1、醫(yī)院科室護理年終工作總結4在20年里，我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下，在全院各職 能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護人員的共同努力，使本科室的 各項工作取得了焊好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結如下：一、強化基礎護理，提高服務質(zhì)量.在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服 務示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護理人員學習住院患 者基礎護理服務項目、基礎護理服務規(guī)范、常用臨床護理技 術服務規(guī)范等件內(nèi)容.通過學習，科室要求每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目 和工作標準.在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病 情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)

2、助，對于一些 生活不能自理、病（危）、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理 發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等.通過對住院患者基礎護理服務項目、基礎護理服務規(guī) 范、常用臨床護理技術服務規(guī)范的學習，規(guī)范了基礎護理的范 圍，強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質(zhì)量.二、加強質(zhì)量控制，提升護理工作質(zhì)量.科室認真落實護理部一科室兩級網(wǎng)絡的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi) 抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每 月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，特別是在簡化護 理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn) 問題及時反饋給當事人.除此之外

3、，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房， 以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正.三、開展康復訓練，提高患者生活自理能力.針對科室患者的特殊性，為了提髙患者的生活自理能力及社會適 應能力，科室經(jīng)過精心的準備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象 棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練，通過 這些活動及訓練極大地提髙了患者的生活自理能力.四、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質(zhì).科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習，在每月的護 理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗， 包括對不同患者應該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒

4、適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事 回報學習的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很 好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì).五、加強科室考核，促進管理.為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布 的特點科室制定了五病區(qū)護理人員考核細則，考核細則包含 了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務態(tài)度等內(nèi)容，考核細則 中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表 現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施.總之，獎懲兼并 制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性.六、工作中的不足.雖然20年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但 是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：1：個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，