1、銷售實習(xí)報告總結(jié)銷售實習(xí)報告總結(jié)實習(xí)總結(jié) 銷售實習(xí)報告總結(jié)銷售實習(xí)報告總結(jié)一、實習(xí)目的或研究目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處 的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解 決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要 專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè) 知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論 知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通

2、過對社會工作的了 解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自 己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能 力。 實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作 用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會 實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與 正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心 理適應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容 實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè) 文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品 的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良 好信譽，積極開拓客戶源

3、，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品， 完成公司分配的任務(wù)。三、實習(xí)總結(jié)或體會 XX 年 3月 25日到 4月 30日，我在北京東 方紅航天生物技術(shù)有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的 同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大 學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加 深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公 司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的 是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我 看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不 到的能力。 首先簡單介紹一下我的實

4、習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān) 村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、 保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫 徹執(zhí)行 擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè) 為企業(yè)宗旨。公 司本著 以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?的原則，創(chuàng)造 人和 的人文 環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團隊，為東 方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及 團隊建設(shè)， 廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才 的人力資源 策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英； 樂觀、積 極、學(xué)習(xí)、合作 的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺； 優(yōu)

5、厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動，充分體現(xiàn)了公司于 員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營 的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司 已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實習(xí)總結(jié) 銷售實習(xí)報告總結(jié)銷售實習(xí)報告總結(jié)實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生 涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢 驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理 承受能力。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐 中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我 建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是

6、百分之百的！在這一 個多月里我還是有不少的收獲。以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。 每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任 務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹慎 小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的 代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。附送：銷售實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公 司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公 司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負責(zé)傳媒部

7、 門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但 從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來 了。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈， 具有工作熱情 ; 性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力 ; 責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合 作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。作為一個，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何 做好工作 ; 但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我 很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、試用期期間工作 在

8、實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我 以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距 ; 但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公 司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工 作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù) ; 專 業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己， 希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難 免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正 ; 但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也 讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤 的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的

9、領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫 助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。業(yè)務(wù)方面的工作1. 子夜時段項目在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚 戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是 主要負責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并 匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了 詳細調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫 助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行 了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱 點的項

10、目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定 欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已 經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作 公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京 的生活頻道，職業(yè)早安排欄目將于 16 號開播，同時其他頻道也要 把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕，把都市夜航打造成一個綜合的 品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平 臺打造堅實的基礎(chǔ)。華泰項目 根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券 行業(yè)的調(diào)研工作。3. 印章媒體項目隨著 商務(wù)領(lǐng)航

11、政企 e 通 項目的全面啟動，針對政企 e 通的宣傳 方面，我參與了在 a 的政企 e 通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟 方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上 發(fā)表關(guān)于政企 e 通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能 夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具 體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不 足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要 進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。1. 流程制定：配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪

12、 流程的制定。年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為 這幾塊：背景描述、傳媒 08 年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實 施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對 年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒 在國盾公司的定位。 08 年各項目的實施目標(biāo)。3. 部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì) 要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入 到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括 能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認識。4. 日報匯總：前期完成

13、了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同 事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的 問題和學(xué)習(xí)的5. 預(yù)算制定： 前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。 每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。7. 值日檢查：完成每天的值日檢查。二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解對國盾規(guī)劃理解：從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，江蘇國盾是一家以電子政務(wù) 為切入點的信息運營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān) 信息; 通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物 流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個層次， 一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化，二是政府上網(wǎng)工程，

14、政務(wù)信息在網(wǎng) 絡(luò)上發(fā)布，三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目 標(biāo)是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進取。公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標(biāo)達到 世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共 信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個 人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是 公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建 成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其 目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)

15、事業(yè)，擁有主人翁的心 態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個 有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一 起解決。自己的努力是必須的，但只有團結(jié)一致，才有成功的可能 性。對傳媒規(guī)劃理解： 國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣 告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整 合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭 力。那我們拿什么去整合上述的公司呢 ?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠 創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、 制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好

16、的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力， 也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意， 拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作 用。雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且 有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳 統(tǒng)媒體，積累運作經(jīng)驗，同時積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進行 專業(yè)化運作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針 服務(wù)。三、自己的不足之處和需要改進的地方：幾個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取 得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：1. 思想

17、上個人主義較強，隨意性較大 ;有時候辦事不夠干練 ;3. 工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠 ;4. 業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所 掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。四、轉(zhuǎn)正后： 國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌 管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。 媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為 輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制 作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作 用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項目 方案，拿出行之有

18、效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品， 包括政府、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里，近期工作主 要是從南京媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān) 系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了 很多，感悟了很多 ; 看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪， 也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮 斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我 最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界 , 還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力 上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工