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1、201*年度車輛停放管理工作總結(jié)及201*工作計(jì)劃 201*年度車輛停放管理工作總結(jié)及201*工作計(jì)劃 二七年度車輛停放管理工作總結(jié) 及二八年工作計(jì)劃 車輛停放管理處二七年十月十八日 二七年度車輛停放管理工作總結(jié) 及二八工作計(jì)劃 201*年度,在處黨委和處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我單位持續(xù)強(qiáng)化自身建設(shè),努力工作。同各部門通力協(xié)作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作狀況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 一、上半年工作內(nèi)容 1、今年年初,我們依次走訪在兩會(huì)上提出提案?jìng)€(gè)各位政協(xié) 委員、人大代表。聽取有關(guān)我市車輛停放管理方面看法,并對(duì)提出的問題做出合理化解答。 2、針對(duì)兩會(huì)委員在政協(xié)提案中提出的問題,我單位制定出
2、 全市統(tǒng)一的停車標(biāo)牌,并公示了停車場(chǎng)設(shè)編碼及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)全市停車場(chǎng)施劃統(tǒng)一的停車標(biāo)線,明確停車場(chǎng)范圍,為停車場(chǎng)收費(fèi)員定制了統(tǒng)一制式的收費(fèi)人員服裝,開創(chuàng)了遼寧省停車場(chǎng)收費(fèi)員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對(duì)停車場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也加大力度,為有條件的停車場(chǎng)安裝車輛定位器,從而更加規(guī)范、完善停車場(chǎng)管理。 3、我單位同交警停放處共同按照機(jī)動(dòng)車停放規(guī)劃,對(duì)全市 所有的停車場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理。從城市建設(shè)管理以及道路暢通方面,對(duì)設(shè)不合理的停車場(chǎng)予以取消。4、通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機(jī)動(dòng)車仍在 人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進(jìn)行處罰管理下,仍不見效果。針對(duì)這種現(xiàn)象,我單位采用措施。在保證行人正常
3、通行的前提下,設(shè)了鐵障阻車設(shè)施。目前,已收到了優(yōu)良的效果,并得到社會(huì)各界的肯定。5、人行路機(jī)動(dòng)車停放做為全市機(jī)動(dòng)車管理的重要組成部分, 一直受到廣大市民的特別關(guān)注。我單位為規(guī)范全市機(jī)動(dòng)車人行路臨時(shí)停放緩解道路交通壓力,對(duì)解放路等主干路及繁華地點(diǎn),嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行管理。對(duì)影響行人正常通行不具備停車條件的地點(diǎn),堅(jiān)決不予批準(zhǔn)停車。對(duì)具備門前臨時(shí)停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負(fù)責(zé)停車管理。我單位定期進(jìn)行巡視檢查,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解決。 6、針對(duì)永豐商業(yè)區(qū)及周遍地區(qū)機(jī)動(dòng)車停放混亂等問題,我 單位已經(jīng)對(duì)永豐商業(yè)區(qū)進(jìn)行了停車規(guī)劃,并且協(xié)助永豐商業(yè)區(qū)管委會(huì)在中心區(qū)設(shè)了49臺(tái)泊位的停車場(chǎng)。使永
4、豐商業(yè)區(qū)機(jī)動(dòng)車停放狀況得到了很大改變。 7、我市公共停車場(chǎng)內(nèi)有汽車修理廠占用停車泊位修車及換 輪胎,影響了公共停車場(chǎng)的日常管理。針對(duì)這種現(xiàn)象,我部門致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān),請(qǐng)市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以清理。針對(duì)擅自施劃停車泊位線及未通過批準(zhǔn)私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān),請(qǐng)市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以處罰。 8、依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部門對(duì)我市游泳館車輛在園林一 號(hào)門前亂停停放現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)研。針對(duì)這種狀況,走訪了園林一號(hào)門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民看法,并組織游泳館負(fù)責(zé)人召開游泳館車輛停放管理會(huì)議。針對(duì)目前游泳館車輛停放狀況,經(jīng)多方商量最終拿出切實(shí)可行的方案上報(bào)建委機(jī)關(guān)。我部門也將持續(xù)對(duì)我
5、市游泳館車輛停放強(qiáng)化管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。 9、我部門所管理的停車場(chǎng),經(jīng)過這三年不斷改善,停車場(chǎng) 管理已日益成熟,但在停車場(chǎng)用人制度上卻存在弊端。由于停車場(chǎng)收費(fèi)員工作要求適應(yīng)能力強(qiáng)的人員,導(dǎo)致收費(fèi)員流動(dòng)性大,無(wú)法辦理用工手續(xù),以至于收費(fèi)員因意外傷害所導(dǎo)致的傷、殘等事故無(wú)法得到妥善處理。因此,為了更好的管理停車場(chǎng),杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),將我部門管理的停車場(chǎng)委托給專業(yè)的停車場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)管理。委托給停車場(chǎng)管理公司后,停車場(chǎng)日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)解決。二、工作中存在的問題 1、我市的停車場(chǎng)數(shù)量及提供的泊位,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)
6、不能滿足日益 增長(zhǎng)的停車需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制,停車場(chǎng)的分布不平衡。 2、我市部分商家及業(yè)主為了個(gè)人利益,擅自改動(dòng)或損壞禁 停地點(diǎn)設(shè)的阻車設(shè)施,這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重,我們已向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,但仍無(wú)有效手段解決。 3、去年行政大廳收費(fèi)停車場(chǎng)在市領(lǐng)導(dǎo)的指示下,改為免費(fèi) 停車場(chǎng)。但目前有二家汽車租賃的車輛24小時(shí)占用停車場(chǎng)泊位,由于免費(fèi)停車場(chǎng),無(wú)法對(duì)停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無(wú)處停放。針對(duì)這個(gè)問題,我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報(bào),市政府辦公廳也未給出明確答復(fù)。 4、對(duì)我市熱點(diǎn)地區(qū)停車場(chǎng)的規(guī)劃在得到批準(zhǔn)的狀況下,但 在實(shí)際建設(shè)中并未得到實(shí)施。 5、同規(guī)劃等有關(guān)部門在工作中還
7、存在脫節(jié)問題。四、201*年工作安排 1、同規(guī)劃部門共同制定中遠(yuǎn)期的停車規(guī)劃,積極參城市建設(shè)、 舊城區(qū)改造過程中有關(guān)停車場(chǎng)的規(guī)劃及建設(shè)。 2、參加相關(guān)部門對(duì)停車場(chǎng)建設(shè)工程的完工驗(yàn)收工作,收集 新建停車資源具體資料,為以后停車資源合理化建設(shè)提供參照依據(jù)。 3、持續(xù)完善公共停車場(chǎng)建設(shè),強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車停放管理。努力 為我市的機(jī)動(dòng)車停放創(chuàng)造優(yōu)良的停車空間。 4、結(jié)合現(xiàn)有道路交通狀況合理增設(shè)停車設(shè)施,持續(xù)同有條件的單位聯(lián)辦停車場(chǎng)。 5、挖掘我市各類停車資源,在滿足本單位停車使用條件 下,對(duì)社會(huì)開放。 6、將已改做其它用途的地下停車場(chǎng)恢復(fù)原有使用性質(zhì),來 緩解我市停車壓力。 7、建立更加完善的停車收費(fèi)制度,從
8、而加強(qiáng)停車位使用效 率,使得停車資源利用最大化。 在處黨委及處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。我單位在強(qiáng)化工作作風(fēng)的同時(shí),強(qiáng)化單位的精神文明建設(shè)。全體同志都能按上級(jí)布暑,及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今后,我們將通過卓有成效的工作,強(qiáng)化停車場(chǎng)的建設(shè),完善城市停車場(chǎng)功能,使我市停車場(chǎng)真正成為城市建設(shè)工作中的一處亮點(diǎn)。 本溪市城市車輛停放管理處 201*年10月18日 擴(kuò)大閱讀:201*年度工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃 巴士渝中分公司201*年度工作總結(jié)暨201*年工作措施 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,交通事業(yè)蓬勃發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境中,我司通過努力完成201*年各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)如下: 1、1-10月份完成營(yíng)收3
9、485.39萬(wàn)元,完成公司下達(dá)計(jì)劃的104.5%,超計(jì)劃4.5%。 2、營(yíng)運(yùn)公里947.51萬(wàn)公里,完成了公司下達(dá)計(jì)劃的104%,超計(jì)劃4%。 3、今年1-10月份路隊(duì)無(wú)重大服務(wù)糾紛和責(zé)任投訴,車廂服務(wù)合格率96%;車廂整潔合格率98%。 4、在全面完成公司下達(dá)利潤(rùn)指標(biāo)的同時(shí),通過規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為在市民中樹立巴士交通的品牌形象做出了我們的努力。 以上是渝中分公司201*年的工作指標(biāo)完成狀況,在此基礎(chǔ)上提出201*年的工作措施及思路: 一、今年,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央十七大會(huì)議精神,在我司樹立“以經(jīng)濟(jì)效益為中心,提升服務(wù)質(zhì)量為前提,適應(yīng)市場(chǎng)為目的的中心工作,立足現(xiàn)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),抓住重點(diǎn)、整體推
10、動(dòng),不斷研究新狀況,解決新問題,創(chuàng)建新機(jī)制、增長(zhǎng)新本領(lǐng),全面強(qiáng)化和改善基礎(chǔ)管理,使管理方略更加完善、管理體制更加健全、管理方式更加科學(xué),管理基礎(chǔ)更加牢固,進(jìn)一步提升管理水平。 二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和精細(xì)化管理。 1、首先是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各級(jí)管理 人員的責(zé)任,執(zhí)行責(zé)任追究制,嚴(yán)格管理人員的績(jī)效考核,促進(jìn)管理人員盡心盡職盡責(zé),使管理精細(xì)化,管理質(zhì)量有很大提升。 2、是把公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)層層分解,細(xì)化到人, 使每個(gè)員工明確自己的生產(chǎn)任務(wù)和行為規(guī)范。 3、是按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化監(jiān)控、管理、檢查,發(fā) 現(xiàn)問題及時(shí)解決; 4、是監(jiān)控要點(diǎn)面結(jié)合,縱橫交錯(cuò),檢查要有數(shù)據(jù)、 處理要有依據(jù),要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制
11、度,要公平、公開、公正,要落實(shí)到人頭; 5、是處理不是目的,目的是要使被處理者受到深 刻教育,使廣大員工受到教育,使同樣的問題不要再出現(xiàn),最終達(dá)到人人自覺遵章守紀(jì)的目的。這樣的管理既科學(xué),又有人性化,既達(dá)到管理者與員工的親和力,又構(gòu)建了路隊(duì)員工間的和諧關(guān)系。 三、以人為本,強(qiáng)化培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)。只有員 工素養(yǎng)提升了,各種工作質(zhì)量才干達(dá)到要求,管理質(zhì)量才干提升,企業(yè)才干興盛發(fā)達(dá)。 1、首先是思想政治理論培訓(xùn),教育員工樹立“三觀世界觀、人生觀、價(jià)值觀、“五愛愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義、愛人民、愛企業(yè)、“三德社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的觀念。 2、是大力宏揚(yáng)路隊(duì)文化理念,教育員工做“誠(chéng)實(shí) 守信、正直
12、負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、善待寬容、視承諾為生命。這22個(gè)字包括了如何做人、做工作、對(duì)同事,對(duì)乘客很深?yuàn)W的道理。 3、是做好員工崗前培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)和管理人 員的培訓(xùn)工作,牢牢把關(guān),環(huán)環(huán)相扣,做好做扎實(shí),努力提升員工的綜合素養(yǎng)。 4、關(guān)心員工的生活,持續(xù)執(zhí)行“六必看望、“五 必家訪的規(guī)定,使員工感到路隊(duì)的溫暖,加強(qiáng)員工的凝集力。第五,建立“職工之家,把路隊(duì)建成“安全之家、“效益之家、“文明之家、“溫暖之家,使“職工之家成為員工的教育的園地,宣揚(yáng)的陣地、生活的樂園,讓員工真正感受到“家的溫馨,成為員工賴以生存的小家。 四、把安全工作放在首位,強(qiáng)化安全防范、教育工 作 1、加強(qiáng)安全管理人員的安全意識(shí),落實(shí)
13、他們的責(zé) 任,強(qiáng)化他們的責(zé)任心,提升安全管理技能,細(xì)化管理措施和手段,一管到底,不漏任何細(xì)節(jié)。 2、健全、完善安全基礎(chǔ)管理制度,強(qiáng)化駕、乘人員的安全意識(shí)和安全操作技能,教育駕駛員必須堅(jiān)決做到“八不操作、“十嚴(yán)禁,不違章。 3、保持安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn),注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量,改 變學(xué)習(xí)方式,采用寓教于樂的形式,讓員工聽得進(jìn)、學(xué)得好、有興趣,效果顯著。 4、強(qiáng)化檢查監(jiān)控,做到縱橫交錯(cuò)、點(diǎn)面結(jié)合、全 面監(jiān)控、不留空檔,做到查到一個(gè),處理一個(gè),教育一片,決不拖拉。 5、持續(xù)采用“一幫一活動(dòng),對(duì)操作技能差和不 放心駕駛員要跟蹤幫教,一天不提升,一天不放松,只有這樣才干消除安全隱患,提升安全操作技能,保證安全生產(chǎn)。
14、做到不發(fā)生重特大安全事故,減少一般事故的發(fā)生。 五、提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。1、對(duì)乘務(wù)員進(jìn)行“三語(yǔ)培訓(xùn),服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)、 票務(wù)管理培訓(xùn)、服務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)、法治培訓(xùn)和服務(wù)理念培訓(xùn); 2、提升乘務(wù)員的服務(wù)技能,明年?duì)幦∵_(dá)兩個(gè)公司 級(jí)優(yōu)秀乘務(wù)員,服務(wù)質(zhì)量有大幅度提升,服務(wù)水平上一個(gè)臺(tái)階。 3、持續(xù)培訓(xùn)和管理好黨員示范車、巾幗文明號(hào)、 革新巴士、溫馨巴士、愛心巴士等五個(gè)示范車,在全隊(duì)服務(wù)中起到示范作用,爭(zhēng)取明年兩個(gè)巴士車達(dá)到委級(jí)水平。 4、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),一般話水平晉升一級(jí),一般話服務(wù)達(dá)100%,提升線路形象。 5、保持推行運(yùn)行質(zhì)量考核辦法,做到發(fā)車準(zhǔn)時(shí)、 班次均勻、不賴站、不甩客,提升運(yùn)行質(zhì)量,保
15、證運(yùn)行無(wú)責(zé)投訴。 六、強(qiáng)化機(jī)務(wù)管理力度、健全、完善制度管理。 1、建立各項(xiàng)機(jī)務(wù)臺(tái)帳,落實(shí)機(jī)務(wù)責(zé)任人的責(zé) 任,明確養(yǎng)、用、管、修四個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé),提升車輛質(zhì)量 2、教育駕駛員愛護(hù)車輛,培訓(xùn)員工提升處理 一般故障排除的能力,達(dá)到減少踏班的目的; 3、強(qiáng)化周檢、月檢工作和例保抽檢工作,確 保不發(fā)生機(jī)械事故; 4、做好單車的車身檔案和重要零部件改換登 記工作,以存檔備案提升車輛質(zhì)量; 5、強(qiáng)化與修理廠的協(xié)調(diào)工作,保證車輛質(zhì)量 的提升;強(qiáng)化駐站技工的培訓(xùn)考核,控制修理成本,減少小修頻率; 6、持續(xù)強(qiáng)化成本控制,將各種消耗細(xì)化到人 頭,嚴(yán)格考核,爭(zhēng)取各種消耗車車節(jié)約。 七、在費(fèi)用報(bào)銷方面,201*年我司在費(fèi)用報(bào)銷中發(fā) 揚(yáng)黨的艱難樸素,勤儉節(jié)約的精神,降低各種費(fèi)用,樹立少花錢,多辦事,辦好事的作風(fēng),力爭(zhēng)201*年費(fèi)用在201*年的基礎(chǔ)上有所下降。但有些客觀狀況不由主觀意志為轉(zhuǎn)移,下半年871、810、810a、829線的調(diào)入、成本加大,固定費(fèi)用也隨著上調(diào),如物價(jià)上漲,辦公用品費(fèi)用也隨之增加。2、延伸所屬交通職能部增加,隨之協(xié)調(diào)費(fèi)加大。3、新增新聞媒體聯(lián)系費(fèi)。4、為穩(wěn)定職工隊(duì)五,激勵(lì)先進(jìn),新增獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。5、職工培訓(xùn)面擴(kuò)展,內(nèi)容增加,費(fèi)用有新的增加等。 通過今年的總結(jié)和明年的工作思路,我分公司更加 確定我們的目標(biāo)是:保證完成公司下達(dá)的各種生產(chǎn)指標(biāo)的同
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