào)節(jié)血糖預(yù)防心腦血管包裝設(shè)計作為一個新產(chǎn)品上市,要想迅速吸引消費(fèi)者的眼球,就必須有其產(chǎn)品的獨(dú)特性。我們安利滋生產(chǎn)品不僅只有安利質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)。在同時我們也在消費(fèi)者第一印象中花了一定的心思。我們包裝設(shè)計的理念是讓消費(fèi)者第一眼看到我們的產(chǎn)品就被吸引。我們分不同年齡層,而設(shè)計不同的包裝。 兒童營養(yǎng)品:我們采用卡通人物。比如“小叮當(dāng)”、“奧特曼”等。 女性營養(yǎng)品:我們采取女性追求的時尚美來設(shè)計包裝。比如“s”型。 老年營養(yǎng)品:我們將采用和諧、幸福為主題來設(shè)計包裝。如“紅色中國結(jié)”“家庭美滿
28、幸?!钡刃麄鞑呗裕簭V告 廣告戰(zhàn)略把電視,電臺,報刊等傳統(tǒng)媒體作為廣告營銷主體。將紐崔萊和運(yùn)動會,運(yùn)動冠軍聯(lián)系在一起,借用運(yùn)動會強(qiáng)推紐崔萊。以奧運(yùn)冠軍郭晶晶,田亮等做代言人,在個媒體大力宣傳,以體現(xiàn)健康。發(fā)行月刊,介紹宣傳新產(chǎn)品 廣告形象:溫馨,健康,陽光,充滿愛。 廣告主旨:鼓勵人們購買紐崔萊營養(yǎng)補(bǔ)充食品。紐崔萊營養(yǎng)補(bǔ)充食品品質(zhì)的保證,定能讓消費(fèi)者更健康。 廣告定位:高質(zhì)量。理查狄維士和杰溫安洛,兩位創(chuàng)始人最初是采用人與人之間的口碑,來傳播銷售紐崔萊產(chǎn)品的。這種推銷方式吸引了很多優(yōu)秀的推銷員取得很好的效果是指成為其最基本也最有效的宣傳方式。在每個大城市,在一線和環(huán)線地鐵,車站沿線的每個站,以“
29、安利為您生活添色彩”為主題,發(fā)布安利公司形象廣告。紐崔萊則“有健康才有將來”的口號深入人心。優(yōu)惠政策 會員卡制度1. 網(wǎng)絡(luò)會員制2. 一般會員制兩種會員制性質(zhì)是一樣的,如: 紐崔萊健憶片市場價:299元會員價:189元 紐崔萊健生片市場價:296元會員價:201元 紐崔萊滋生片市場價:396元會員價:299元 積分制:每購滿50元為一個積分,不同的積分換不同的商品。 多買多惠:根據(jù)消費(fèi)的不同,所采取的優(yōu)惠措施也不同,如消費(fèi)購滿2000元商品全部8.8折;購滿6000元商品全部7.5折;購滿20000元全部商品6.5折。公共關(guān)系u 召開新聞發(fā)布會:邀請各大媒體宣傳新產(chǎn)品,邀請名主持人推廣新產(chǎn)品的功效,邀請營養(yǎng)學(xué)士專家,設(shè)營養(yǎng)座談會,從科學(xué)和健康的兩個角度來細(xì)分新產(chǎn)品的功效。u 業(yè)務(wù)洽談會:邀請各經(jīng)銷商,達(dá)成商務(wù)上的共識u 贊助活動:給兒童基金,希望小學(xué)捐款u 舉辦聯(lián)誼活動:組織客戶參觀原料基地,參觀部分制藥程序,
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