1、2015年支行零售條線工作計劃高收益資產(chǎn)：分期融截止到2015年1月，目前*支行分期融客戶有 戶，總共提款 萬，剩余本金 萬。未提款客戶 戶，金額 萬，下一步工作計劃：1 存量授信客戶：一：非抵押項下業(yè)務(wù)的客戶二：授信有押余客戶三：授信七折以上抵押且貸款無余額客戶四：新增授信企業(yè)，抵押有超7折部分敞口，原則上配套分期融對于全額抵押的，評估客戶綜合回報率，對其進(jìn)行部分壓縮，壓縮部分通過分期融進(jìn)行配套使用。目前授信客戶配套分期融 戶，下一目標(biāo)計劃要增加 戶。2 存量結(jié)算客戶以日均活期存款5萬以上客戶，電話營銷結(jié)算客戶一：通過獲取日均5萬以上的客戶名單（總計90戶）、聯(lián)系方式進(jìn)行電話營銷。了解客戶資

2、金需求。二：建立客戶臺賬，記錄客戶需求情況，便于下一步營銷。三：對于有意向客戶進(jìn)行上門拜訪，每個禮拜走訪3戶。對于走訪確定辦理客戶進(jìn)行臺賬記錄，便于二次進(jìn)件。3 渠道和專案客戶國際結(jié)算*支行零售公司部目前有國際結(jié)算客戶 戶，2014年國際結(jié)算量 萬美元，其中授信客戶 戶，授信客戶帶動國際結(jié)算 萬美元。計劃從以下幾個方面進(jìn)行提升。1 存量授信客戶：提升客戶美元的結(jié)算歸行率。出口企業(yè)的退稅賬戶變更為我行賬戶。積極營銷配套即匯通、金融衍生品額度，同時捷算卡，通存靈也靈活使用，提升我行產(chǎn)品的覆蓋率，又能增強(qiáng)企業(yè)與我行的粘合性。針對授信客戶的朋友圈，建立轉(zhuǎn)介紹渠道，新引入國結(jié)客戶。2 拓展國際業(yè)務(wù)有效戶

3、針對營業(yè)部龐大客戶群，從報表中有刪選有“進(jìn)出口”、“國際貿(mào)易”字眼的客戶；交易銀行部每月報送的國際客戶名單；在支行開立外幣賬戶，對此類客戶進(jìn)行梳理篩選，將篩選出的客戶形成目標(biāo)客戶清單。對有授信需求客戶，積極配套我行授信產(chǎn)品（小額貿(mào)易融，出口押匯，福費(fèi)廷，出口退稅質(zhì)押貸款等），若無授信需求，則積極營銷我行金融衍生產(chǎn)品周轉(zhuǎn)額度（即匯通和遠(yuǎn)期結(jié)售匯），向企業(yè)灌輸做此類產(chǎn)品為鎖定成本。避免因匯率波動造成的額外損失，提升客戶在我行存款和結(jié)售匯。靈活利用我行結(jié)售匯政策，根據(jù)企業(yè)在我行結(jié)算量的提升程度給予一定的結(jié)售匯優(yōu)惠，若轉(zhuǎn)介紹有效國結(jié)客戶，也可給予一定優(yōu)惠。對特殊客戶，甚至可提供跑單及優(yōu)先處理業(yè)務(wù)等增值

4、服務(wù)。票據(jù)貼現(xiàn)*支行貼現(xiàn)客戶目前僅1家（貼現(xiàn)量80萬元），針對該情況，今年計劃如下：1 梳理授信客戶報表數(shù)據(jù)，從企業(yè)的應(yīng)收票據(jù)和應(yīng)付票據(jù)，了解企業(yè)的運(yùn)作和支付方式，積極營銷潛力客戶辦理票據(jù)業(yè)務(wù)。2 對于在我行開立承兌匯票及大額授信客戶，要積極運(yùn)用買方付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，使出票、貼現(xiàn)全部在我行辦理，實(shí)現(xiàn)票據(jù)行內(nèi)循環(huán)。（若發(fā)票不足，推薦使用電子承兌匯票，效期一年）3 通過走訪客戶了解客戶票據(jù)貼現(xiàn)需求，建立臺賬有意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)，每天報貼現(xiàn)價格。4 關(guān)注開銀行承兌匯票客戶的上下游企業(yè)，了解是否有貼現(xiàn)需求。貼別關(guān)注大額票據(jù)，而且對方是本地客戶。5 強(qiáng)化與運(yùn)營部溝通工作，定期獲取匯票托收客戶清單，進(jìn)行營銷爭取貼現(xiàn)票源；通過努力，計劃今年貼現(xiàn)有“0”的突破。4. 現(xiàn)金管理（1）捷算卡存量授信客戶目前有60戶，已辦理 戶，建立臺賬。原則上授信客戶都得配套捷算卡。對于風(fēng)險可控的企業(yè)，可以辦理捷算卡同時開通透易融功能。存量結(jié)算客戶，主要以捷算卡的便捷為引入點(diǎn)，積極配套，透易融實(shí)行按總行要求，嚴(yán)格把控風(fēng)險。對于新開戶企業(yè)，通過柜面營銷推動捷算卡業(yè)務(wù)。（2）通過配套通存靈產(chǎn)品，使得企業(yè)資金留存在我行。（3）網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行營銷主要以方便快捷、功能強(qiáng)大為引