1、甲方：湖南九龍經(jīng)貿(mào)法定地址：婁底青中街 21 號(hào)：乙方：湖南軟件法定地址：長(zhǎng)沙市芙蓉中路三段 269 號(hào)神農(nóng)大酒店商務(wù)樓 7 樓法定代表人：鑒于：1.2.軟件乙方是開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)相應(yīng)的軟件，并擁有該等軟件的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)；在 湖南 地區(qū)設(shè)立的分公司，并已獲得充分的軟件授予軟件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用乙方愿意授予、甲方希望獲得；3.4.軟件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用。軟件甲乙雙方協(xié)商本合同所覆蓋的建設(shè)范圍分三期建設(shè)，具體分期參照附件一。依據(jù)中民合同法及其他相關(guān)法律、行政，本著相互信任、合作、共同發(fā)展的原則，甲乙雙方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上于 2012 年月日在中國(guó)市簽訂本軟件最終用戶合同（以下簡(jiǎn)稱“本合同”）

2、。第一條軟件乙方愿意向甲方提供“ NC軟件 ，版本號(hào)5.7”的最終用戶。最終用戶及相關(guān)事項(xiàng)見(jiàn)本合同之附件一。甲方使用軟件的范圍限于：湖南九龍經(jīng)貿(mào)及其下屬子公司、分公司以及關(guān)聯(lián)公司。甲方必須保證該范圍中使用軟件的最終用戶接受本合同及附件的約束，因最終用戶本合同及附件規(guī)定的，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第二條軟件的交付交付期限：在本合同生效且收到甲方按合同約定支付第一筆款項(xiàng)之日起_10_個(gè)工作日內(nèi)。交付地點(diǎn)：_甲方指定地點(diǎn)。交付確認(rèn): 甲方確認(rèn)并加蓋公司公章或合同章的客戶收貨確認(rèn)單。第1頁(yè)第三條 合同費(fèi)用及支付3.1 本合同軟件使用受同等折扣，費(fèi)按升級(jí)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)的 17% 享受折扣，乙方承諾甲方后期加購(gòu)至

3、少享標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)補(bǔ)差價(jià)原則收取升級(jí)費(fèi)用，并享受同等折扣，同版本升級(jí)。每期的實(shí)施費(fèi)用實(shí)行包干制，第一期項(xiàng)目實(shí)施約定開(kāi)工日期最遲不遲于 2013 年 3 月 30 日，全面上線日期為 2013 年 12 月 30 日之前。如因甲方所造成的項(xiàng)目開(kāi)工日期延期，則完工日期順延。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如因雙方共同簽字確認(rèn)的延期則完工日期順延。乙方須保證其軟件功能實(shí)施后滿足甲方在項(xiàng)目調(diào)研階段甲、乙雙方所共同簽字確認(rèn)的需求并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目總費(fèi)用為實(shí)施費(fèi)用為： 2,070,000 元（大寫(xiě)：貳佰零柒萬(wàn)元整）；其中軟件730,000 元。1,340,000 元，第一期項(xiàng)目費(fèi)用為 804,540 元（大寫(xiě)： 捌拾萬(wàn)肆仟伍佰

4、肆拾元整）；其中軟件564,540 元 ，實(shí)施費(fèi)用為 240,000 元。第二期項(xiàng)目費(fèi)用為 501,200 元（大寫(xiě)： 伍拾萬(wàn)壹仟貳佰元整）；其中軟件311,200 元 ，實(shí)施費(fèi)用為 190,000 元。第三期項(xiàng)目費(fèi)用為 764，260 元（大寫(xiě)： 柒拾陸萬(wàn)肆仟貳佰陸拾元整 ）；其中軟件人民幣 464,260 元 ，實(shí)施費(fèi)用為 300,000 元。以上所有價(jià)款均為含稅價(jià)。3.2 支付方式。本合同采用分期付款方式，具體如下：3.2.1 第一期付款：第一筆付款：甲方應(yīng)于本合同簽署生效之日起七（7）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 50%即402,270 元（大寫(xiě): 肆拾萬(wàn)零貳仟貳佰柒拾元整）支付給乙方。第二

5、筆付款：甲方應(yīng)于軟件安裝調(diào)試完成并簽署安裝確認(rèn)單之日起十（10）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 20% 即 160,908元（大寫(xiě):壹拾陸萬(wàn)零玖佰零捌元整 ）支付給乙方。第三筆付款：系統(tǒng)上線后即上線報(bào)告簽署后七（7）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 10 % 即80,454 元（大寫(xiě)： 捌萬(wàn)零肆佰伍拾肆元整 ）支付給乙方。第四筆付款：系統(tǒng)驗(yàn)收后即驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署后七（7）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 10% 即幣 80,454 元（大寫(xiě)： 捌萬(wàn)零肆佰伍拾肆元整）支付給乙方。第五筆付款：系統(tǒng)驗(yàn)收正常運(yùn)行一年后（十）10 個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 10%即80,454元（大寫(xiě)： 捌萬(wàn)零肆佰伍拾肆元整）付款前，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方開(kāi)具

6、合法有效。第二期付款：第一筆付款：甲方應(yīng)于雙方協(xié)調(diào)并確定項(xiàng)目啟動(dòng)之日起七（7）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 50%即 250,600 元（大寫(xiě): 貳拾伍萬(wàn)零陸佰元整）支付給乙方。第二筆付款：甲方應(yīng)于軟件安裝調(diào)試完成并簽署安裝確認(rèn)單之日起十（10）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 20% 即 100,240元（大寫(xiě):壹拾零貳佰肆拾元整 ）支付給乙方。第2頁(yè)第三筆付款：系統(tǒng)上線后即上線報(bào)告簽署后七（7）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 10 % 即50,120 元（大寫(xiě)： 伍萬(wàn)零壹佰貳拾元整 ）支付給乙方。第四筆付款：系統(tǒng)驗(yàn)收后即驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署后七（7）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 10% 即幣 50,120 元（大寫(xiě)： 伍萬(wàn)零壹

7、佰貳拾元整 ）支付給乙方。第五筆付款：系統(tǒng)驗(yàn)收正常運(yùn)行一年后（十）10 個(gè)工作日后將項(xiàng)目費(fèi)用的 10%即50,120元（大寫(xiě)： 伍萬(wàn)零壹佰貳拾元整 ）支付給乙方。第三期付款：第一筆付款：甲方應(yīng)于雙方協(xié)調(diào)并確定項(xiàng)目啟動(dòng)之日起七（7）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 50% 382,130 元（大寫(xiě): 叁拾捌萬(wàn)貳仟壹佰叁拾元整）支付給乙方。第二筆付款：甲方應(yīng)于軟件安裝調(diào)試完成并簽署安裝確認(rèn)單之日起十（10）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)即目費(fèi)用的 20% 即 152,852元（大寫(xiě): 壹拾伍萬(wàn)貳仟捌佰伍拾貳元整 ）支付給乙方。第三筆付款：系統(tǒng)上線后即上線報(bào)告簽署后七（7）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 10% 即76,426 元（

8、大寫(xiě)： 柒萬(wàn)陸仟肆貳拾陸元整 ）支付給乙方。第四筆付款：系統(tǒng)驗(yàn)收后即驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署后七（7）個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 10% 即幣 76,426 元（大寫(xiě)： 柒萬(wàn)陸仟肆貳拾陸元整 ）支付給乙方。第五筆付款：系統(tǒng)驗(yàn)收正常運(yùn)行一年后（十）10 個(gè)工作日內(nèi)將項(xiàng)目費(fèi)用的 10%即76,426元（大寫(xiě)： 柒萬(wàn)陸仟肆貳拾陸元整 ）支付給乙方。3.2.3 若在實(shí)施完成第一期后，第二、三期軟件市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)低于合同所約定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，甲方要求按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)的 17% 享受折扣。第四條 爭(zhēng)議解決凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意向甲方所在地

9、有管轄權(quán)的提訟。第五條 合同簽訂及期限本合同自合同簽訂之日起生效，并持續(xù)有效直至根據(jù)本合同的約定而終止。以下附件合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。附件一：軟件附件二：項(xiàng)目合同通用條款附件三：實(shí)施服務(wù)條款附件四：湖南九龍經(jīng)貿(mào)有限公實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)書(shū)附件五：九龍信息化軟件功能簡(jiǎn)介第3頁(yè)【簽字頁(yè)】甲方：湖南九龍經(jīng)貿(mào)（公章）法定代表人： 代表： 乙方：湖南軟件（公章）法定代表人： 代表： 第4頁(yè)附件一軟件第一期：搭建財(cái)務(wù)體系，建立資金池，構(gòu)建建經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)第5頁(yè)湖南九龍經(jīng)貿(mào)信息系統(tǒng)費(fèi)用一期明細(xì)單線（NC）模塊名稱模塊價(jià)價(jià)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)（：萬(wàn)元）備注UAP 平臺(tái)WAS 中間件00.3651

10、9.5UAP 平臺(tái)，為九龍搭建整體信息化平臺(tái)，可擴(kuò)展財(cái)務(wù)、人力、項(xiàng)目管理、決策支持、協(xié)同辦公等應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)版1818財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)總賬8240108現(xiàn)金管理8報(bào)銷管理6固定資產(chǎn)6IUFO 報(bào)表管理網(wǎng)絡(luò)報(bào)表622062合并報(bào)表16資金管理資金結(jié)算122.4580銀企直聯(lián)10存款管理8資金6信貸管理6資金計(jì)劃8資金8資金調(diào)度4內(nèi)部賬戶管理6適配器中國(guó)工商28中國(guó)建設(shè)2中國(guó)農(nóng)業(yè)2中國(guó)2BQ 分析展現(xiàn)BQ 展現(xiàn)平臺(tái)250.8634.8BQ 運(yùn)行平臺(tái)5合計(jì)174156.3330.3第二期：建設(shè)預(yù)算體系，供應(yīng)鏈系統(tǒng)第6頁(yè)湖南九龍經(jīng)貿(mào)信息系統(tǒng)第二期 ERP 軟件費(fèi)用明細(xì)單線（NC）模塊名稱模塊價(jià)價(jià)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)（：萬(wàn)元

11、）備注WAS 中間件00.34012計(jì)劃預(yù)算費(fèi)用預(yù)算1232072供應(yīng)鏈（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部分）存貨核算820應(yīng)收6應(yīng)付6供應(yīng)鏈采購(gòu)管理1022080庫(kù)存管理10銷售管理12供應(yīng)鏈報(bào)表8合計(jì)72112184第三期：建立房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)與物業(yè)管理系統(tǒng)第7頁(yè)湖南九龍經(jīng)貿(mào)信息系統(tǒng)第三期 ERP 軟件費(fèi)用明細(xì)單線（NC）模塊名稱模塊價(jià)價(jià)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)（：萬(wàn)元）備注WAS 中間件00.3339.9房地產(chǎn)項(xiàng)目管理基本01.25134目標(biāo)成本管理18資金計(jì)劃管理15合同管理30現(xiàn)場(chǎng)管理10付款管理18成本管理25統(tǒng)計(jì)分析12基礎(chǔ)設(shè)置01.22073客戶管理10價(jià)格管理6銷售計(jì)劃6銷售管理15收款管理8統(tǒng)計(jì)分析4物業(yè)管

12、理基礎(chǔ)01.2873.65客戶管理15管理16經(jīng)營(yíng)管理6管理12業(yè)務(wù)報(bào)表10合計(jì)24149.5290.5附件二合同通用條款第一條 詞語(yǔ)定義除本合同另有解釋以外，本合同中可能出現(xiàn)的下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義：1.1括“軟件”（、軟件）是指軟件開(kāi)發(fā)并享有著作權(quán)的軟件，軟件包程序及資料。1.2“程序”是指軟件包裝內(nèi)的磁盤(pán)或光盤(pán)上含有的計(jì)算機(jī)目標(biāo)程序及與該程序有關(guān)的其他磁盤(pán)或光盤(pán)文件，與程序相關(guān)的不能單獨(dú)使用的加密附件-加密盒（采用軟加密技術(shù)的程序不含此附操作系件），具體以統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等。軟件包裝內(nèi)的裝箱為準(zhǔn)。程序不包括使用該程序所必須的第1.3 “光盤(pán)文件。資料”是指包括用戶手冊(cè)在內(nèi)的與程序有關(guān)的文字、圖表

13、等印刷品資料及資料性磁盤(pán)或1.4 “用戶手冊(cè)”（以方法的文本資料。軟件包裝內(nèi)的實(shí)際名稱為準(zhǔn)）是指軟件包裝內(nèi)介紹軟件的功能及使用1.5“軟件交付”是指乙方根據(jù)本合同的約定將含有軟件的載體及相關(guān)資料交付給甲行為。1.6“銀企直聯(lián)”（銀企互聯(lián)）是指甲ERP 系統(tǒng)與系統(tǒng)相聯(lián)接，甲方直接通過(guò) ERP 系統(tǒng)辦理賬戶管理、轉(zhuǎn)賬支付等服務(wù)。1.7“數(shù)字”是指由權(quán)威公正的第機(jī)構(gòu)（即 CA 中心）簽發(fā)的。它的加密技術(shù)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上性、完整性。傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密和、數(shù)字簽名和簽名驗(yàn)證，確保網(wǎng)上傳遞信息的1.8“ERP 系統(tǒng)”是指企業(yè)管理軟件。雙方對(duì)本合同中出現(xiàn)的其他術(shù)語(yǔ)有異議時(shí)，由雙方協(xié)商確認(rèn)。協(xié)商不進(jìn)行解釋。如果沒(méi)

14、有接近解釋，雙方同意按照行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。，參考以上最接近的定義第8頁(yè)第二條軟件交付2.1軟件交付內(nèi)容乙方向甲方交付的資料。軟件包括：載有程序的磁盤(pán)或光盤(pán)、加密附件，及包括用戶手冊(cè)在內(nèi)的2.2軟件的查收甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)查收軟件。如果對(duì)軟件外部瑕疵有異議，軟件交付之日 10 日內(nèi)提出。甲方對(duì)方軟件外觀、數(shù)量等核對(duì)無(wú)誤后應(yīng)于當(dāng)日向乙方出具人簽字，并加蓋公司公章或合同章。的客戶收貨確認(rèn)單，該確認(rèn)甲2.3軟件交付的完成乙方按照本合同的約定向甲方交付件交付義務(wù)完成。軟件，甲方向乙方出具客戶收貨確認(rèn)單之后，乙軟軟件交付項(xiàng)目驗(yàn)收完工依據(jù)。2.4軟件軟件安裝完成后，甲方需在乙方指導(dǎo)下按照使用說(shuō)明書(shū)的要求登陸進(jìn)行以

15、獲得用認(rèn)證后，友軟件的使用認(rèn)證，只有進(jìn)行并獲得軟件的軟件才能具備使用說(shuō)明書(shū)或用戶手冊(cè)中列明的功能，并能夠正常使用。地址：第三條 使用3.1 授予使用權(quán)根據(jù)本合同約定的條款及條件，乙方愿意授予、甲方愿意接受對(duì)本合同約定的軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用。包括：3.1.13.1.23.1.3在本合同指定的范圍及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)安裝并使用軟件。根據(jù)資料的說(shuō)明配置軟件。軟件的備份為防止軟件損壞而制作品，但必須保證軟件上所有的著作權(quán)人名稱、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、著作權(quán)標(biāo)識(shí)、著作權(quán)數(shù)不得超過(guò)兩份，且不得以任何方式提供給第制品必須全部銷毀。及其他權(quán)屬標(biāo)志或使用。甲方失去對(duì)同時(shí)被。該等備份品的總軟件的使用權(quán)時(shí)，上述復(fù)3.1.4

16、甲方為進(jìn)行軟件的操作培訓(xùn)而用戶手冊(cè)，或?qū)④浖疟P(pán)或光盤(pán)上的資料打印輸出，但必須保留上述資料中所有的著作權(quán)人名稱、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、著作權(quán)標(biāo)識(shí)、著作權(quán)及其他權(quán)屬標(biāo)志或。這些資料僅限于在甲方，不得以任何方式提供給第使用。甲方失去對(duì)軟件的使用權(quán)時(shí)，這些品必須全部銷毀。3.2 使用的范圍3.2.1甲方可以在網(wǎng)絡(luò)或多用戶環(huán)境下使用軟件，包括提供終端、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享及本地第9頁(yè)所有服務(wù)器、客戶機(jī)、聯(lián)機(jī)終端、節(jié)點(diǎn)或工作站，但使用軟件的數(shù)不得超過(guò)本合同附件一中規(guī)定的3.2.2數(shù)。如果甲方需要在超出本合同規(guī)定的使用范圍或數(shù)以外使用乙方軟件，應(yīng)向乙方提出申請(qǐng)，并由雙方另行簽署使用合同。甲方只有在獲得乙方單獨(dú)的使用，并向乙方

17、追加支付相應(yīng)的軟件使用件。，才能在超出本合同規(guī)定的使用范圍或數(shù)的相應(yīng)范圍內(nèi)使用軟3.3的限制乙方事先，甲方不得實(shí)施以下行為：提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分3.3.1 將軟件向第、轉(zhuǎn)、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。3.3.2 除本合同通用條款 3.1.3 條、3.1.4 條的規(guī)定以外，不得制作、指使第制作或第制作軟件或3.3.3 對(duì)資料的品。軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為。3.3.4 限制、破壞或繞過(guò)措施。軟件附帶的加密附件或乙方提供的其他確保軟件正確使用的限制性3.3.5 將軟件用于除甲方以外的其他目的，包括但不限

18、于向第提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。3.3.6 故意除掉、掩蓋或更改軟件上有關(guān)軟件著作權(quán)、權(quán)利人標(biāo)識(shí)或商標(biāo)的標(biāo)志。第四條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保證條款4.1 乙方保證在本合同生效之日， 業(yè)及其他權(quán)屬權(quán)利。4.2 甲方因在本合同項(xiàng)下使用該軟件不任何第的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商軟件，而導(dǎo)致第對(duì)甲方提訟或，指控甲方其著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或商業(yè)等合法權(quán)利，甲方應(yīng)立即將任何此類索賠以形式通知乙方。承諾。需要乙方參乙方事先同意，甲方不得就此類索賠或做出任何不利于或可能不利于乙與處理或直接處理此類索賠時(shí)，甲方應(yīng)給予乙方明確的并得到乙接受。由乙方及時(shí)負(fù)責(zé)處理到位，由此造成甲損失由乙方承擔(dān)。

19、4.3 限制。如果上款所述的，則乙方不承擔(dān)責(zé)任。是因除乙方或乙方人以外的人對(duì)軟件修改、改動(dòng)、增加所造成第五條及保證5. 15.1.1的行為5.1.2的行為5.1.3須使用數(shù)字5.1.4甲方保證具有完全的權(quán)利或充分的甲方在其他合同項(xiàng)下所承擔(dān)的義務(wù)。乙方保證具有完全的權(quán)利或充分的乙方在其他合同項(xiàng)下所承擔(dān)的義務(wù)。簽署并履行本合同，其按照本合同的約定履行義務(wù)簽署并履行本合同，其按照本合同的約定履行義務(wù)甲方開(kāi)通銀企直聯(lián)必須使用數(shù)字，在 ERP 系統(tǒng)涉及賬戶資金變動(dòng)的相關(guān)關(guān)鍵操作時(shí)必。從使用到前置機(jī)之間，所有路徑必須設(shè)置啟用數(shù)字。甲方必須建立建全各種管理制度，以防范各種風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)賬戶資金安全。包括但不限于

20、：指定專人妥善保管數(shù)字，要求業(yè)務(wù)合理使用數(shù)字及管理，明確各項(xiàng)操作的控第10頁(yè)制，明確使用和維護(hù)所有相的權(quán)限設(shè)置，妥善管理 ERP 系統(tǒng)的用戶及，合理設(shè)置 ERP 的流程，專人妥善保管，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、機(jī)房相關(guān)設(shè)備的管理，以及其他安全措施。5.2保證5.2.1 物理?yè)p壞保證a、在保證期內(nèi)， 要求給予質(zhì)量保證軟件的載體（磁盤(pán)或光盤(pán)）、加密附件出現(xiàn)修正或更換。為的物理?yè)p壞，乙方可根據(jù)甲5.2.2乙方保證此次交付的軟件符合本合同所約定的功能說(shuō)明書(shū)的要求。功能說(shuō)明書(shū)見(jiàn)附件。第六條 責(zé)任限制與違約責(zé)任6.1 乙方對(duì)甲方因的損失不負(fù)責(zé)任。軟件遺失、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作等情況造成6.2

21、雙方應(yīng)本著友好合作的態(tài)度履行各自合同義務(wù)，一方延期履約或者履約不符合合同要求，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履約、支付違約金，或要求違約方賠償其因此受到的損失，但無(wú)論如何，違約方承擔(dān)的違約責(zé)任金額最多僅相當(dāng)于本合同中約定的軟件使用費(fèi)。6.3 乙方保證提供給甲符合本合同附件功能說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容，不符，乙方在實(shí)施期間應(yīng)積極予以解決或更換，如乙方簽字確認(rèn)無(wú)法解決，甲方解除本合同，由乙方退還已收取的費(fèi)用，并由乙方向甲方支付當(dāng)期項(xiàng)目總額10%的違約金，如給甲方帶來(lái)?yè)p失的，由乙方全額賠償。6.4甲方，乙方服務(wù)不得對(duì)甲財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、傳送、記錄等，否則，乙方向甲方支付當(dāng)期總額20%的違約金，由此給甲

22、方造成損失的，由乙方全額賠償。6.5 甲方本合同約定的軟件使用限制、與保證及其他合同義務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付本合同金額10%的違約金。6.6 雙方對(duì)在履約過(guò)程中接觸到的對(duì)本合同總額30%等值的違約金，并應(yīng)按守約密信息負(fù)有義務(wù)，不得外泄，否則違約方應(yīng)支付守約方要求立即停止違約行為；如因違約方泄露信息已給守解除本合同，約方造成損失或雖未造成損失但違約方拒按守約要求立即停止違約行為的，守約方違約方除應(yīng)支付本合同總額30%等值的違約金外，如已給守約方帶來(lái)?yè)p失的，由違約方全額賠償。6.7 本合同簽訂后，無(wú)法定或約定合同解除事由，任何一方不得任意解除合同，否則，應(yīng)按合同金額的30%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第七條

23、其他條款7.1信息的保護(hù)7.1.1“信息”指雙方簽訂的本合同及其所有附件和補(bǔ)充文件，所有軟件、軟件目錄、文件、信息、數(shù)據(jù)、圖紙、基準(zhǔn)測(cè)試、技術(shù)規(guī)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)，以及其他由甲、乙方各自專有的、且提供給對(duì)明確標(biāo)有“”字樣的信息，包括由甲、乙方于本合同之前或之后簽訂的其他合同中規(guī)第11頁(yè)定為“信息”的所有項(xiàng)目。7.1.2 甲乙雙方承認(rèn)信息有價(jià)值的商業(yè)。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)密信息， 同意：a 對(duì)對(duì)事先，不得向第，或向第直接或間接地透露信息。雙方信息，并采取所有必要的預(yù)防措施（包括但不限于雙方采取的用于保護(hù)自身地使用及透露信息。信息的措施）防止b 不得向第提供信息或由信息衍生的信息。c

24、 除了本合同確定的使用范圍外，不得在其他任何時(shí)候使用7.1.3 甲乙雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息：a 已公開(kāi)的信息。信息。b 由另一c 未參考不受限制的第獲得的信息。信息而由另一方開(kāi)發(fā)的信息。d 依據(jù)法律的規(guī)定或根據(jù)法律賦予的權(quán)力可以獲取此信息的司法、機(jī)構(gòu)的要求必須公開(kāi)的信息。接到此類要求后的一方，應(yīng)立即通知另一方,使另一方了解將要披露的內(nèi)容并提出意見(jiàn)。7.1.4 本合同約定的雙方所承擔(dān)的義務(wù)不因本合同的變更、終止而終止，如雙方?jīng)]有對(duì)期限加以規(guī)定，則直至信息在本行業(yè)中成為信息后，本合同約定的義務(wù)才予以解除。7.1.5 適用。本條款項(xiàng)下的義務(wù)適用于任何信息，或根據(jù)雙方事先或目前合同由一方提供給另一方的

25、其他專有和/或7.2合同解除信息。7.2.1 如果合同一方嚴(yán)重本合同約定的義務(wù)，守約方可以向違約方發(fā)出一份通知，要求其在合理的期限內(nèi)改正違約行為。若違約方在上述期限內(nèi)仍未改正其違約行為，守約方可以以解除合同。通知違約方7.2.2 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以7.3合同的修改與補(bǔ)充解除本合同。甲乙雙方可以通過(guò)協(xié)議方式對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充。經(jīng)本合同雙方協(xié)商一致簽署的本合同的修改協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。7.4 完整協(xié)議本合同甲乙雙方對(duì)本合同所涉事項(xiàng)的完整合同，它取代了此前雙方就該等事項(xiàng)作出的任何口頭或合同或許諾。對(duì)本合同的任何修改均須以形式進(jìn)行，并經(jīng)本合同雙方的

26、代表正式簽字并蓋章才能生效，本合同中7.5 合同條款的可分割性修改的其他條款仍然有效。本合同所包含的任何條款在被認(rèn)為無(wú)效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下，該條款的無(wú)效性或不可執(zhí)行性不影響其他條款的效力。7.6 繼承本合同生效后，無(wú)論甲方或乙名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的合法繼承人恪守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。7.7 不可抗力因、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、及其他合同雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，遭遇上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將相應(yīng)情況第12頁(yè)面通知對(duì)方，并于十五（15）個(gè)工作日內(nèi)提供不可抗

27、力發(fā)生的詳情及本合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此文件不可抗力事由發(fā)生地區(qū)的部門(mén)出具。根據(jù)不可抗力事由對(duì)履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務(wù)，或者延期履行本合同。7.8標(biāo)題本合同中的標(biāo)題僅作為參考，不影響本合同條款的含義及其解釋。第13頁(yè)附件三實(shí)施服務(wù)條款甲乙雙方本著相互信任、合作、共同發(fā)展的原則，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上共同制定如下內(nèi)容。乙方同意向甲方提供，甲方同意向乙方限公司項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)書(shū)中的專業(yè)服務(wù)。列于本實(shí)施服務(wù)合同及其附件四湖南九龍經(jīng)貿(mào)有第一條 定義1.1 類型和范圍。乙方提供工作任務(wù)書(shū)中規(guī)定屬乙方責(zé)任范圍內(nèi)的服

28、務(wù)(“服務(wù)”）,并在工作任務(wù)書(shū)中指定的場(chǎng)所實(shí)施服務(wù)。工作任務(wù)書(shū)中的實(shí)施類別服務(wù)，是指乙方向甲方提供的服務(wù)，由乙方負(fù)責(zé)工作任務(wù)書(shū)中規(guī)定的服務(wù)和列出的交付的管理和。工作任務(wù)書(shū)中的協(xié)助類別服務(wù)，是指乙方協(xié)助甲項(xiàng)目工作，但由甲方負(fù)責(zé)該類服務(wù)的整體管理和。1.2 乙。乙方確保被指派的乙方按照工作任務(wù)書(shū)規(guī)定的時(shí)間提供乙服務(wù)。在不影響乙方履行本合同義務(wù)的前提下，乙方員工可以在甲時(shí)間。所在地和乙工作場(chǎng)所之間靈活分配的1.3 時(shí)間表。乙方按照工作任務(wù)書(shū)規(guī)定的時(shí)間履行其義務(wù)。1.4 應(yīng)履行的服務(wù)。乙方將根據(jù)工作任務(wù)書(shū)中的約定提供能勝任的專業(yè)。工作任務(wù)書(shū)及其相應(yīng)的附錄，作合同的附件并本合同的一部分。甲方須指定相關(guān)項(xiàng)

29、目經(jīng)理與乙協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目的服務(wù)，并負(fù)責(zé)作好必要的內(nèi)部安排，以便于項(xiàng)目的順利開(kāi)展。工作任務(wù)書(shū)將更為完整地陳述服務(wù)的范圍、期限和費(fèi)用。工作任務(wù)書(shū)的任何修改應(yīng)當(dāng)經(jīng)本合同各方事先同意。1.5 對(duì)工作表現(xiàn)的滿意。若在任何時(shí)候，甲方對(duì)乙方指定專業(yè)的主要工作表現(xiàn)不滿意，則應(yīng)立即書(shū)面告知乙方，并可要求乙方更員，乙方應(yīng)盡快予以解決。第三條 權(quán)利與義務(wù)3.1 甲權(quán)利與義務(wù)3.1.1 甲方應(yīng)按照本合同及工作任務(wù)書(shū)的約定提供本項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)的必要條件與準(zhǔn)備，并執(zhí)行本合同及工作任務(wù)書(shū)中約定的甲方應(yīng)負(fù)責(zé)的其他相關(guān)工作。3.1.2 甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供所有雙方一致同意的本合同專業(yè)服務(wù)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、文檔、文件、測(cè)

30、試數(shù)據(jù), 或其它必要的信息和內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)。3.1.3.甲方應(yīng)按照本合同及工作任務(wù)書(shū)的約定指派相應(yīng)的。甲方應(yīng)對(duì)其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息組成項(xiàng)目組，指派專門(mén)的負(fù)責(zé)執(zhí)行本合同及其附件項(xiàng)下甲工作。甲方須指定相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理與乙協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目的服務(wù)，并負(fù)責(zé)作好必要的內(nèi)部安排，以便于項(xiàng)目的順利開(kāi)展。在項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)保證其項(xiàng)目組成員的相對(duì)穩(wěn)定。3.1.4 甲方項(xiàng)目需按照工作任務(wù)書(shū)約定的里程碑階段對(duì)于乙工作成果及階段文檔經(jīng)檢查確認(rèn)后予以簽字蓋章，以此作為下一步工作開(kāi)展的依據(jù)。3.1.5 甲方開(kāi)通銀企直聯(lián)必須使用數(shù)字，在 ERP 系統(tǒng)涉及賬戶資金變動(dòng)的相關(guān)關(guān)鍵操作時(shí)必須使第1

31、4頁(yè)用數(shù)字。從使用到前置機(jī)之間，所有路徑必須設(shè)置啟用數(shù)字。3.1.6 甲方必須建立管理制度，以防范各種風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)賬戶資金安全。包括但不限于：指定專人妥善保管數(shù)字，要求業(yè)務(wù)合理使用數(shù)字及管理，明確各項(xiàng)操作的，明確使用的權(quán)限設(shè)置，妥善管理 ERP 系統(tǒng)的用戶及，合理設(shè)置 ERP 的流程，專人妥善保管和維護(hù)所有相，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、機(jī)房相關(guān)設(shè)備的管理，以及其他安全措施。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方完成相關(guān)工作。3.2 乙權(quán)利與義務(wù)3.2.1 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循本合同并按照工作任務(wù)書(shū)的具體約定向甲方提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)，并僅就本合同及工作任務(wù)書(shū)中約定內(nèi)容提供專業(yè)服務(wù)。3.2.2 除非雙方另行約定，乙方將僅就乙方甲方使用

32、的軟件擁有著作權(quán)的軟件提供專業(yè)服務(wù)。乙方將不負(fù)責(zé)對(duì)其他第軟件或軟件的升級(jí)版本提供服務(wù)。如果甲方需要乙方提供該等服務(wù)，應(yīng)與乙方另行協(xié)商并簽署相應(yīng)的合同。3.2.3 乙方應(yīng)根據(jù)本合同及工作任務(wù)書(shū)的要求安排相應(yīng)的能勝任的專業(yè)。乙方應(yīng)向甲方提供參加本項(xiàng)目的及相關(guān)資質(zhì)證明。在提供服務(wù)過(guò)程中，乙方保證其參加本項(xiàng)目的的相對(duì)穩(wěn)定，確保本項(xiàng)目工作任務(wù)的完成。3.1.4 乙專業(yè)服務(wù)在甲方現(xiàn)場(chǎng)工作期間，甲方應(yīng)為該專業(yè)服務(wù)提供工作場(chǎng)所，并保證其可利用到適當(dāng)?shù)募子?jì)算機(jī)和辦公環(huán)境，包括、傳真以及其它雙方一致同意的作為該等專業(yè)服務(wù)執(zhí)行本合同項(xiàng)下的工作所必需的辦公室設(shè)備和材料。3.3 專業(yè)服務(wù)確認(rèn)與接受3.3.1 根據(jù)本合同

33、約定，本項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)過(guò)程中需要進(jìn)行確認(rèn)的文檔或事項(xiàng)必須由甲方或乙方以形式進(jìn)行確認(rèn)。3.3.2 乙方完成的文檔或交付成果根據(jù)本合同約定需要由甲方確認(rèn)的，甲方三（3）個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行簽字確認(rèn)。乙方提出要求后3.3.3 乙方完成相應(yīng)階段的專業(yè)服務(wù)后，應(yīng)向甲方提出確認(rèn)通知書(shū)，甲方在收到此通知書(shū)后，應(yīng)在五（5）個(gè)工作日內(nèi)安排，與乙方共同組成項(xiàng)目確認(rèn)和接受小組，按照專業(yè)服務(wù)過(guò)程中由雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)過(guò)的項(xiàng)目需求確認(rèn)書(shū)約定對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行接受。3.3.4 甲方應(yīng)按照約定對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)，一旦專業(yè)服務(wù)按照約定完成，甲方就應(yīng)簽署相應(yīng)的接受文件，乙方在本合同項(xiàng)下的相應(yīng)義務(wù)與責(zé)任即視為完成。如果甲方認(rèn)為乙專業(yè)服務(wù)不

34、符合約定而不說(shuō)明提供相應(yīng)的改進(jìn)并提予接受，應(yīng)以交甲方進(jìn)行確認(rèn)。形式向乙方說(shuō)明不予接受的理由及依據(jù)，乙方將根據(jù)甲第四條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1 乙方依本合同提供的服務(wù)和上的技術(shù)、知識(shí)和程序?qū)儆谲浖膶Ｓ?，用友軟件?yīng)享有上述技術(shù)的唯一且專屬的權(quán)利和所。甲方在本合同項(xiàng)目范圍內(nèi)享有該技術(shù)及軟件的使用權(quán)。甲方可以在客戶化軟件的基礎(chǔ)寫(xiě)或開(kāi)發(fā)衍生知識(shí)產(chǎn)權(quán)?；蚱渌?，雙方共同擁有其第15頁(yè)附件四湖南九龍經(jīng)貿(mào)項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)書(shū)目 錄1前言171.1項(xiàng)目實(shí)施前提172項(xiàng)目實(shí)施范圍172.12.22.32.42.5項(xiàng)目組織范圍17項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍18項(xiàng)目服務(wù)范圍18項(xiàng)目技術(shù)范圍18培訓(xùn)范圍183項(xiàng)目組織職責(zé)分工193.13.

35、2項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)19雙方項(xiàng)目任務(wù)及職責(zé)193.2.1 乙3.2.2 甲主要責(zé)任19主要職責(zé)2045項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)與計(jì)劃20完工和接受標(biāo)準(zhǔn)246里程碑計(jì)劃24附件 1：工作成果接受程序24附件 2：變更程序錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。附件 3：爭(zhēng)議解決程序24第16頁(yè)1前言此工作任務(wù)書(shū)作為湖南九龍經(jīng)貿(mào)ERP 信息系統(tǒng) 項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)合同的附件，描述了該合同所涉及項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍及任務(wù)分工。本工作任務(wù)書(shū)中描述的甲方、乙方與主合同中的定義一致。1.1 項(xiàng)目實(shí)施前提本項(xiàng)目的執(zhí)行范圍和計(jì)劃基于如下前提，以下條件的變更將可能影響項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃與服務(wù)價(jià)格。1、 此工作任務(wù)書(shū)一經(jīng)甲、乙雙方簽字認(rèn)可，將取代有面的承諾。項(xiàng)

36、目以前有關(guān)項(xiàng)目需求和范圍的任何口頭和書(shū)2、 本項(xiàng)目的完成有賴于甲乙雙方按各自的分工和責(zé)任積極配合，雙方應(yīng)建立與項(xiàng)目要求相符合的項(xiàng)目組織，保證雙方的合理投入，根據(jù)本工作任務(wù)書(shū)約定的分工和計(jì)劃對(duì)各自任務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。3、 乙方的版本項(xiàng)目的主合同中確定，在實(shí)施過(guò)程中如乙方推出新版本、并且甲方要求升級(jí)，則因升級(jí)所產(chǎn)生的實(shí)施工作及實(shí)施費(fèi)用將不包括在本工作任務(wù)書(shū)的范圍內(nèi)。4、 本系統(tǒng)涉及的硬件、乙方外其他軟件的安裝不包含在乙工作范圍內(nèi)，乙方將在進(jìn)行硬件、網(wǎng)絡(luò)的方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，提供必要的顧問(wèn)及咨詢意見(jiàn)和指導(dǎo)。5、 甲方工作任務(wù)書(shū)規(guī)定之實(shí)施地點(diǎn)，提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和相應(yīng)的設(shè)施(包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、辦公設(shè)備、培

37、訓(xùn)設(shè)備等)。6、 甲方項(xiàng)目需按照工作任務(wù)書(shū)約定的里程碑階段對(duì)于乙工作成果及階段文檔予以簽字蓋章，以此作為下一步工作開(kāi)展的依據(jù)。7、 甲乙雙方項(xiàng)目組成員應(yīng)按附件 3：爭(zhēng)議解決程序?qū)?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有關(guān)雙方可能產(chǎn)生的做出決定、尋找替代方案，或?qū)で箅p方管理層的決策。8、 本工作任務(wù)書(shū)中約定的雙方工作任務(wù)、計(jì)劃全部被對(duì)方所接受，即標(biāo)志該項(xiàng)目的全部完工和全接受，本工作任務(wù)書(shū)中所涉及成果接受程序，按本附件第 7 條工作成果接受程序規(guī)定處理；任何對(duì)項(xiàng)目實(shí)施前提、項(xiàng)目范疇、進(jìn)程安排、階段性完成標(biāo)志、交付件或付款條件等合同條款的更改，或由于和時(shí)間安排等而造成的進(jìn)度延遲，按本附件第 8 條變更操作。項(xiàng)目實(shí)施范圍第

38、9 條爭(zhēng)議解決程序進(jìn)行評(píng)估和2雙方項(xiàng)目小組將遵守以下確定的實(shí)施范圍，任何超出實(shí)施范圍的調(diào)整都必須按照規(guī)定的變更序進(jìn)行。程2.1 項(xiàng)目組織范圍本工作任務(wù)書(shū)所指項(xiàng)目實(shí)施的組織范圍，即實(shí)施的組織、地點(diǎn)等范圍，包括且僅限于下表所列內(nèi)容：說(shuō)明：本工作任務(wù)書(shū)未包含任何基于上表中約定模塊的標(biāo)準(zhǔn)功能的客戶化碼的修改，涉及代碼修改或客戶化開(kāi)發(fā)、定制或修改報(bào)表、第數(shù)據(jù)接口開(kāi)發(fā)等事項(xiàng)，需另行制定客戶化開(kāi)發(fā)工第17頁(yè)甲方公司/部門(mén)(分支機(jī)構(gòu))公司地點(diǎn)實(shí)施地點(diǎn)實(shí)施模塊關(guān)鍵目標(biāo)湖南九龍經(jīng)貿(mào)總部各業(yè)務(wù)部門(mén)婁底婁底財(cái)務(wù)，資金， BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，地產(chǎn)與物業(yè)管理，商業(yè)智能湖南九龍經(jīng)貿(mào)下屬分、子公司及

39、關(guān)聯(lián)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)婁底婁底財(cái)務(wù)，資金， BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，地產(chǎn)與物業(yè)管理，商業(yè)智能作任務(wù)書(shū)或在本工作任務(wù)書(shū)“接口、報(bào)表與二次開(kāi)發(fā)范圍約定”說(shuō)明。2.2 項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍本工作任務(wù)書(shū)所指項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)務(wù)范圍，即實(shí)施模塊所需滿足的業(yè)務(wù)需求范圍，包括且僅限于下表所列內(nèi)容：2.3 項(xiàng)目服務(wù)范圍本工作任務(wù)書(shū)所指項(xiàng)目實(shí)施的服務(wù)范圍，即各列內(nèi)容：所需提供的服務(wù)需求范圍，包括且僅限于下表所2.4 項(xiàng)目技術(shù)范圍本工作任務(wù)書(shū)約定，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，乙方項(xiàng)目組僅負(fù)責(zé)有關(guān)乙方軟件系統(tǒng)本身的安裝、調(diào)試和維護(hù)等工作，并不包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及硬件的安裝、調(diào)試和維護(hù)。甲方信息管理部將負(fù)責(zé)完成所有相關(guān)

40、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和硬件的安裝和維護(hù)。同時(shí)甲方項(xiàng)目組還將負(fù)責(zé)公司本地的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的安裝，以支持乙方軟件系統(tǒng)的實(shí)施。2.5 培訓(xùn)范圍本工作任務(wù)書(shū)所約定的培訓(xùn)范圍包括且僅限于下表所列培訓(xùn)內(nèi)容：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)甲方公司的培訓(xùn)將采用“培訓(xùn)培訓(xùn)者”的策略，這個(gè)策略包括以下四個(gè)方面：1、 由乙方項(xiàng)目組成員培訓(xùn)甲方公司項(xiàng)目組成員；2、 在乙方實(shí)施顧問(wèn)的協(xié)助下，甲方公司項(xiàng)目組成員對(duì)其最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)，若甲方公司項(xiàng)目組成員沒(méi)有足夠的能力對(duì)其他用戶進(jìn)行培訓(xùn)，則由乙方顧問(wèn)首先對(duì)甲方項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)；3、 甲方公司項(xiàng)目組成員的選擇應(yīng)充分考慮其接受新知識(shí)的能力以及這些選擇對(duì)項(xiàng)目實(shí)施成本和進(jìn)程的影響；第18頁(yè)培訓(xùn)課程培

41、訓(xùn)組織及部門(mén)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)備注ERP 基本概念和原理乙方總部甲方項(xiàng)目組成員甲方總部會(huì)議室軟件操作培訓(xùn)乙方總部業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)鍵用戶甲方會(huì)議室甲方公司/部門(mén)(分支機(jī)構(gòu))實(shí)施服務(wù)內(nèi)容提交成果湖南九龍經(jīng)貿(mào)總部各業(yè)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)，資金，BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)需求分析報(bào)告、實(shí)施方案、系統(tǒng)上線報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告湖南九龍經(jīng)貿(mào)下屬 公司及關(guān)聯(lián)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)，資金，BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)需求分析報(bào)告、實(shí)施方案、系統(tǒng)上線報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告甲方公司/部門(mén)(分支機(jī)構(gòu))實(shí)施模塊業(yè)務(wù)范圍湖南九龍經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總部各業(yè)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)，資金，BI，供應(yīng)鏈，預(yù)算，物業(yè)與地產(chǎn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，地產(chǎn)與物業(yè)管理，商業(yè)智能湖南九龍經(jīng)

42、貿(mào)集團(tuán)下屬公司及關(guān)聯(lián)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)，資金，BI財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，地產(chǎn)與物業(yè)管理，商業(yè)智能4、 電腦技術(shù)培訓(xùn)在對(duì)最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)前應(yīng)廣泛的展開(kāi)以便提高業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn)的效果。3項(xiàng)目組織職責(zé)分工3.1 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)由甲方、乙方雙方、以及甲方、乙共同組成，其目的是審查項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r、并解決可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的管理問(wèn)題。經(jīng)甲方、乙提議，每月召開(kāi)一次項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議。會(huì)議上，雙況。項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé)是：將和項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)一起審閱項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)?、 決策項(xiàng)目總體目標(biāo)和計(jì)劃安排，并定期參與項(xiàng)目里程碑目標(biāo)的制定；2、 監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量；3、 解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的，確定事項(xiàng)與作出決策；4、

43、雙方與協(xié)調(diào)；5、 按項(xiàng)目實(shí)施需要負(fù)責(zé)有關(guān)分配和工作。信息化項(xiàng)目是個(gè)“”工程，甲方要給以充分的支持和強(qiáng)的推動(dòng)，尤其在項(xiàng)目實(shí)施遇到、調(diào)整、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)迅速出面解決。同時(shí)應(yīng)給項(xiàng)目組成員充分和相應(yīng)的激勵(lì)措施。3.2 雙方項(xiàng)目任務(wù)及職責(zé)甲方項(xiàng)目組包括項(xiàng)目經(jīng)理、關(guān)鍵用戶、技術(shù)等，配合乙方完成工作任務(wù)書(shū)中約定的各任務(wù)；乙方項(xiàng)目組負(fù)責(zé)按照本工作任務(wù)書(shū)確定的實(shí)施范圍，提供項(xiàng)目管理和總體協(xié)調(diào)、組織項(xiàng)目實(shí)施工作，雙方按工作任務(wù)書(shū)約定的分工保證各自工作任務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。本任務(wù)書(shū)只列出關(guān)鍵任務(wù)和職責(zé)， 詳細(xì)職責(zé)和交付物按照服務(wù)內(nèi)容及雙方項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書(shū)中約定。3.2.1 乙主要責(zé)任組建乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，指定項(xiàng)目經(jīng)理

44、，進(jìn)行內(nèi)部項(xiàng)目交接與甲方、確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書(shū)推動(dòng)和組織召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)對(duì)甲方項(xiàng)目組成員及關(guān)鍵用戶進(jìn)行理念和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)安裝標(biāo)準(zhǔn)，建立應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行企業(yè)詳細(xì)需求調(diào)研、分析，并撰寫(xiě)需求分析報(bào)告、業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)并不斷完善業(yè)務(wù)解決方案指導(dǎo)甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和系統(tǒng)測(cè)試指導(dǎo)甲方編寫(xiě)軟件標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)和甲方共同制定數(shù)據(jù)規(guī)則和數(shù)據(jù)方案，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃指導(dǎo)甲方進(jìn)行靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，并進(jìn)行校驗(yàn)指導(dǎo)甲方根據(jù)方案完成系統(tǒng)參數(shù)的配置、校驗(yàn)；指導(dǎo)甲方進(jìn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，并進(jìn)行檢查第19頁(yè)幫助客戶建立內(nèi)部支持體系，對(duì)系統(tǒng)上線后關(guān)鍵用戶提供運(yùn)行支持協(xié)助甲方建立內(nèi)部支持團(tuán)隊(duì)，提供系統(tǒng)優(yōu)化支持和應(yīng)用檢查等。整理項(xiàng)目所有實(shí)施文檔，編寫(xiě)

45、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)，提交項(xiàng)目交付報(bào)告。3.2.2 甲主要職責(zé)按乙方要求組建甲方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并指定項(xiàng)目經(jīng)理與乙方、確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備與組織確認(rèn)、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備與組織安裝環(huán)境準(zhǔn)備與建立，協(xié)助乙方顧問(wèn)進(jìn)行安裝完成內(nèi)部需求及業(yè)務(wù)流程整理，協(xié)助乙方顧問(wèn)進(jìn)行調(diào)研，確認(rèn)需求分析報(bào)告協(xié)助乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)解決方案的制定、完善組織進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，并在乙方指導(dǎo)下完成系統(tǒng)測(cè)試在測(cè)試過(guò)程中完成軟件標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)的編寫(xiě)。和乙方共同制定數(shù)據(jù)規(guī)則和數(shù)據(jù)方案、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃完成靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入、導(dǎo)入和檢查；完成系統(tǒng)參數(shù)的配置、校驗(yàn)完成動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備、轉(zhuǎn)換或錄入工作完成系統(tǒng)上線切換工作協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)上線后問(wèn)題的處理建立內(nèi)部支持團(tuán)隊(duì)，提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)持續(xù)優(yōu)化能力、建立內(nèi)部支持流程和明確支持分工完成系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的確認(rèn)4項(xiàng)目實(shí)施工作任務(wù)與計(jì)劃第20頁(yè)第一期實(shí)施工作人天安排：實(shí)施階段預(yù)計(jì)人天實(shí)施活動(dòng)實(shí)施工作內(nèi)容交付成果接受人/確認(rèn)人項(xiàng)目6成立項(xiàng)目小組指定項(xiàng)目組成員雙項(xiàng)目?jī)?nèi)部交接項(xiàng)目經(jīng)理與銷售就項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部項(xiàng)目?jī)?nèi)部交接雙與客戶