1、各位領導、專家下午好新生兒問題匯總新生兒的設計思路門診下載數(shù)據(jù)過程省服務器： 正在連接省服務器，請稍候. 正讀取服務器日期，請稍候. 服務器當前時間：2012-11-07 23:07:21 準備下載遷移數(shù)據(jù)，請稍候. 遷移數(shù)據(jù)沒有下載歷史 沒有遷移數(shù)據(jù)需要下載 正準備下載新生兒數(shù)據(jù)，請稍候. 已下載新生兒2/共有新生兒2 新生兒數(shù)據(jù)下載完畢！ 正在讀取異地臨時接種需要回傳接種信息的個案數(shù)據(jù) 沒有需要回傳的個案數(shù)據(jù)市服務器： 正在連接市服務器，請稍候.第一次上傳備份情況 備份情況上傳成功 準備上傳客戶端版本，請稍候. 客戶端版本上傳成功 共2個個案需要上傳 正在上傳兒童個案，請稍候.2/2 上傳

2、結束，共成功上傳個案數(shù)：2，具體信息請查看日志 第一次上傳甲流個案 正準備上傳受種者單位，請稍候.產(chǎn)科分配給門診的數(shù)據(jù)被自動下載到客戶端，下載的同時也上傳到市級平臺。產(chǎn)科必錄內容1、客戶端的安裝使用區(qū)縣疾控審核內容 目前區(qū)縣管理人員只有審核權限，沒有對錯誤信息修改的權限。這個需求在新版本的平臺會得到改進。實際工作中產(chǎn)科問題I 手機號碼下載位置不正確II 客戶端無法下載新生兒III 客戶端重復下載新生兒I 手機號碼下載位置不正確產(chǎn)科錄入的聯(lián)系手機被下載到家庭電話一欄，目前省平臺自動發(fā)送的短信信息是通過手機號碼發(fā)送的。這是程序的bug，新版本客戶端已經(jīng)解決了手機號碼的下載問題。手機號碼的對應關系2

3、例如下面的新生兒數(shù)據(jù)是無法接收到短信的。2.4.8.65的電話號碼對應關系產(chǎn)科錄入“聯(lián)系手機”對應客戶端“家庭電話”，省平臺發(fā)送短信是通過“手機號碼”發(fā)送的。門診解決方法：下載到客戶端的家庭電話需要變更到手機號碼一欄。II 客戶端無法下載新生兒 正常情況： 產(chǎn)房工作人員將新生兒信息分配給門診A之后，A門診上傳個案將此新生兒自動下載至客戶端，此時在產(chǎn)科信息平臺上再查此新生兒的狀態(tài)，應是：已審核，已下載 問題：產(chǎn)房工作人員將新生兒信息分配給門診A，在產(chǎn)科信息平臺上查詢新生兒狀態(tài)：已審核，已下載，但是A門診工作人員在客戶端上查詢時，卻查不到此兒童產(chǎn)房信息提示產(chǎn)房下載提示已審核已下載III 客戶端重復

4、下載新生兒數(shù)據(jù)客戶端重復下載新生兒信息造成后果：會造成市級平臺和省級平臺大量重復數(shù)據(jù)。新版本客戶端已經(jīng)解決此類問題。客戶端的安裝目前大家使用的客戶端版本是2.4.8.65大家常用的安裝方法是按照下面的順序進行安裝。簡化安裝首先安裝2.4.1安裝程序，然后安裝2.4.8.65升級包客戶端常見問題I 客戶端無法正常打開 （1）SQL SERVER服務管理器處于暫停狀態(tài)，只需將服務再次啟動即可 (2) SQL SERVER服務管理器無法正常啟動，提示報錯： “數(shù)據(jù)庫連接錯誤，程序將終止！”II 接種登記無法打開 （1）電腦日期格式不正確 打開控制面板-區(qū)域和語言選項-區(qū)域選項-自定義-日期:將日期格

5、式變更為”-” 詳細文檔請參考第三期簡報 (2) 日期格式正確，接種登記依然打不開 I 客戶端無法正常打開 （1）SQL SERVER服務管理器處于暫停狀態(tài) 電腦右下角有個管理器的圖標，檢查其是否啟動數(shù)據(jù)庫小圖標不見了打開安裝雙擊打開C:Program FilesMicrosoft SQL Server80ToolsBinnsqlmangr.exesqlmangr.exeC:Program FilesMicrosoft SQL Server80ToolsBinnsqlmangr是數(shù)據(jù)庫引擎的啟動工具Sql管理器說明這里勾選說明電腦開機數(shù)據(jù)庫可以正常啟動正在運行說明服務器運行正常（2）數(shù)據(jù)庫連接

6、錯誤，程序將終止 出現(xiàn)此提示，毫無疑問數(shù)據(jù)庫本身已經(jīng)損壞。這時門診工作人員應找到出現(xiàn)此錯誤前最新的數(shù)據(jù)備份，從而恢復數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失工作?；謴蛿?shù)據(jù)備份文件數(shù)據(jù)庫安裝完成后，應該是一個空的數(shù)據(jù)庫。需要恢復最近的備份數(shù)據(jù)，最好是昨天的。MyRestore.exe是一個恢復數(shù)據(jù)的文件，不需登錄程序即可完成數(shù)據(jù)的恢復。注冊單位編碼數(shù)據(jù)恢復后，還無法打開程序，這里需要完成注冊單位這最后一步。注冊成功后，程序就可以打開了。數(shù)據(jù)庫為何會無法啟動1、非法關機導致數(shù)據(jù)庫損壞。2、突然斷電導致數(shù)據(jù)庫損壞。3、360安全工具或者QQ管家阻止了程序 開機啟動。4、360優(yōu)化數(shù)據(jù)庫無法開機啟動。5、主機最好不要安裝銀

7、行插件，游戲等等。常見安全工具如何阻止數(shù)據(jù)庫啟動360優(yōu)化后導致數(shù)據(jù)庫無法啟動。 II 接種登記無法打開 win7無法進入接種登記影響無法進入接種登記的有2重因素1、修改日期格式2、動態(tài)鏈接庫，重新注冊可以解決xp無法進入接種登記影響無法進入接種登記的有2重因素1、修改日期格式2、動態(tài)鏈接庫，重新注冊可以解決重要提醒請及時做好數(shù)據(jù)備份工作平臺和客戶端重復數(shù)據(jù) 刪除方法有市級平臺刪除流程1、門診先自查刪除本點重卡2、區(qū)級登陸到市級平臺刪除3、市級登陸到市級平臺刪除點內重復門診自查1、點內重復的數(shù)據(jù)，門診先要自行刪除。2、查重刪除條件，越少越好。根據(jù)統(tǒng)計結果進行判斷是否重復。3、客戶端刪除后，會上

8、傳到市級平臺，從市級平臺再推送到省級平臺，都會標記為刪除。門診自查流程圖平臺上刪除1、先由區(qū)縣級登陸到市級平臺刪除2、再由市級登陸到市級平臺刪除3、數(shù)據(jù)在市級平臺刪除后，經(jīng)推送工具推送到省級平臺，省級平臺也隨之刪除平臺刪除流程圖區(qū)縣級市平臺查詢點內重復就是管理單位一致的，本單位重復建卡。點外重復就是管理單位不一致的，2個不同單位都建卡。平臺查重條件選擇根據(jù)如下4個條件反復篩選市級在市平臺查詢區(qū)內重復就是在本區(qū)內重復建卡的數(shù)據(jù)。區(qū)外重復就是跨區(qū)重復建卡的數(shù)據(jù)。平臺重復數(shù)據(jù)刪除市級平臺刪除重復數(shù)據(jù)后，平臺上不在重復。平臺刪除重卡對客戶端影響客戶端上傳下載數(shù)據(jù)時候，日志里面顯示市服務器： 正在連接市

9、服務器，請稍候. 正讀取服務器日期，請稍候. 服務器當前時間：2012-12-17 19:39:03 準備下載遷移數(shù)據(jù)，請稍候. 遷移數(shù)據(jù)沒有下載歷史 沒有遷移數(shù)據(jù)需要下載 準備下載服務器重復個案刪除的數(shù)據(jù)，請稍候. 成功下載1/共下載1個查重刪除個案刪除個案查詢顯示該數(shù)據(jù)被刪除平臺重復數(shù)據(jù)合并合并就是把2個數(shù)據(jù)合并成1個，那么必然要刪除其中一個。平臺重復數(shù)據(jù)合并劑次在平臺上合并到了一起。在查詢這2個數(shù)據(jù)就不是重復數(shù)據(jù)。平臺合并重卡平臺上合并數(shù)據(jù)還存在著問題：就是劑次在平臺上已被合并，在客戶端上卻沒有被合并過來。平臺合并請暫時停止使用門診如何刪除重復數(shù)據(jù)有市級平臺的單位，禁止在省平臺上刪除重復

10、數(shù)據(jù)。在省平臺上刪除重復數(shù)據(jù)，客戶端和市級平臺的重復數(shù)據(jù)依然存在。從省平臺刪除后，無法向下傳導到市級平臺和客戶端。省級平臺刪除重復數(shù)據(jù)省級平臺刪除了重復數(shù)據(jù)市級平臺數(shù)據(jù)狀態(tài)市級平臺查依然可以看到。省平臺刪除重復數(shù)據(jù)無法向下傳導到市級平臺門診如何提供重復數(shù)據(jù)按照上圖或者excel表格的方式給上級或客服提供重復數(shù)據(jù)，刪除效率會很高。門診如何提供重復數(shù)據(jù)按照門診提供信息在信陽市級平臺按照日期查重速度會快很多接種率分析在冊情況對比客戶端統(tǒng)計范圍內的數(shù)據(jù)本地+外地轉來=329市級平臺統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)市平臺接收了308個數(shù)據(jù)省平臺統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)省平臺推送了287個數(shù)據(jù)客戶端和省平臺接種率不一致客戶端和省平臺

11、接種率統(tǒng)計范圍分析市級平臺接種率市級接種率省平臺接種率帶有“防病需要”會影響疫苗預約?？蛻舳撕褪∑脚_接種率對比客戶端接種率客戶端和市級平臺省平臺未種情況分析省平臺沒有411502010120139520乙肝1接種率低原因分析1、接種信息的確沒有錄入2、數(shù)據(jù)沒有推送成功3、重卡影響接種率4、上傳不成功服務器無此個案6-1報表詳細說明1、6-1報表統(tǒng)計方法2、6-1報表常見問題解決6-1報表統(tǒng)計方法6-1報表是一類疫苗的月報，就是統(tǒng)計出每個月的實種和應種未種。如何統(tǒng)計統(tǒng)計說明直接點擊統(tǒng)計，即可統(tǒng)計當月報表統(tǒng)計說明6-1報表是月報，每月都需要統(tǒng)計。每月的統(tǒng)計結果都是建立在上月統(tǒng)計結果之上統(tǒng)計3月份數(shù)

12、據(jù)需要2月份的數(shù)字統(tǒng)計說明3月份需要2月份的數(shù)字，以此類推。必須首先統(tǒng)計出1月份結果，逐月統(tǒng)計，才能統(tǒng)計出3月份的結果。統(tǒng)計結果如何理解統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)的含義實種人數(shù)是統(tǒng)計當月份的實種數(shù)應種人數(shù)=應種未種+實種人數(shù)更直觀觀察統(tǒng)計結果應種未種信息應種未種統(tǒng)計結果沒有父母姓名，考慮在新版本客戶端里面添加修改。實種信息應種未種信息理解應種未種信息來源于預約單，考慮疫苗的上下劑間隔。實種信息理解客戶端那些統(tǒng)計實種信息接種日志接種明細查詢門診量分布三者統(tǒng)計結果一致6-1報表權限6-1報表統(tǒng)計結果是由以下幾個因素同時決定的區(qū)域劃分設定戶籍屬性設定在冊情況設定建卡日期影響卡介苗乙肝首針卡介苗、乙肝的實種信息都

13、統(tǒng)計到了建卡日期這一天。上傳報表步驟1、門診點擊上報就可以把報表上傳到省平臺2、區(qū)縣級登錄到省平臺進行審核并且上報3、市級登錄到省平臺進行審核并且上報4、省級登錄到省平臺進行審核并且上報門診上傳報表點擊上報就可以把報表上傳到省級平臺區(qū)縣級審核上報報表先審核報表，在上報報表審核什么內容點擊合計，可以看到報表具體內容報表內容來源于客戶端統(tǒng)計結果怎么審核報表無誤，點擊審核，完成審核發(fā)現(xiàn)錯誤，可以退審上報報表區(qū)縣上報報表給市級審核上報報表上報報表后處于鎖定狀態(tài)門診將無法在上傳并覆蓋已經(jīng)鎖定的報表退審報表已經(jīng)上報的報表可以退報退報的報表可以退審市級審核并上報市級審核并上報市級上報后市級上報后區(qū)縣級無法在退報無法在退審，報表全部鎖定報表統(tǒng)計出來沒有數(shù)字下載報表設定解決如何和客服高效溝通我的程序無法打開了我的數(shù)據(jù)無法上傳了請給我刪除換一個數(shù)據(jù)411502010120130005.以上描述是門診QQ發(fā)的信息，這些信息都不