1、1 / 17保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與管理教學(xué)大綱本課程是理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的一門經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科，是根據(jù)全國(guó)普通高校的 實(shí)際需要和學(xué)科建設(shè)的要求，為培養(yǎng)專門人才而開設(shè)的一門專業(yè)課程。本課程修讀對(duì)象是保險(xiǎn)專業(yè)的本科學(xué)生。 該課程旨在研究保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的 合理組織及其規(guī)律性的科學(xué)。本課程的主要內(nèi)容是，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中規(guī) 律性的研究，即研究保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中各種經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)生作用的條件、范圍 和表現(xiàn)形式，為保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與管理決策提供理論依據(jù)；通過(guò)研究保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的合理 組織、規(guī)劃和利用保險(xiǎn)生產(chǎn)力的原則和方法，不斷調(diào)整和發(fā)展保險(xiǎn)生產(chǎn)關(guān)系與 上層，促進(jìn)保險(xiǎn)生產(chǎn)力發(fā)展，保證保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng) 與管理同保險(xiǎn)政策法規(guī)

2、和保險(xiǎn)意識(shí)相互間關(guān)系的研究，為制定和完善保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng) 管理制度，提高保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提供實(shí)踐依據(jù)。本課程立足我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)務(wù)，依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及我國(guó)保險(xiǎn)法、 保險(xiǎn)企業(yè)管理規(guī)定和保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)制度，利用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方 法、邏輯與歷史相結(jié)合的方法、定性與定量相結(jié)合的方法，全面分析和研究我 國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與管理，并力求使學(xué)生掌握保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)的基本原則、基本知識(shí)、 基本技能，以滿足我國(guó)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理的要求。本課程是一門保險(xiǎn)專業(yè)課程，本課程的先導(dǎo)課程是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ) 課和各門保險(xiǎn)專業(yè)課程。2 / 17保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與管理教學(xué)大綱目錄教學(xué)內(nèi)容導(dǎo)言第一章保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理概論 .1第二章保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)

3、.2第三章保險(xiǎn)展業(yè)、承保與管理 .3第四章保險(xiǎn)防災(zāi)、理賠與管理 .4第五章保險(xiǎn)資金的運(yùn)用與管理 .5第六章保險(xiǎn)計(jì)劃管理與統(tǒng)計(jì)管理 .6第七章保險(xiǎn)代理管理 .7第八章保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理 .8第九章保險(xiǎn)償付能力管理 .10第十章保險(xiǎn)管理體制 .11第十一章保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)效益 .12重點(diǎn)章節(jié) .14參考資料 .15課時(shí)安排 .161 / 17教學(xué)內(nèi)容第一章 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理概論教學(xué)要求： 本章要求學(xué)生了解保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)、 思想、策略、原則的基本理論 以及保險(xiǎn)管理的職能和任務(wù)， 了解保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與保險(xiǎn)管理的關(guān)系。 本章是整個(gè)課程的 基礎(chǔ)。內(nèi)容結(jié)構(gòu)：第一節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)一 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)1 保險(xiǎn)的產(chǎn)生、發(fā)展及趨勢(shì)與一般商品有著密

4、切的聯(lián)系2 保險(xiǎn)勞務(wù)商品說(shuō)符合馬克思的商品理論3 保險(xiǎn)所提供的勞務(wù)只能一商品形式表現(xiàn)出來(lái)二 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)思想三 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)四 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)原則1 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的一般原則2 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊原則第二節(jié) 保險(xiǎn)管理一 馬克思關(guān)于管理理論的基本要點(diǎn)二 保險(xiǎn)管理的職能與任務(wù)1 保險(xiǎn)管理的職能2 保險(xiǎn)管理的任務(wù)三 保險(xiǎn)管理的原則與方法1 保險(xiǎn)管理的原則2 保險(xiǎn)管理的方法第三節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與保險(xiǎn)管理的關(guān)系一 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與保險(xiǎn)宏觀管理2 / 17二 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與保險(xiǎn)中觀管理三 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與保險(xiǎn)微觀管理。本章重點(diǎn)（重要問(wèn)題）：保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng) 保險(xiǎn)管理 馬克思關(guān)于商品及管理的理論 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)是商 品經(jīng)營(yíng) 保險(xiǎn)商品的使用價(jià)值和價(jià)值 保險(xiǎn)

5、經(jīng)營(yíng)的一般原則和特殊原則 保險(xiǎn)管 理的方法 保險(xiǎn)的宏觀管理的內(nèi)容第二章 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)教學(xué)要求 ： 本章要求學(xué)生了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的組織形式，調(diào)節(jié)保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī) 律，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀。掌握對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)、決策的意義和方法。內(nèi)容結(jié)構(gòu)：第一節(jié) 外國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一 個(gè)人保險(xiǎn)二 公司保險(xiǎn)三 合作保險(xiǎn)四 國(guó)營(yíng)保險(xiǎn)第二節(jié) 中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一 中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)二 中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)性質(zhì)三 調(diào)節(jié)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律四 我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀第三節(jié) 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)與決策一 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)調(diào)查1 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容2 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)調(diào)查的方法二 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)3 / 171 預(yù)測(cè)的原則和內(nèi)容2 預(yù)測(cè)的步驟3 預(yù)測(cè)的方

6、法三 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)決策1 市場(chǎng)決策的內(nèi)容2 市場(chǎng)決策的程序3 市場(chǎng)決策的方法本章重點(diǎn)（重要問(wèn)題）：國(guó)外保險(xiǎn)市場(chǎng)的幾種組織形式 調(diào)節(jié)保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的經(jīng)驗(yàn) 判斷法 相關(guān)預(yù)測(cè)法 一元回歸分析法 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法 市場(chǎng)決策過(guò)程中的確 定型決策 風(fēng)險(xiǎn)型決策 非確定型決策第三章 保險(xiǎn)展業(yè)、承保與管理教學(xué)要求： 本章要求學(xué)生了解什么是保險(xiǎn)展業(yè)，展業(yè)的基本要求和主要途徑， 保險(xiǎn)中介展業(yè)的意義。 保險(xiǎn)承保環(huán)節(jié)在整個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的地位， 掌握保險(xiǎn)承保 的一般程序，保險(xiǎn)核保的主要內(nèi)容，以及保險(xiǎn)公司對(duì)展業(yè)與承保的管理。內(nèi)容結(jié)構(gòu)：第一節(jié) 保險(xiǎn)展業(yè)的一般程序與基本要求一 保險(xiǎn)展業(yè)的一般程序二 保險(xiǎn)展業(yè)的基本

7、要求1加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳2取得政府和社會(huì)各部門的支持3展業(yè)人員要有良好的素質(zhì)。第二節(jié)保險(xiǎn)展業(yè)的途徑保險(xiǎn)企業(yè)直接展業(yè)二 保險(xiǎn)代理人展業(yè)三 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)第三節(jié) 保險(xiǎn)承保的一般程序 第四節(jié) 保險(xiǎn)核保的主要內(nèi)容4 / 17審核投保單對(duì)投保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別檢驗(yàn)確定合理的保險(xiǎn)費(fèi)率四 落實(shí)再保險(xiǎn)第五節(jié) 保險(xiǎn)展業(yè)與承保的管理一 保險(xiǎn)展業(yè)的管理1 對(duì)投保人的管理2 對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的管理3 保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)二 保險(xiǎn)承保的管理1 制定核保標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)核保與業(yè)務(wù)選擇2 統(tǒng)一核保制度，注重承?？刂? 嚴(yán)密承保程序，保證承保質(zhì)量本章重點(diǎn)（重要問(wèn)題）：展業(yè)的基本要求 展業(yè)的管理 承保的一般程序 核保的要求 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別 和檢驗(yàn) 制定合理的保險(xiǎn)費(fèi)率 展業(yè)的管理 承保的管理第四章 保險(xiǎn)防災(zāi)、理賠與管理教學(xué)要求： 本章要求學(xué)生了解保險(xiǎn)防災(zāi)防損的意義，防災(zāi)防損的工作形式及要 求。保險(xiǎn)理賠的意義， 掌握保險(xiǎn)理賠程序及工作內(nèi)容， 掌握保險(xiǎn)理賠的責(zé)任認(rèn)定及 理賠計(jì)算的四種方式及其適用