1、精品文檔 1歡迎。下載 電子商務年度個人工作匯報 公司給予我的是無限的鼓勵與支持， 在陶總、 蔣總的領導下， 按照公司確定的方針，我 很快速的進入自己管理工作的角色， 做到善于與人溝通的同時， 要有強烈的集體意識， 充分 聽取他人的意見和建議， 并能夠快速地融入工作群團隊， 實現(xiàn)團隊的最佳效益。 通過與大學 生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預定目標。以下是我對 3 個月來的工作做出總結(jié)： 一、主要工作情況。 1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。大學生不管是人生閱歷還 是工作經(jīng)驗，可以說都是幾乎為零， 剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這 份不適應最主要的是不知道他

2、們的工作應該從哪里著手，怎么去做好電子商務相關(guān)工作 ?對 大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步， 讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化， 人 文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的 ? 市場定位在何處 ?我們的市場目標應該投向哪里 ?針對的市場個體與群體是誰 ?當大學生們對 公司整體有了全新深刻的認識之后， 因人而異， 分別安排每個成員的日常工作內(nèi)容， 每個成 員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。 2、建立淘寶商城平臺，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。 在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、 數(shù)據(jù)分析、

3、 軟件應用、 配合淘寶進行活動報名和在 線聽課等， 包括一些淘寶商城的推廣， 例如淘寶客、 淘掌柜、 相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。 初步建立了網(wǎng)絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益： (1) 經(jīng)過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和 cc613 ，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進 入正軌， 兩店的開通運營， 為后期的宣傳推廣及招商加盟， 特別是市場動態(tài)掌握及消費者的 信息反饋，提供了重要的平臺和渠道 ; 經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓也將為以后的工作提供 很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。 (2) 基于電子商務工作的實際情況， 以及公司人才儲備等多方面考慮， 計劃在 10 月份我 們將把 cc613 交

4、給大學生團隊來策劃， 形成了電子商務的銷售團隊， 盡管人數(shù)不多， 但是內(nèi) 部分工明確， 注重發(fā)揮個人專長， 并多次開會交流思想和經(jīng)驗。 隨著以后電子商務的不斷發(fā) 展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。 (3) 隨著網(wǎng)絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促 銷和節(jié)日促銷， 但效果并不明顯。 開拓市場是一件令人頭疼的事情， 尋找潛在的客戶也是一 門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在 10 月份計劃性的嘗試廣告的 投入， 包括直通車及阿里媽媽等， 盡管達到的效果可能有限， 但是這為我們摸清淘寶廣告的 特點，以及如何更好的發(fā)揮

5、廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓。 (4) 按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組 成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通， 價格怎么波動， 成本費怎么算包含哪些東西等， 最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進行了調(diào)整， 我們定位并調(diào)整了消費者能接受的心理價格范 精品文檔 2歡迎。下載 圍。 、存在的主要問題 (1) 淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。 透過競爭市場的分析， 顯而易見， 淘寶的市場雖還未飽和， 但市場的競爭已經(jīng)是相當激 烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢， 但是我們也有劣勢， 像我們的價格定位不 明確， 市場關(guān)系不如別人成熟， 人脈沒有別人廣

6、闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏， 技術(shù)人員的缺乏 等，其實對于營銷團隊是不光要技術(shù)上很精通， 對待每一個客戶怎么走進他們的圈子， 怎么 去交談，怎么去建立關(guān)系都是應該去深刻研究學習的， 我想這一系列都是我們要考慮的問題， 所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。 (2) 受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。 惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上， 在首頁展示的機會太少， 若按剩余時間排名， 每個單 品每周循環(huán)到首頁的時間不足 3分鐘 ;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、 人氣旺的店鋪， 如此則信用越低、 銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會， 因為

7、 展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周 而復始。 從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是 “ 半路出 家” ，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天 不足、 有所欠缺的， 所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓， 也是后 期要面臨的一個重要問題。 三、 cc613 商城平臺的搭建。 cc613 商城中主要負責網(wǎng)絡營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百 度谷歌百科、 網(wǎng)站、 博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、 根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、 seo 搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、 利用網(wǎng)站推廣的常用方法進行推廣等工作。 結(jié)合本公司情況， 電子商務工作如下： (1) 導航網(wǎng)站鏈接 ; (2) 搜索引擎登陸入口的提交，大概有 30 個，需要審核 ; (3) seo 搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設置 ; (4) 公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化 ; (5) 定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。 2017 電子商務年度總結(jié)范文 精品文