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文檔簡介
1、員工管理公司員工績效考核制度方:乙 方:簽訂日期: 年 月1 目的規(guī)范、 明確并指導(dǎo)行政部績效考核的操作和管理。 采用績效管理工具, 客觀評價和改善 員工的工作表現(xiàn)與工作能力,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2 適用范圍2.1 除總經(jīng)理以外的所有員工(包括臨時員工)2.2 試用期員工的考核結(jié)果僅作為是否錄用轉(zhuǎn)正的依據(jù),不納入工資考核范圍3 術(shù)語與定義3.1 績效考核:是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、 客觀的考核標準, 對員工進行評定, 以進一步激發(fā)員工的積極性和 創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。3.2 績效考核指標: 是考核人通過測量或與被考核人協(xié)商所得到
2、的衡量各項考核內(nèi)容得分的基準3.3 業(yè)績考核:是對員工履行職務(wù)職責狀況及工作結(jié)果的考核,它是對組織成員工作貢獻程 度的衡量和評價,直接體現(xiàn)出員工對企業(yè)的價值,是績效考核的核心內(nèi)容。3.4 工作態(tài)度:是對某項工作的認知程度及為此付出的努力程度,工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的橋梁,在很大程度上決定了能力向業(yè)績的轉(zhuǎn)化效果。4 績效考核組織、職責與權(quán)力4.1 考核的直接責任人4.1.1 各級直線上級為員工的考核者,是績效考核的直接責任人,具體地說:? 總經(jīng)理是直接下屬行政部部長、財務(wù)部部長、技術(shù)部部長、銷售部部長、工程部部長、生產(chǎn)部部長、品質(zhì)部主管的考核責任人? 部長是直接下屬部門主管的考核責任人
3、? 主管是直接下 屬科員、普工的考核責任人4.1.2 考核者的責任包括但不限于組織績效考核,并決定考核結(jié)果的應(yīng)用? 實施績效考核, 包括: 業(yè)績實現(xiàn)過程中的輔導(dǎo)與支持, 數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計, 績效評估, 業(yè)績面談,考核結(jié)果的應(yīng)用建議,績效檔案的管理,等等? 督促下級部門實施業(yè)績管理,并監(jiān)督其開展情況? 協(xié)調(diào)隔級因考核引起的爭議,審核被考核人的意見和申訴, 并對其作出裁決4.1 .3 考核者在決策時, 與決策結(jié)果有利害關(guān)系的人員應(yīng)當回避4.1.4 考核者與被考核者之間應(yīng)有大于半個考核周期以上的直 屬管理關(guān)系, 當直屬管 理關(guān) 系不足半個考核周期時,考核者應(yīng)與被考核者的原直屬上級溝通,征詢 意見后進行
4、打 分4.1.5 考核者應(yīng)當公正、客觀地評價被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),并對考核結(jié)果進行合 理修正,以消除各種傾向(以偏概全傾向、邏輯推斷傾向、寬容傾向、暈輪效應(yīng))和誤 差,避免夸大或縮小被考核者的工作成果、態(tài)度及工作能力4.1.6 考核者承擔對被考核者客觀評價、專業(yè)分析、及時預(yù)警的責任,針對考核中發(fā)現(xiàn)的問 題,應(yīng)提出解決方案和建議, 幫助被考核者改善績效, 必要時應(yīng)將問題報行政部及公 司 領(lǐng)導(dǎo)尋求解決4.2 績效考核的支持機構(gòu) 行政部是主管、部門部長績效考核的支持機構(gòu),其核心責任包括兩個方面: ? 協(xié)助總經(jīng)理, 完成對主管、部門部長的績效考核工作。包括:業(yè)績指標、目 標、 權(quán)重的確定, 目標責任書的簽訂, 業(yè)績實現(xiàn)過程中的輔導(dǎo)與支持, 數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計, 業(yè)績面談的組織,考核結(jié)果的應(yīng)用建議,績效檔案的管理,等等? 督促各部門負責人按照既定的方案對下屬(主管、科員 、普工)實施業(yè)績管理, 協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查和處理各部門下屬的考核申訴,提 出基于績效考核結(jié)果的應(yīng)用方 案4.3 績效考核的技術(shù)
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