1、基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人讓你成為一個受讓你成為一個受歡迎的人歡迎的人基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人第一印象永遠不能給別人第二次第一印象永遠不能給別人第二次, ,你想成為受別人歡迎的人嗎你想成為受別人歡迎的人嗎? ?如果答案是如果答案是:YES那么請跟我來吧那么請跟我來吧! 基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人外在形象形象走在成功的前面。我們不求讓別人眼前一亮，但至少讓別人看著舒服?；旧虅斩Y儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人日常姿態(tài)基本商務

2、禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人說話時的視線和距離說話時的視線和距離基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人基本的商務禮儀 禮多人不怪，禮儀既是自身素質修養(yǎng)的體現，也是公司企業(yè)文化的間接表現?；旧虅斩Y儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人交換名片的禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人交換名片的禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人會客室入座的禮儀 A 為上座，其次 B、C、D。 圖 1 圖 2 D 座 B 座 C 座 A 座 門 A 座 C 座 B 座 D 座門基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人共同乘車的禮儀(按職位高低按職位高低）基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡

3、迎的人基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人打電話的禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人打電話的禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人打手機的禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人訪客禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人訪客禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人訪客禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人訪客禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人訪客禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人訪客禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人中餐禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的

4、人中餐禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人中餐禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人西餐禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人西餐禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人西餐禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人西餐禮儀基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人溝通的技巧 該說的話不說是豬，不該說的話亂說是豬八戒。工作生活中，會說話，說對話非常重要。 不是說自己想說的，而是說別人想聽的?；旧虅斩Y儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人說話的基本原則v急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說。急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說。v沒把握的事，謹

5、慎的說；沒發(fā)生的事，不要胡說。沒把握的事，謹慎的說；沒發(fā)生的事，不要胡說。v做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說。做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說。v討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說。討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說。v傷心的事，不要見人就說。傷心的事，不要見人就說。v別人的事，小心的說。別人的事，小心的說。v自己的事，聽聽自己的心怎么說。自己的事，聽聽自己的心怎么說。v現在的事，做了再說；未來的事，未來再說?，F在的事，做了再說；未來的事，未來再說。v如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！基本商務禮儀-怎樣讓自己成為

6、一個受歡迎的人有效溝通的十大要點v學會讓別人講話 多問問自己：你是否挫傷了別人的自信？你是否提供了別人發(fā)表自己意見的機會？最重要的，你是否對他們顯示出興趣？v有條有理，以情動人 v少用“我”字，多用“您”字 要經常說：“您想呢？”而不是：“我想什么什么?！?基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人有效溝通的十大要點v 盡量別打斷別人的談話 諸如搶說，爭辯等都應力避，若確實需要中斷別人的談話，也該首先表示歉意，并告知對方理由，求得對方的諒解。v 少一些無味的話題 v 注意別激怒對方 話題的選定要視你周圍的氛圍，避免涉及別人的隱私。 基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人有效溝通的十大要點v別道人長短 或出于嫉妒和惡意，或想借著顯露別人隱私而自抬身價，均會令人齒冷v 多些討論，少些爭辯 只要本意善良，討論也就等于是談話。相反，憤怒激烈的爭執(zhí)卻正是愉快談吐的大敵。 基本商務禮儀-怎樣讓自己成為一個受歡迎的人有效溝通的十大要點v 學會調動對方與參與談話的積極性v 善于聆聽 聆聽