1、七月中旬， 我入了一家剛剛起步的新公司， 開始我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。 我此次實(shí)踐的目的是想通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)學(xué)習(xí)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)明來(lái)意之后， 我被安排與新的員工一起進(jìn)行了幾天的培訓(xùn)。 可以說(shuō)， 對(duì)于公司的了解是從培訓(xùn)開始的。 在幾天的培訓(xùn)中， 我了解了很多有關(guān)公司主導(dǎo)產(chǎn)品的應(yīng)用和最初的公司發(fā)展地界。這里的主要產(chǎn)品是超聲波技術(shù)。超聲波技術(shù)是近年來(lái)的新興技術(shù)，應(yīng)用于制作塑料制品行業(yè)。同時(shí)， 對(duì)于模具的成型也應(yīng)用廣泛。 一個(gè)超聲波機(jī)器設(shè)備通常能與多個(gè)模具相匹配。它是借助超聲波的摩擦生熱，使塑料制品快速軟化，從而實(shí)現(xiàn)塑料制品的的焊接工藝。它在90 年代由臺(tái)灣引入中國(guó)大陸，最早在廣州一帶設(shè)廠，現(xiàn)在在上海

2、也有其公司，它之所以能在這樣的大都市立足是因?yàn)樗衅渌附釉O(shè)備所沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，成本低，環(huán)保等等。它是目前最先進(jìn)的輕工業(yè)設(shè)備。培訓(xùn)結(jié)束后， 我被直接派入人事管理部門，做一些輔助性工作。這里的配置大體有三個(gè)大的部門：生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部和管理部門。作為生產(chǎn)部的操作工人需要熟練的掌握超聲波的每項(xiàng)操作，并且具備相當(dāng)?shù)纳婕拔锢砗蜋C(jī)械操作的工作經(jīng)歷。他們的任務(wù)是解決問(wèn)題和在原有的基礎(chǔ)上對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于顧客的要求的新興設(shè)備要有自創(chuàng)和發(fā)明。操作部門是技術(shù)性人才的云集地，是一個(gè)企業(yè)的地基所在。處于業(yè)務(wù)部門的人員需要一定的業(yè)務(wù)能力作為支撐，他們的重點(diǎn)是尋找在線市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)， 把最新的工藝擴(kuò)大化， 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的雙贏

3、。 同時(shí)業(yè)務(wù)人員還要對(duì)超聲波的操作要有了解。業(yè)務(wù)人員以業(yè)績(jī)的多少獲得工資以外的提成。所有這些人員之外配備了專門進(jìn)行疏通和管理的管理人員。 他們主要對(duì)日常的事宜進(jìn)行有針對(duì)性的管理，組織開會(huì)，調(diào)整資金，對(duì)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。從表面上看，部門與部門之間是相當(dāng)清晰的， 但是實(shí)際并不是如此。半個(gè)月下來(lái)， 我發(fā)現(xiàn)公司的管理有不當(dāng)之處， 致使部門間的分工出現(xiàn)混亂。 比如在人事調(diào)動(dòng)上， 出差的業(yè)務(wù)員常常會(huì)在與客戶進(jìn)行談判時(shí)， 客戶要求有專業(yè)的人員來(lái)操作示范， 所以總是要兩兩出差， 導(dǎo)致公司操作層不能按時(shí)完成客戶的定單。 其實(shí)解決這樣的問(wèn)題， 有兩種方法： 一是業(yè)務(wù)員在介紹這種產(chǎn)品時(shí)， 可以預(yù)先對(duì)他的操作進(jìn)行熟悉

4、， 二是將顧客的意愿 （這里主要是指客戶要求的超聲波技術(shù)的焊接效果）帶回公司， 再把它制成樣品給顧客看，如果通過(guò)，就按合同交易。再比如在工作時(shí)間上，因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工是住在公司的，所以沒(méi)有規(guī)定的工作時(shí)間安排。這使得有些員工很晚才上班，或者即使到下班時(shí)間還在辦公室或者車間。我還分別在幾個(gè)部門進(jìn)行調(diào)查，看到了一些由于管理不當(dāng)而導(dǎo)致的缺陷。一線的生產(chǎn)部門主要存在的問(wèn)題有：第一，新入公司的人對(duì)于這個(gè)行業(yè)熟知程度比較低，一開始無(wú)法完成任務(wù)。針對(duì)這樣的情況，老的技術(shù)工真正出山的很少，他們都是自己干自己的。企業(yè)內(nèi)新老員工互相排擠，社會(huì)弊病一時(shí)難以治愈。第二，即使員工加班加點(diǎn)，但是仍然不能完成任務(wù)， 這其中的原因

5、在于公司沒(méi)有針對(duì)公司的現(xiàn)狀作出正確判斷，以至于公司定單太多，而本身設(shè)備有限也使其受到影響。業(yè)務(wù)人員大多是剛畢業(yè)的大學(xué)生，業(yè)務(wù)能力欠缺， 偶遇挫折喪失信心的大有人在。就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，人才是要的，但是有經(jīng)驗(yàn)的人才更是需要。沒(méi)有明確的管理規(guī)章制度是造成管理不善的重要原因。我把我的想法說(shuō)給經(jīng)理聽后，他回答我說(shuō)， 其實(shí)他們也知道這其中會(huì)有一定的影響，但是，如果從人性上來(lái)考慮，這樣的管理是他們對(duì)于后期工作而做的一項(xiàng)必要措施。這里我將闡述的是該公司的管理理念。公司采用人性化管理理念， 注重員工的心理。 原來(lái)這里的經(jīng)理和員工都是同吃同住。 這里沒(méi)有嚴(yán)格的打飯制度， 飲食上，員工和上司沒(méi)有分別。 員工與上司在業(yè)余以朋友相稱，結(jié)伴吃玩沒(méi)有拘束。 再有如果員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蟪霈F(xiàn)精神反差時(shí)， 作為上司會(huì)主動(dòng)開導(dǎo)并且單方面會(huì)提出休假或者其他方式以最大限度幫助員工戰(zhàn)勝困難，求得心理平衡。公司不想制定有關(guān)規(guī)章制度是因?yàn)楝F(xiàn)在很多企業(yè)都用規(guī)則約束員工。比如遲到扣錢等，都使員工影響工作。員工對(duì)