1、第5章組建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊配套習(xí)題一、章后思考題參考答案1 .團(tuán)隊和群體的關(guān)系是什么？團(tuán)隊并不等同于一般意義的“群體”。二者根本差別在于，團(tuán)隊中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；而群體中成員之間的工作在很大程度上是互換的。具體表現(xiàn)在，團(tuán)隊的成員對是否完成團(tuán)隊目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時承擔(dān)個人責(zé)任，而群體的成員則只承擔(dān)個人成敗責(zé)任；團(tuán)隊的績效評估以團(tuán)隊整體表現(xiàn)為依據(jù)，而群體的績效評估則以個人表現(xiàn)為依據(jù)；團(tuán)隊的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存，而群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性。此外，團(tuán)隊較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步。2 .什么是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊？是指由兩個或兩個以上具有一定利益

2、關(guān)系的，彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體。狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人；廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險投資家、專家顧問等等。3 .創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的作用優(yōu)勢是什么？其一，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的機(jī)會識別能力較高。其二，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的機(jī)會開發(fā)能力較高。其三，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的機(jī)會利用能力較高。4 .創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊經(jīng)常包括那些成員？初始創(chuàng)建者；核心員工；董事會；專業(yè)顧問。5 .組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該注意什么？一是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)者自我評估，注意團(tuán)隊成員相似性與互補(bǔ)性角色安排

3、；二是選擇合作伙伴，注意成員之間的情感性與認(rèn)知性沖突問題。6 .創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的演變過程是怎樣的？創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊具有動態(tài)漸進(jìn)的演變屬性，總體上分為“出生期”、“成長期”和“成熟期”三大階段。7 .一般可以從哪些方面衡量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)精神？如何強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)精神？創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)精神包括以下四個維度：一是集體創(chuàng)新；二是分享認(rèn)知；三是共擔(dān)風(fēng)險；四是協(xié)作進(jìn)取。創(chuàng)業(yè)精神強(qiáng)化是指伴隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的結(jié)構(gòu)變化，經(jīng)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)成員間相互聯(lián)系所形成的團(tuán)隊層次創(chuàng)業(yè)精神得到增強(qiáng)，并且，這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)精神足以推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速成長的一種趨勢。8 .優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的開發(fā)包括哪些內(nèi)容？無論新企業(yè)是由個人還是由團(tuán)隊創(chuàng)立的，如果要使它

4、獲得成功，就必須進(jìn)行團(tuán)隊的再次開發(fā)，目的是形成一個優(yōu)秀高效的團(tuán)隊。優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的開發(fā)總體上包括培育優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的理念、完善創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的激勵機(jī)制。9 .通過本章的學(xué)習(xí)，你可否舉出一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊案例？這些團(tuán)隊的組建和發(fā)展具有什么特點(diǎn)，為什么？答案：略。二、判斷題1 .創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心是個人英雄主義的個體創(chuàng)業(yè)者?？趯?；口錯2 .沒有團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗，但要創(chuàng)建一個沒有團(tuán)隊而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難。口對；口錯3 .團(tuán)隊并不等同于一般意義的“群體”，團(tuán)隊是群體的特殊形態(tài)?？趯?；口錯4 .團(tuán)隊和群體的差別在于，團(tuán)隊中成員之間的工作在很大程度上是互換的，而群體中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的?？趯?；口錯5

5、 .在一個團(tuán)隊中，每位成員往往具有不同的優(yōu)勢和劣勢，在團(tuán)隊中發(fā)揮的作用也不盡相同?？趯?；匚：錯6.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊就是指創(chuàng)立企業(yè)的一群人?？趯Γ回五e7.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊工作績效等于所有個體成員獨(dú)立工作時的績效之和。口對；匚：錯8.高層管理團(tuán)隊不是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?？趯Γ回危哄e9.為了規(guī)避風(fēng)險，風(fēng)險投資商往往在評估創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊方面做很多工作?？趯Γ回危哄e10.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的機(jī)會識別能力、機(jī)會開發(fā)能力、機(jī)會利用能力較高?？趯?；匚：錯11.創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)特征不會對企業(yè)的接受方式和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊形成風(fēng)格產(chǎn)生重要的影響?？趯?；匚：錯12.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊每一名團(tuán)隊成員的工作都直接影響企業(yè)價值創(chuàng)造?？趯?；匚：錯13.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建一個標(biāo)準(zhǔn)化的途徑。口對

6、；匚：錯14.新建企業(yè)必須一開始就配備完整的團(tuán)隊加入創(chuàng)立新企業(yè)的活動?？趯?；匚：錯15.創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)選擇那些在各個方面都與自己相似的而非互補(bǔ)的成員?？趯?；匚：錯16.沖突總是對組織績效的提高形成消極影響?？趯?；匚：錯17.通俗地講，情感性沖突是論人不論事，認(rèn)知性沖突是論事小論人?？趯Γ回危哄e18.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊不具有動態(tài)漸進(jìn)的演變屬性。口對；匚：錯19.如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)精神的傳承是企業(yè)高層管理者必須認(rèn)真思考的現(xiàn)實(shí)問題?？趯Γ回危哄e20 .無論新企業(yè)是由個人還是由團(tuán)隊創(chuàng)立的，如果要使它獲得成功，就必須進(jìn)行團(tuán)隊的再次開發(fā)?？趯?；口錯答案：1.X;2.&3.d4.X；5.&6.X;7.X

7、;8.X;9.410.4;11.X;12.飛;13.X;14.X；15.x；16.X;17,也18.X;19.q；20.<三、實(shí)踐題1,選擇一家企業(yè)，了解并分析組建這家企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的構(gòu)成及特征，評價每個成員有可能在企業(yè)中發(fā)揮的積極作用。2.閱讀不斷完善新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊”短文，并回答相關(guān)問題。1惠里菲無線公司(WherifyWireless):不斷完善新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊對年幼孩子的父母來說，最可怕的事莫過于剛離開孩子不過一分鐘，轉(zhuǎn)身卻發(fā)現(xiàn)孩子不見了。阿茲海默氏癥患者的監(jiān)護(hù)人也會遇到同樣的問題。阿茲海默氏癥(Alzheimer')s是一種失憶癥，如果這類患者離開監(jiān)護(hù)人單獨(dú)行事，他很可能難以安

8、全回到家里?；堇锓茻o線公司是成立于1988年的一家硅谷創(chuàng)業(yè)企業(yè)，擁有1項發(fā)明和相應(yīng)的商業(yè)模式，它的產(chǎn)品可以減少上述種種擔(dān)心。公司發(fā)明了一種可以固定在小孩或成年人手上的裝置。運(yùn)用GPS技術(shù)，這個看上去像手表的裝置會為父母或其他監(jiān)護(hù)人指出攜帶者的具體位置。盡管在突發(fā)情況下這種產(chǎn)品的價值非常巨大，但它的設(shè)計還應(yīng)該達(dá)到讓父母和監(jiān)護(hù)人放松緊張神經(jīng)的目的。例如，如果小孩參加學(xué)校組織的野游活動，父母可以通過該裝置獲知孩子的具體位置，并確信學(xué)校大巴已經(jīng)安全抵達(dá)目的地。這個被稱為GPS探測器的裝置，最初的目標(biāo)市場群體是年幼孩子的父母。它的工作原理是這樣的。一旦該裝置戴上孩子手腕，它就開始與全球定位衛(wèi)星和Spri

9、nt公司的無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信號通訊。父母可以通過撥打惠里菲公司的免費(fèi)服務(wù)電話或登錄公司網(wǎng)站，與該裝置進(jìn)行信號通訊，并確定孩子所在的具體位置。反之，孩子們可同時按下2個按鈕來發(fā)送緊急信號。裝置被鎖在孩子的手腕上，沒有鑰匙不可能摘掉。該裝置價值約400美元，父母每月還需要支付24.9549.95美元的用戶使用費(fèi)(價格視具體情況而定)來獲取惠里菲公司每周7天，每天24小時的定位服務(wù)。蒂莫西J內(nèi)爾(TimothyJ.Neher)是惠里菲公司的創(chuàng)建者。在建立這家公司之前的10多年里，內(nèi)爾一直為一些公司開發(fā)和銷售新型消費(fèi)品。他最后的職位是在CTH塑料消費(fèi)品公司(CTHConsumerPlastic)擔(dān)任營銷和

10、銷售副總經(jīng)理。內(nèi)爾創(chuàng)辦惠里菲公司不久，就開始招募員工。他的首批核心成員如下：安東尼L拉羅謝爾(AnthonyL.LaRochelle),首席技術(shù)官。拉羅謝爾負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計、制造和分銷。他是一名經(jīng)驗豐富的工程師，曾經(jīng)管理過上百個產(chǎn)品的設(shè)計。在加盟惠里菲之前，他曾任職于西屋電氣公司(Westinghouse)>LoralFairchildSensors公司和哈里斯半導(dǎo)體公司(HarrisSemiconductor)oWherifyWirelesshomepage,(accessedJuly2,2004).W.S.Mossberg,"PuttingJuniorUnderSurveill

11、ance,"WallStreetJournal,September17,2003.馬太J內(nèi)爾(MatthewJ.Neher),副總裁。內(nèi)爾負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展。在加盟惠里菲之前，內(nèi)爾是WindyCityProducts公司的執(zhí)行副總裁，負(fù)責(zé)公司成長。羅伯特杰可布森(RobertJacobsen),首席信息官。杰可布森負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)惠里菲定位服務(wù)中心。在此之前，他曾在康柏、Tandemhe和Sprint通訊公司工作。內(nèi)爾和他的團(tuán)隊遇到的首要任務(wù)是完善惠里菲的商業(yè)模式，必須證明GPS跟蹤設(shè)備與定位系統(tǒng)是確實(shí)可行的。1998年底，惠里菲公司申請了第一項專利，對于這家初創(chuàng)企業(yè)來說，這是一個具有里程碑意義的

12、事件。為了促進(jìn)發(fā)展，內(nèi)爾和他的團(tuán)隊在1999年初期，開始招募更多的員工來推動公司產(chǎn)品和獨(dú)特跟蹤系統(tǒng)的開發(fā)。內(nèi)爾在進(jìn)行首次招募的同時，還組建了新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊的其他構(gòu)成部分。惠里菲已經(jīng)實(shí)行公司制，擁有自己的董事會。一開始，企業(yè)就吸收了幾位非常著名的人物加入董事會，包括百思買前高層主管韋德菲恩(WadeFenn)。雖然惠里菲公司沒有透露投資者的身份，但公司確實(shí)有投資者?；堇锓七€有許多商業(yè)伙伴與他們一起開發(fā)產(chǎn)品，主要的合作者有AMD、巨積公司(LSILogic)和瑟孚公司(Sirf)。AMD和巨積公司都是半導(dǎo)體生產(chǎn)企業(yè)，瑟孚公司則是GPS技術(shù)企業(yè)。為了增加惠里菲的資信并讓更多人了解公司產(chǎn)品，內(nèi)爾積極地聯(lián)

13、絡(luò)兒童安全保護(hù)組織，尋找更多的合作伙伴。現(xiàn)在，惠里菲公司已經(jīng)與55家兒童安全機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，幫助企業(yè)傳播兒童安全信息。公司的合作伙伴之一是失蹤兒童信息網(wǎng)(LostChildren'sNetw。rk(),該組織致力于幫助尋找失蹤或被拐賣的兒童?；堇锓乒九c該網(wǎng)站的目標(biāo)相似：保護(hù)兒童。通過為失蹤兒童信息網(wǎng)提供資金支持并幫助網(wǎng)站達(dá)到工作目標(biāo)，惠里菲公司的GPS定位系統(tǒng)受到了廣泛認(rèn)可?；堇锓乒粳F(xiàn)在已開始向消費(fèi)者銷售GPS定位產(chǎn)品，而且市場的最初反應(yīng)非常良好。新版產(chǎn)品正處于籌劃階段，包括專門為阿茲海默氏癥患者設(shè)計的產(chǎn)品以及專為女性慢跑愛好者設(shè)計的運(yùn)動

14、型產(chǎn)品。問題討論：1 .你認(rèn)為內(nèi)爾在組建惠里菲新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊方面做得如何？你認(rèn)為在團(tuán)隊構(gòu)成中有什么缺陷嗎？如果有，缺陷是什么？你認(rèn)為該如何彌補(bǔ)和修正？2 .你認(rèn)為，內(nèi)爾組建的新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊能否很好地(1)為企業(yè)管理者提供指導(dǎo)以及(2)為企業(yè)產(chǎn)品和商業(yè)模式提高資信？說明你的理由。3 .案例中僅對惠里菲公司董事會的構(gòu)成進(jìn)行了粗略描述。如果請你為正在挑選首批董事會成員的內(nèi)爾提供建議，你會建議他讓一些什么樣的人進(jìn)入董事會呢？關(guān)于內(nèi)部董事和外部董事，董事會的構(gòu)成應(yīng)該怎樣？4 .惠里菲公司開始多元化生產(chǎn)GPS定位系統(tǒng)，其目標(biāo)群體開始轉(zhuǎn)向阿茲海默氏癥患者和體育愛好者(如女性慢跑者)時，新創(chuàng)企業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該如何調(diào)整以

15、應(yīng)對這種變化？四、測試題1 .實(shí)地調(diào)研一家企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，結(jié)合教材第5章表5.1“九種團(tuán)隊角色描述”，參照卜表所列示的六個要素的具體釋義，分析影響該企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊角色行為的因素。影響團(tuán)隊角色行為的因素1要素解釋1.人格人格采用卡特爾16因素人格量表進(jìn)行測量2.心智能力能力測量米用沃森格拉?W(WatsonGlaser)關(guān)鍵思考能力測評(CriticalThinkingAppraisal,CTA)量表。貝爾賓認(rèn)為高水平的推理能力比人格更為重要。它是栽培者、監(jiān)控者和評估者行為特征的一個特別重要的預(yù)測指標(biāo)3.價值觀與激勵在文化影響中形成的并為大家所珍藏的價值觀會塑造行為特征4.外部限制環(huán)境因素如情景因

16、素等，無論上司到場不到場，都將影響行為5.經(jīng)驗個人經(jīng)驗和文化影響力使人們在行動時要考慮傳統(tǒng)習(xí)俗6.角色學(xué)習(xí)意識到與角色的差別并努力學(xué)習(xí)以扮演好角色，可以讓一個人變得多才多藝2 .你處在人格五大維度的何處？伊麗莎白切爾.企業(yè)家精神：全球化、創(chuàng)新與發(fā)展.李欲曉、趙琛微譯.北京：中信出版社，2004:271.羅伯特A巴隆，斯科牛I-A謝恩.創(chuàng)業(yè)管理一一基于過程的觀點(diǎn).張玉利等譯.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2005.大量研究表明，人格的五大維度既是基本的，也是重要的。在許多情況下人們處在這些那么，你處在這些維要素的何處對其行為一一包括對他們所追求的成功都會產(chǎn)生重大影響。度的什么地方呢？為了發(fā)現(xiàn)它，可以由非

17、常認(rèn)識你的人根據(jù)以下的每一項目對你進(jìn)行打分。他們應(yīng)當(dāng)采用7分制對這些項目進(jìn)行打分，1分表示最低，7分表示最高，他們所提供的得(注意：由于它是分是非常粗糙的指標(biāo)，表明你在人格的五大維度中的每一項所處的位置。維度相關(guān)問題(請讓非常熟悉你的人來回答)盡責(zé)可信賴的程度對工作熟練和有條理的程度完成工作的認(rèn)真程度外向容易興奮的程度樂意結(jié)識新朋友的程度令人愉快的和友好的程度相處融洽別人對你的信任程度對別人的友好程度與人合作的程度非正式的練習(xí)，請用一種謹(jǐn)慎的健康心態(tài)去解釋結(jié)果)O情感穩(wěn)定性擔(dān)憂的程度情緒激動的頻率自信和安全可靠的程度經(jīng)歷的開放性喜歡變革的程度所具有的好奇心程度3 .選擇合適白伙伴。1許多新企業(yè)

18、是由兩個或更多的人創(chuàng)建的，所以，創(chuàng)業(yè)者選擇一位好的合作伙伴（或者是多個合作伙伴）是一項重要的任務(wù)。為了做出正確的選擇，你需要三個方面的基本信息：（1）清晰的自我評價（在列表中技術(shù)、能力、知識等相關(guān)方面，你能夠帶來什么？）；（2）清楚描述出你從需要的潛在合作伙伴中想要獲得的是什么；（3）準(zhǔn)確地評估他人的能力，以便你能夠知道他們是否具備你所需要的東西。這項練習(xí)能夠幫助你獲得這三方面的信息。（1）自我評價。對你自己在以下每一個維度做出等級評價。盡可能地誠實(shí)和準(zhǔn)確些！對于每一個維度，請選擇數(shù)字1-5（1=很低2=低3=中等4=高5=很高）a.與你新創(chuàng)企業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗（填寫從1到5的一個數(shù)字）b.與你新創(chuàng)企業(yè)相關(guān)的技術(shù)知識c.人際技能（與人相處、勸說他人等方面有用的技能）d.成就的動機(jī)e對新創(chuàng)企業(yè)的承諾f.適合