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1、高品質(zhì)文檔證券公司營銷2022年終工作總結(jié) XX年已經(jīng)過去,回首過去,XX是堅(jiān)持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅(jiān)持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。 始終以來,電話營銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅(jiān)持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),
2、隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。 自從電話營銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等,當(dāng)開頭考慮團(tuán)隊(duì)的將來進(jìn)展的時刻,銀行始終是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng),因?yàn)檫@三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個銀行網(wǎng)
3、點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團(tuán)隊(duì)會有什么成果,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次訪問錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進(jìn)展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。離這個目標(biāo)最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始
4、終以來都是我們的弱項(xiàng),但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。 從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說,年初我們始終堅(jiān)持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了全部人的認(rèn)可,參加樂觀性大幅提高
5、,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達(dá)的力量,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現(xiàn)象得到掌握,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊(duì)原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊(duì)全部成員的狀況,并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色,周例會結(jié)束后會支配一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因?yàn)橹芾龝际侵湓趫F(tuán)
6、隊(duì)長會議結(jié)束后,常常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^,周一的例會是沒有時間限制的,全部的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅(jiān)持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會支配一次月度例會,對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必需給到,這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可,種種法規(guī)定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠掌握,。通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關(guān)系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團(tuán)隊(duì)的分散力。 在團(tuán)隊(duì)的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)肯定要常常的
7、集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?,?月份我們支配了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。 在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次聘請,總共當(dāng)時有8個人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個,實(shí)習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主
8、,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團(tuán)隊(duì)消失人員流失,當(dāng)然我始終堅(jiān)信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從開頭有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊(duì)沒有聘請長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊(duì),2021年對團(tuán)隊(duì)的要求勢必更加嚴(yán)格。 對于自身的進(jìn)展來說,XX年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在XX年初達(dá)到了,在XX年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不抱負(fù),雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,因?yàn)閷蛻魶]有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這或許是今年最大的不足。 假如說XX年還
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