1、深析家教中介的費用收取模式摘要：家教中介是家長和代課老師之間信息溝通的橋梁，中介費用的收取模式?jīng)Q定了家教中介更加關(guān)注哪一方的利益，本文通過介紹目前家教中介市場上存在的三種收費模式，從經(jīng)濟學角度加以闡釋，旨在為家教中介收費定價和消費者選擇提供有益的指導。關(guān)鍵詞：家教中介；固定收費制；兩步收費制在家教市場中，家長與家教之間是很少有直接聯(lián)系的，家長找不到代課老師，代課老師也找不到家長的局面催生了家教中介機構(gòu)。隨著家教市場的升溫，無論學生學習好壞都要找家教，學生之間、家長之間互相攀比，甚至老師推薦學生找家教，種種情況造成了家教中介市場火爆。目前的一般規(guī)律是單向收費制，即只向代課方而不向家長方收取中介費

2、用，因為想要找家教的人在這個市場中占居了主導地位。一、家教中介的費用收取模式家教中介的費用收取模式通常有以下三種：一是一次性收取固定金額的中介費。由于市場上存在眾多的家教中介和眾多的代課人員，長此以往，形成了供需雙方都能接受的固定金額的中介費用，且雙方都無力改變此種局面。這種固定金額的中介費用最初來自于代課人員前兩次課時費的平均值，提供代課服務的人員認為自己辛苦掙來的血汗錢讓他人輕易剝奪，而中介機構(gòu)認為自己花大力氣建立的信息通道和信譽需要花成本來維護，盡管雙方都認為對方?jīng)]有提供自己期望獲得的價值，然而誰也無力改變目前的狀況。所以目前采用一次性收取中介費模式的和初進入市場的家教中介也只能維持通用

3、的收費水平，隨意改變可能意味著失去市場份額或者平均利潤。二是由固定的管理費和信息服務費組成的收費模式。制定這種收費模式的家教機構(gòu)通常在市場中占有一定的資源優(yōu)勢，占據(jù)地利、人和，多為依托高等院校設立的機構(gòu)，無需為代課老師來源發(fā)愁，在這類中介處尋找家教信息需要預先支付固定金額的名曰管理費的費用，在中介聯(lián)系好家教對象后再收取固定金額的信息服務費，以此方式獲得收入。三是兩部收費制。第三類家教中介機構(gòu)以“教員會”的身份出現(xiàn)在家教中介市場中，實行會員制，代課人員則以會員身份加入并繳納一定的會員費(通常按年記)。中介向代課人員提供家教信息，收取課時費的一定比例作為服務費，同時依照代課人員信用逐漸升級收取依次

4、遞減比例的信息費，按照此種兩步收費模式，家教中介機構(gòu)能夠賺得更多的利潤。前兩種收費模式有其共同點，均為收取固定金額的中介費，第三種模式又是在第二種模式的基礎上發(fā)展而來的。 兩步收費制要求消費者為購買一種產(chǎn)品的權(quán)利預先付一定費用，然后消費者再為他們希望消費的每單位產(chǎn)品付一個額外的費用。最常見的一個例子是使用手機的付費方式，需要預先支付月租費，然后每次消費還需要支付一個額外的費用。下圖是只有一個消費者或者是具有相同需求曲線的許多消費者的兩步收費，消費者有需求D，廠商通過將使用費P*定為等于邊際成本，入門費T*定為等于全部消費者剩余(消費者愿意為某一商品支付的數(shù)量和消費者在購買該商品時實際支付的數(shù)量

5、之間的差額，使利潤最大化。在家教中介市場中，代課方具有較為接近的需求，中介費用越低，進入市場的人會越多，在這里入門費為加入教員會的會費，使用費為每次獲得家教信息需要繳納的管理費和服務費。通過制定合理的入門費和使用費，可以使家教中介機構(gòu)的利潤達到最優(yōu)。把使用費定在邊際成本附近，能夠獲得最大的消費者剩余，這是最理想的狀態(tài)。以下舉例說明(以市場價為參考)：假設代一份家教15元小時，每月代四次，一次兩小時，一月收入共計120元。固定收費制：一次性收取中介費50元或先收取10元管理費再收取40元信息服務費；兩步收費制：會員費30元(按年計)，承諾一年內(nèi)代課費收入不足900元退還會員費，信息費為課時費的2

6、，服務費收取比例根據(jù)代課人員的信用持續(xù)增加依次遞減分別為12、8、6、4、3，往后一直保持3的比例不變。按兩種方式計算中介收入之后比較得：固定收費制：第一個月收入120元代課費，中介費收取50元；兩步收費制：第一個月收入120元代課費，30元會員費1202的信息費12012的服務費46.8元中介費。若代課持續(xù)一年，則第一種模式收入1440元代課費，中介費50元；第二種模式收入1440元代課費，30元會員費14402的信息費144012的服務費231.6元中介費(1440元已超過承諾的900元)。比較后會發(fā)現(xiàn)第二種模式的中介費收入起初略低于第一種模式，但在后來卻遠遠高于第一種模式。通過計算，我們

7、可以得到在這一臨界點第二種模式的收益將超過第一種模式：5030152N(212)(N為代課次數(shù))，解得N約為4.76，即前四次代課第一種模式中介費收入高于第二種模式，第五次代課結(jié)束后兩種模式收益基本相同，往后則第二種模式的中介費收入持續(xù)增加。下面來計算代課人員在繳納過會員費且達到最高信譽等級的情況下中介機構(gòu)的收入，即維持在3的比例不變的情況：50152N(23)，解得N約為33.3，即第34次代課結(jié)束之后達到兩種模式收益基本相同，往后第二種模式的中介費收入會持續(xù)增加。通過以上計算我們可以清楚的看到，家教在相同的時間段內(nèi)代課次數(shù)越多(代課頻率相同的情況下代課時間越長)，兩步收費制下的中介機構(gòu)獲得

8、的收入越多。二、三種收費模式的利弊分析前兩種模式中介機構(gòu)更多的是關(guān)注自己在家長中的信譽，認為需要家教的人占據(jù)主導，要以他們?yōu)橹行?，往往忽視維護代課方的利益，盡管承諾家教與家長雙向選擇，家長不滿意可以重新挑選家教，家教不愿意中介提供的代課對象也可以重新選擇，但事實上代課人員是沒有多少選擇余地的，只能盡力的去做好。中介機構(gòu)收入的源泉恰恰來自于提供勞動獲取報酬而利益卻常常被忽略的一方。而第三種模式的費用收取機制將供需雙方放到了同等的位置，更加關(guān)注家教方的利益，因為只有關(guān)注代課人員的利益才能獲得持續(xù)增加的收入。1、一次性收取固定中介費模式：這一模式大多不能提供很好的后續(xù)服務，雙方僅通過一次交易，容易讓

9、代課人員的利益蒙受損失。而且市場上的代課人員可能充當臨時的家教中介，比如找到了很多信息自己卻無力全部承擔，這時可能會出讓信息。在這樣的情況下，更容易讓家教的利益得不到保障。2、固定管理費加固定信息費模式：先前收取的管理費通常會用于成本開銷和資金流轉(zhuǎn)，從收取管理費到提供有效的家教信息中間有信息搜尋及匹配的時間，如果不能做好后續(xù)的服務，不能在時間效率上有所提高，不能令家長和家教都滿意則有可能失去先前所依托的基礎。3、兩步收費制：為了使代課人員能夠接受此種會員制度，中介機構(gòu)通常會引入“搭配”，在繳納會費中包含免費提供的產(chǎn)品或服務，如上文列舉的手機使用費的例子，在月租中通常會包含一些贈送話費、短信等商

10、家免費提供的內(nèi)容。承諾無限次提供家教信息，免費提供代課資料、課件，傳授代課技巧及經(jīng)驗等成為了家教中介兩部收費的創(chuàng)新之處。在兩步收費制下，中介機構(gòu)會鼓勵家教人員持續(xù)代課，時間越長越好，因而那些在代課能力、知識水平、個人信譽等方面都比較好的人員更容易受到青睞，在此種模式下，素質(zhì)較差的代課人員會自然的被淘汰出這個市場，從而有助于提高整體家教市場水平。然而兩步收費是有風險的，比起前兩種方式不容易將提取的信息費、服務費保證收回，且提供的免費資料也是有成本的，需要建立在雙方誠信的基礎之上。目前中介機構(gòu)的工作人員大多通過自己收取代課費扣除相應比例費用后轉(zhuǎn)交給代課人員或者雙方簽訂協(xié)議憑借個人信譽保證雙方獲利的

11、方法來解決上述問題。綜上所述，作為家教中介機構(gòu)來講，怎樣獲得更多的收入，賺得更高的利潤，維護好家教市場中供需雙方的利益，兩步收費模式提供了一種很好的參考。作為代課人員來講，怎樣使信息成本在自己的勞動所得中所占比重更小，使自身的權(quán)益得到很好的保障，也可參考以上論述，做出更加科學的判斷，選擇對自身更有利的收費模式。家教更是一種責任！(2009-09-15 20:55:38)標簽：教育  天津家教網(wǎng)-天誠專業(yè)家教中心是由一群熱愛教育的大學生及現(xiàn)職老師創(chuàng)辦，致力為各家長及學生挑選最合適的上門補習老師。天誠家教中心成立于2009年，本著“讓學子解憂、讓家教盡責、讓家長放心”的宗旨，我們開通了家

12、教網(wǎng)站，并以此為平臺，為廣大學員及教員提供一個更方便、更快捷的互動。目前而言，天津有很多家教中介當然也包括像天誠這種模式，通過網(wǎng)絡開展家教業(yè)務，但是真正實實在在有良好行業(yè)自律的家教中介服務機構(gòu)并沒有。許多家長在找家教的過程中面臨很多困難，對于教員的資質(zhì)家教中介的信譽等等都不是很了解。在找家教的過程中經(jīng)常冒著被騙或找到誤人子弟的教員的危險。很多家長由于信息閉塞，平時只忙著工作，在找家教這個問題上變的很草率和無知，并不知道很多無良中介的種種騙人伎倆。作為大學生的我們一直是處在家教的第一線上，對于這個行業(yè)我們也是比較了解的，因為我們也是當事人?？吹侥承┐髮W生或者家長被騙，我們也很痛心。處于種種考慮，

13、我們決定還是建立起一種更好的方式來解決這個問題。作為大學生創(chuàng)業(yè)項目的天誠家教確確實實是由在校大學生聯(lián)合在職教師和各個天津高校勤工部建立起來的一座教員和學員溝通的橋梁。天誠成立伊始我們就開始著手在天津各個地區(qū)推廣我們的這個網(wǎng)站，我們的目的很明確也很單純，就是通過我們的努力為家長朋友找到最合適的上門補習老師。解讀天誠文化天誠家教一是堅持認為：教師這個行業(yè)就是吃良心飯的。教師無論本身的業(yè)務水平有多高或者業(yè)務能力有多強，一定要做到為人師表。天誠在面臨許多挑戰(zhàn)和困難時，依然堅持把師德高尚、師風嚴謹作為考核優(yōu)秀教員首要先決條件！傳統(tǒng)的教育都認為“傳道授業(yè)解惑”是教師的天職，是教師的基本技能。但是天誠卻一直

14、把教師的思想道德水平作為最重要的考核標準。如果一個老師連細想道德水平都不過關(guān)，那對孩子的危害不僅僅是學不到知識那么簡單了。天誠對優(yōu)秀教員的考核是比較嚴格的，離中心比較遠的教員要電話采訪離中心比較近的就要面試，還要參照教員在學校平時的表現(xiàn)以及同學對他的看法，等等?？梢哉f每一個天誠推薦的教員都是經(jīng)過精挑細選的。不要認為家教是一件小事，因為天誠家教深感家教不僅僅是“傳道授業(yè)解惑”那么簡單，更是一項責任、一種義務、一顆良心。教育是一件大事，關(guān)乎孩子的以后的健康成長，“先成人后成才”一直是天誠秉承的教育理念。提高孩子的學習成績天誠責無旁貸，但這并不是最終和唯一的目的，我們一直贊成要讓教員潛移默化的影響孩

15、子讓孩子養(yǎng)成良好的學習習慣，“授之魚不如授之漁”。家教同樣不是我們的目的，家教只是我們的手段，我們一直有個夢想那就是通過我們的家教讓孩子以后再也不用家教！無主管部門無法規(guī)約束 成都家教中介亂中斂財央視國際 2006年01月05日 16:55 來源：法制日報隨著寒假即將來臨，“家教”又成了社會上的熱點話題。一方面，不少高校學子渴望通過勤工儉學，為下學期的學習生活籌一筆錢；一方面，望子成龍的家長們，也開始為子女尋找假期的輔導老師。市場雙方都把眼睛投向家教中介。 然而，筆者在成都市調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家教中介市場十分混亂。不僅收費標準沒有譜，更沒有相關(guān)的資格審查。求師心切的家長與工作心切的大學生們一不小心就上

16、了當。 在走訪有關(guān)部門后，一個更為嚴峻的問題出現(xiàn)了：家教行業(yè)既沒有相關(guān)的管理標準或規(guī)范，也沒有一個明確的主管部門來監(jiān)管。教育局曾有制訂相關(guān)規(guī)定的想法，但由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)，這項工作最后還是“擱淺”了。 近日，不少大學生紛紛向筆者反映，寒假即將來臨，他們在應聘家教過程中，碰到了不少黑中介。2005年12月底至2006年1月初，筆者專門對成都市部分高校周圍和一些繁華地段的家教中介進行了調(diào)查。 有無證件無所謂 2005年12月30日，四川師范大學的幾名同學陪同筆者暗訪了學校周圍幾個家教中介機構(gòu)。某家教信息服務部，設在一間不足十平方米的小店面里，房間里兩張小小的舊桌子、一部電話，就是這個中介機構(gòu)全

17、部的辦公家當，店內(nèi)墻上也沒有懸掛營業(yè)執(zhí)照。 筆者告訴一名男工作人員，要替一個大學英語系學生尋一份家教工作。這名工作人員并沒有向筆者索要任何證件，便告知筆者一個大公司老板急需請英語家教，一個月1000元。男子催促筆者馬上辦手續(xù)，交納50元介紹費。筆者問：“如果和那邊談不成是否可以退錢？”男子說：“談不攏還可以再幫你介紹別的，直到找到為止?！?筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，像這種黑中介在成都各區(qū)縣都不同程度的存在，尤其是在人流量大的繁華地帶和各高校的周圍居多，他們都沒有注冊登記，主要是在報紙上打廣告招攬業(yè)務，而且大部分中介機構(gòu)管理都很松散，有的根本沒有教師學生的基本檔案，也不審查教師的資格證件等。 收費多少自

18、己說了算 四川師范大學數(shù)學系的劉同學向筆者講述了他應聘家教的經(jīng)歷。幾天前，他走進西南民族大學附近一家設在雜貨店內(nèi)的中介機構(gòu)。一名女服務員稱店面角落的一張桌子就是家教中介的辦公處，還沒有工作人員上班，桌子邊的墻上印著很大的一個小靈通號碼。劉同學按照電話號碼打過去，接電話的小姐說：“必須先交100元入會，才能給會員提供信息?！?據(jù)劉同學說，交家教中介費的形式一般有兩種：一種是直接把信息賣給你，要求先預交中介費成為會員，價格100、150、200、300元不等，一般承諾兩個星期后給信息；另一種是家教中介和大學生建立雇傭合同關(guān)系，中介從家長那邊獲得每小時50至60元的家教費，而僅給大學生15至25元作

19、為報酬。 筆者了解到，家教中心收取中介費沒有統(tǒng)一標準，從一次家教費用的1倍到3倍不等，有的高達5倍之多。 據(jù)四川省工商局的工作人員說，目前國家和省里都沒有關(guān)于家教費用的具體標準，家教業(yè)內(nèi)也沒有統(tǒng)一的標準，多數(shù)是靠雙方協(xié)商定出費用，這就導致家教市場收費標準混亂。 成都市物價局一位接電話的值班人員告訴筆者，物價局對于家教中介的收費是放開的，其收費標準也沒有具體規(guī)定。 “兩頭吃”兩頭騙 在成都荷花池做服裝生意的毛先生向筆者講述了為女兒找“四七九”(注：成都四中、七中、九中)名師家教的遭遇。一月前，毛先生在成都購書中心附近一大型燈箱廣告上看到：“想找四七九名師，請撥打××電話?！庇?/p>

20、是他找到這家廣告中介，告訴服務小姐，想為女兒請一位七中有教學經(jīng)驗的數(shù)學老師。談妥后，他預交了800元的上課費。 令毛先生頭痛的是，開課那天，卻來了名大學生。雖然大學生看上去文質(zhì)彬彬，也很有禮貌，可家教中介的行為卻讓毛先生直呼上當。 家教中介一般是“兩頭吃”，家長、教師都需交中介費，一般是一次課的費用，如談成每小時80元，一次課2小時，家長和教師就要分別交160元，這樣中介就可得320元。 曾在一家中介登記為兒子請家教的謝女士告訴記者，家教中介還有一個騙錢手段，即利用雇主的一次登記騙取應聘者的錢財。據(jù)謝女士介紹，自從那次登記填寫了自己的家庭地址和電話后，直到現(xiàn)在，仍然有不少應聘者打來電話，而其實

21、謝女士早就已經(jīng)請到家教了。“中介機構(gòu)只告訴應聘者雇主的電話和家庭地址，并不保證應聘者成功與否，只要有一個雇主登了記，他們就可以利用這個電話反復騙錢?！敝x女士說。 缺乏規(guī)范無人監(jiān)管 家教中介市場如此混亂，相關(guān)職能部門對此的監(jiān)管情況又如何呢？帶著疑問，筆者首先來到成都市教育局。 “由于國家沒有出臺相關(guān)的管理標準，家教行業(yè)缺乏規(guī)范一直是令我們頭疼的一件事。”成都市教育局人事處一位姓王的女士告訴筆者。 王女士說，由于家教中介機構(gòu)不在教育局的管理范圍之內(nèi)，教育局對它們也沒有辦法。教育局提倡在職教師無償家教，而對在職教師的有償家教問題，教育局曾有制訂相關(guān)規(guī)定的想法，但由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)，這項工作只能“

22、擱淺”。 筆者隨后撥通了成都市工商局的電話，一位工作人員表示，工商局只負責給家教中介辦理營業(yè)執(zhí)照，并受理群眾對無證中介的投訴和家教中介的虛假廣告宣傳等，其他問題就無權(quán)過問了。 “家教中介的混亂狀態(tài)是因家教中介行業(yè)缺少行業(yè)監(jiān)管！”一位不愿透露姓名的家教中介老板直言不諱地說，家教中介既沒有相關(guān)的主管部門，也沒有自己的行業(yè)協(xié)會?！皼]有規(guī)范，自然就混亂了”。 編輯手記 家教市場沒有統(tǒng)一的“游戲規(guī)則”，正是這種先天不足導致了市場的畸形發(fā)育。 家教市場的混亂現(xiàn)狀與家教中介運作模式有很大關(guān)系。家教中介對來登記的從業(yè)人員不考察，只認錢，而多數(shù)家長往往看到廣告后就與家教中介電話聯(lián)系，對中介的情況一無所知。供需不

23、見面的運作模式給家教中介“暗箱操作”提供了巨大的空間。 家教行業(yè)亟需明確相關(guān)的行政主管部門，從審定家教從業(yè)資格、制訂收費標準、監(jiān)督雙方的履約行為入手，對混亂的現(xiàn)狀進行規(guī)范。同時，工商登記部門也應加大對黑中介的打擊力度，刊登家教廣告的媒體也應負起資格審核的職責。只有多管齊下，才能扭轉(zhuǎn)家教中介的混亂局面。 家教中介生存狀態(tài)調(diào)查 2006年01月26日 12:02 云南日報網(wǎng)     在崇尚人才、知識的時代，“教育”成了這個時代的關(guān)鍵詞，“教育產(chǎn)業(yè)”某種程度上也成了許多人競相搶奪的一塊“奶酪”。除了學校教育，針對中小學生的家教市場也隨之增長。那么，昆

24、明市從事家教服務的中介公司發(fā)展現(xiàn)狀究竟如何呢？記者日前對此進行了一系列調(diào)查。    時隱時現(xiàn)的不正規(guī)家教中介    昆明市家教中介集中于市內(nèi)各大高校周圍地帶。據(jù)了解，半年前西站立交橋旁邊原有好幾家家教中介，諸如新華家教、龍門家教之類，現(xiàn)在卻已經(jīng)銷聲匿跡。    為什么這些家教中介消失了呢？一名業(yè)內(nèi)人士進行了具體分析。    首先，任何行業(yè)都講求誠信，而某些不正規(guī)的中介卻在很多問題上有悖于此。其一，合法手續(xù)未辦理，很多家教中介并未到工商部

25、門注冊，不是合法存在的；其二，有的教師身份屬假冒，家教中介為了迎合家長的需求，往往會讓一些高校在讀學生冒稱教師，進行家教服務，收取高額費用；另外還有一種慣用伎倆是騙取報名費，即請家教的和做家教的雙方一旦交了報名費，在等待家教中心通知的漫長過程中不了了之。存在這些問題的家教中介有的是打“游擊戰(zhàn)”，在一個地方騙一次之后，換個地點換個名字，再次行騙。有的只是“時段性”的“露面”，例如在寒暑假家教市場活躍期，他們會趁機“騙”上一把。因此，這種家教中介失去公信度。    同時，不正規(guī)的家教公司內(nèi)部管理方式相當落后，更不注重體制創(chuàng)新。一旦家教雙方達成協(xié)議，中介收取中

26、介費之后，中介也就不再管理任何事務，更不用說對家教雙方的后期服務了。如此，這種中介也就喪失了競爭力。    當然，家教雙方人員的識別和警惕意識逐漸增強。一旦被這種不正規(guī)的家教中介“宰”了一次之后，吃一塹長一智，警覺性也就提高了。既然顧客已經(jīng)識破其騙術(shù)，那么市場也就喪失，中介也不再有生命力。    優(yōu)勝劣汰，這是市場經(jīng)濟競爭必然的結(jié)果。    記者在采訪中曾走進昆房寫字樓的一家名為“師源家教”的中介。不知是何故辦公室門上的名稱卻還不是“師源家教”。記者以找家教的大學生身份向工作

27、人員進行咨詢，家教中介的人要求先交元報名費。記者說先看看公司的資料了解一下再說，工作人員回答，“我們只有針對家長的宣傳資料，如果你要這樣的話，那你就去別的地方吧?！庇浾哂謫?，估計要等多久能找到工作，工作人員回答得相當“巧妙”，“我們?nèi)魏螘r候都不能回答你這個問題，如果我給你一個明確的答復，結(jié)果卻又沒有找到，那你會不會說我是在騙你呢？”哦，原來如此！    正規(guī)的家教服務走向公司化管理    從經(jīng)濟學角度看，表面上，中介增加了交易雙方的交易成本，而事實上，買賣雙方如果沒有中介提供相互信息，他們各自為獲取信息所耗費的時間

28、和承受的損失，要遠遠超過付給中介的費用。于是，商業(yè)活動發(fā)展到一定程度就必然地產(chǎn)生了“中介”。當商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展到今天，更為先進的新模式自然要出現(xiàn)了。    “云大·名校家教”是由云南大學后勤集團創(chuàng)辦的云南大學勞動服務公司，其工作人員一再強調(diào)他們的非中介性質(zhì)。記者通過咨詢了解到，作為一個高校學生到公司報名找工作要經(jīng)過這樣的程序。第一步，帶上以下材料：身份證或?qū)W生證復印件，一張生活照和三張小照片以及相關(guān)學識、學歷證書（如英語四、六級證書、計算機過級證、普通話過級證等），交元報名費，登記入冊。第二步，公司派專門教師對其進行考察，檢驗其能勝任怎樣的家教工作

29、。第三步，公司派出第一份任務時，交元信息費，元工作押金。交一次信息費后，不得兩次被家長拒絕。同時，輔導老師一旦被派遣任務就成為公司員工，輔導老師只有輔導學生的任務，其他一切事物全部歸公司負責。輔導老師不直接從家長處領取報酬，而是從公司領取工資。公司會不定時檢驗輔導老師的教學效果，工資也會與教學效果掛鉤。    之后記者又以家長的身份向該家教公司進行了電話咨詢。首先家長必須帶自己的孩子和孩子的考卷與平時練習到公司登記，讓公司了解具體情況，不需要交納報名費。一兩天之后，公司教研組會制定教學計劃，派遣輔導老師試教，家長滿意后與公司簽訂合同。然后家長按標準將費用

30、付給公司，三個月為一個教學周期，以初二學生輔導英語為標準，一周期為元，或者元小時。在該公司的宣傳資料上還承諾：“兩個月內(nèi)學生成績無明顯提高，如因教師問題，則全額退費?！惫镜挠匀粊碜杂诩议L的付費與輔導老師工資之間的差額。    與“云大家教”模式相似的還有“萬里家教”。公司于年注冊登記，經(jīng)過一段時間不長的實踐后，就開始采取這種公司員工制。除此之外，萬里家教還相當重視“服務”工作。春城晚報就曾報道過萬里家教中心舉辦家庭教育對孩子心理和學習的影響的免費講座。這種活動自然已經(jīng)超越了常規(guī)家教中介“牽線搭橋”的工作。另外，萬里家教還要求員工每次家教都必須有詳細

31、的備課筆記，每月有工作總結(jié)，家長也必須每月填寫回饋表，反映教學質(zhì)量和效果。時下，中考高考錄取通知書也陸續(xù)送到學生手中，萬里家教的鄒亞男老師和員工們正忙著一件大事對公司輔導的畢業(yè)生及其家長進行回饋訪談。面對競爭，鄒老師認為，以誠信為宗旨，保證高質(zhì)量的服務就能應對一切挑戰(zhàn)，公司現(xiàn)在的重心是把“萬里家教”這個品牌打響。    誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務加上有效先進的管理模式成為家教服務業(yè)的必然趨勢。        網(wǎng)上家教中介也來瓜分市場    網(wǎng)絡

32、這個虛擬的媒介已經(jīng)滲透到了現(xiàn)代社會的方方面面，家教中介也不例外，網(wǎng)上家教中介也想來家教市場搶一塊“奶酪”。    記者從某些高校學生中了解到，有的高校學生去昆明網(wǎng)站上發(fā)帖子，諸如：本人是某某大學學生，能提供某某科目的家教，有意者請聯(lián)系之類。據(jù)了解這種方式的效果還不錯。對于這樣的高校學子，目前有了一個更好的平臺，那就是網(wǎng)上家教中介。    五華區(qū)博普家教服務公司和昆明家教網(wǎng)都是由普紹興老師創(chuàng)辦。    記者登錄昆明家教網(wǎng)瀏覽了一番，（網(wǎng)址：）學生和老師都可以在網(wǎng)上登記，而且網(wǎng)上

33、也會把老師和學生的信息全部發(fā)布出來。記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上家教中介的一個得天獨厚的優(yōu)勢，網(wǎng)絡這個虛擬空間無限廣闊，因此家教中介可以借助文字、聲音、圖像，把許多有關(guān)家教的信息便捷地傳達給學生老師，諸如專家談家庭教育的文章、少兒聲頻學英語之類。    年輕的普老師向記者談起了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。最先他就是在西站立交橋旁邊那種家教中介打工，當了解了他們的操作模式，一種不認同感激發(fā)了他獨立門戶的決心。在摸著石頭過河的實踐中，他發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上家教中介的發(fā)展?jié)摿Α?#160;   普老師說，網(wǎng)上家教中介的最大優(yōu)勢在于信息透明，能讓學生和老師直接相互選擇，

34、而不再是由家教中介這個“第三者”進行配對。當然，網(wǎng)絡家教中介在收費存在一定難度。目前，昆明家教網(wǎng)正預備通過程序設定來對學生、老師進行收費，估計今年年底能夠?qū)崿F(xiàn)。對于網(wǎng)絡家教中介的發(fā)展前景，普老師認為市場會逐漸打開，目前公司的家教業(yè)務通過網(wǎng)絡獲取信息的，已從原來的占總業(yè)務的上升到。畢竟，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸走進千家萬戶。    對于網(wǎng)上家教中介的競爭，萬里家教中心表現(xiàn)得很冷靜，他們認為，這就如同網(wǎng)上購物并不會對有形市場構(gòu)成威脅一樣，網(wǎng)上家教中介會瓜分一部分市場，這是自然的，方式多樣是好事，同樣也能給他們開拓市場，任何行業(yè)都不可能被一種方式壟斷。    行業(yè)不規(guī)范會制約發(fā)展    任何行業(yè)規(guī)范化都需要一個過程。例如中介行業(yè)中的房產(chǎn)中介，經(jīng)過一段時間的混亂后，已經(jīng)逐漸步入規(guī)范化發(fā)展的軌道。而家教中介的行業(yè)管理和規(guī)劃依舊任重道遠