1、清江苑物業(yè)管理委托合同清江苑物業(yè)管理委托合同第一章總則第一條本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：南京天華百潤投資發(fā)展有限責任公司受托方（以下簡稱乙方）：南京清江花苑物業(yè)管理有限責任公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將中國電信大樓蘇寧環(huán)球集團江北營銷中心及江北辦公樓（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：辦公樓座落位置：南京浦口區(qū)大橋北路（街道）77號建筑而積：1-3樓辦公大樓約1500平方米：營銷中心約1700平方米。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為物業(yè)使用人，本物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)責任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用

2、部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外增面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、曖氣干線、供暖鍋爐房、水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括室外上下水管道、化糞池、溝渠、池井、停車場、消防栓。第七條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第八條交通與車輛停放秩序的管理。第九條維持公共秩序，包括巡視、門崗、執(zhí)勤。第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、與設(shè)施設(shè)備的隨機文件。第十一條負責向物業(yè)使用人收取下列費用：1、物業(yè)管理服務(wù)費:2、專向服務(wù)、特

3、約服務(wù)收費；3、o第十二條物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。第十三條對物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、訴訴法律等措施。第十四條其它委托事項第三章委托管理期限第十五條委托期限為貳年。自年3月9日起至年3月9日止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十六條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護物業(yè)使用人的合法權(quán)益；2、制定辦公大樓管理公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守管理公約；3、審定乙方擬訂的物業(yè)管理制度：4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；6、在合同生效之日

4、起三日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方無償使用。7、負責收集、整理物業(yè)管理所需要全部圖紙、檔案、資料并于合同生效起七日內(nèi)向乙方移交。8、當物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其他方式償付。9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。第十七條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。2、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。3、按本合同第十六條的約定，對物業(yè)使用人違法管理公約的行為進行處理。4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修

5、方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。6、向物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書而約定，并負責監(jiān)督。7、負責編制物業(yè)管理的年度計劃、資金使用計劃及預(yù)算報告。8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。9、本物業(yè)終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。10、不承擔甲方工作人員人身及財產(chǎn)保管保險責任。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十八條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。1、房屋外觀：無亂貼亂畫、私搭、亂建現(xiàn)象，保證房屋外觀整潔。2、設(shè)備運行：保障公共

6、配套設(shè)施設(shè)備正常運行。3、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護：空調(diào)機組、送風設(shè)備、水泵等設(shè)備的維修及時與維修單位聯(lián)系并配合做好維修、保養(yǎng)工作。4、公共環(huán)境：清掃樓梯、過道、停車場、洗手間、門前綠化帶、道路，有專人巡回保潔，生活垃圾及時清運，協(xié)助用餐時間的餐廳保潔。5、交通秩序：車輛停放、進出有序。6、保安：協(xié)助公安部門做好治安防范，入口24小時值班，區(qū)間巡視。7、急修：發(fā)現(xiàn)險情及時處理，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。8、小修：在接到報修后10分鐘內(nèi)，有人到達現(xiàn)場作相應(yīng)處理。9、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：95%。第六章物業(yè)管理服務(wù)費第十九條物業(yè)管理服務(wù)費1、本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，按建筑面積營銷中心5元/n

7、f·月、1-3樓辦公大樓3.9元/nf·月向物業(yè)使用人收取。2、管理服務(wù)費的調(diào)整，雙方協(xié)商調(diào)整。3、物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按從逾期之日起按每天交管理費的萬分之五交納滯納金。第二十條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗鄰部位的維修、養(yǎng)護及其他的特約服務(wù)，由使用人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。第二十一條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔成本費、材料費。第七章違約責任第二十二條甲方違反合同第十六條的約定，使乙方不能完成規(guī)定的管理目標，乙方書而要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，致使乙方未完成規(guī)定的管理目標因此而產(chǎn)生的后果由甲方承擔：造成乙方經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)給予乙方賠償。第二十三條乙方違反合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方書而要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有向乙方提出經(jīng)濟賠償?shù)囊蠹滓译p方協(xié)商解決。第二十四條乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十五條甲乙方任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑际叭f元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。第八章附