1、陳婷婷 指導(dǎo)老師：王建新 盛羽 電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式，將給世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨 大的變革。目前我國(guó)高校紛紛開設(shè)電子商務(wù)課程，其中精品課程包括電子商 務(wù)概述，電子商務(wù)框架與模式，電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)，電子商務(wù)網(wǎng)上支付，電 子商務(wù)安全，電子商務(wù)物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，電子商務(wù)法律與政策環(huán)境，電子商 務(wù)與企業(yè)信息化，移動(dòng)電子商務(wù)，電子政務(wù)。該課程有別于其他課程，其強(qiáng) 調(diào)實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，而很多高校由于客觀條件的限制，在提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐 方面存在困難，也沒(méi)有一個(gè)能用于教學(xué)的電子商務(wù)系統(tǒng)教學(xué)平臺(tái),專業(yè)授課往 往只講解關(guān)于電子商務(wù)的原理性、理論性知識(shí)，缺少一個(gè)比較有針對(duì)性、實(shí) 用性的教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)，學(xué)生

2、很難在課堂上完全了解電子商務(wù)的操作流程，缺 乏對(duì)電子商務(wù)的深刻掌握，從而不能很好的適應(yīng)社會(huì)需求。故對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán) 境的教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)M系統(tǒng)有著迫切的現(xiàn)實(shí)需求。 因此，如何構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，培養(yǎng)社會(huì)需要的綜合性 人才，是目前所面臨的課題之一。在電子商務(wù)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱中， 要求通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)學(xué)生可以具備以下能力：對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的含義 有清晰的了解、掌握電子商務(wù)機(jī)理與模式、對(duì)電子商業(yè)與貿(mào)易有了 進(jìn)一步的了解、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)與方法、熟悉網(wǎng)絡(luò)銀行與支付 技術(shù)。 本課題就這一現(xiàn)狀進(jìn)行了解分析，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)滿足需求的電子商 務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)。該系統(tǒng)中用戶包含教師、學(xué)生、實(shí)驗(yàn)管理員等多 個(gè)角色。提供銀行、財(cái)

3、務(wù)、商城等幾個(gè)功能單元，能夠?qū)嶒?yàn)B2C和 C2C兩種運(yùn)行模式，并能CA認(rèn)證以及EDI數(shù)據(jù)交換功能。 在我國(guó)，為適應(yīng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，眾多教學(xué)機(jī) 構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)開發(fā)了多個(gè)電子商務(wù)教學(xué)模擬系統(tǒng)，例如 河海大學(xué)電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)M系統(tǒng) （系統(tǒng)網(wǎng)址為http:/ 華中師范大學(xué)Electronic Commerce （系統(tǒng)網(wǎng)址為 http:/ 21世紀(jì)中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)校的EC-Soft NT2002、 德意數(shù)碼的德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室（實(shí)驗(yàn)室信息網(wǎng)址為 http:/ 博星的電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)等。 2002年教育部批準(zhǔn)了96所高等院?？梢哉惺针娮由虅?wù) 本科專業(yè)的學(xué)生，加上之前已有數(shù)百所高職高專類院校、 網(wǎng)絡(luò)大

4、學(xué)、自考等已招收電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。在教學(xué)過(guò) 程中，無(wú)論是教師還是學(xué)生，迫切感受電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)環(huán)境 的重要性。因?yàn)?，只有通過(guò)模擬環(huán)境才能真正的了解電子 商務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法、手段，才能運(yùn)用學(xué)到的理論和方法構(gòu)建 一個(gè)符合自身企業(yè)需求的處于領(lǐng)先的電子商務(wù)系統(tǒng)。 在美國(guó)，由于政府的支持，電子商務(wù)開展的如火如荼。 大量的商品廣告、機(jī)構(gòu)宣傳、商品交易及日常服務(wù)已經(jīng)上 網(wǎng)。SUN、IBM等公司不失時(shí)機(jī)地推出了電子商務(wù)解決方案， 并利用互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，大力拓展市場(chǎng)。在美國(guó)B2C銷售量 呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì)，涌現(xiàn)出如Amazon、Ebay等著名的商務(wù) 網(wǎng)站。 在歐洲，電子商務(wù)的成長(zhǎng)，加速了市場(chǎng)整合所造成的效 應(yīng)。無(wú)論是B

5、2C、還是B2B發(fā)展迅速，有趕超美國(guó)之勢(shì)。其 中最主要原因還是在于加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，而培 養(yǎng)合乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的人才主要在于突出電子商務(wù)的實(shí)踐 教育。 1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)實(shí)驗(yàn)。 2.網(wǎng)上交易模擬實(shí)驗(yàn)。 3.電子支付與網(wǎng)上銀行實(shí)驗(yàn)。 4.物流管理實(shí)驗(yàn)。 5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)。 6.電子商務(wù)安全與認(rèn)證實(shí)驗(yàn)。 7.電子商務(wù)綜合運(yùn)用實(shí)驗(yàn)。 1、 現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)多為電子商務(wù)模擬系統(tǒng)， 只能實(shí)現(xiàn)學(xué)生模擬電子商務(wù)某一參與主體，如 在前臺(tái)體驗(yàn)電子商務(wù)的流程，無(wú)法了解電子商 務(wù)各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)思想與方法以及后臺(tái)管理系統(tǒng)， 更不能由學(xué)生親自動(dòng)手設(shè)計(jì)，這樣的模擬體驗(yàn) 不能完全達(dá)到電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的目的。 2、教學(xué)適應(yīng)性

6、相對(duì)較差： 第一、只能一般性了解電子商務(wù)流程的使用， 不能作為電子商務(wù)專業(yè)的整合性實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，由于流 程本身無(wú)法更改，使得學(xué)生不能清楚認(rèn)識(shí)電子商務(wù) 中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的流程控制，這樣，導(dǎo)致的直接后 果便是學(xué)生無(wú)法具體掌握過(guò)程點(diǎn)之間的鏈接關(guān)系， 無(wú)法整合整個(gè)電子商務(wù)的流程； 第二、無(wú)法針對(duì)電子商務(wù)的某一門課程或電子 商務(wù)的某一項(xiàng)技術(shù)來(lái)開設(shè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，由于流程不能 改變，流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的具體功用展現(xiàn)不夠，使得 學(xué)生即使做了試驗(yàn)，也無(wú)法完全掌握某項(xiàng)技術(shù)的接 口和實(shí)現(xiàn)原理； 第三、不好滿足電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要，由 于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況存在很大的差異，如果試驗(yàn)沒(méi)有 擴(kuò)充的余地則對(duì)一些技術(shù)比較深入的人來(lái)說(shuō)顯得有 些

7、欠缺。 3、技術(shù)實(shí)現(xiàn)隱含 常見(jiàn)的電子商務(wù)試驗(yàn)教學(xué)軟件無(wú)一例外地存 在一個(gè)問(wèn)題就是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的隱含性，系統(tǒng)就只 能就電子商務(wù)流程的具體實(shí)現(xiàn)，對(duì)于使用人員 來(lái)說(shuō)，無(wú)法真正掌握具體實(shí)現(xiàn)的技術(shù)過(guò)程，即 便對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程感興趣，系統(tǒng)也沒(méi)有辦法滿 足更多要求，無(wú)法讓用戶對(duì)其技術(shù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程 作進(jìn)一步的了解和學(xué)習(xí)，不能滿足電子商務(wù)專 業(yè)的教學(xué)進(jìn)一步需要。 本課題所研究的系統(tǒng)是為了配合電子商務(wù)教 學(xué)、培訓(xùn)、技能證書考核而開發(fā)的。它虛擬了 電子商務(wù)流程中不可缺少的幾個(gè)重要角色，各 個(gè)角色利用電子商務(wù)模式自主完成經(jīng)營(yíng)過(guò)程， 共同構(gòu)成商務(wù)循環(huán)。 為完成實(shí)踐與教學(xué)的完美結(jié)合，系統(tǒng)以劃分各種不同的角色來(lái)運(yùn) 行。 一、教學(xué)中

8、心： 1、管理員操作端：班級(jí)管理、教師管理、分配查看、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 管理、信息維護(hù)、銀行管理、教學(xué)園地 進(jìn)入電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件主界面如圖1 輸入用戶名和密碼，選擇登陸類型為管理員點(diǎn) 擊【登陸】按鈕進(jìn)入管理員主界面如圖2所示： 2、教師操作端：班級(jí)管理、計(jì)分管理、課程管理、 日志管理、實(shí)驗(yàn)報(bào)告管理、銀行管理、已上課管理、郵件管 理、信息維護(hù)、教學(xué)園地、資源中心 在系統(tǒng)主界面中輸入已被激活教師登陸名及密碼選擇類型 為“教師”點(diǎn)擊【登陸】按鈕進(jìn)入教師主界面如圖3所示 3、學(xué)生操作端：學(xué)生注冊(cè)、學(xué)生身份確認(rèn)、學(xué)生登錄、 在線練習(xí)、在線考試、考試查詢、在線交流、個(gè)人信息 在系統(tǒng)主界面中輸入學(xué)生用戶名及密碼

9、選擇類型為學(xué)生點(diǎn) 擊【登陸登陸】按鈕進(jìn)入學(xué)生首頁(yè)如圖4。 二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 1、BTC模式子系統(tǒng) 商城用戶： 電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、功能查詢和選擇購(gòu)買、 商品注冊(cè)、 成為新會(huì)員、 網(wǎng)上支付、 結(jié)算貨款、 查詢訂貨 狀態(tài)、 會(huì)員信息修改、 購(gòu)物信息反饋 商城管理員： 添加商品分類、 公告管理、 商品管理、 運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、 商城基本信息管理、 員工部門管理、 供應(yīng) 商管理、 物流公司管理、 瀏覽商城 銷售部：客戶訂單處理、缺貨訂單管理、付款未確認(rèn)訂單 管理、付款已確認(rèn)訂單管理、作廢訂單管理、已完成交易訂 單、受理退貨申請(qǐng)、查看退貨紀(jì)錄 財(cái)務(wù)部：商城用戶訂單管理、缺貨商品采購(gòu)單管理、預(yù)警 商品采購(gòu)單管理、正

10、常商品采購(gòu)單管理、銀行進(jìn)出帳管理、 帳目報(bào)表管理 采購(gòu)部：商品采購(gòu)管理、已確認(rèn)商品采購(gòu)單管理、預(yù)警商 品管理、已確認(rèn)預(yù)警商品采購(gòu)單管理、缺貨商品采購(gòu)單管理、 已確認(rèn)缺貨商品采購(gòu)單管理、商品預(yù)警管理 儲(chǔ)運(yùn)部：預(yù)警商品的入庫(kù)管理、正常商品的入庫(kù)管理、缺 貨訂單的入庫(kù)管理、已付款用戶訂單的運(yùn)輸管理、查看所有 儲(chǔ)運(yùn)紀(jì)錄 物流業(yè)務(wù)：受理物流業(yè)務(wù)、 查詢配送記錄、 物流公司申報(bào) BTB模式子系統(tǒng) 企業(yè)用戶前臺(tái)：用戶注冊(cè)、用戶登陸、供應(yīng)商品購(gòu)買、 查看或購(gòu)買商品、貨場(chǎng)推薦商品搜索、 商城公告、最新消息 企業(yè)后臺(tái)管理：企業(yè)內(nèi)容管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品分配、 增加貨場(chǎng)庫(kù)存、供求消息管理、維護(hù)企業(yè)信息、財(cái)務(wù)收支紀(jì) 錄

11、、 反饋意見(jiàn)管理 交易場(chǎng)管理員： 行業(yè)分類管理、公告管理、交易場(chǎng)基本 信息管理、供求消息管理、用戶信息反饋管理、商城財(cái)務(wù)日 志管理 貨場(chǎng)管理：訂單管理、正常訂單管理、缺貨訂單管理、已 付款訂單處理、貨場(chǎng)信息管理庫(kù)存商品管理、財(cái)務(wù)收支 CTC模式子系統(tǒng) 會(huì)員 ： 會(huì)員注冊(cè)登陸、瀏覽目錄、商品出售、我的檔案 內(nèi)容、店鋪中心管理 CTC管理員 ： 行業(yè)分類管理、公告管理、交易場(chǎng)基本信 息管理、用戶信息反饋管理 證書的申請(qǐng)：申請(qǐng) 個(gè)人數(shù)字證書、申 請(qǐng)企業(yè)數(shù)字證書、 申請(qǐng)EMAIL證書、 數(shù)字證書審批情況 的查閱、數(shù)字證書 的查看、數(shù)字證書 的下載 證書的使用：用證 書登陸、查看證書、 查詢證書、發(fā)送簽

12、 名電子郵件、發(fā)送 加密電子郵件 證書的配置：根證 書的導(dǎo)入、個(gè)人證 書的導(dǎo)入、證書更 新操作、證書的作 廢處理、 在 Outlook Express 中設(shè)置數(shù)字證書 證書的管理與發(fā)放： 用戶申請(qǐng)情況的查 閱、制作證書（根 證書、個(gè)人證書）、 數(shù)字證書的發(fā)放、 數(shù)字證書的更改、 數(shù)字證書的刪除 基礎(chǔ)知識(shí)：EDI介紹、 EDI的應(yīng)用、EDI概念、 EDI 組成結(jié)構(gòu)、EDI 標(biāo)準(zhǔn)、EDI的影響 試驗(yàn)應(yīng)用：電子合同、 電子單據(jù) 1.93.1 技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備，查閱國(guó)內(nèi)外資料，熟 悉開發(fā)工具，確立系統(tǒng)方案 3.13.15完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括功能模塊設(shè)計(jì)， 架構(gòu)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì) 3.155.1 完成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

13、，包括各模塊的實(shí)現(xiàn) 5.16.1 系統(tǒng)運(yùn)行與檢測(cè)，以及功能改善，開 始準(zhǔn)備論文 6.16.15畢業(yè)設(shè)計(jì)整改（論文的整理、裝訂 等）、畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯 1 吳安南，屈武江電子商務(wù)專業(yè)能力培養(yǎng)體系的構(gòu)建與實(shí)踐J .遼寧高職學(xué)報(bào),2007,(2). 2 (美)霍斯特曼 著，葉乃文等譯，Java核心技術(shù)：卷基礎(chǔ)知識(shí)，機(jī)械工業(yè)出版社， 2008 3 (美)霍斯特曼等著，陳昊鵬等譯，JAVA核心技術(shù)卷II：高級(jí)特性，機(jī)械工業(yè)出版社， 2008 4 余浩東 著，J2EE應(yīng)用框架設(shè)計(jì)與項(xiàng)目開發(fā)，清華大學(xué)出版社，2008 5（美）普雷斯曼著，鄭人杰等譯， 軟件工程：實(shí)踐者研究方法（原書第7版），機(jī) 械工業(yè)出版社，2011 6 許禮捷:基于InternetIntranet電子商務(wù)模擬系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)J.沙洲職業(yè)工學(xué) 院學(xué)報(bào),2003,12 7 李竹健:基于BS體系結(jié)構(gòu)的電子商務(wù)模擬系統(tǒng)J.商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006,3X 8 何首賢:基于MVC模式的電子商務(wù)模擬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)J.長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào),2006，4 9 閔惜琳:基于數(shù)據(jù)挖掘的電子商務(wù)網(wǎng)站個(gè)性化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)研究J.商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007,8Z 10童勝:基于UML的電子商務(wù)系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)J.計(jì)算機(jī)仿真，2004.7 11張紅梅:基于J2EE平臺(tái)開發(fā)電子商務(wù)應(yīng)用J.計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用，2004.2 12安洪余:基于J2EE技術(shù)搭建