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文檔簡介

1、銷售部門工作方案銷售部門工作方案1光陰似箭,201_年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過快樂有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多貴重的東西,過去的永久過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,信任自己是最棒的。_年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我格外寵愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日,我成為_公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特殊融洽,工作上相互掛念,相互支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公

2、司兩個月了,格外感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照看,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。201_年12月1日_盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都格外的順當(dāng)。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力氣有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所新的生疏。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。誰也不能否認(rèn),心情是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱忱的心去接待客戶時,客戶也會被你歡快的心情所感染,假如你給客戶帶來的是埋怨,愁悶和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你埋怨,愁悶和黑暗。所以說,心情很重要,我們要學(xué)會把握自己的心情,在接待當(dāng)中,始終要保持

3、熱忱和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆樂觀樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。樂觀、樂觀者將此歸結(jié)為個人力氣、閱歷的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。20_年,我會給自己制定周詳?shù)姆桨福页霾⒄J(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地毀滅在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)

4、實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)堅固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。假如靠的是機會,運氣總有用完的一天。凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一

5、年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加奇怪,同時給大家拜個早年,新年歡快。銷售部門工作方案2時間荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首從前工作的點滴照舊歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的掛念和訓(xùn)練下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了確定的成果,并在本年度其次季度被評比為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):一、營銷科工作事項1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達(dá)成率90.7%;銷售金額xx,達(dá)成率114.4%。2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時,成品銷售也取得了確定的成效

6、,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額xx萬元。3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。5、我科能準(zhǔn)時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。二、生產(chǎn)方案科工作事項6、幫忙做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。7、依據(jù)原料價格、市場變化狀況,幫忙領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作

7、。8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。10、依據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進行管理。二部門存在題目點回首20xx年,當(dāng)然有成果,但部門工作照舊存在不足,現(xiàn)做如下分析:1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。2、下半年貨款把握力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達(dá)84%。3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。三、明年之工作方案轉(zhuǎn)瞬間,在xx工作已邁進第八個年頭,誠意感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培育,也感謝各位同事的支持與掛念。20x

8、x年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:(一)營銷科方面1、銷售方面:白坯全年方案銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額xxx萬元。2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度,方案銷售米數(shù)折合xxx萬米,銷售額xxx萬元。3、貨款回收方面:嚴(yán)格把握超期貨款,削減3-6個月超期款的產(chǎn)生。4、人員方面:進一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營銷科再細(xì)分小組,提高各成員的仆人翁意識。5、客戶維護方面:每月制定訪問方案,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集

9、工作。(二)生產(chǎn)方案科方面6、制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報價更加合理化。7、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,同時結(jié)合市場狀況,幫忙領(lǐng)導(dǎo)的機敏支配工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)整。8、對領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)的開發(fā)方案要樂觀參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。四、對公司之建議1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn)。2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。五備注回顧20xx年是有價值,有收獲的一年,祝愿xx更加蓬勃進展,xx人的生活更加奇怪幸福!銷售部門工作方案3我個人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是

10、一大品牌家具,價位屬中高檔,其消費群體必定有可觀的收入和確定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:1.購買新居者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。2.新婚夫婦。很多新婚夫婦照舊是主要的購買力氣。3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。宣揚是提高家具銷售量的第一步也是格外重要的一步。做好宣揚后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ)。明確宣揚對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣揚成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不期望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍格外大的宣揚方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)

11、和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣揚方式為主,假如您經(jīng)濟條件允許的話還可以接受電臺廣播的方式。宣揚時有以下幾點需留意:1.宣揚時,產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價促銷,自損身材,不到萬不得已,絕不打價格戰(zhàn)。宣揚口號,我推舉的是“家具,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是接受哪種高級進口木材作為原材料,哪種風(fēng)格設(shè)計,產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,確定要突出產(chǎn)品的差異性、2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單呈現(xiàn)出來,各種精致的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動

12、消費者的奇異心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單呈現(xiàn)店家的實力。3.個人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點有講究,建議要掩蓋這幾個地方:房地產(chǎn)銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推舉顧客,或者交換客戶資料,由于其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,到底發(fā)傳單的人不行能每天守在那兒。其次,要把全部最秀麗的家具呈現(xiàn)出來,不要把最好的款式放在倉庫中。面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關(guān)

13、系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費有意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。假如顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出確定的愛好,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)受來讓消費者了解生疏這個品牌,消退消費者猜疑、遲疑的購買心理。到底,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,特殊是一個生疏的品牌,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅由于價格。接受體驗式營銷方式,顧名思義,就是制造更多的機會,從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費者體

14、驗,獲得真實的、鮮亮的感受。前面已經(jīng)提到要把最精致的家具擺放在最惹眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費者的購買熱忱。很多人逛商場是瞎逛,看到了寵愛的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是信任自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。對待客戶的態(tài)度確定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,假如有一個顧客不滿足,他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個顧客??梢蚤_展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,假如介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。我信任只要認(rèn)真對待確定會打開銷量,取得開門紅,祝您財源廣進!銷

15、售部門工作方案4依據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),為認(rèn)真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里打算從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入xx億元,實現(xiàn)利潤xx億元。一、銷售目標(biāo)初步依據(jù)公司中層會議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺,我個人擬定的目標(biāo)是臺。(是依據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺,精品目標(biāo)萬,保險目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也期望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出

16、。由于明確的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。二、銷售策略思路打算出路,思想打算行動,正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員準(zhǔn)時溝通,依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績2、銷售部電話客戶資源不被重視,預(yù)備開展銷售電

17、話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。3、銷售部職責(zé)明確化,組織機構(gòu)圖的建立銷售助理-銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸的款做的好的,可以肩帶貸的款專員)-銷售車管-銷售落戶員,二手車專員,-銷售內(nèi)勤-銷售經(jīng)理助理(信息員)-銷售組長(展廳主管)-銷售經(jīng)理(主管)其中銷售經(jīng)理是否可以依據(jù)內(nèi)部人員個人適合實際狀況進行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?三、銷售部建設(shè)和管理1、建立一支生疏業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊一

18、切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理方法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識3、績效考核,銷售部是一支團隊,每一筆銷售都是大家共同完成的,由于不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面(1)出勤率,(2)業(yè)務(wù)嫻熟程度和完成度,業(yè)務(wù)嫻熟程度能反映銷售人員學(xué)問水平,以此為考核能促進員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊(3)工作態(tài)度,“態(tài)度打算一切”假如一個人力

19、氣越強,太對不正確,那么力氣越強危急就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財務(wù)增值的一種方式。對培訓(xùn)的吸取和把握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等4、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力氣提高到一個新的檔次5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴大廳外銷售從今日來看,綏化在安達(dá)設(shè)二級網(wǎng)點,齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點,也堵截了我們一部分周邊

20、地區(qū)客戶。所以我建議擴大廳外銷售,并能提高我店知名度以上只是對20xx年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。我認(rèn)為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)時分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。銷售部門工作方案5工作精彩,為公司的進展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我信任自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的生疏了公司目前的工作了,也擬定了*x年銷售工作

21、方案,我信任在以后的工作中我還是會做的更好!在××年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太生疏,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是格外留意的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。工作上的失誤,準(zhǔn)時改正,下次不要再犯。1、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作有可能不會丟失這個客戶。2、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對全部客戶的工作

22、態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理確定要盡全力掛念他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。我信任自己能夠有著更好的進展,不過前景才是最重要的,我信任自己能夠做到最好,這是我應(yīng)當(dāng)做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),由于我的人生旅途才剛剛開頭,我信任自己會做的更好。銷售部門工作方案6在新的一年里銷售人員個人工作方案如下:首先1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按方案每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特殊針

23、對不同時期競爭車型上得多下功夫爭辯,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深化的爭辯后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲處,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡潔缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)打算成敗,這是劉經(jīng)理常訓(xùn)練大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流

24、程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。3、提高銷售市場占有率:、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成確定的威逼,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠

25、、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親熱相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,掛念他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。銷售部門工作方案7我公司具體從事的是小型汽車輪胎

26、行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并依據(jù)以往的工作閱歷和教訓(xùn),依據(jù)實際的工作要求,樂觀落實銷售工作要點和制定的工作方案,爭取為公司制造更多的利益?,F(xiàn)將我部門本年度的主要工作方案公布如下:一、全年工作總體思路:現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟的飛速進展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對這一狀況,我部門要樂觀樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并實行“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實的落實各項工作。二、銷售業(yè)績目標(biāo):本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)

27、金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為*萬元。依據(jù)這個經(jīng)濟指標(biāo),我部門平均每月要完成*萬元的銷售業(yè)績。三、具體措施:(一)、加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并要求各個銷售人員要完全依據(jù)制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。(二)、實行考核制度,增加員工樂觀性:本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會依據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實的做到責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)支配到各個銷售人

28、員,并將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。(三)、加大培訓(xùn)力度,提升整體實力:本年度,我部門會依據(jù)實際狀況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是樂觀培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)力氣水平,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平常的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),以達(dá)到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌學(xué)問進行深化學(xué)習(xí)。我公司主要

29、經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,由于所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必需對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌學(xué)問了若指掌,做到心中有數(shù)。(四)、加強團隊建設(shè),搞好人力資源管理:人才是每個企業(yè)最貴重的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將實行活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培育,同時反復(fù)強調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進情感的同時清楚生疏團隊重要性,以形成一個團結(jié)樂觀,具有良性

30、競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。(五)、依據(jù)實際狀況,調(diào)整銷售策略:本年度,我部門會樂觀的分析市場狀況,并準(zhǔn)時依據(jù)市場變化狀況做出一些調(diào)整和轉(zhuǎn)變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源??傊?,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有很多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結(jié)合部門實際,在20xx年度中擔(dān)當(dāng)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銷售部門工作方案8一、健全銷售管理基礎(chǔ)工作重點:1、認(rèn)真爭辯好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進銷存管理;2、親熱跟進廠方及公司市場推廣;3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;4、通過銷售管理系列培

31、訓(xùn)方案提升團隊業(yè)務(wù)技能;5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。工作思路:1、展廳現(xiàn)場5s管理a、展廳布置溫馨化-以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;b、銷售工具表格化-統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;c、銷售看板實時化-動態(tài)實時管理銷售團隊目標(biāo)達(dá)成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理a、儀容儀表職業(yè)化-著裝規(guī)范、微笑服務(wù);b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化-電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;c、檢查工作常態(tài)化-對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。3、銷售

32、人員管理a、例會總結(jié)制度化-晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;b、培訓(xùn)考核細(xì)致化-車型介紹個個過、業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手學(xué)問考核、銷售話術(shù)演練等;c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化-報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)待申請流程、車輛交付流程、保險借款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。4、業(yè)務(wù)管理重點a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化-來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外呈現(xiàn)成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;b、銷售模式差異化-從顧客感受動身創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細(xì);c、銷售任務(wù)指標(biāo)化-從年度方案細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo),在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注精確把握;d、銷售隊伍競賽化-通過不定期分組

33、銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化-從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到力氣提升培訓(xùn)等貫穿全員;f、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化-嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動方案,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機大事得到妥當(dāng)處理;二、培育打造優(yōu)秀銷售管理團隊工作重點:1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理力氣;2、以市場為中心,不斷探究銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;3、時刻關(guān)注公司總體運營kpi指標(biāo)并持續(xù)改進;4、完善各項管理制度和流程,推行銷售

34、部全員績效考核體系;5、建設(shè)高素養(yǎng)、高專業(yè)化銷售團隊。工作思路:1、關(guān)注kpi運營指標(biāo),降低部門運營成本;2、精細(xì)化進銷存管理,依據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分爭辯內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析方案,提高資金周轉(zhuǎn)率;3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門樂觀開拓客戶、二級網(wǎng)點,樂觀推廣品牌活動,緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)進展,結(jié)合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等;4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿足度,定期舉辦客戶維系活動,爭辯分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升方案,推行維系微笑服

35、務(wù)之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓(xùn)方案,崗位比武,形成員工內(nèi)部寵愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程,制造管理效益,在實踐中不斷改進制定清楚嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;7、完善嘉獎機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協(xié)作精神;8、團隊長期建設(shè),發(fā)覺人才,培育人才,對員工職業(yè)生涯進行引導(dǎo)和規(guī)劃,設(shè)置高難度工作方案鼓舞員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)懷員工生活留意思想溝通;三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立1、對合作商進行考察、評估以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能毀滅的沖突,達(dá)成全都的目標(biāo)。2、建立地區(qū)分銷中心各分銷中心具有

36、整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、精確、準(zhǔn)時的了解市場的變化狀況。分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面對當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和猜想,對市場的變化能快速的做出反應(yīng),也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。分銷特點1、直銷由4s店直接向最終用戶銷售。2、總代理式4s店大區(qū)總代理片區(qū)代理終端代理商顧客3、特許代理式

37、4s店分銷中心片區(qū)代理顧客4、品牌專賣式4s店片區(qū)專賣店顧客swot分析優(yōu)勢-具有最完善的服務(wù)汽車銷售服務(wù)有限公司是依據(jù)全球標(biāo)準(zhǔn)在地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店,也是省首家經(jīng)營汽車的4s店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和修理車間以及配套的各種檢測儀器、修理設(shè)備,有力氣為客戶供應(yīng)一站式的汽車銷售及售后修理保養(yǎng)服務(wù)。劣勢-自身的服務(wù)品牌知名度低自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費都趨于飽和狀態(tài),部分城市已開頭限制上牌,隨著國家及地方對城市公共快速交通的進展,也將對汽車消費形成壓抑。在經(jīng)營過程中,雖然生疏到了服務(wù)的重要性,也下決心提高品牌知名度,但對于4s店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌,這種經(jīng)營模式將越來越

38、難以適應(yīng)激烈的市場競爭。目前4s店的客戶來源狹窄,各銷售市場宣揚不夠,現(xiàn)已交車的客戶多來源于伴侶介紹。與顧客的溝通平臺和溝通機制還沒很好的建立起來,所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,從而使得4s店對競爭對手的狀況、目標(biāo)客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深化爭辯。由于信息反饋功能所制造的效益不明顯,故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價值的信息。機會-市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟進展快速近年來人們越來越傾向于在4s店購買車輛,且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般快速進展起來,傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開頭毀滅下滑?,F(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時代,僅靠新車銷售、傳統(tǒng)

39、的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得確定的收入,但長此以往必將快速的進入負(fù)增長和赤字。自08年以來各地州的經(jīng)濟保持著較快的進展,經(jīng)濟的富強帶動了汽車的消費,且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進行扶持,這必定會進一步帶動人們對汽車的需求?,F(xiàn)在的人對平安的意識越來越看重,以平安著稱,且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置,也切合了客戶對服務(wù)的訴求。威逼-競爭對手的威逼汽車4s店面臨著強大的競爭對手如:、等汽車4s店。其中、和具有很大的共性和目標(biāo)市場,這方面面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力。四、銷售策略1、目標(biāo)市場作為首家經(jīng)營汽車的4s店,在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要實行不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。

40、由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn),因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。2、服務(wù)策略在核心產(chǎn)品方面,首先要保證全部產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進行多元化宣揚,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上供應(yīng)信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向,還要認(rèn)真、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競爭對手供應(yīng)的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。五、依據(jù)具體狀況制定銷售目標(biāo)六、費用預(yù)算1、方案進貨臺次臺(具體車型依據(jù)市場狀況

41、另訂);2、方案進貨資金約萬。銷售部門工作方案9一、銷售工作策略、方針和重點為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作方案的順當(dāng)開展和進行,銷售部門特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。1.銷售部門工作策略:要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和支配,做到有方案的層層推動。優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的力氣,利用每個銷售人員的力氣優(yōu)勢為團隊做貢獻(xiàn);機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機

42、制推動力氣養(yǎng)成、管理改善和績效提高。2.銷售部門工作方針:以提高銷售人員綜合力氣為基礎(chǔ),漸漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。3.銷售部門工作重點1.規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn):強化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機制。2.強化銷售規(guī)劃和策略力氣:留意銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。3.規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,掛念銷售人員進行時間管理,提高員工銷售樂觀性和效率。4.完善激勵與考核:制定銷售部門日常行為流程績效考核。5.強化人才和隊伍建設(shè):將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。二、銷售部門工作方案

43、1.建立一支生疏業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理方法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面:(1)(出勤率、展廳5s點檢懲處率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。(2)業(yè)務(wù)嫻熟程度和完成度,銷售出錯率。業(yè)務(wù)嫻熟程度能反映銷售人員學(xué)問水平,以此為考核能促進員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部門打造成一支學(xué)習(xí)型的團

44、隊。(3)工作態(tài)度,“態(tài)度打算一切”假如一個人力氣越強,太對不正確,那么力氣越強危急就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等4.培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力氣提高到一個新的檔次5.建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的方案。同時開拓新的'銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作6.專職專業(yè),強化對

45、拓展客戶資源的利用率。銷售部門電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,預(yù)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。銷售部門工作方案10一、檢討與愿景企業(yè)成立市場部,它是企業(yè)探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之惋惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場部活動,隔靴搔癢的市場部推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場部沒什么掛念。但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和大家不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探究大家的生存和進展之路,

46、在與各分企業(yè)的市場部活動,企業(yè)資源整合過程中,不斷進步。二、工作思路1、明確工作內(nèi)容首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賜予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場部調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,依據(jù)不同的市場部環(huán)境,對市場部運作進行策劃及指導(dǎo)。2、駐點營銷駐點市場部的推行既熬煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底轉(zhuǎn)變一線人員對其的片面看法。市場部駐點必需完成六方面的工作:a、通過全面的調(diào)研,發(fā)覺市場部機會點,并針對性地拿出市場部提升方

47、案;b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場部消費需求結(jié)合行業(yè)進展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;c、指導(dǎo)市場部做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場部健康穩(wěn)定進展;d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場部促銷、費用及政策使用狀況進行核查與落實,發(fā)覺狀況準(zhǔn)時予以上報處理。e、準(zhǔn)時全面宣貫企業(yè)政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;f、在市場部實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和閱歷,準(zhǔn)時推舉給市場部復(fù)制;3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組市場部要在市場部一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場部一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只

48、能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議爭辯通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法,打算了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。三、管理團隊1、合理配置人員:a市場部信息管理員一名負(fù)責(zé)市場部調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場部分析工作。b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣揚管理員一名負(fù)責(zé)宣揚方案制定、廣告宣揚活動現(xiàn)場執(zhí)行。2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程把握和最終效果。3、嚴(yán)

49、格依據(jù)企業(yè)和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分企業(yè)做好服務(wù)工作。四、市場部分析1、競爭激烈?guī)啄陙?,企業(yè)同仁辛勤而有效的市場部運作,取得了豐富的市場部閱歷,建立了較為完善的市場部營銷網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)進一步開拓市場部打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場部開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場部競爭中變的前進困難。2、整合資源我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了大家強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。企業(yè)也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,

50、為企業(yè)的進展和市場部的開拓供應(yīng)了保證。五、品牌推廣企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場部運作,已具備了確定市場部競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大大家產(chǎn)品的市場部份額,并獲得長期的進展,大家將以企業(yè)的進展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場部推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,建議大家企業(yè)的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品接受不同的包裝策略。(特殊市場部除外)2、產(chǎn)品定位依據(jù)目前市場部現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的狀況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場部份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,

51、接受中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場部運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)將來進展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),樂觀進展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場部范圍。4、市場部推廣a.樂觀利用企業(yè)各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣揚企業(yè)。b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。c.樂觀參與全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣揚呈現(xiàn)企業(yè)與產(chǎn)品。d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品

52、銷量。e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)協(xié)作經(jīng)銷商做一些墻體廣告。f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣揚企業(yè)的產(chǎn)品,擴大品牌影響。h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣揚企業(yè)文化。六、工作進度第一季度:1、確定本年度的廣告宣揚策略。2、結(jié)合市場部狀況制定出活動方案。3、抓好市場部信息和顧客檔案建設(shè)。4、策劃好經(jīng)銷商年會。5、完成墻體廣告的設(shè)計方案。6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。其次季度:1、策劃推出二季度促銷活動。2、協(xié)作分企業(yè)推出市場部活動。3、參與全國性的行業(yè)展會一次。4、協(xié)作各分企業(yè)做好駐點營銷工作。5、利用“新威科技訊”和“

53、山西飼料”媒體宣揚夏季深化養(yǎng)殖小區(qū)放電影的大事。6、夏季文化衫的設(shè)計制作。第三季度:1、夏季電影宣揚工作方案支配落實。2、文化衫的發(fā)放。3、制作pop張貼廣告廣泛宣揚協(xié)作電影放映。4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。第四季度:1、兩節(jié)促銷的落實開展。2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。3、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成狀況。4、完成目標(biāo)市場部墻體廣告的100%投放。5、做好全年工作的總結(jié)。七、資源配置1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。2、需要把市場部活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌支配。3、各分企業(yè)的促銷、新品推廣、大型市場部活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。銷售部門工作方案11

54、(一)銷售額目標(biāo):1010萬以上(二)利益目標(biāo)(凈利潤):150萬元以上?;痉结槪?一)部門全部人員必需都能精通業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識。(二)部門全部人員不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高支配的方向進展。(三)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本部門將貫徹重賞重罰政策。20_年下半年,銷售部為能實現(xiàn)公司國內(nèi)業(yè)務(wù)1010萬的銷售目標(biāo),需要預(yù)備以下幾個方面的工作:1.設(shè)立徐州辦事處為擴展市場之要求,填補市場區(qū)域性的問題,為了更便利、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務(wù),準(zhǔn)時的了解市場的動態(tài),有必要設(shè)立辦事處。2.銷售團體建設(shè)及規(guī)劃依據(jù)20_年下半年國內(nèi)銷售目標(biāo)1010萬,

55、業(yè)務(wù)人員隊伍要達(dá)到7人。睢寧本部3人,徐州辦事處4人徐州辦事處業(yè)務(wù)人員5.25號到崗接受培訓(xùn)為保證整個銷售目標(biāo)及方案徐州辦事處務(wù)必在6月10號建成并正常運作3.團隊管理健全和完善市場部規(guī)章制度,目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,評比銷售標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。銷售目標(biāo)任務(wù)分解4.費用預(yù)算為確保能夠順當(dāng)完成公司銷售額之目標(biāo),現(xiàn)困難如下:1.嚴(yán)峻缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員因上周開會支配業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)后,兩個業(yè)務(wù)員壓力太大,相續(xù)辭職?,F(xiàn)業(yè)務(wù)部還剩兩人,為保證任務(wù)的完成,現(xiàn)急需業(yè)務(wù)人

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