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文檔簡介

1、1 / 72018 最新保險公司員工年終工作總結范文0101在 20*20*年度的工作中,我在 XXXX 保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內各部門人員的幫助與配 合之下,我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公 司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自 身的實際工作績效,為我 XXXX 保險公司的效益提升作出努力。我特根據 公司要求,結合 20*20*年部門工作實際,對我在 20152015 年度的工作內容進 行如下總結,并制定出 20*20*年度的工作計劃,現(xiàn)將總結計劃報告如下:一、20*20*年工作回顧在 20*20*年

2、度,我 2 2 次提高當月綜合達成 90%90%以上, 3 3 次保單客戶經 營 85%85%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實 際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核 指標。(一)緊抓工作實效,落實考核指標在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制 定。我將領導安排的 20152015 年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務 落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平今年以來,我

3、在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于 有退保2 / 7意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的 效益角度出發(fā),對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參 保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動 學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保 措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。(三)增強部門管理,突出工作重點在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部 門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定, 開展各校續(xù)保工作, 提升自身的續(xù)保績效。此外,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和 績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自

4、身的續(xù)保理論基礎,提升 自身的業(yè)務能力,積極展開有效的工作。二、存在的問題雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務, 達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些 問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務 素質良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作 實際開展續(xù)保業(yè)務。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè) 務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實 聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失。三、20*20*年工作計劃在 20*20*年度的工作中,我將緊密結合 20152015 年度工作實際,具體整 改上一年

5、度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工 作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全 面改善自3 / 7身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工 作質量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關注客戶的 退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利 益,維持客戶保障,真正做到雙贏!020220 xx20 xx 年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,全國公務員共同的 天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,xxxx 營銷區(qū)部認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求,以下是保險公司內 勤年度工作總結。緊緊圍繞分公司下達的各項

6、工作指標,以業(yè)務發(fā)展 作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開 展。20 xx20 xx 年的經營成果和工作總結截至1111 月 3030 日,十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxxxxxx 萬元,其中期交保費 xxxxxx 萬元,躉交保費 xxxxxxxxxx 元,意外險保費 xxxxxxxx 萬元, 提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至 1111 月有營銷代理人xxxxxxxx 人,其中持證人數(shù) xxxxxxxx 人,持證率 XX%XX%;各級主管 xxxx 人,其中部 經理x x 人,分部經理 x x 人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?;仡?20 xx20 xx

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