1、項目編號201400501文檔編號1密級內部餐飲服務管理系統(tǒng)可行性研究V1.0哈爾濱學院軟件學院12級8班小組成員：常燕如12031801何雪蓮12031805張圓12031830目錄1 .弓I言31.1 編寫目的31.2 項目背景31.3 定義31.4 參考資料32 .可行性研究的前提32.1 要求32.2 目標32.3 條件、假定和限制42.4 進行可行性研究的方法42.5 評價尺度43 .對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析53.1 數(shù)據(jù)流程和處理流程53.2 費用開支53.3 人員53.4 設備53.5 局限性64 .所建議的系統(tǒng)的可行性分析64.1 新系統(tǒng)的描述64.2 與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的憂越性64.3

2、新系統(tǒng)可能帶來的影響64.4 局限性64.5 技術方面白可行性64.6 其他方案65 .投資及效益分析75.1 支出75.2 收益75.3 收益/投資比75.4 投資回收周期76 .社會因素方面的可行性86.1 法律方面白可行性86.2 使用方面白可行性87 .結論意見87.1 項目優(yōu)勢87.2 可能面臨的問題87.3 后續(xù)開發(fā)的問題84.1 編寫目的編寫本可行性分析報告的目的，是研究本系統(tǒng)的總體需求、實現(xiàn)方案，并分析開發(fā)系統(tǒng)的可行性，以最小的代價在盡可能短的時間內確定問題是否解決和是否值得解決。并最終確定系統(tǒng)開發(fā)的可行性，為決策者提供是否開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)和建議。4.2 項目背景1.1 .系統(tǒng)

3、名稱：餐飲管理系統(tǒng)2.2 .數(shù)據(jù)庫管理軟件:SQLServer20053.3 .數(shù)據(jù)庫設計采用軟件：MicrosoftOfficeVisio20034.4 .運行平臺：Windows2000/Windows2003/WindowsXP/Windows7定義專門術語的定義及縮略詞：RMS:RestaurantManagementSystem餐飲管理系統(tǒng)。參考資料軟件生命周期質量保證與測試張向宏主編電子工業(yè)出版社2009年5月出版數(shù)據(jù)庫原理與應用案例教程鄭玲利主編清華大學出版2008年9月出版軟件工程導論（第5版）北京：清華大學出版社，2008;王東明，葛武滇，.可行性研究的前提要求：具有良好的人

4、機交互界面，注冊界面需要有手郵箱驗證或者手機號碼驗證功能。具有庫房的支出與存儲功能。人員管理以及訂餐管理。在安全性方面，要求系統(tǒng)還具有系統(tǒng)備份，以便系統(tǒng)在遭受重大的災難的時候還可以還原，減少損失。目標：開發(fā)本軟件是為了服務餐廳，使得餐廳更好的經營。適用于一些大中型餐廳，主要用于就餐管理和員工管理。本軟件產品是一項獨立的軟件，不過功能還可以增加，完成后可以升級以增加功能和完善系統(tǒng)。做出一個功能齊全以及方便用戶，而且讓公司收益大的功能系統(tǒng)。條件、假定和限制系統(tǒng)可以根據(jù)業(yè)務需要定期升級，以滿足不斷的需求變化。構建該系統(tǒng)的提供必要的資金購買電腦架構網絡，實現(xiàn)各個管理部門的聯(lián)網，使整個流程一體化，提經營

5、的運營效率和效益。系統(tǒng)是由java語言開發(fā)的，大部分的操作系統(tǒng)都能夠順利運行，適合任何針對性的要求高的團購網站使用。為保證系統(tǒng)的正常運行必須有專門的人員來維護系統(tǒng)并對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行更新。系統(tǒng)操作簡單，工作人員只需掌握一些基本的電腦使用方面的知識，要求會打字。進行可行性研究的方法在進行系統(tǒng)開發(fā)中，可以參照以往的系統(tǒng)進行二次開發(fā)。很顯然，開發(fā)過程中被參考的系統(tǒng)肯定是可以完成某些有用的工作，在此基礎上，系統(tǒng)也必須能完成這些基本的功能。隨著用戶需求的不斷升級，舊的系統(tǒng)已經無法在滿足客戶的需求，所以在開發(fā)的過程中，還要求系統(tǒng)要根據(jù)用戶的實際需要，開發(fā)各種新增的功能，以滿足用戶需要。開發(fā)過重，開發(fā)人員可以

6、仔細閱讀原系統(tǒng)開發(fā)過程文檔資料和使用手冊，為新系統(tǒng)的開發(fā)奠定基礎。評價尺度對團購新的需求也可該系統(tǒng)是由java開發(fā)，系統(tǒng)的功能滿足團購網站的所有需求，以通過版本升級來滿足。能夠帶來極大地經濟效益.對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析數(shù)據(jù)流程和處理流程簪飲管理信m系貨的善信息直謁S工IMRg直圣說謁費用開支原形現(xiàn)有系統(tǒng)主要有以下開支。設備的維護，空間的使用，以及工作人員基本費用。因為系統(tǒng)無法滿足現(xiàn)有的需求，因為產生很多的其他人力成本。以及系統(tǒng)使用過久而需要很高的維護成本。除此之外，還有一些支持性服務以及材料成本等。人員系統(tǒng)后臺維護人員2-3人，系統(tǒng)前臺維護人員1-2人，數(shù)據(jù)庫維護人員1-2人。頁面美工人員2-3人，

7、客服人員5-6人。設備硬件設備主要有：網站服務器，個人pc機。軟甲設備主要有：阿帕奇的tomcat服務器MYSQL數(shù)據(jù)庫。局限性當大量用戶下訂單后，系統(tǒng)不能及時響應，隨著用戶的劇增和網站的推廣，數(shù)據(jù)的存儲能力明顯不足，處理功能不夠。用戶下訂單后，只能以郵件的方式通知客戶是否團購成功，應用需求變化，如果團購成功應該及時的以短信的方式通知客戶團購成功。4所建議的系統(tǒng)的可行性分析新系統(tǒng)的描述新系統(tǒng)將在原系統(tǒng)的基礎上進行開發(fā)，除了保持原有系統(tǒng)的一些基本功能外，還需要增加若干功能以滿足實際需要。與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性新系統(tǒng)和原系統(tǒng)相比主要增加了如下主要功能以滿足不斷的需求變化?？蛻魣F購后下訂單后，如果滿

8、足要求，系統(tǒng)會自動發(fā)送短信通知相關客戶，客戶可以以此未驗證碼，領取商品。與原來系統(tǒng)相比，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力更強了，數(shù)據(jù)存儲采用大型的商用數(shù)據(jù)庫，可以滿足劇增的信息存儲。能跟及時地響應客戶的請求。新系統(tǒng)可能帶來的影響因為新開發(fā)的系統(tǒng)是在原有的基礎上進行擴展的，所知需要在原有的基礎上添加一些額外的功能，與重新對整個系統(tǒng)進行開發(fā)相比，可以節(jié)省很多成本。4,4局限性開發(fā)者開發(fā)的系統(tǒng)可能只滿足目前系統(tǒng)的需求，對于以后某些需求和功能可能因為開發(fā)人員的個人水平及難以預見性無法進行開發(fā)。技術方面的可行性新系統(tǒng)要求是在開發(fā)人員對系統(tǒng)有足夠的了解，和一些必備的開發(fā)常識，利用現(xiàn)有的技術手段開發(fā)新功能，開發(fā)人員可根據(jù)

9、需要進行合理的科學的安排。開發(fā)能不能按時按質完成主要取決于開發(fā)進度的合理科學的安排，和開發(fā)人員遵守安排，定期交付系統(tǒng)?？蛇x擇的其他系統(tǒng)方案除了在原系統(tǒng)的進行二次開發(fā)外，還可以對整個系統(tǒng)進行重新開發(fā)。但考慮到成本問題，單獨對整個系統(tǒng)進行開發(fā)所要花費的代價太高，而所需求的功能并需要對整個系統(tǒng)進行開發(fā)。還有一種方案，就是直接從國外買進，但是考慮到費用和一些還無法估計的代價，所以在原系統(tǒng)基礎上開發(fā)是最好不過的選擇。5投資及效益分析支出一次性支出2,4500元。系統(tǒng)開發(fā)，建立費用共7,500元。其中：本系統(tǒng)開發(fā)周期為15天，需開發(fā)人員2人，根據(jù)軟件系統(tǒng)的規(guī)模估算（代碼量大概在2,000行左右），開發(fā)工作

10、量約為1人月，月工資按5,000元計算，則開發(fā)費用為5,000;系統(tǒng)調試需要3名調試員，并且系統(tǒng)調試期為5天，調試階段的工作量為0.5人月，月工資為5,000元，若按進度完成項目則調試費用為2500元.硬件設備共12,000元。其中：微機一臺約4,000元，軟件費用為8,000元其他費用：5,000元。收益按數(shù)據(jù)處理、用戶、管理和支持等項分類敘述。開支的縮減包括改進了的系統(tǒng)的運行所引起的開支縮減，資源要求的減少，運行效率的改進，數(shù)據(jù)進入、存貯和恢復技術的改進，系統(tǒng)性能的可監(jiān)控，軟件的轉換和優(yōu)化，數(shù)據(jù)壓縮技術的采用，處理的集中化/分布化等。價值的增升包括由于一個應用系統(tǒng)的使用價值的增升所引起的收

11、益，如資源利用的改進，管理和運行效率的改進以及出錯率的減少等；收益/投資比V=（300+2800*k%）*NRatio=V/2,4500;投資回收周期主要是系統(tǒng)運行費用，假設本系統(tǒng)運行期10年，每年的運行費（包括系統(tǒng)維護、升級）400元，假定用戶在3年內免費維護，其余7年則由用戶自己出資維護，可得收益2800元。假定每份產品價值300元，共賣出N份產品，假定十年內有k%的用戶一直使用設k=50%,則當N>=15時十年內即可收回成本。6.社會因素方面的可行性法律方面的可行性所使用工具和技術及數(shù)據(jù)信息不違反法律，該系統(tǒng)的設計不涉及任何版權問題，完全有公司獨立開發(fā)。使用方面的可行性該系統(tǒng)在設計支出，是從實際需求出發(fā)設計的，對系統(tǒng)的功能進行升級，所以在公司制度不變的情況下，能夠充分滿足要求。7結論意見項目優(yōu)勢本項目具有方便快捷等優(yōu)勢，投資回報利益大，使得餐飲管理實現(xiàn)數(shù)字化，符合社會信息化發(fā)展的