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文檔簡(jiǎn)介

1、簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述什么是面試? 面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。2運(yùn)用加權(quán)計(jì)分法進(jìn)行職務(wù)評(píng)價(jià)時(shí),其步驟是什么?1選擇評(píng)價(jià)的要素。要素的選擇是非常重要的,因?yàn)樗呛饬柯殑?wù)價(jià)值的基本依據(jù) 2評(píng)價(jià)要素的定義。 3評(píng)價(jià)要素的權(quán)重。 4評(píng)價(jià)要素等級(jí)的劃定。 5各要素等級(jí)的測(cè)分。 3人力資源配置需注意的問(wèn)題有哪些?1人力資源配置必須符合國(guó)家以及地區(qū)、部門(mén)的總體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,把握好中長(zhǎng)期規(guī)劃中人力資源的內(nèi)涵。 2人力資源配置必須處理好同物質(zhì)資源的關(guān)系,選擇符合國(guó)情的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化

2、對(duì)自然資源的深度開(kāi)發(fā)與多次利用,以保持生態(tài)環(huán)境的平衡。 3人力資源配置必須把握好其追加的投向,保證經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目的人力資源供應(yīng),并兼顧一般; 4人力資源配置必須保證一定區(qū)域內(nèi)人力資源的合理流動(dòng)與地區(qū)間人力資源的遷移,以改善人力資源同物質(zhì)資源的結(jié)合狀況。 此外,對(duì)于大于需求的人力資源供應(yīng)部分,除了將其部分轉(zhuǎn)化為非可供資源外,還必須注意繼續(xù)投入部分的投向,使其到達(dá)對(duì)全局效益影響最小。 4簡(jiǎn)要答復(fù)人事匹配的內(nèi)容。 .人事匹配至少有4個(gè)方面的重要內(nèi)容:1每個(gè)工作崗位都有特殊要求,如做公共關(guān)系工作要善于待人接物。2個(gè)人想勝任某一工作崗位,必須具備一定的知識(shí)、技能和才干,還要有動(dòng)力。3如何把工作崗位的特征同

3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)對(duì)接,有一個(gè)匹配適宜度的問(wèn)題。4對(duì)每一個(gè)人事匹配來(lái)說(shuō),都意味著某種結(jié)果。1、如何讓內(nèi)部招聘更有效?5分    答:1、明確甄選標(biāo)準(zhǔn);    2、使用客觀選擇工具;        3、與求職者公開(kāi)溝通;4、為落選者提供信息反饋。  2、篩選個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該把握的要點(diǎn)?5分    答:1、注意與工作有關(guān);  2、設(shè)想一下工作崗位;  &

4、#160;     3、不要想當(dāng)然的或匆忙地做出結(jié)論;        4、注意有沒(méi)有應(yīng)警惕的東西; 5、要合情合理。  3、選擇獵頭公司時(shí)要堅(jiān)持哪些原則?10分    答:1、確信自己找的機(jī)構(gòu)能夠自始至終完成整個(gè)招聘過(guò)程;        2、了解機(jī)構(gòu)中直接負(fù)責(zé)自己企業(yè)業(yè)務(wù)的人;   

5、60;    3、了解機(jī)構(gòu)的收費(fèi)情況;        4、選擇的獵頭公司應(yīng)該十分可靠;        5、對(duì)招聘過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。  4、簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化面試優(yōu)缺點(diǎn)。10分 答:結(jié)構(gòu)化面試過(guò)程中,主持人不能隨意變動(dòng),必須根據(jù)事先擬定好的面試提綱逐項(xiàng)對(duì)被試者進(jìn)行測(cè)試,被試者也必須針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行答復(fù),要素評(píng)判按分值結(jié)構(gòu)合成。 優(yōu)點(diǎn):1能使所有應(yīng)聘者感到公平 

6、60; 2便于對(duì)不同應(yīng)聘者進(jìn)行比較   3操作簡(jiǎn)單,易于掌握; 缺點(diǎn):1缺少充分的雙向溝通,談話不夠深入  2進(jìn)行可能不自然,問(wèn)題顯得唐突。46.人力資源規(guī)劃 答案:是指組織為了到達(dá)其戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析自己在環(huán)境變化中人力資源的供應(yīng)和需求狀況,制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)間和需要的崗位上,獲得各種所需人才的過(guò)程。 47.人力資源結(jié)構(gòu):答案:是指一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的人力資源總體在不同方面的分布或者構(gòu)成。 48.結(jié)構(gòu)性面試 答案:是指面試所涉及的內(nèi)容、試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方

7、法、分?jǐn)?shù)使用、實(shí)施結(jié)果評(píng)定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行的面試。 49.招聘評(píng)估 答案:是指在完成招聘流程各階段工作的基礎(chǔ)上,對(duì)整個(gè)招聘活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行總結(jié),檢查是否到達(dá)預(yù)期招聘目的的活動(dòng)。 50.就業(yè)結(jié)構(gòu):答案:是指一個(gè)國(guó)家就業(yè)人員在不同部門(mén)、產(chǎn)業(yè)、職業(yè)、生產(chǎn)單位類型等方面的分布。 54簡(jiǎn)述應(yīng)聘者對(duì)招聘工作的影響因素。 答案:1應(yīng)聘者的求職強(qiáng)度;2職業(yè)錨;3應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)和偏好;4應(yīng)聘者的個(gè)性特征。 55.簡(jiǎn)述招聘規(guī)劃的制定原則。 答案:1充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化;2確保組織職工的合理使用;3使組織和職

8、工都得到長(zhǎng)期的利益。 56.簡(jiǎn)述招聘計(jì)劃的編寫(xiě)步驟。 答案:1獲得人員需求信息;2選擇招聘信息發(fā)布時(shí)間和發(fā)布渠道;3初步確定招聘小組;4確定考核方案;5明確招聘預(yù)算;6編寫(xiě)招聘工作時(shí)間表;7草擬招聘廣告樣稿。 57.簡(jiǎn)述面試提問(wèn)的技巧。 答案:1創(chuàng)造輕松和諧的交流氣氛;2通俗、簡(jiǎn)明、有力;3選擇適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式;4問(wèn)題先易后難、循序漸進(jìn);5盡量讓?xiě)?yīng)聘者多說(shuō);6提問(wèn)僅僅圍繞著面試的主題。 58.簡(jiǎn)述招聘規(guī)劃的主要內(nèi)容。 答案:1錄用人數(shù)以及到達(dá)規(guī)定錄用率所需要的人員;2從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時(shí)間間隔;3錄用標(biāo)準(zhǔn);4錄用來(lái)源;5招聘錄用成

9、本。 59.簡(jiǎn)述招聘的基本理念。 答案:1沒(méi)有最好的,只有最適合的人才;2堅(jiān)持用人所長(zhǎng)原則;3看學(xué)歷、重能力;4經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn);5應(yīng)聘者能否融入企業(yè)文化;6招聘工作也是推銷(xiāo)工作;7對(duì)應(yīng)聘者坦誠(chéng)相見(jiàn) 46.人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè) 答案:是確定企業(yè)是否能夠保證職工具有必要能力以及職工來(lái)自何處的過(guò)程。 47.人力資源結(jié)構(gòu) 答案:是指一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的人力資源總體在不同方面的分布或者構(gòu)成。 48.招聘評(píng)估 答案:是指在完成招聘流程各階段工作的基礎(chǔ)上,對(duì)整個(gè)招聘活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行總結(jié),檢查是否到達(dá)預(yù)期招聘目的的活動(dòng)。&

10、#160;49.人力資源規(guī)劃 答案:是指組織為了到達(dá)其戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析自己在環(huán)境變化中人力資源的供應(yīng)和需求狀況,制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)間和需要的崗位上,獲得各種所需人才的過(guò)程。 50.工作分析 答案:是指全面搜集、分析和整理有關(guān)工作信息,將各項(xiàng)工作的性質(zhì)、任務(wù)和任職要求進(jìn)行系統(tǒng)的描述與說(shuō)明的人力資源管理活動(dòng)。 51.簡(jiǎn)述面試的特點(diǎn)。 答案:1對(duì)象的單一性;2內(nèi)容的靈活性;3信息的復(fù)合性;4交流的直接互動(dòng)性;5判斷的直覺(jué)性。 52.簡(jiǎn)述招聘規(guī)劃的制定原則。 答案:1充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化;2確

11、保組織職工的合理使用;3使組織和職工都得到長(zhǎng)期的利益。 53.簡(jiǎn)述目前面試中存在的主要問(wèn)題。 答案:1第一印象效應(yīng);2暈輪效應(yīng);3對(duì)職位缺乏了解;4受錄用壓力影響;5受身體語(yǔ)言和性別影響。 54.簡(jiǎn)述面試提問(wèn)的技巧。 答案:1創(chuàng)造輕松和諧的交流氣氛;2通俗、簡(jiǎn)明、有力;3選擇適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)方式;4問(wèn)題先易后難、循序漸進(jìn);5盡量讓?xiě)?yīng)聘者多說(shuō);6提問(wèn)僅僅圍繞著面試的主題。 55.簡(jiǎn)述招聘規(guī)劃的主要內(nèi)容。 答案:1錄用人數(shù)以及到達(dá)規(guī)定錄用率所需要的人員;2從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時(shí)間間隔;3錄用標(biāo)準(zhǔn);4錄用來(lái)源;5招聘錄用成本。 56.簡(jiǎn)述招聘的重要性。 答案:1招聘是企業(yè)人力資源形成的關(guān)鍵;2招聘是人力資源開(kāi)發(fā)和管理的基礎(chǔ);3招聘為企業(yè)注入新的活力,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力;4可以擴(kuò)大企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)良好形象;5有利于人力資源的合理流動(dòng),提高人力資源潛能發(fā)揮的水平;6減少離職,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 論述題13分 1.請(qǐng)論述企業(yè)戰(zhàn)略與招聘策略之間的關(guān)系?企業(yè)戰(zhàn)略決定招聘策略。企業(yè)戰(zhàn)略可以分為防御

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