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文檔簡介

1、1(上)2戰(zhàn)略部署培訓的目標 為公司新近晉升到執(zhí)行崗位的高層經(jīng)理提供戰(zhàn)略部署過程的總導向3自我介紹 姓名 公司 出生地 興趣愛好 您最得意的一件事情 您希望在培訓中學到什么東西45什么是戰(zhàn)略部署?6為什么不管?7S 標準作業(yè)標準作業(yè) 平準化平準化自働化自働化JIDOKA 剛好剛好 及時及時 JIT豐田生產(chǎn)系統(tǒng)豐田生產(chǎn)系統(tǒng)5S素養(yǎng)素養(yǎng)1S整理整理4S維持維持整頓整頓2S整潔整潔3S8什么是戰(zhàn)略部署?以結(jié)果為導向的商業(yè)過程這個過程具有持續(xù)穩(wěn)定的進步一種促進以下目標實現(xiàn)的方法9這個過程的結(jié)果是在質(zhì)量、交貨、成本和創(chuàng)新方面具有持續(xù)穩(wěn)定的競爭力這種方法,把我們的戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實,使我們具有世界級的績效10我

2、們?yōu)楹问褂脩?zhàn)略部署? 為了建立一種持續(xù)穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢11日常管理日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理實現(xiàn)戰(zhàn)略目標了提高第0年第1年第3年第4年第2年戰(zhàn)略部署基礎(chǔ)12我們?yōu)楹问褂脩?zhàn)略部署? 為了在整個組織中成員的組織一致、目標一致13如何建立和使用戰(zhàn)略部署 與戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關(guān)系 關(guān)鍵思考過程 建立戰(zhàn)略部署矩陣 管理評審過程14戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃是回答 下列這些問題的:“我們在進行一場什么樣的比賽?”“我們?nèi)绾尾拍苴A?”15161718192021關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠:多遠 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:

3、怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署步驟步驟4:多少:多少/何時何時確定量度和跟進方法確定量度和跟進方法22對策是一種行動計劃,它依靠解決問題的技巧,將您帶回到戰(zhàn)略部署的指標上去為 月度的戰(zhàn)略部署中任何的偏差而制定對策23關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠:多遠 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程步驟步驟4:多少:多少/何時何時 確定量度和跟進方法確定量度和跟進方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署24關(guān)鍵思考的第一步:什么?思考突破2

4、5關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠:多遠 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程步驟步驟4:多少:多少/何時何時 確定量度和跟進方法確定量度和跟進方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署26關(guān)鍵思考的第二步:多遠?明確第一年的突破性目標27關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠:多遠 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程步驟步驟4:多少:多少/何時何時 確定量度和跟進方法確定量度和跟進方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵

5、的資源與部署28關(guān)鍵思考的第三步:怎樣?辨明關(guān)鍵的驅(qū)動過程29關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠:多遠 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程步驟步驟4:多少:多少/何時何時 確定量度和跟進方法確定量度和跟進方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署30關(guān)鍵思考的第四步:多少/何時?確定量度與跟進方法31關(guān)鍵思考流程步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠:多遠 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程步驟步驟4:多少:多少/何時何時 確定量度和跟進方法確定

6、量度和跟進方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署32關(guān)鍵思考的第五步:誰?辨明關(guān)鍵的資源與部署資源A團隊B資源C資源D團隊E17%3%20%20%40%辯明關(guān)鍵因素和部署0%0%100%100%分當配前情資況源對于優(yōu)先改善要點的相對影響33對您來說戰(zhàn)略部署意味著什么高層管理中層管理一線主管一線工作人員突破日常 管理持續(xù)改善怎樣分配您的 工作時間?34一步一步創(chuàng)建突破性目標步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠:多遠 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程步驟步驟4:多少:多少/何時何時 確定量度和跟進方法確定量度和跟

7、進方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署35突破是什么?在工作流程改進上提出重大的改變,特別是從顧客的角度看來應當如此。要求組織拉伸自己。通常 要求功能整合和團隊合作。通常,在這種層次水平的突破上,沒有現(xiàn)成的標準或體系,我們必須創(chuàng)造標準和體系。它以“大贏”為特征。36突破到多高?瞄準高目標,因為顧客要求高目標,他們有不斷增長的期望。競爭對手并非原地不動。要求您去改先前的范例。3738突破到多高?我認為我們民族應該挑戰(zhàn)自己,我們要在十年內(nèi)將人類送上月球,并使他安全回到地球約翰肯尼迪 196139突破到多高?組成團隊進行三分鐘討論:為什么這是一個突破性目標的典型范例?40

8、4142其他公司的突破范例在三年內(nèi)為X產(chǎn)品制定出零缺陷工作流程在三年內(nèi)實現(xiàn)100%三天準時交貨率在三年內(nèi)將伺服動力成本降低到4分之一業(yè)務增長到6.2億,營業(yè)利潤率25%質(zhì)量質(zhì)量交貨交貨成本成本創(chuàng)新創(chuàng)新43突破多少?質(zhì)量、交貨、成本與創(chuàng)新的少數(shù)關(guān)鍵點少即是多戰(zhàn)略部署很大一部分工作就是讓您的組織的目標集中44管理體系45由突破到日常管理日常管理日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理持續(xù)改善戰(zhàn)略部署日常管理突破-實現(xiàn)工作流程就被標準化并進入日常管理實現(xiàn)戰(zhàn)略目標了提高第0年第1年第3年第4年第2年46突破性目標條件的總結(jié)清單1、是否具備日常管理體系使得我們可以做提高的工作?2、它是個

9、可持續(xù)發(fā)展的目標嗎?3、它是可測度的嗎?4、它與顧客的意見有聯(lián)系嗎?5、它能提供重大的競爭優(yōu)勢嗎?6、它要求多功能整合嗎?7、它產(chǎn)生新標準或新體系嗎?8、如何去實現(xiàn)它的方案是否還不知道?9、您是否檢查過那些其他需要首先需要解決問題的地方,發(fā)現(xiàn)沒問題嗎?10、如果我們實現(xiàn)以上目標,股東和顧客會受益嗎?47停下來,制定未來停下來,制定未來35年的突破性年的突破性目標目標 分成若干小組,然后: 為您的組織確定一個突破性目標 或者, 對照上一頁列出的清單,對你們當前的突破性目標進行評估。 對變化情況進行匯集、評估并作出建議,向各小組提供反饋信息48年度突破性目標年度突破性目標未來3至5年的突破性目標年

10、度突破性目標回答這個問題:“我們在第一年里必須完成哪些任務?“49循序漸進地制定年度突破性目標步驟步驟1:什么:什么 思考突破思考突破步驟步驟2:多遠:多遠 年度突破年度突破步驟步驟3:怎樣:怎樣 辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程辨明關(guān)鍵驅(qū)動過程步驟步驟4:多少:多少/何時何時 確定量度和跟進方法確定量度和跟進方法步驟步驟5:誰:誰 辨明關(guān)鍵的資源與部署辨明關(guān)鍵的資源與部署50確定年度突破性目標51確定年度突破的三個步驟52年度突破性目標范例將X產(chǎn)品質(zhì)量水平又3西格瑪提高到4西格瑪?shù)侥甑姿奶鞙蕰r交貨率有70%提高至92%將伺服動力成本降低一半將工業(yè)市場滲透額由X增長到xx質(zhì)量質(zhì)量交貨交貨成本成本創(chuàng)新創(chuàng)新53年

11、度突破性目標范例1、提出了為實現(xiàn)未來3至5年的突破性目標而必須在第一年里取得多大進展了嗎?2、把未來3至5年的突破細分為年度指標了嗎?3、對第1年的目標進行量化了嗎?4、這仍是一個拉伸性目標嗎?5、當我們實現(xiàn)年度目標時,能給客戶/股東帶來收益嗎?6、能夠帶來顯著的競爭優(yōu)勢嗎?7、需要多功能部門的共同努力嗎?8、最終能夠制定出新的標準或體系嗎?9、已經(jīng)找到解決方案了嗎?10、你們能夠確保其他領(lǐng)域沒有需要優(yōu)先解決的問題嗎?54停下來,制定年度突破性目標停下來,制定年度突破性目標 分成若干小組,然后: 為您的組織確定一個年度突破性目標 或者, 對照上一頁列出的清單,對你們年度突破性目標進行評估。 對

12、變化情況進行匯集、評估并作出建議,向各小組提供反饋信息55年度突破性目標年度突破性目標未來3至5年的突破性目標年度突破性目標回答這個問題:“我們怎樣完成第一年的年度突破性目標?“ 最高層優(yōu)先改善要點56有效的最高層優(yōu)先改善要點具有如下特點:以過程為導向 應當引領(lǐng)創(chuàng)造出可持續(xù)的、以結(jié)果為導向的過程,而不僅僅是近期目標。集中于滿足目前或未來客戶的需要有限的幾件最重要的事項57有效的最高層優(yōu)先改善要點具有如下特點:易于溝通邏輯簡單團隊成員都明白目標是什么以及為何設定此目標如果您覺得不能方便地溝通那么請返回,對其更簡單化和條理化58有效的最高層優(yōu)先改善要點具有如下特點:可以度量您定下的目標必須是可以量

13、度的具體目標但是,它本身不是數(shù)字!59提出最高層優(yōu)先改善要點有助于實現(xiàn)年度突破性目標我們運用解決問題的技巧確定驅(qū)動優(yōu)先改善要點的關(guān)鍵過程。這將有助于我們實現(xiàn)總體年度突破性目標。現(xiàn)狀年度突破性目標60確定優(yōu)先改善要點的3個步驟1.-針對現(xiàn)狀,回答5個“為什么” ,找出根本原因,2.-運用解決問題的技巧找到彌補差距的辦法3.-找出最具影響的關(guān)鍵驅(qū)動過程,并確定優(yōu)先改善要點61最高層優(yōu)先改善點實例 重新設計功能檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)線,達到6西格瑪水平通過使用精益工具,縮減產(chǎn)品由訂貨至交貨的時間制定并執(zhí)行全球采購成本節(jié)約計劃為新型開發(fā)繪圖部門制定并實現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢質(zhì)量質(zhì)量交貨交貨成本成本創(chuàng)新創(chuàng)新621、它引導創(chuàng)造一種可持續(xù)的過程了嗎?2、它引導創(chuàng)造一種以效果為導向的程序了嗎?3、它滿足當前和

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