1、電子商務(wù)概論教學(xué)設(shè)計(jì)一、課程基本信息本課程屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，是電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)一步研究學(xué)習(xí)電子商務(wù)系統(tǒng)與運(yùn)作方式等內(nèi)容的必備基礎(chǔ)課。 也是其他專業(yè)了解電子商務(wù)知識(shí)的必修課或選修課。本課程全面介紹電子商務(wù)的基本概念和系統(tǒng)組成，分專題介紹各組成部分的特點(diǎn)、基本理論、實(shí)用系統(tǒng)和應(yīng) 用方法。本課程建議學(xué)時(shí)為 60學(xué)時(shí)，適應(yīng)于電子商務(wù)專業(yè)。二、課程的地位和作用電子商務(wù)是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。教學(xué)過(guò)程中主要采用案例教學(xué)法，根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容的需要，通過(guò)教師的精心策劃和引導(dǎo)，運(yùn)用典型案例將學(xué)生放在實(shí)踐環(huán)境中，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)實(shí)踐環(huán)境和事件本身的分析、討論，充分表達(dá)自己的見(jiàn)解，以達(dá)到學(xué)習(xí)知識(shí)的目的。

2、三、教材分析1、教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向課程的設(shè)計(jì)思想。2、教材應(yīng)圖文并茂，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生對(duì)推銷與談判的認(rèn)識(shí)和理解。教 材表達(dá)必須精煉、準(zhǔn)確、科學(xué)。3、教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，要將本專業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)、近期經(jīng)典案例 及時(shí)地納入教材，使教材更貼近本專業(yè)的發(fā)展和實(shí)際需要。4、教材中的活動(dòng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容要具體，并具有可操作性。四、教學(xué)目標(biāo)分析1、能力目標(biāo)：能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)及一些常用工具；會(huì)熟練使用網(wǎng)上銀行、第三方支付工具等電子支付工具； 能使用目前流行的各種平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店并進(jìn)行網(wǎng)店管理運(yùn)營(yíng)；能熟練使用博客、論壇、即時(shí)聊天工具、搜索引擎等開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。2、 知識(shí)目標(biāo)：知道

3、電子商務(wù)的基本模式：B2C電子商務(wù)、C2C電子商務(wù)、B2B電子商務(wù)以及這幾種模式的代表性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；懂得電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)電子商務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)；明白電子商務(wù)的安全及風(fēng)險(xiǎn)；了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)。3、素質(zhì)目標(biāo)：學(xué)生應(yīng)具有較高的信息技術(shù)素質(zhì)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能敏銳體察； 能用心尊重他人、不斷激勵(lì)自己；樂(lè)于團(tuán)隊(duì)合作、善于整合資源；善于表達(dá)溝通、用于企業(yè)實(shí)踐、注重學(xué)以致用；及時(shí) 適應(yīng)環(huán)境變化、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。五、學(xué)情分析（一）學(xué)情分析1. 學(xué)生的目標(biāo)高遠(yuǎn)，但動(dòng)力不足。大部分學(xué)生有好好學(xué)習(xí)的愿望，但是學(xué)習(xí)動(dòng)力和自信卻嚴(yán)重不足。這一反差很大的現(xiàn)象值得我們認(rèn)真思考和研究：學(xué)習(xí)動(dòng)力

4、和自信是由哪些因素決定的？怎樣幫助學(xué)生樹(shù)立自信， 增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力.2 .學(xué)習(xí)適應(yīng)性比較差。大一學(xué)生認(rèn)為新課程進(jìn)度快，不能適應(yīng)，對(duì)所學(xué)內(nèi)容不能及時(shí)做到消化理解。大二年級(jí)學(xué)生認(rèn)為大二課程難度又上了一個(gè)臺(tái)階，也感到不適應(yīng)。3. 學(xué)習(xí)自覺(jué)性和毅力不足。部分學(xué)生認(rèn)為，高中學(xué)習(xí)是在老師的嚴(yán)格監(jiān)督下進(jìn)行的，大學(xué)老師不如高中老師監(jiān)督嚴(yán)格；自己比較懶惰，沒(méi)有做到及時(shí)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)鞏固。部分學(xué)生在做完作業(yè)后，沒(méi)有進(jìn)行及時(shí) 復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，使學(xué)習(xí)中的問(wèn)題越積累越多，這也是缺乏毅力造成的。4. 學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。學(xué)生探索學(xué)習(xí)方法的意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)習(xí)過(guò)程中存在著一定的隨意性和盲目性，大部分學(xué)生沒(méi)有探索出適合自身情況的學(xué)習(xí)方法。5.

5、學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)的效率低。遇到節(jié)假日或班級(jí)活動(dòng)， 同學(xué)們心浮氣躁，不能安心學(xué)習(xí)；在考前復(fù)習(xí)中，也不能深入學(xué)習(xí)，淺嘗輒止，考試的時(shí)候漏洞百出。6. 學(xué)習(xí)環(huán)境。部分學(xué)生反映課堂紀(jì)律不好；教師的教學(xué)有問(wèn)題，課堂上老師講解過(guò)多，鞏固練習(xí)不夠； 部分老師的問(wèn)題設(shè)計(jì)或提問(wèn)方式不當(dāng)，影響到參與課堂教學(xué)的廣度和深度；管理不嚴(yán)格，班風(fēng)不好等。（二）教師指導(dǎo)建議1、有針對(duì)性的深化師德教育。要求教師不僅關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生，還要了解、親近學(xué)生，把握學(xué)生的所思所想，真正成為學(xué)生的良師益友。注意研究新形勢(shì)下師德教育的新問(wèn)題、新情況，有針對(duì)性的搞好教育和引導(dǎo)，使教師努力做到“學(xué)為人師，行為世范”。突出抓好個(gè)別教師的個(gè)別問(wèn)題，消除其對(duì)

6、學(xué)生健康成長(zhǎng)的不良影響。2、關(guān)注學(xué)生的心理變化。學(xué)生之間的心理依賴越來(lái)越突出。現(xiàn)在的學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，因?yàn)橥呏g擁有相似的心理世界、興趣愛(ài)好，平行之間的交流互動(dòng)及影響越來(lái)越突出，相互的心理依賴越來(lái)越趨于明顯。3、正確引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活：從前面的調(diào)查與比較研究可以看出，學(xué)生迫切需要教師在學(xué)習(xí)方法、策略、習(xí)慣上進(jìn)行 指導(dǎo)，為此有必要在學(xué)生中開(kāi)設(shè)了 “學(xué)法指導(dǎo)”專題講座。通過(guò)講座，使學(xué)生知道閱讀、記 憶、筆記、聽(tīng)課、練習(xí)、總結(jié)、復(fù)習(xí)等方面的一些具體方法。只有這樣才能構(gòu)建結(jié)構(gòu)完善、 功能強(qiáng)大的學(xué)法結(jié)構(gòu)，使學(xué)生成為會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的人。要努力創(chuàng)造一個(gè)適合學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的學(xué)校和家

7、庭環(huán)境，給他們提供一個(gè)輕松、愉快、樂(lè)觀的學(xué)習(xí)環(huán)境，一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的生活環(huán)境， 一個(gè)接受挫折教育的訓(xùn)練環(huán)境， 同時(shí)不失時(shí)機(jī) 地對(duì)他們進(jìn)行心理引導(dǎo)。六、教學(xué)策略選擇與設(shè)計(jì)1、基本思路：電子商務(wù)的總體設(shè)計(jì)思路：打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，從“工作任務(wù)與職業(yè)能力” 分析出發(fā)，設(shè)定職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，變書本知識(shí)的傳授為動(dòng)手能力的培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程的項(xiàng)目課程，以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過(guò)程中來(lái)構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，并發(fā)展職業(yè)能力。本課程以電子商務(wù)崗位能力需求為主線，培養(yǎng)學(xué)生分析市場(chǎng)能力、規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和分析的能力以及綜合分析運(yùn)用策略的能 力。課程內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生

8、職業(yè)能力的訓(xùn)練，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行，同時(shí)又充分考慮了高等職業(yè)教育對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的需要，并融合了相關(guān)職業(yè)資格證書對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的要求。本課程是理論、實(shí)訓(xùn)合一的課程，采用“做中學(xué)、做中教”的方法教學(xué)。教學(xué)效果評(píng)價(jià) 采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。2、教學(xué)活動(dòng)策略本著課堂上以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)原則，這節(jié)課的教學(xué)主要采用教師展示課 件，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)查找，教師指導(dǎo)點(diǎn)撥，學(xué)生合作探究，師生共同學(xué)習(xí)等策略，為了達(dá)到課堂的 最佳效果，在策略實(shí)施過(guò)程中關(guān)鍵是營(yíng)造詩(shī)意氛圍，激活學(xué)生思維。七、教學(xué)資源與工具準(zhǔn)備在教學(xué)過(guò)程中，為支

9、持教師的教， 我將Flash動(dòng)畫與PowerPoint相結(jié)合，增強(qiáng)直觀性， 趣味性；為支持學(xué)生的學(xué)，則選擇了微機(jī)室的學(xué)習(xí)環(huán)境， 并利用網(wǎng)絡(luò)信息資源， 增強(qiáng)自主性、 實(shí)效性。 開(kāi)發(fā)以項(xiàng)目教學(xué)為主導(dǎo)的、擁有學(xué)校教師與行業(yè)專家參與的公開(kāi)出版教材，并完成配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、教師教學(xué)指導(dǎo)書和學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)書等； 建成集紙質(zhì)與電子、 靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的圖書和網(wǎng)絡(luò)資源于一體的立體化教學(xué)資源庫(kù)，教學(xué)資源庫(kù)包括課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、教學(xué)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方案等要素。 建設(shè)學(xué)生校內(nèi)真實(shí)或仿真環(huán)境的實(shí)訓(xùn)室、案例討論室、企業(yè)工作室等實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所。 原有校外實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，建立多家陜西本地的校外實(shí)踐教學(xué)基地，與相關(guān)

10、企業(yè)建立合作機(jī)制。八、教學(xué)過(guò)程教學(xué)過(guò)程教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖及資源準(zhǔn)備一、創(chuàng)設(shè)情境、 新課導(dǎo)入播放Flash 動(dòng)圓；課件展示電 于商務(wù)的相關(guān)元 素。體味電子商務(wù)在現(xiàn) 代社會(huì)中的地位與 作用調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極 性，貼近生活進(jìn)行分析。Flash 動(dòng)畫與 owerPoint相結(jié)合，加之網(wǎng)絡(luò)資源。二、查找信息、 明確目的課件展示電 于商務(wù)運(yùn)作的主 要特點(diǎn)；進(jìn)而明確 教學(xué)目的。利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行 查找；匯報(bào)交流查 找結(jié)果。使學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的理 解，在學(xué)習(xí)中明確方向。PowerPoint結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資 源。三、借鑒案例，指導(dǎo)要點(diǎn)課件展示企業(yè)案 例；指導(dǎo)研讀主要 手法；進(jìn)而提出指 導(dǎo)要點(diǎn)。案例分析，明確要 點(diǎn)。

11、讓學(xué)生有針對(duì)性地感悟 情感，領(lǐng)會(huì)技巧，掌握企業(yè)電 于商務(wù)的應(yīng)用.PowerPoint 課件四、模擬實(shí)驗(yàn)，激發(fā)創(chuàng)作學(xué)生展示實(shí)驗(yàn)結(jié) 果合作交流；發(fā)表息 見(jiàn)；共同完成；獨(dú) 立創(chuàng)作。使學(xué)生由點(diǎn)到面、進(jìn)而 到體地領(lǐng)悟電于商務(wù)功能特 點(diǎn)°PowerPoint 課件五、自主，展現(xiàn)個(gè)性課后作業(yè)，自主學(xué) 習(xí)發(fā)送電子郵件上交 習(xí)作；品讀自己的 習(xí)作。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力及 審美情趣。網(wǎng)絡(luò)資源。六、課外延伸，鼓勵(lì)創(chuàng)新借鑒電子商務(wù)相 關(guān)國(guó)內(nèi)外新聞事 件感悟，想象。讓學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情延伸 至課后，再作佳篇?？陬^報(bào)告教學(xué)流程圖開(kāi)始課件導(dǎo)入新課網(wǎng)絡(luò)學(xué)生查找信息，明確目的課件學(xué)生借鑒案例，教師指導(dǎo)要點(diǎn)課件學(xué)生模擬實(shí)驗(yàn)老

12、師點(diǎn)評(píng)課件課堂小結(jié)，課外延伸結(jié)束九、教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)電子商務(wù)概論學(xué)生成績(jī)的考核評(píng)價(jià)總體上突出模擬訓(xùn)練的過(guò)程和效果?？己说?項(xiàng)目主要由小組成績(jī)及小組的個(gè)人考核和個(gè)人平時(shí)表現(xiàn)部分構(gòu)成。其中個(gè)人平時(shí)表現(xiàn)（平時(shí)案例分析報(bào)告完成情況及考勤）占 30%,小組成績(jī)及小組內(nèi) 的個(gè)人考核占70% （優(yōu)秀率不超過(guò) 20%。課程基本結(jié)束時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。明確評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容，以學(xué)生自評(píng)為主，學(xué)生互評(píng)，教師評(píng)價(jià)為輔。肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，指出問(wèn)題所在，以及改進(jìn)建議等。附：學(xué)生自評(píng)表內(nèi)容項(xiàng)目知識(shí)與技能過(guò)程與月法情感態(tài)度與價(jià)值觀得分創(chuàng)設(shè)情境，新課導(dǎo)入555查找信息，明確目的5102借鑒實(shí)例，指導(dǎo)要點(diǎn)5102模擬實(shí)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)5103自主作業(yè)，展現(xiàn)個(gè)性510