1、業(yè)務(wù)管理）數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)速匯通業(yè)務(wù)操作手冊(cè)數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)速匯通業(yè)務(wù)操作手冊(cè)（新增部分）1. 4718-1 “速匯通”匯款1.1 交易說(shuō)明本交易用于網(wǎng)點(diǎn)辦理對(duì)私帳戶到系統(tǒng)內(nèi)的對(duì)私、對(duì)公帳戶的匯 款。于收款人帳號(hào)輸入后，系統(tǒng)反顯戶名，柜員檢查是否和客戶填寫(xiě) 收款人名稱相同。此交易可聯(lián)動(dòng)跟單錄入交易。1.2 交易界面4718 日期 :2006/01/01 速匯通匯款 帳號(hào)類別 :2 卡冊(cè)號(hào) :匯款人帳號(hào) :密碼 :匯款人名稱 :收款人帳號(hào) :收款人名稱 :匯入標(biāo)志 :1 帳號(hào)支取類別 :2 轉(zhuǎn)帳 匯款人客戶編號(hào) :匯款人聯(lián)系電話 匯入城市編號(hào) :匯入行行號(hào) : 匯劃加急標(biāo)志 :轉(zhuǎn)帳跟單附言 : 跟單種類

2、 :匯款金額 :0.00匯款用途 :手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)志 :手續(xù)費(fèi) :0.00 匯劃費(fèi) :0.00手續(xù)費(fèi)支取標(biāo)志 :匯劃報(bào)文流水編號(hào) :0 轉(zhuǎn)帳跟單順序號(hào)輸入狀態(tài) f1- 幫助,esc-退出 ,pgup- 上翻 ,pgdn- 下翻 ,-光標(biāo)上行柜員 :310613640-301 畫(huà)面 :47181幫助:1.3 欄位說(shuō)明序號(hào)欄位名稱輸入輸出欄位說(shuō)明1.帳號(hào)類別y1- 賬號(hào) 2-卡 3-現(xiàn)金，初始值為 2- 卡。選擇 1-賬號(hào)時(shí)，讀入存折磁條信息；選擇 2- 卡，讀入卡磁條信息2.匯款人賬號(hào)y帳號(hào)類別選擇 1-賬號(hào)時(shí)，刷折輸入； 2- 卡時(shí)，則劃卡輸入3.冊(cè)號(hào)y帳號(hào)類別為 1- 賬號(hào)時(shí)，刷折輸入4.匯款

3、人名稱辦理匯款匯出的客戶名稱5.密碼帳號(hào)類別為“賬號(hào)”或“卡”且“賬戶”的支取方式為憑密時(shí)，本欄位需輸入6.收款人賬號(hào)y收款人的賬號(hào)或卡號(hào)7.收款人名稱系統(tǒng)根據(jù)輸入收款人帳號(hào)反顯8.匯入標(biāo)志y通過(guò)下拉菜單選擇： 1- 賬號(hào) 2- 卡序號(hào)欄位名稱輸入輸出欄位說(shuō)明9.支取類別y通過(guò)下拉菜單選擇： 1 現(xiàn)金 2轉(zhuǎn)賬。當(dāng)“帳戶類別”選1-賬號(hào) 2- 卡時(shí)，系統(tǒng)輸出 2轉(zhuǎn)賬，否則必輸10.匯款人客戶編號(hào)y證件種類 + 證件號(hào)碼（只記錄不核對(duì)）11.匯款人聯(lián)系電話y辦理匯款的客戶的有效聯(lián)系電話12.匯入城市編號(hào)y最長(zhǎng) 5 位，收款人賬戶所對(duì)應(yīng)的匯入城市編號(hào)（不足5 位，前面補(bǔ) 0 ）13.匯入行行號(hào)y最長(zhǎng)

4、 5 位，收款人賬戶所對(duì)應(yīng)的聯(lián)行號(hào)， ctrl+a 查詢14.匯劃加急標(biāo)志y2- 加急跟單 3- 普通15.轉(zhuǎn)帳跟單附言y選擇 y 或 n16.跟單種類n匯劃加急標(biāo)志選 2 加急跟單或轉(zhuǎn)帳跟單附言 =y 時(shí)必輸， 1-普通匯款 2- 禮儀匯款17.匯款金額y匯款的實(shí)際金額18.匯款用途y可選輸入1- 柜員輸入費(fèi)用 2- 系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。當(dāng)加急標(biāo)志選擇為“2加19.手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)志y急跟單”以及轉(zhuǎn)帳跟單附言選擇為“y”時(shí)，自動(dòng)跳為 1柜員輸入費(fèi)用且只能選擇 1加急標(biāo)志選擇當(dāng)加急標(biāo)志選擇為 “ 2 加急跟單” 以及轉(zhuǎn)帳跟單20.手續(xù)費(fèi)y附言選擇為“ y”時(shí)，必輸；當(dāng)選擇 2 系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算時(shí)，提交主機(jī)成

5、功后自動(dòng)計(jì)算序號(hào)欄位名稱輸入輸出欄位說(shuō)明21.匯劃費(fèi)y加急標(biāo)志選擇當(dāng)加急標(biāo)志選擇為 “ 2 加急跟單” 以及轉(zhuǎn)帳跟單附言選擇為“ y”時(shí)，必輸；當(dāng)選擇 2 系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算時(shí)，提交主機(jī)成功后自動(dòng)計(jì)算22.手續(xù)費(fèi)支取標(biāo)志y1- 現(xiàn)金 2- 轉(zhuǎn)賬；現(xiàn)金表示現(xiàn)金收取手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)賬表示從賬戶中扣收，于現(xiàn)金匯出交易時(shí)，只能選擇 1 現(xiàn)金23.匯劃報(bào)文流水編號(hào)系統(tǒng)輸出匯劃報(bào)文順序號(hào)1.4 憑證輸出個(gè)人匯款憑證 （套打 ）1.5 注意事項(xiàng)1根據(jù)轉(zhuǎn)帳模式或匯劃模式及對(duì)公對(duì)私標(biāo)志決定欄位是否輸 入，轉(zhuǎn)帳模式優(yōu)于匯劃模式2 ctrl+a 查詢可查詢匯入行行號(hào)，且將查詢結(jié)果顯示3匯款金額需倆次錄入進(jìn)行自核，若為大額匯款需

6、經(jīng)業(yè)務(wù)主管 授權(quán)4 于匯款金額欄位錄入完畢， 打印個(gè)人匯款憑證 “銀行填寫(xiě)欄” 后交客戶確認(rèn)簽字，如是現(xiàn)金交易則系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)“ 9993 現(xiàn)金出納主交 易”清點(diǎn)現(xiàn)金5個(gè)人匯款憑證于客戶簽字確認(rèn)后，柜員繼續(xù)錄入其他欄位，然后提交主機(jī)成功后第二次打印于個(gè)人匯款憑證客戶回單聯(lián)6 如有跟單附言匯款的，交易成功后，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)“ 4719 跟單 附言錄入”交易，錄入跟單關(guān)聯(lián)信息，交易成功后于個(gè)人匯款憑證背 面打印跟單編號(hào)7 當(dāng)匯出賬戶為活期壹本通時(shí)，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)“ 1162 補(bǔ)登存折” 補(bǔ)登存折內(nèi)頁(yè)8如有跟單附言匯款的，手續(xù)費(fèi)包括匯款手續(xù)費(fèi)和跟單附言手 續(xù)費(fèi)2. 4718-2 個(gè)人跨系統(tǒng)匯款2.1 交易說(shuō)明本交易用

7、于網(wǎng)點(diǎn)辦理對(duì)私帳戶到系統(tǒng)外的對(duì)私、對(duì)公帳戶的匯 款。2.2 交易界面4718 日期 :2006/01/01 個(gè)人跨系統(tǒng)匯款 帳號(hào)類別 :2 卡存折冊(cè)號(hào) : 匯款人帳號(hào) :密碼 :匯款人名稱 :匯款人客戶編號(hào) :匯款人聯(lián)系電話匯款行名稱匯劃途徑 :加急標(biāo)志 :3 普通 匯入行行號(hào) :支取類別 :2 轉(zhuǎn)帳匯入行名稱 :收款人帳號(hào) :收款人名稱 :匯款金額 :0.00 幣別 :01 人民幣匯款用途 :手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)志 : 手續(xù)費(fèi)支取標(biāo)志 :1 現(xiàn)金手續(xù)費(fèi) :0.00 匯劃費(fèi) :0.00匯出編號(hào) :匯出流水編號(hào) :0輸入狀態(tài) f1- 幫助,esc-退出 ,pgup- 上翻 ,pgdn- 下翻 ,-光標(biāo)上

8、行柜員 :310613640-301 畫(huà)面 :4591幫助:2.3 欄位說(shuō)明序號(hào)欄位名稱輸入輸出欄位說(shuō)明1- 賬號(hào) 2-卡 3-現(xiàn)金，初始值為 2-卡。選擇 1- 賬號(hào)1.帳號(hào)類別y時(shí)，讀入存折磁條信息；選擇 2- 卡，讀入卡磁條信息2.匯款人賬號(hào)y帳號(hào)類別選擇 1- 賬號(hào)時(shí)，刷折輸入； 2- 卡時(shí)，選擇刷卡則劃卡輸入3.存折冊(cè)號(hào)y帳號(hào)類別為 1- 賬號(hào)時(shí)，刷折后反顯4.匯款人名稱y辦理匯款匯出的客戶名稱5.密碼帳號(hào)類別為“賬號(hào)”或“卡”且“賬戶”的支取方式為憑密時(shí)，本欄位需輸入6.匯款人客戶編號(hào)y證件種類 + 證件號(hào)碼（只記錄不核對(duì)）7.匯款人聯(lián)系電話y辦理匯款的客戶的有效聯(lián)系電話8.匯款行

9、名稱提交主機(jī)后系統(tǒng)反顯9.匯劃途徑y(tǒng)通過(guò)下拉菜單選擇： 1- 大額實(shí)時(shí) ,2- 小額支付10.加急標(biāo)志y0- 特急 1- 加急 3- 普通11.匯入行行號(hào)yctrl+a 查詢，收款人賬戶所對(duì)應(yīng)的聯(lián)行號(hào)12.匯入行名稱根據(jù)匯入行行號(hào)反顯通過(guò)下拉菜單選擇： 1現(xiàn)金 2 轉(zhuǎn)賬。當(dāng)“帳戶類13.支取類別別”選 1-賬號(hào) 2- 卡時(shí)，系統(tǒng)輸出 2轉(zhuǎn)賬，否則必輸14.收款人賬號(hào)y收款人的賬號(hào)或卡號(hào)15.收款人名稱y收款人的客戶名稱16.匯款金額y匯款的實(shí)際金額17.幣別01 人民幣18.匯款用途可選輸入1- 柜員輸入費(fèi)用 2- 系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。當(dāng)加急標(biāo)志選擇19.手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)志y為“ 2 加急跟單”以及轉(zhuǎn)帳

10、跟單附言選擇為“y”時(shí)，自動(dòng)跳為 1柜員輸入費(fèi)用且只能選擇 120.手續(xù)費(fèi)y加急標(biāo)志選擇當(dāng)加急標(biāo)志選擇為“2加急跟單”以及轉(zhuǎn)帳跟單附言選擇為“ y”時(shí)，必輸；當(dāng)選擇 2 系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算時(shí)，自動(dòng)以 9 填滿整個(gè)欄位21.手續(xù)費(fèi)支取標(biāo)志y1- 現(xiàn)金 2- 轉(zhuǎn)賬；現(xiàn)金表示現(xiàn)金收取手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)賬表示從賬戶中扣收，于現(xiàn)金匯出交易時(shí)，只能選擇 1現(xiàn)金22.匯劃費(fèi)y加急標(biāo)志選擇當(dāng)加急標(biāo)志選擇為“2加急跟單”以及轉(zhuǎn)帳跟單附言選擇為“ y”時(shí)，必輸；當(dāng)選擇 2 系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算時(shí)，自動(dòng)以 9 填滿整個(gè)欄位23.匯出編號(hào)生成匯劃信息時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生，對(duì)匯兌結(jié)算編號(hào)24.匯出流水編號(hào)生成匯劃信息時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生，對(duì)匯劃報(bào)文

11、編號(hào)2.4 憑證輸出個(gè)人匯款憑證 （套打 ）2.5 注意事項(xiàng)1 ctrl+a 查詢可查詢匯入行行號(hào)，且將查詢結(jié)果顯示2收款人帳號(hào)、收款人名稱、匯款金額需倆次錄入進(jìn)行自核，若為大額匯款需經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)3 于匯款金額欄位錄入完畢， 打印個(gè)人匯款憑證 “銀行填寫(xiě)欄”后交客戶確認(rèn)簽字，如是現(xiàn)金交易則系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)“ 9993 現(xiàn)金出納主交易”清點(diǎn)現(xiàn)金4個(gè)人匯款憑證于客戶簽字確認(rèn)后，柜員繼續(xù)錄入其他欄位， 然后提交主機(jī)成功后第二次打印于個(gè)人匯款憑證客戶回單聯(lián)5 當(dāng)匯出賬戶為活期壹本通時(shí)，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)“ 1162 補(bǔ)登存折” 補(bǔ)登存折內(nèi)頁(yè)3. 4719-1 普通跟單附言3.1 交易說(shuō)明本交易提供匯劃、轉(zhuǎn)帳方式的普通

12、跟單信息的錄入，由關(guān)聯(lián)交 易聯(lián)動(dòng)或單獨(dú)啟動(dòng)。本功能能夠滿足客戶郵購(gòu)商品的需要，同時(shí)也為 客戶傳遞信息提供了新的渠道。3.2 交易界面4719 日期 :2007/10/10 普通跟單附言 功能:1 新增跟單分類 :跟單編號(hào) :交易流水號(hào) / 匯劃編號(hào) :跟單日期 :/付款人帳號(hào) :付款人名稱 :收款人帳號(hào) :收款人名稱金額 :0.00|跟單信息 |輸入狀態(tài) f1- 幫助,esc-退出 ,pgup- 上翻 ,pgdn- 下翻 ,-光標(biāo)上行柜員 :310280000-302 畫(huà)面 :41011幫助:3.3 欄位說(shuō)明序號(hào)欄位名稱輸入輸出欄位說(shuō)明1.功能y1.新增 2.查詢/打印， 3.刪除2.跟單分類

13、yhp ：匯劃普通 zp：轉(zhuǎn)帳普通3.跟單編號(hào)y功能 1-新增時(shí)提交主機(jī)后反顯， 功能 2、3 時(shí)輸入后查詢到所對(duì)應(yīng)的跟單信息4.交易流水號(hào)/匯劃編號(hào)y當(dāng)匯款為轉(zhuǎn)帳模式時(shí)輸入交易流水號(hào)，當(dāng)匯款為匯劃模式時(shí)輸入?yún)R劃編號(hào)5.跟單日期y匯款日期6.付款人帳號(hào)y匯款人帳號(hào)或卡號(hào)，現(xiàn)金匯款時(shí)可不輸7.付款人名稱y匯款人名稱8.收款人帳號(hào)y收款人帳號(hào)9.收款人名稱根據(jù)收款人帳號(hào)反顯10.金額y匯款金額11.跟單信息區(qū)y跟單的內(nèi)容定義為 256 個(gè)漢字（ 512 個(gè)字節(jié)）3.4 憑證輸出個(gè)人匯款憑證普通跟單憑證3.5 注意事項(xiàng)1選擇功能 1- 新增提交主機(jī)成功后， 需于個(gè)人匯款憑證背面打 印跟單編號(hào)2匯款行

14、或收款行選擇功能 2- 查詢 / 打印，柜員輸入跟單編號(hào) 或收款人帳號(hào)后提交后查詢 / 打印跟單附言3 匯款行選擇功能 3- 刪除，柜員輸入跟單編號(hào)后提交后刪除轉(zhuǎn)帳模式（不允許刪除匯劃模式）跟單附言內(nèi)容4. 4719-2 禮儀跟單附言4.1 交易說(shuō)明本交易提供匯劃、轉(zhuǎn)帳方式的禮儀跟單信息的錄入，由關(guān)聯(lián)交 易聯(lián)動(dòng)或單獨(dú)啟動(dòng)。本功能能夠滿足客戶郵購(gòu)商品的需要，同時(shí)也為 客戶傳遞信息提供了溫馨問(wèn)候和節(jié)日祝福，由收款行將匯款人的留言 打印于設(shè)計(jì)精美的賀卡上，收款人收到匯款的同時(shí)，也收到賀卡。4.2 交易界面4719 日期 :2007/10/10 禮儀跟單附言 功能 :1 新增機(jī)構(gòu)號(hào) :跟單分類 :跟單

15、編號(hào) :交易流水號(hào) / 匯劃編號(hào) :跟單日期 :/付款人帳號(hào) :付款人名稱 :收款人帳號(hào) :收款人名稱 :金額 :0.00工本費(fèi)支取標(biāo)志 :工本費(fèi)金額 :0.00禮儀跟單類型 :禮儀跟單打印格式郵政編碼 :收款人聯(lián)系電話郵寄地址 :跟單信息 :輸入狀態(tài) f1- 幫助,esc-退出 ,pgup- 上翻 ,pgdn- 下翻 ,-光標(biāo)上行柜員 :310280000-302 畫(huà)面 :4102幫助:4.3 欄位說(shuō)明序號(hào)欄位名稱輸入輸出欄位說(shuō)明1.功能y1.新增 2.查詢/打印，3.全部打印， 4.下載， 5 刪除2.機(jī)構(gòu)號(hào)y當(dāng)選擇功能 3 時(shí)輸入機(jī)構(gòu)號(hào)3.跟單分類yhj ：匯劃禮儀 zj：轉(zhuǎn)帳禮儀4.跟

16、單編號(hào)y功能 1-新增時(shí)提交主機(jī)后反顯， 功能 2、3 時(shí)輸入后查詢到所對(duì)應(yīng)的跟單信息5.交易流水號(hào) / 匯劃編號(hào)y當(dāng)匯款為轉(zhuǎn)帳模式時(shí)輸入交易流水號(hào)，當(dāng)匯款為匯劃模式時(shí)輸入?yún)R劃編號(hào)6.跟單日期y匯款日期7.付款人帳號(hào)y匯款人帳號(hào)或卡號(hào)，現(xiàn)金匯款時(shí)可不輸8.付款人名稱y匯款人名稱9.收款人帳號(hào)y收款人帳號(hào)10.收款人名稱根據(jù)收款人帳號(hào)反顯11.金額y匯款金額12.工本費(fèi)支取標(biāo)志y1- 現(xiàn)金 2- 轉(zhuǎn)賬；現(xiàn)金表示現(xiàn)金收取手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)賬表示從賬戶中扣收，于現(xiàn)金匯出交易時(shí)，只能選擇 1現(xiàn)金13.工本費(fèi)金額根據(jù)禮儀跟單工本費(fèi)率反顯14.禮儀跟單類型y根據(jù)禮儀跟單類型通過(guò)下拉菜單15.禮儀跟單打印格式根據(jù)禮儀跟單打印格式反顯16.郵政編碼y收款人郵政編碼17.收款人聯(lián)系電話y收款人聯(lián)系電話18.郵寄地址y收款人地址19.跟單信息區(qū)y