1、1. 目的 對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)性、適宜性、充分性、有效性。2. 適用范圍 適用于質(zhì)量管理體系的評審工作，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)的評審。3. 定義無。4. 職責(zé)權(quán)限4.1 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評審活動。4.2 管理者代表負(fù)責(zé)管理評審的準(zhǔn)備、組織。4.3 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供與本部門有關(guān)的評審所需的資料， 并負(fù)責(zé)評審中提出的糾 正預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施。5. 程序內(nèi)容5.1 通常情況下，管理評審每年至少進(jìn)行一次 （每兩次間隔不大于 12個月 ），對該年度的質(zhì) 量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行評審。5.2 適時管理評審5.2.1 在下列情況下，由管理者代表提出，適時制定管理評審計

2、劃，適時進(jìn)行相應(yīng)的管理 評審：a）當(dāng)公司的組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源發(fā)生重大改變與調(diào)整時；b）當(dāng)公司發(fā)生重大質(zhì)量事故或重大顧客投訴時；c）當(dāng)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求發(fā)生變更時；d）當(dāng)管理者代表認(rèn)為有必要時，如認(rèn)證前的管理評審等。5.2.2 公司管理者代表編制適時管理評審計劃，提交總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。5.3 管理評審內(nèi)容5.3.1 內(nèi)、外部質(zhì)量體系審核的結(jié)果。5.3.2 顧客反饋。5.3.3 過程業(yè)績及產(chǎn)品符合分析。5.3.4 預(yù)防及糾正措施的狀況。5.3.5 前次管理評審的追蹤措施。5.3.6 會影響質(zhì)量管理體系的變化事件（包括質(zhì)量方針、目標(biāo)）5.3.7 對改進(jìn)的建議。5.4 管理評審準(zhǔn)備

3、5.4.1 由公司管理者代表提前一周編制并發(fā)出管理評審計劃，交總經(jīng)理批準(zhǔn)。計劃上 必須注明：會議時間、會議地點(diǎn)、參加人員、評審內(nèi)容，評審資料準(zhǔn)備要求等。5.4.2 各部門主管于接到管理評審計劃后，根據(jù)評審內(nèi)容及時準(zhǔn)備本部門的會議資料 以及發(fā)言稿，以便屆時會議之需，必要時須自行影印適當(dāng)份數(shù)以便分發(fā)予與會人員。5.5 管理評審的進(jìn)行5.5.1 管理評審由總經(jīng)理主持，當(dāng)總經(jīng)理不在時可由管理者代表為代理人，但管理評審 報告仍須呈總經(jīng)理審批。5.5.2 參加會議的人員對管理評審計劃中的內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)評審。5.6 管理評審輸出5.6.1 質(zhì)量管理體系的改進(jìn)。5.6.2 產(chǎn)品的改進(jìn)。5.6.3 資源的需求。5

4、.7 管理評審報告5.7.1 管理者代表對管理評審的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)， 編寫管理評審報告 ，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后， 分發(fā)至參加評審部門。5.7.2 評審報告的內(nèi)容a）評審目的；b）評審日期；c）參加人員；d）評審的內(nèi)容及結(jié)果包括采取的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施。5.8 糾正預(yù)防和改進(jìn)措施的實(shí)施與驗(yàn)證管理者代表根據(jù)會議評審結(jié)果填寫 糾正和預(yù)防措施處理單 中的“不符合事實(shí)” 欄， 定出責(zé)任部門， 由責(zé)任部門填寫原因分析、 糾正或預(yù)防措施并實(shí)施。 當(dāng)需采取改進(jìn)措施時， 由管理者代表提交相應(yīng)的改進(jìn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)給相關(guān)部門予以實(shí)施。5.8.2 當(dāng)評審結(jié)果引起文件更改時，由相關(guān)人員按文件與資料控制程序執(zhí)行。 文控中心負(fù)責(zé)對上述措施實(shí)施情況的跟蹤和驗(yàn)證。5.9 管理評審過程中形成的記錄由文控中心按質(zhì)量記錄控制程序執(zhí)行6.