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1、幼兒園親子課程開設(shè)方案一、活動(dòng)目標(biāo):樹立幼兒園良好地服務(wù)形象,為幼兒入園做好家長(zhǎng)口碑的宣傳工作1 .完成5-8個(gè)幼兒的試聽課工作,達(dá)到2個(gè)幼兒成功報(bào)名的目的;2 .完成7-8個(gè)幼兒參觀幼兒園的目標(biāo),達(dá)到家長(zhǎng)滿意而歸的目的;3 .完成7-8個(gè)家長(zhǎng)微信掃碼的工作,達(dá)到微信網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的;二、活動(dòng)準(zhǔn)備:1 .老師的動(dòng)員工作:讓每一個(gè)參加活動(dòng)的老師清楚自己的崗位和職責(zé),任務(wù)和話術(shù),精神狀態(tài)和衣著打扮等。2 .物質(zhì)準(zhǔn)備:小禮物、宣傳頁(yè)、簽到表、報(bào)名表、課程材料準(zhǔn)備3 .生源準(zhǔn)備:要有一定的活動(dòng)人數(shù)作為基礎(chǔ),確保活動(dòng)能順利正常的開展,這個(gè)非常重要,在此基礎(chǔ)上再做一些拓展,這是活動(dòng)成功的前提和保證,所以試聽

2、課的人員必須確保5個(gè)人能參加,然后在此基石上再多約3-5個(gè)人比較合適。所以,提前2-3天進(jìn)行試聽課和入園參觀的預(yù)約很重要,提前再進(jìn)行最終到場(chǎng)的人員確4 .課程準(zhǔn)備:針對(duì)不同年齡段進(jìn)行課程的確定,原則是:趣味性、生動(dòng)性、操作性、成品化,效果的顯性,試聽課前至少要試上3次以上。5 .目標(biāo)準(zhǔn)備:明確活動(dòng)目標(biāo),建議3個(gè)目標(biāo)比較好,確定一個(gè)主目標(biāo),2個(gè)輔助目標(biāo),如本次活動(dòng)我們明確試聽課為主場(chǎng),鎖單2個(gè)為主目標(biāo),在此基礎(chǔ)上以參觀和微信掃碼為輔助目標(biāo),最終達(dá)到樹立良好的家長(zhǎng)口碑的宣傳目標(biāo)。6 .話術(shù)準(zhǔn)備:提前通過(guò)場(chǎng)景模擬等各種方式了解家長(zhǎng)可能會(huì)有的疑問(wèn),結(jié)合幼兒園的特色進(jìn)行家長(zhǎng)宣傳,確定一個(gè)主接待,兩個(gè)輔助

3、接待的人員,接待人員對(duì)于活動(dòng)的目標(biāo)以及幼兒園的園所文化相對(duì)比較了解,能很好的進(jìn)行家長(zhǎng)溝通,回應(yīng)家長(zhǎng)的疑問(wèn)和質(zhì)疑。7 .場(chǎng)地準(zhǔn)備:場(chǎng)地是硬件環(huán)境呈現(xiàn)給別人的第一印象,不管這個(gè)場(chǎng)地大小如何,但是一定是溫馨,干凈的,尤其是育兒場(chǎng)所,衛(wèi)生,安全和干凈整齊是家長(zhǎng)的第一需求。所以提前的整理,打掃和確認(rèn)很重要。三、組織架構(gòu)安排總負(fù)責(zé)試聽組接待組索單組四、人員具體安排:總負(fù)責(zé):園長(zhǎng)試聽組:課程教師(這個(gè)組主要是給家長(zhǎng)呈現(xiàn)專業(yè)度和耐心細(xì)致度)接待組:簽到和園所介紹(主要呈現(xiàn)給家長(zhǎng)的是熱情度,親近度)索單組:園所介紹人員組成(主要呈現(xiàn)給家長(zhǎng)的是歸屬感和集體榮譽(yù)感)五、人員的具體安排和要求:組織架構(gòu)人員崗位要求目標(biāo)

4、總負(fù)責(zé)園長(zhǎng)1、能隨時(shí)解答家長(zhǎng)疑問(wèn);2、呈現(xiàn)一個(gè)幼兒園的整體氣質(zhì)和文化3、通過(guò)和家長(zhǎng)幼兒的互動(dòng),贏得家長(zhǎng)和幼兒的喜愛,從而招生。試聽組課程教師1、組織好課程教學(xué);2、幫助家長(zhǎng)了解到課程的特色,目標(biāo),教學(xué)流程和注意事項(xiàng)。3、通過(guò)和家長(zhǎng)的溝通,贏得家長(zhǎng)的泗意和認(rèn)可,從而招生。完成5-8個(gè)幼兒的試聽課程接待組簽到老師1 .熱情接待每個(gè)入園參觀的幼兒和家長(zhǎng);2 .專業(yè)介紹園所文化和特色;3 .通過(guò)合適方式讓家長(zhǎng)留下詳細(xì)的信息;4 .通過(guò)簽到劃、節(jié)將活動(dòng)的目標(biāo),通過(guò)合適的方式傳達(dá)給家長(zhǎng)。1 .完成所有入場(chǎng)幼兒的簽到工作,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤和詳實(shí)。2 .收集20個(gè)新名單索單組園所介紹老師1 .能很好的完成幼兒

5、園園所文化,特色的介紹;2 .能及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)的疑問(wèn);3 .積極響應(yīng)家長(zhǎng)的意見和建議;4 .通過(guò)專業(yè)度的體現(xiàn)完成招生工完成試聽組幼兒60%勺報(bào)名工作。作六、家長(zhǎng)的疑問(wèn):1 .如何報(bào)名,費(fèi)用多少2 .接送時(shí)間3 .幼兒園的資質(zhì)4 .幼兒園所舉辦的活動(dòng)5 .教師的資質(zhì)以及穩(wěn)定性6 .幼兒園的特色以及課程7 .班容量及教師配置8 .各個(gè)年齡段的重要教養(yǎng)點(diǎn)七、活動(dòng)注意事項(xiàng):1 .一定要提前再次做好試聽和參觀的確認(rèn)工作;2 .一定要做好工作人員的動(dòng)員工作,明確每個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo);3 .提前兩天完成所有準(zhǔn)備工作的確認(rèn)工作;4 .注意活動(dòng)的有序和安全;5 .每次活動(dòng)提前至少1小時(shí)到場(chǎng)。6 .一定要有禮品贈(zèng)送,家長(zhǎng)掃過(guò)微信可以送,家長(zhǎng)報(bào)名可以送,當(dāng)孩子拿著幼兒贈(zèng)送的禮物在小

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