1、2022年315主題宣傳活動(dòng)方案主辦單位:_省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)_省工商行政管理局承辦單位:_質(zhì)量報(bào)社生活周刊三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間:_月_日(全天)。活動(dòng)地點(diǎn):市體育中心北半場(chǎng)。四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法(一)活動(dòng)的策劃:1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;2.活動(dòng)前期擬于_月12_日，在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠(chéng)信?_”，為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì);3.在活動(dòng)前期，_有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)_重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;4.協(xié)助省工商局消保處在_月_日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“_

2、年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。(二)活動(dòng)的_和實(shí)施:1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出_活動(dòng)_通知;2.由主辦單位負(fù)責(zé)_參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng);3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的_和籌備工作;4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場(chǎng)開展消費(fèi)知識(shí)宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“_年消費(fèi)_定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主

3、題宣傳資料;8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定);9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;10._治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場(chǎng)開展相關(guān)工作.今年_月_日，適逢新修訂的消費(fèi)者權(quán)益保_實(shí)施一周年。按照市市場(chǎng)監(jiān)管委_年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案_(津市場(chǎng)監(jiān)管消_號(hào))安排，結(jié)合中消協(xié)“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題和_市消費(fèi)_實(shí)際情況，_市消費(fèi)者協(xié)會(huì)決定_開展以下紀(jì)念活動(dòng)。1.組建315志愿者團(tuán)隊(duì)。聯(lián)合市文明辦召開市消協(xié)“315志愿者”團(tuán)隊(duì)成立大會(huì)，通過(guò)行業(yè)篩選、區(qū)縣推薦、公開征集等渠道，吸納熱心社會(huì)公益事業(yè)、無(wú)償自愿地為消費(fèi)_服務(wù)的消費(fèi)者、行業(yè)專家、媒體記者、

4、律師等人員組成，整合更多的社會(huì)力量參與消費(fèi)_工作。2.成立市消協(xié)消費(fèi)教育學(xué)校。針對(duì)不同消費(fèi)領(lǐng)域，在個(gè)別行業(yè)篩選優(yōu)秀企業(yè)成立第一批市消協(xié)消費(fèi)教育學(xué)校，開展消費(fèi)講堂、消費(fèi)體驗(yàn)等形式廣泛開展消費(fèi)教育活動(dòng)，召開頒牌儀式并開講首次公益講堂。3.啟動(dòng)_市誠(chéng)信承諾單位評(píng)選活動(dòng)。在總結(jié)“汽車誠(chéng)信自律示范4S店”經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，聯(lián)合行業(yè)_，在_市部分行業(yè)啟動(dòng)“誠(chéng)信承諾單位”評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。4.發(fā)布文胸商品比較試驗(yàn)結(jié)果。召開文胸商品比較試驗(yàn)結(jié)果發(fā)布會(huì)，發(fā)布文胸比較試驗(yàn)報(bào)告，為廣大女性消費(fèi)者提供客觀公正的商品信息。5.啟動(dòng)公用服務(wù)業(yè)霸王條款評(píng)議活動(dòng)。征集供水、供電、供氣、供暖、有線電視、郵政、通信

5、等公用服務(wù)行業(yè)霸王條款。發(fā)揮社會(huì)各界特別是廣大消費(fèi)者的社會(huì)監(jiān)督作用，推動(dòng)公平正義的和諧消費(fèi)環(huán)境建設(shè)。6.發(fā)布銀行業(yè)格式條款點(diǎn)評(píng)報(bào)告。針對(duì)銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款，發(fā)布點(diǎn)評(píng)報(bào)告，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。7.開展家電、家裝專題投訴月活動(dòng)。發(fā)布家電專題投訴月受理消費(fèi)者投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與家電行業(yè)協(xié)會(huì)共同研究建立長(zhǎng)效解決機(jī)制;啟動(dòng)家裝專題投訴月活動(dòng)，聯(lián)合家居協(xié)會(huì)共同研究家裝行業(yè)共性問(wèn)題，提出合理的解決方案，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。8.以新消法一周年為契機(jī)，廣泛開展宣傳活動(dòng)。突出“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題，傳播消費(fèi)知識(shí)，引導(dǎo)樹立科學(xué)消費(fèi)觀念，共同優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。配合_電視臺(tái)舉辦315晚會(huì)。公開曝光_年

6、度消費(fèi)_十件典型案例。與媒體開展合作，_開展系列、專題報(bào)道，走進(jìn)媒體欄目開展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)正面宣傳效果。為了貫徹黨的_大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞省委、省政府中心工作，繼續(xù)深化“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”建設(shè)，圍繞中消協(xié)確定的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展，為_老工業(yè)基地振興做貢獻(xiàn)。省消費(fèi)者協(xié)會(huì)，將在_年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前后一段時(shí)間內(nèi)，集中開展以下系列宣傳、服務(wù)活動(dòng)。具體方案如下:第一階段:協(xié)調(diào)準(zhǔn)備(_月_日至_月_日)(一)_月_日至_日，與各市溝通協(xié)調(diào)“3.15”期間聯(lián)合開展的紀(jì)念活動(dòng)。(二)_月_日至_月_日，通過(guò)媒體向社會(huì)公開征集侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例，

7、公開征集十大_事件并_專家做出點(diǎn)評(píng)。(三)_月_日-_月_日，做好新_屆理事會(huì)的換屆準(zhǔn)備工作。(四)_月_日-_月_日，做好紀(jì)念_年3.15活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)和紀(jì)念大會(huì)的準(zhǔn)備工作。第二階段:宣傳發(fā)動(dòng)(_月_日至_月_日)(一)_月_日召開“紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)。1.曝光_年侵害消費(fèi)者十大典型案例。2.公布_年度消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)分析結(jié)果。3.點(diǎn)評(píng)_年十大_事件。4.宣傳展示省消協(xié)新改版網(wǎng)站的新功能。(二)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，與媒體及有關(guān)部門配合，宣傳_工作。1.在全省開展主題宣傳活動(dòng)。在省內(nèi)各主要媒體專訪解讀“消費(fèi)與責(zé)任”年主題。2.擬在省內(nèi)各主要媒體發(fā)布_期科學(xué)健康的消費(fèi)知

8、識(shí)、消費(fèi)提示。第三階段:“3.15”紀(jì)念活動(dòng)(_月_日至_月_日)1.支持_市消協(xié)及有關(guān)部門舉辦名優(yōu)產(chǎn)品博覽會(huì)。2.擬于_月_日召開省消協(xié)_屆理事會(huì)換屆大會(huì)，組成新_屆理事會(huì)。同時(shí)舉辦紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。3、召開銀行業(yè)“消費(fèi)與責(zé)任”行業(yè)服務(wù)情況通報(bào)座談會(huì)。4._月_日，與_市工商局、消協(xié)聯(lián)合_大規(guī)模的消法宣傳現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，省、市工商、消協(xié)及“3.15”講師團(tuán)、律師團(tuán)、志愿者參加。5.指導(dǎo)或參與相關(guān)市消協(xié)舉辦的“3.15”大型紀(jì)念活動(dòng)。6.與省家具協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合開展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費(fèi)者放棄紙巾，重新拾起白手帕等宣傳活動(dòng)。7.以“兩站”為依托，開展普及消法等法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯