1、項(xiàng)目管理軟件實(shí)踐考核代碼：038101、實(shí)踐考核指導(dǎo)書2、實(shí)踐考核示例及模板哈爾濱理工大學(xué)成人與繼續(xù)教育學(xué)院項(xiàng)目管理軟件實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)書一、教學(xué)目的與基本要求項(xiàng)目管理作為管理學(xué)的重要分支，已經(jīng)成為了集多領(lǐng)域知識(shí)為一體的綜合性交叉學(xué)科，成為現(xiàn)代企業(yè)、政府部門和各類組織的最新管理模式，并被各行各業(yè)廣泛的應(yīng)用，其理論和方法也在不斷的發(fā)展。項(xiàng)目管理是管理專業(yè)的一門應(yīng)用學(xué)科。項(xiàng)目管理軟件闡述的是在項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常使用的輔助軟件的基本概念和使用方法。熟練使用項(xiàng)目管理軟件對(duì)于項(xiàng)目組織及項(xiàng)目管理起著十分重要的作用，能夠有效提升項(xiàng)目管理的效率和成功率。項(xiàng)目管理軟件是項(xiàng)目管理者的必備技能之一，本課程是為培養(yǎng)和檢驗(yàn)

2、自學(xué)者對(duì)項(xiàng)目管理軟件的概念、方法和和運(yùn)用而設(shè)置的。設(shè)置本課程的目的和要求是：使自學(xué)者了解項(xiàng)目管理軟件的在項(xiàng)目管理中的作用、掌握項(xiàng)目管理軟件的基本使用方法，能夠利用軟件管理和安排項(xiàng)目的任務(wù)、資源、時(shí)間，有效解決時(shí)間和資源沖突，以及跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)程，為考生從事實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理軟件實(shí)踐考核是本專業(yè)重要專業(yè)課程之一，通過實(shí)踐的形式將現(xiàn)代項(xiàng)目管理基本理論和技術(shù)得以合理應(yīng)用。實(shí)踐考核主要是考核考生綜合運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件基本理論知識(shí)、相關(guān)的操作技能和方法解決項(xiàng)目管理中實(shí)際問題的能力，是實(shí)現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段之一。基本要求如下：1.掌握一定的項(xiàng)目管理軟件基本理論知識(shí)、設(shè)計(jì)知識(shí)、相關(guān)的操作技能，并能

3、夠?qū)⑦@些知識(shí)與技能應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目管理過程中；2.熟練使用項(xiàng)目管理軟件；3.能夠通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行單個(gè)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理；4.撰寫課程設(shè)計(jì)報(bào)告。二、考核的組織工作在哈爾濱理工大學(xué)成人與繼續(xù)教育學(xué)院實(shí)踐考核領(lǐng)導(dǎo)小組之下，由課程考核小組擬定考核內(nèi)容、方式，評(píng)定考生成績(jī)。三、考核內(nèi)容本次考核，根據(jù)已具備的教學(xué)條件和有限時(shí)間，結(jié)合自考教育的特點(diǎn)，分為上機(jī)考試和課程設(shè)計(jì)二部分考核。1、上機(jī)考核內(nèi)容應(yīng)側(cè)重基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的考核，按照自考項(xiàng)目管理軟件教學(xué)考試大綱內(nèi)容要求，對(duì)基本理論和知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核。2、課程設(shè)計(jì)考核內(nèi)容主要是通過工作中的項(xiàng)目或自擬項(xiàng)目進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，并運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件中的基本理論、思想和方法解決相

4、應(yīng)的問題，通過設(shè)計(jì)分析來提高考生解決實(shí)際問題的能力和運(yùn)用管理軟件方法技巧的能力。四、考核形式及選題標(biāo)準(zhǔn)考核形式分課程設(shè)計(jì)考核和上機(jī)考核兩種，各占考核總分（滿分100分）的50%，考核總分60分以上（含60分）為合格。（一）課程設(shè)計(jì)考核方式項(xiàng)目管理課程設(shè)計(jì)根據(jù)考核內(nèi)容，針對(duì)成人教育學(xué)習(xí)特點(diǎn)，由考生擬定實(shí)際工作中的項(xiàng)目、實(shí)習(xí)課題中的項(xiàng)目或生活中的一個(gè)項(xiàng)目（提示：施工項(xiàng)目、研發(fā)項(xiàng)目、營(yíng)銷項(xiàng)目、采購(gòu)物資項(xiàng)目、開網(wǎng)店、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、家庭裝修、運(yùn)動(dòng)會(huì)組織、迎接新生、校慶、舉辦晚會(huì)、家庭采購(gòu)、親戚婚禮），利用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，并撰寫不少于5000字的“課程設(shè)計(jì)報(bào)告”，結(jié)合考生的課程設(shè)計(jì)答辯情況作為評(píng)定成

5、績(jī)的依據(jù)。（1）項(xiàng)目概述（從項(xiàng)目背景、目標(biāo)、工作范圍、進(jìn)度、成本等方面介紹）（2）項(xiàng)目計(jì)劃自行創(chuàng)建項(xiàng)目；利用項(xiàng)目向?qū)Фx項(xiàng)目日歷；創(chuàng)建任務(wù)（任務(wù)不少于10個(gè)，要有周期性任務(wù)）；任務(wù)分級(jí)；安排任務(wù)工期、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間（總工期不少于10天）；建立項(xiàng)目里程碑；設(shè)定任務(wù)之間的關(guān)系；添加部分任務(wù)的其他信息（備注、任務(wù)限制、超級(jí)鏈接）插入WBS域；設(shè)置項(xiàng)目屬性。（3）項(xiàng)目資源管理創(chuàng)建項(xiàng)目資源（資源不少于5項(xiàng)）；設(shè)置資源的可用性、資源日歷設(shè)置資源信息（備注信息、超級(jí)鏈接）為任務(wù)分配資源（4）項(xiàng)目成本管理設(shè)置資源費(fèi)率為任務(wù)設(shè)置固定成本（5）項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤（6）結(jié)論格式要求提交的書面報(bào)告一律用A4紙打印，版面

6、要整齊、大方，字?jǐn)?shù)要求不少于5000字，題目用小3號(hào)、宋體、加粗，正文用小四號(hào)、宋體，一律橫排版，左側(cè)裝訂。具體格式參考畢業(yè)論文格式要求。封皮統(tǒng)一為：項(xiàng)目管理軟件課程設(shè)計(jì)報(bào)告，專業(yè)、考號(hào)、姓名。正文前要求有目錄。正文中需要一定量的軟件截屏。同時(shí)要求提交報(bào)告的電子稿、項(xiàng)目管理軟件的電子文檔，所提交的所有文檔壓縮成一個(gè)文件，用“準(zhǔn)考證號(hào)+考生姓名”命名?？忌仨毎从?jì)劃完成課程設(shè)計(jì)，課程設(shè)計(jì)報(bào)告審查通過后，由答辯小組主持答辯。答辯中，考生需報(bào)告自己課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，展示自己的全部設(shè)計(jì)方案，講解5分鐘左右，并回答答辯小組成員提問。最終由答辯小組給出課程設(shè)計(jì)成績(jī)。（二）上機(jī)考核方式1.上機(jī)考核內(nèi)容按照

7、自考項(xiàng)目管理軟件教學(xué)考試大綱內(nèi)容要求，對(duì)知識(shí)點(diǎn)、基本理論進(jìn)行考核?？荚囶}由上機(jī)考核題庫(kù)隨機(jī)抽取100分值的試題。考試時(shí)間為60分鐘。題型分為判斷、單選、多選。上機(jī)考核總分值為100分，期中判斷每題1分；單選每題1分；多選每題2分。五、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書及參考書1辛江、韓忠春、孔寧編著項(xiàng)目管理軟件及應(yīng)用，電子工業(yè)出版社，2011年7月第1版2（美）查特菲爾德（Chatfield，C.），（美）約翰遜（Johnson，T.） 著，湯涌濤譯，Project2007 從入門到精通，清華大學(xué)出版社，2007年12月附錄：項(xiàng)目管理軟件課程設(shè)計(jì)報(bào)告示例項(xiàng)目管理軟件課程設(shè)計(jì)報(bào)告代碼：03810題 目：_教職工住宅樓建

8、設(shè)項(xiàng)目管理_考生姓名：_考 核 號(hào)：_準(zhǔn)考證號(hào)：_考核教師：_201 年 月 日目 錄一、工程項(xiàng)目及施工方案的介紹1.1項(xiàng)目介紹施工方案計(jì)劃二、Project軟件的基本應(yīng)用自行創(chuàng)建項(xiàng)目2.2日歷2.3任務(wù)2.4資源2.5成本三 資源分配沖突3.1 資源分配沖突狀況3.2 資源分配沖突調(diào)整實(shí)例四、項(xiàng)目的優(yōu)化 4.1項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制4.2縮短項(xiàng)目工期4.3解決資源沖突五、結(jié)論一、工程項(xiàng)目及施工方案的介紹1.1 項(xiàng)目介紹該工程建筑面積13256平方米，建筑物總長(zhǎng)度128米，軸線寬14米。六層砌體磚混結(jié)構(gòu)，層高：一層店鋪，二至六層，悶頂層。室內(nèi)外高差為，建筑高度。基礎(chǔ)為三七灰土，鋼筋混凝土承臺(tái)梁。承臺(tái)梁

9、底標(biāo)高為。本工程耐火等級(jí)為二級(jí)，工程等級(jí)為三級(jí)，屋面防水二級(jí)，抗震設(shè)防裂度為七度。該項(xiàng)目于2012年7月4日開工，擬定于2012年12月4日竣工。1.2施工方案計(jì)劃作為該工程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)該工程整個(gè)施工過程進(jìn)行管理，通過項(xiàng)目組成員的討論，認(rèn)為整個(gè)施工過程中所有項(xiàng)目人員及施工人員均沒有休息日，并通過確認(rèn)，整個(gè)工程的工期為150個(gè)工作日，其中結(jié)構(gòu)工程預(yù)計(jì)為120個(gè)工作日，結(jié)構(gòu)工程完成工作日期約為2012年11月4日。二、Project軟件的基本應(yīng)用說明：由于整個(gè)項(xiàng)目利用project軟件操作步驟較多，本過程只針對(duì)部分過程利用project軟件進(jìn)行操作使用。2.1自行創(chuàng)建項(xiàng)目打開project20

10、07菜單欄“文件”“新建”，打開自行創(chuàng)建項(xiàng)目，初步確定項(xiàng)目任務(wù)的名稱。然后根據(jù)我組所做的某大學(xué)職工住宅的實(shí)際建設(shè)情況并進(jìn)一步修改進(jìn)行相應(yīng)項(xiàng)目的增添。然后根據(jù)工程實(shí)際劃分情況確定升降級(jí)關(guān)系，工期以及鏈接關(guān)系的設(shè)計(jì)將在后面講述。下圖為項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的任務(wù)圖2-1 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的任務(wù)圖2-2 基礎(chǔ)部分施工進(jìn)度2.2 日歷（1） 設(shè)置項(xiàng)目開始日期項(xiàng)目創(chuàng)建完成之后，需要定義項(xiàng)目。單擊圖2中的“定義項(xiàng)目”，將顯示“定義項(xiàng)目”導(dǎo)向，利用向?qū)Э梢院苋菀淄瓿啥x項(xiàng)目的操作。分三步： 1) 輸入項(xiàng)目的開始時(shí)間，如圖2，在開始日期輸入2012年7月4日，作為項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開始日期；圖2-2 設(shè)置日期2) 輸入項(xiàng)目工作組選

11、項(xiàng)，詢問是否使用Project Server和Project Web Access ，本項(xiàng)目比較小，不需要Project Server的協(xié)調(diào)，選擇“否”； 3) 保存文件（2） 定義項(xiàng)目工作時(shí)間在項(xiàng)目向?qū)е校x項(xiàng)目工作時(shí)間。由于該工程工期比較緊，所以周六日均定義為日常工作時(shí)間，無休息時(shí)間。（3） 設(shè)置期限打開菜單欄“視圖”“甘特圖”在 “任務(wù)名稱”域中，單擊“一般要求”右鍵“任務(wù)信息”單擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡。在設(shè)置期限中，可以設(shè)置任務(wù)的限制類型，以及設(shè)置限制日期，在本項(xiàng)目中限制類型設(shè)定為“越早越好”圖2-4設(shè)置期限2.3任務(wù)鼠標(biāo)右擊任務(wù)，在子菜單欄中單擊“新任務(wù)”，形成一個(gè)空白行，輸入要添加的新

12、任務(wù)名稱及其工期、前置任務(wù)、資源名稱。如下圖：圖2-5建立新任務(wù)輸入相關(guān)數(shù)據(jù)資料得到下圖：圖2-6錄入任務(wù)數(shù)據(jù)2.4資源（1） 資源類型資源類型就是指在項(xiàng)目運(yùn)行過程中所需要用到的所有資源，包括人力資源，以及所用機(jī)械資源等。資源類型包括了項(xiàng)目運(yùn)行過程中各項(xiàng)任務(wù)正常進(jìn)行所需的全部資源名稱，以及該項(xiàng)資源的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率和加班費(fèi)率等信息。在Project中建立各任務(wù)后，把資源工作表里的資源分配到相應(yīng)的任務(wù)上，來實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的計(jì)劃編制。圖2-7分配資源（2）資源圖表資源圖表是顯示各項(xiàng)資源的單位以及資源使用情況，紅色圖框代表的是資源過度使用，藍(lán)色條框代表的是資源的正常分配。圖2-8資源圖表（3）資源使用狀況視圖

13、資源使用狀況視圖顯示的是各類資源在項(xiàng)目運(yùn)行過程中工作的工時(shí)以及各類資源具體應(yīng)用在哪項(xiàng)任務(wù)中。圖2-9資源使用狀況視圖2.5成本項(xiàng)目的資源成本是使用資源所帶來的項(xiàng)目成本。資源成本的多少可以由Project類算出來，支付比率可以是單位時(shí)間的人工費(fèi)用，也可以是使用材料的單位價(jià)格。當(dāng)指定了多個(gè)資源來完成某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，則該任務(wù)的資源成本就是這些單個(gè)費(fèi)用累加后的和。所以項(xiàng)目成本的計(jì)算主要是對(duì)資源成本的計(jì)算，資源成本是一種可變成本。這里的資源成本包括三項(xiàng)：工時(shí)資源、材料資源和成本資源。查看項(xiàng)目成本打開菜單欄“表”“成本”，預(yù)算圖2-10查看項(xiàng)目成本三 資源分配沖突3.1 資源分配沖突狀況資源分配沖突狀況顯示

14、的是資源的分配狀況，紅色代表該資源被過度分配，黑色代表資源分配合理。圖3-1資源分配沖突狀況在Project系列管理軟件中，資源過度分配的原因主要有以下幾點(diǎn)：1、一個(gè)全職資源在同一時(shí)間段被分配給多個(gè)任務(wù)2、把一個(gè)任務(wù)的工期延長(zhǎng)了3、資源的單位可用性被減少或降低4、資源的日歷和任務(wù)的需求沒有統(tǒng)一好由于資源的分配沖突，我們需要對(duì)資源的分配沖突進(jìn)行調(diào)整，對(duì)過度分配的資源進(jìn)行調(diào)整，從而解決資源分配沖突的問題，當(dāng)資源出現(xiàn)沖突時(shí)，我們需要在Project里實(shí)施資源調(diào)配，以此減少資源沖突。資源調(diào)配的方法有如下幾種：1、同一階段多個(gè)任務(wù)并行，造成資源不足，將任務(wù)的相關(guān)性改變?yōu)榇?，可?shí)現(xiàn)調(diào)配的目的。2、同一階

15、段多個(gè)任務(wù)并行，資源不能同時(shí)兼顧，考慮增加這個(gè)階段內(nèi)的資源量。3、將資源的部分工作時(shí)間分別分配到相應(yīng)的并行任務(wù)中去。4、通過讓工時(shí)類資源加班，或者調(diào)整它的工作日歷來實(shí)現(xiàn)調(diào)配。3.2 資源分配沖突調(diào)整實(shí)例（1）在資源工作表中雙擊資源名稱，在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊單位選項(xiàng)，在里面可以輸入資源的數(shù)量，通過把資源的數(shù)量提高，可以消除資源使用過度的情況。圖3-2資源信息（2）對(duì)于人工資源一類，我們還可以調(diào)整工時(shí)即所說的加班來消除資源使用過度的情況。全部修改完成后：圖3-3調(diào)整后的資源分配沖突狀況四、項(xiàng)目的優(yōu)化4.1 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制（1）建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目

16、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)收集項(xiàng)目規(guī)劃、工程項(xiàng)目環(huán)境資料、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、歷史資料、風(fēng)險(xiǎn)種類和制約因素與假設(shè)條件等內(nèi)容,為識(shí)別建筑項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)做好鋪墊。掌握了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)之后,再采用相應(yīng)地方法去找出項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理人員應(yīng)結(jié)合工程項(xiàng)目的具體情況,來選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。（2）建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型,來估算出各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及損失的大小,從而對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)排序,為如何處置這些風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的依據(jù)主要有工程項(xiàng)目類型、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的成果、工程進(jìn)展?fàn)顩r、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性等。

17、（3）建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策1）緩解風(fēng)險(xiǎn)。建筑施工企業(yè)可采取一定的緩和手段降低工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,并減小由此帶來的損失。在項(xiàng)目開始之前就采取一定的防范措施,來防止風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生,或是采取措施來減少已存在的風(fēng)險(xiǎn)因素;也可采用無形的手段,如加強(qiáng)項(xiàng)目各級(jí)實(shí)施人員的安全和其他方面的法規(guī)等,從主觀上降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。2）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。建筑施工企業(yè)可通過工程項(xiàng)目擔(dān)保、保險(xiǎn)、發(fā)包和分包等手段將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)部分轉(zhuǎn)移給參與該項(xiàng)目的其他人或組織,從而降低了風(fēng)險(xiǎn)給施工企業(yè)帶來的損失,提高風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。3）回避風(fēng)險(xiǎn)。如果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在威脅發(fā)生可能性太大,帶來的損失又相當(dāng)大,而且沒有其他較好的策略來解決時(shí),為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),建筑企業(yè)就應(yīng)主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案,以中斷風(fēng)險(xiǎn)源,遏制其發(fā)展或使其不致發(fā)生。4.2 縮短項(xiàng)目工期縮短項(xiàng)目工期的方法有：縮減關(guān)鍵任務(wù)的工期，分解關(guān)鍵任務(wù)，給任務(wù)增加資源，重疊或延遲鏈接任務(wù)，設(shè)置日歷以增加工作時(shí)間，通過減少工時(shí)來縮減任務(wù)工期，通過分配加班工時(shí)來縮短關(guān)鍵任務(wù)。在本項(xiàng)目中通過對(duì)關(guān)鍵線路上的工期進(jìn)行調(diào)整，縮短整個(gè)項(xiàng)目的工期，以達(dá)到項(xiàng)目?jī)?yōu)化，因?yàn)殛P(guān)鍵線路決定