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文檔簡介

1、濕廁紙項目績效管理基礎分析目錄第一章 績效管理概述3一、 績效管理的含義3二、 績效管理的戰(zhàn)略地位5第二章 項目基本情況14一、 項目概況14二、 結論分析14第三章 績效管理系統(tǒng)17一、 績效管理系統(tǒng)的構成17二、 績效管理系統(tǒng)的含義20第四章24一、 優(yōu)勢分析(S)24二、 劣勢分析(W)26三、 機會分析(O)26四、 威脅分析(T)28第五章33一、 人力資源配置33二、 員工技能培訓33第六章35一、 項目風險分析35二、 項目風險對策37第七章39一、 股東權利及義務39二、 董事42三、 高級管理人員46四、 監(jiān)事49第八章52一、 項目進度安排52二、 項目實施保障措施53第一

2、章 績效管理概述一、 績效管理的含義(一)績效管理的概念績效管理是指為了達到組織的目標,通過持續(xù)開放的溝通過程,形成組織所期望的利益和產出,并推動團隊和個人作出有利于目標達成的行為。績效管理作為一個完整的系統(tǒng),是對績效實現(xiàn)過程各要素的管理,是識別、衡量以及開發(fā)個人和團隊績效,并且使這些績效與組織的戰(zhàn)略目標保持一致的一個持續(xù)過程。在這個過程中,管理者和員工一道獲得績效和提高績效。提高員工的績效是管理者的責任,獲得績效是員工和管理者共同的任務。需要指出的是,績效管理不是簡單的任務管理。任務管理的目的只是圍繞著實現(xiàn)當期的某個任務目標;而績效管理則是根據(jù)整個組織的戰(zhàn)略目標,為了實現(xiàn)一系列中長期的組織目

3、標而對員工的績效進行的管理,它對于組織的成長與發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。(二)績效管理的特點績效管理以組織戰(zhàn)略為導向,是綜合管理組織、團隊和員工績效的過程。績效管理是通過在員工和管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎上使組織、團隊和個人共同取得好的工作結果的一種管理過程。在這一過程中,績效管理始終與組織戰(zhàn)略目標保持一致,并使組織目標分解為各部門或團隊的目標,部門或團隊目標再進一步落實為各崗位目標,確保員工的工作活動和產出與團隊及組織的目標保持一致,并借此幫助組織贏得競爭優(yōu)勢。因此,績效管理在員工的績效和組織目標之間建立起了一個直接的聯(lián)系,從而使員工對組織作出的貢獻變得

4、清楚。(1)績效管理是提高工作績效的有力工具??冃Ч芾戆冃в媱?、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋四個環(huán)節(jié),這四個環(huán)節(jié)都是圍繞著提高組織工作績效這個目的服務的。績效管理的目的并不是要把員工的績效分出上下高低,或僅僅為獎懲措施尋找依據(jù),而是針對員工績效實施過程中存在的問題,采取恰當?shù)拇胧?,提高員工的績效,從而保證組織目標的實現(xiàn)。(2)績效管理是促進員工能力開發(fā)的重要手段。績效管理是人力資源開發(fā)與管理體系的核心。通過完善的績效管理人力資源開發(fā)職能的實現(xiàn),已成為人力資源開發(fā)與管理的核心任務之一??冃Ч芾硗ㄟ^強調績效溝通與輔導的過程以實現(xiàn)它的開發(fā)目的,它不是迫使員工工作的棍棒,不是權力的炫耀。實際上,各

5、種方式的溝通輔導貫穿于整個績效管理系統(tǒng)之中。通過績效溝通與績效評價,不僅可以發(fā)現(xiàn)員工工作過程中存在的問題,如知識能力方面的不足之處,進而通過有針對性地培訓措施及時加以彌補;更為重要的是,通過績效管理還可以了解員工的潛力,從而為人事調整及員工的職業(yè)發(fā)展提供依據(jù),以達到把最合適的人放到最合適的崗位上的目的。(3)績效管理是一個持續(xù)性過程,是一個包括若干個環(huán)節(jié)的完整系統(tǒng)。績效管理是持續(xù)性的,它包括從設定目標和任務、觀察績效,再到提供、接受指導和反饋這樣一個永不停止的過程。績效管理也是一個包括若干個環(huán)節(jié)的系統(tǒng),通過這個系統(tǒng)在一定績效周期中的運行實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的各個目的??冃Ч芾聿粌H強調績效的結果,而

6、且注重達到績效目標的過程??冃Ч芾聿皇且荒暌淮蔚奶畋砉ぷ?,也不僅僅是最后的績效評價,而是強調通過控制整個績效周期中員工的績效情況來達到績效管理的目的。二、 績效管理的戰(zhàn)略地位(一)績效管理與組織戰(zhàn)略的關系績效管理是一個組織獲取競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)組織目標的有力工具。任何一個組織的戰(zhàn)略都是要借助于人力資源管理中的各個環(huán)節(jié)來具體實施的,在這些環(huán)節(jié)當中,績效管理承擔著具體的實踐重任,績效管理是戰(zhàn)略落地的載體。反過來,從績效管理的定義出發(fā),組織戰(zhàn)略又是績效管理的基礎,沒有戰(zhàn)略就談不上績效管理。因此,績效管理與組織戰(zhàn)略之間有著緊密地聯(lián)系戰(zhàn)略實際上是組織對未來結果的一種期望,這種期望要依靠組織的所有成員,按一定

7、的職責和績效要求、通過持續(xù)努力和發(fā)揮創(chuàng)造性來實現(xiàn)。通過績效管理過程將組織的戰(zhàn)略目標分解到各個業(yè)務單位,并根據(jù)每個崗位的基本職責進一步分解到各個崗位,形成每個崗位的績效目標。這樣就可以把每個崗位員工的工作目標加以有效的整合,形成合力,有效地促進組織目標的實現(xiàn)。(二)績效管理與其他人力資源管理模塊的關系績效管理在組織的人力資源管理系統(tǒng)中占據(jù)著核心地位,是人力資源管理的中樞和關鍵,它影響著人力資源管理其他模塊的設置原則和發(fā)展空間,在人力資源管理系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的地位。1、績效管理工作設計及工作分析的關系工作設計(jobdesign)是指為了有效地達到組織目標與滿

8、足個人需要而進行的工作內容、工作職能和工作關系的設計。提供相關工作的全面信息,以便組織改善管理效率,是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程??冃Ч芾砉ぷ髟O計及工作分析的關系主要表現(xiàn)在工作設計、工作分析的結果會影響績效管理系統(tǒng)的設計方式,是績效管理系統(tǒng)設計的重要依據(jù),同時,績效管理的結果反過來又會對工作設計和工作分析產生影響。工作設計確立了為達到特定的組織目標所要進行的具體工作活動,而工作分析則明確了工作的具體任務和職責,這些都成為構建績效管理系統(tǒng)的重要基礎。在構建績效管理系統(tǒng)時,無論是績效目標的確定還是考核指標的設計,都要依據(jù)工作設計與工作分析所確定的工作活動和具體的任務與職責,使績

9、效目標與組織的戰(zhàn)略目標相一致,考評指標與具體的工作任務及職責相對應。績效管理系統(tǒng)對工作設計與工作分析也具有影響,這種影響主要表現(xiàn)在:績效管理系統(tǒng)實施過程中可以顯現(xiàn)工作設計與工作分析中所存在的問題,從而可以考慮重新進行工作設計與工作分析。如果在績效評價中員工的績效存在較大的問題,而通過原因分析并不在員工自身,這很可能就是工作設計與工作分析出了問題,就需要重新設計工作活動和界定具體的工作任務與職責。因此,績效管理的結果成為驗證工作設計與工作分析是否合理的一種手段,影響企業(yè)是否需要重新進行工作設計與工作分析。2、績效管理與招募、甄選的關系招募(recruitment)是指組織吸引和尋找能從中挑選出勝

10、任空缺職位的合格候選人的過程。而甄選selection)是組織通過運用一定的工具和手段對已經招募到的求職者進行鑒別和考察,區(qū)分他們的人格特點與知識技能水平,預測他們未來的工作績效,從而最終挑選出組織所需要的、恰當?shù)穆毼豢杖碧钛a者的過程。人員招募與甄選在很大程度上決定了組織中人員的素質,相應地也會間接影響績效管理的結果。人員招募與甄選進行得有效,人員素質勝任工作崗位的要求,就能有效地完成績效目標,取得良好的績效結果;反之,就難于實現(xiàn)績效目標,不能取得良好的績效結果??冃Ч芾韺θ藛T招募與甄選的影響,首先表現(xiàn)在績效管理的結果可能會促進組織的人員招募與甄選活動。在績效管理過程中,對于員工績效評價結果中

11、所存在的問題,如果發(fā)現(xiàn)原因是組織的人力資源數(shù)量無法滿足工作任務的需要,或者是現(xiàn)有員工在能力和態(tài)度上有差距但又不能通過培訓來解決時,都需要組織進行人員招募與甄選活動??冃Ч芾硐到y(tǒng)對人員招募與甄選的影響還表現(xiàn)在,通過績效評價結果可以對人員招募甄選的有效性和可靠性進行驗證。人員招募與甄選過程中要采用一系列的方法與技術,這些方法與技術的有效性和可靠性決定了所選擇的人員是否恰當,是否能在日后的工作中取得優(yōu)良的工作績效。通過對所選擇人員的工作績效進行評價,把評價結果與招募甄選過程中的測驗結果進行比較,就可以驗證人員招募與甄選方法及技術的有效性和可靠性。因此,通過績效管理,管理者能夠加深對組織內各個崗位的合

12、格、特別是優(yōu)秀人員所應具備的品質與績效特征之間關系的理解,從而對人員招募與甄選提供有益的參考。3、績效管理與培訓開發(fā)的關系從傳統(tǒng)意義上來說,培訓(training)的主要目的是使員工獲得目前工作所需的知識和能力,幫助員工完成好當前的工作;而開發(fā)(development)的主要目的是使員工獲得未來工作所需的知識和能力,幫助員工勝任組織中其他職位的工作需要或未來崗位和工作的需要培訓與開發(fā)對績效管理的影響主要表現(xiàn)在:通過培訓與開發(fā),員工的技能水平得到充分的提高,績效管理中的績效目標和評價指標及其權重就要進行相應的調整??冃Ч芾韺ε嘤柵c開發(fā)的影響是多方面的??冃Ч芾淼哪康氖歉倪M和提高績效,本身就包含對

13、員工進行開發(fā)的內容。在績效管理過程中,通過績效考評結果能夠了解到員工的優(yōu)勢與劣勢、在知識和技能上所存在的缺陷,以及在工作中的一些薄弱環(huán)節(jié),從而發(fā)現(xiàn)員工在培訓與開發(fā)方面的相應需要,使培訓與開發(fā)更具有針對性和目的性。而培訓與開發(fā)的日的就是提高員工的工作技能,進而提高他們的工作績效,因此對培訓與開發(fā)效果的評估盡管要從多個層面來進行,但最高層次的評估還是要從培訓與開發(fā)后工作績效的變化情況來進行。4、績效管理與薪酬管理的關系薪酬(compensation)是員工因雇傭關系的存在,而從雇主那里獲得的所有各種形式的經濟收入、有形服務以及福利。薪酬管理(compensationmanagement)是指組織在

14、綜合考慮各種內外部因素的情況下,根據(jù)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結合員工提供的服務來確定他們應得的薪酬總額、薪酬結構以及薪酬形式的過程。在人力資源管理活動中,績效管理與薪酬管理相互聯(lián)系、相互作用、相輔相成。績效管理與薪酬管理都是調動員工工作積極性的重要因素。薪酬管理對績效管理的影響表現(xiàn)在,薪酬福利結構如果與績效相聯(lián)系,會對員工努力取得優(yōu)異績效具有強大的激勵作用。在薪酬福利結構設計中,如果相應的項目是直接或間接與績效相聯(lián)系的,就會對員工具有誘導作用,激勵員工努力地完成績效目標,取得更好的工作績效。在績效管理過程中需要對員工進行激勵,可采取的激勵措施很多,但薪酬激勵是基本的激勵手段??冃Ч芾韺π匠旯芾砭?/p>

15、有直接的影響,這種影響表現(xiàn)在,薪酬福利結構中的相應部分是由員工績效結果決定的。在總體薪酬結構中,基本工資雖然要根據(jù)職位的相對價值來確定,但通常所確定出的是工資范圍,在這個工資范圍內具體落在哪個點或哪個等級上一般是由員工的工作績效決定的。而獎勵工資部分則更為直接地與績效相聯(lián)系,是根據(jù)員工個人的績效以及組織的整體經營狀況,來制訂個人或集體獎勵計劃。盡管績效管理中的績效評價結果對薪酬福利方案的實施具有直接的影響,但同時也要重視績效管理的開發(fā)目的,使兩方面保持平衡。5、績效管理與員工流動管理的關系員工流動(employeeturnover)通常是指人員的流出、流入和組織內所發(fā)生的人員變動。它影響著一個

16、組織人力資源的有效配置。在組織中,人員流動主要表現(xiàn)為晉升、解雇、退休等。合理的員工流動可以不斷改善員工的素質和結構,幫助組織長期保持活力與增強競爭優(yōu)勢,但是,不合理的人員流動則會導致核心員工的流失,造成人力資源浪費,進而對組織的發(fā)展產生諸多不利影響。因此,有必要對員工流動進行管理。所謂員工流動管理,是指對組織員工的流入、內部流動和流出進行計劃、組織、協(xié)調和控制的過程,從而確保組織員工的可獲取性,滿足組織現(xiàn)在和未來的人力資源需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要。員工流動管理是強化績效管理的一種有效形式。通過晉升、解雇等員工流動管理的方法可以激勵員工不斷地提高工作績效.努力達成績效考核目標,促進績效管理工

17、作的順利進行。同時,績效管理的結果也會影響員工流動管理的相關決策。當績效管理中的評價結果反映相應員工的工作績效中存在較大問題,表明其無法勝任現(xiàn)有工作時,就可能需要進行降職、調動甚至解雇處理。在職位調整過程中,作出降職、調動特別是解雇的處理必須有明確的理由,對理由的解釋必須令人信服,而公平合理的績效評價結果則是最有力的、最可信的理由。當績效管理中的評價結果反映相關員工取得了優(yōu)異的績效,這種優(yōu)異的績效在一定程度上表明員工能勝任更重要或更高層次的工作時,就成為進行工作輪換或晉升的重要依據(jù)。閱讀案例微軟公司的績效管理研發(fā)人員是微軟公司的主體員工,而且研發(fā)人員的績效管理確實具有自己的一些獨特性,但是對于

18、微軟來講,并沒有把研發(fā)人員和其他人員分別對待,微軟在全球推行一致的績效管理體系。微軟的績效管理理念就是要把個人績效、團隊績效、業(yè)務單元績效跟公司的全球戰(zhàn)略目標連在一起,從而使每個微軟人明白組織存在的價值和意義,以及個人在整個組織中的作用和價值。以微軟研究院為例,首先要弄清楚微軟研究院是做什么的。微軟研究院做的是基礎研究,外人聽起來會感覺比較抽象,但是微軟自己很清楚,它的研究是為微軟未來510年的技術和產品奠定基礎,指導方向。微軟在全球有七大業(yè)務部門,每個業(yè)務部門都有自己核心的產品和主營技術的領域。比如微軟亞洲研究院會根據(jù)中國人才市場的匹配情況分析自己的優(yōu)勢所在,并確定自己的主要研究方向,最后再

19、衡量完成情況。微軟對各個業(yè)務部門的績效主要是從兩個方面進行衡量的。首先是對外的影響,比如看是不是在世界知名的學術協(xié)會上發(fā)表了論文,是否參與或引導了學術上重要標準的制定,這些外部的成績是衡量研究水平高低的一個很客觀地評估標準。其次,研究成果是否對微軟未來的產品有影響力,是否可以使研究成果轉化為生產力,是否最終有助于微軟整體的成長和領先,這些都是評估的重要指標。第二章 項目基本情況一、 項目概況(一)項目投資人xx集團有限公司(二)建設地點本期項目選址位于xx(待定)。二、 結論分析(一)項目選址本期項目選址位于xx(待定),占地面積約78.00畝。(二)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃24個月。

20、(三)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資39832.12萬元,其中:建設投資31187.81萬元,占項目總投資的78.30%;建設期利息836.47萬元,占項目總投資的2.10%;流動資金7807.84萬元,占項目總投資的19.60%。(四)資金籌措項目總投資39832.12萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)22761.40萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額17070.72萬元。(五)經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):83100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):65253.72萬

21、元。3、項目達產年凈利潤(NP):13058.01萬元。4、財務內部收益率(FIRR):25.29%。5、全部投資回收期(Pt):5.53年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):30316.54萬元(產值)。(六)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積52000.00約78.00畝1.1總建筑面積100388.96容積率1.931.2基底面積32760.00建筑系數(shù)63.00%1.3投資強度萬元/畝388.802總投資萬元39832.122.1建設投資萬元31187.812.1.1工程費用萬元26788.742.1.2工程建設其他費用萬元3562.49

22、2.1.3預備費萬元836.582.2建設期利息萬元836.472.3流動資金萬元7807.843資金籌措萬元39832.123.1自籌資金萬元22761.403.2銀行貸款萬元17070.724營業(yè)收入萬元83100.00正常運營年份5總成本費用萬元65253.72""6利潤總額萬元17410.68""7凈利潤萬元13058.01""8所得稅萬元4352.67""9增值稅萬元3629.97""10稅金及附加萬元435.60""11納稅總額萬元8418.24"&qu

23、ot;12工業(yè)增加值萬元28432.99""13盈虧平衡點萬元30316.54產值14回收期年5.53含建設期24個月15財務內部收益率25.29%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元22081.60所得稅后第三章 績效管理系統(tǒng)一、 績效管理系統(tǒng)的構成不同的組織由于所面臨的外部環(huán)境、內部組織結構、管理方式和組織文化等方面的不同,所要構建的績效管理系統(tǒng)會具有差別,但績效管理系統(tǒng)的基本構成卻是大致一致的。一個完整、科學、有效的績效管理系統(tǒng)應該包括三個目的、四個環(huán)節(jié)和五項關鍵決策。三個目的是指戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的;四個環(huán)節(jié)是指績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋;五項關鍵決策則是

24、指評價內容、評價主體、評價周期、評價方法和評價結果的應用。績效管理系統(tǒng)基本構成要素之間的關系。(一)三個目的組織管理系統(tǒng)作為人造的社會系統(tǒng)是一個目的系統(tǒng),具有明確的目的??冃Ч芾硐到y(tǒng)是整個組織管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),它要與其他子系統(tǒng)協(xié)同工作,去完成整個組織管理系統(tǒng)的既定目的,同時本身也具有特定的目的,而績效管理系統(tǒng)的構建與實施就是為了實現(xiàn)自身的目的。因此,在構建績效管理系統(tǒng)的過程中,首先要對績效管理系統(tǒng)的目的做出選擇。績效管理的目的主要由戰(zhàn)略目的、管理目的、開發(fā)目的、信息傳遞目的、組織維持目的和檔案記錄目的構成,其中最重要的也是最核心的目的即為戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的。戰(zhàn)略目的體現(xiàn)了績效管

25、理系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略目標的支撐;管理目的體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)對組織管理決策的支撐作用;而開發(fā)目的則體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)以人為本、促進員工成長和發(fā)展的根本追求??冃Ч芾淼哪康脑谡麄€績效管理系統(tǒng)中處于中心位置,組織內的一切績效管理活動都是圍繞這些目的展開的,偏離了這些目的,績效管理就會失去存在的價值和意義。關于績效管理系統(tǒng)的三個目的之間的差異比較績效管理系統(tǒng)三個核心目的之間的比較育理目的開發(fā)目的比較項目關注點用途溝通程度需要者對組織的影響薪酬、晉升績效改進戰(zhàn)略目的組織戰(zhàn)略溝通人力資源經理業(yè)務經理組織高層領導極高(二)四個環(huán)節(jié)績效管理系統(tǒng)的四個基本環(huán)節(jié)主要包括績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋,這四個環(huán)

26、節(jié)構成了一個循環(huán)往復的閉循環(huán),是績效管理系統(tǒng)的核心構件??冃в媱澥强冃Ч芾淼牡谝粋€環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的主要任務是設定統(tǒng)一的階段性目標和一致的績效標準,并通過協(xié)議或契約的形式確定下來;績效執(zhí)行環(huán)節(jié)主要是對績效合同的貫徹和實施,及時發(fā)現(xiàn)績效計劃實施過程中出現(xiàn)的問題,并幫助員工實現(xiàn)績效目標;績效評價環(huán)節(jié)主要是對績效計劃的執(zhí)行情況及其結果進行判斷和衡量,以此掌握績效合同的完成情況和組織績效狀況;績效反饋則是通過對績效評價結果所做的回顧與討論,找出員工的績效差距,提出績效改進計劃,最終促進組織績效的改善和提高??冃Ч芾硐到y(tǒng)所包含四個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)的脫節(jié)都將導致績效管理的失敗。所以在績效管理

27、過程中應重視每個環(huán)節(jié)的工作,并將各個環(huán)節(jié)有效地整合在一起使績效管理過程成為一個完整的、封閉的控制環(huán)。在這個封閉的控制環(huán)中,績效計劃屬于前饋控制,績效執(zhí)行和持續(xù)的績效溝通屬于過程控制,而績效評價、績效面談與績效改進則屬于反饋控制。其中,制訂績效改進計劃是前饋與反饋的聯(lián)結點。事實上,也只有當這個環(huán)是封閉的,績效管理才是可靠的和可控的,因為連續(xù)不斷的控制才會有連續(xù)不斷的反饋,連續(xù)不斷的反饋才能保證連續(xù)不斷的提升。(三)五項關鍵決策績效管理系統(tǒng)的五項關鍵決策主要包括評價內容、評價主體、評價周期、評價方法和評價結果的應用。這五項關鍵決策始終貫穿于上述四個環(huán)節(jié)之中,對績效管理的實施效果起著決定性的作用。評

28、價內容即“評價什么”,著重確定績效評價所需的指標、指標的權重及其目標值。評價主體即“誰來評價”,包括組織內部的評價者和組織外部的評價者,內部評價者包括上級、同級、下級;外部評價者包括客戶、供應商、分銷商等利益相關者。評價周期就是“多長時間評價一次”,在實踐當中,評價周期與評價指標、組織特征、職位等級等諸多因素有關,應綜合考慮,合理選擇。評價方法主要是要解決“如何評價”的問題,績效評價方法既有相對方法與絕對方法之分,也有特征導向的方法、行為導向的方法與結果導向的方法之分,每種方法都有各自的特點,并無絕對優(yōu)劣之分,組織應根據(jù)具體情況加以選擇。評價結果的應用是績效管理的歸宿,績效評價結果的應用廣度和

29、深度集中體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的價值所在。在管理實踐中,績效評價結果主要用于兩個方面:一是通過分析績效評價結果,診斷員工存在的績效問題,找出產生績效問題的原因,制訂績效改進計劃,以提高員工的工作績效;三是將績效評價結果作為其他人力資源管理決策的依據(jù),如招聘、晉升、培訓與開發(fā)、薪酬福利、職業(yè)生涯規(guī)劃等。二、 績效管理系統(tǒng)的含義系統(tǒng)(system)是指為了實現(xiàn)一個共同的目標而存在的、由若干要素組成的相互聯(lián)系而又相互制約的有機整體。績效管理是由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素所構成的具有特定功能的有機整體,它構成了一個完整的系統(tǒng),擁有系統(tǒng)的性質??冃Ч芾碜鳛橐粋€系統(tǒng),除了具有整體性、有序性和相關性等系統(tǒng)的一

30、般特征外,還具有作為人造的社會系統(tǒng)所具有的目標一致性和環(huán)境適應性。績效管理系統(tǒng)具有明確的特定目標,而且這一特定目標始終都與組織戰(zhàn)略目標保持一致,構建和實施績效管理系統(tǒng)就是為了實現(xiàn)其特定的目標,進而支撐并幫助實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標??冃Ч芾硐到y(tǒng)存在于特定的組織環(huán)境中,作為一個與環(huán)境之間存在著物質、能量和信息交換的系統(tǒng),它必然要受到環(huán)境的影響。自20世紀80年代以后,社會經濟發(fā)生了一系列的變化,導致企業(yè)市場需求具有不確定性,企業(yè)的外部環(huán)境呈現(xiàn)出動態(tài)的(dynamic)、多樣的(diverse)、困難的(difficult)、危險的(dangerous)特征。企業(yè)外部環(huán)境的這種“4D”變化已經威脅到企業(yè)的

31、生存與發(fā)展,促使人們逐漸認識到企業(yè)是一個開放性系統(tǒng),而不是封閉性的。企業(yè)不僅高度依賴于其環(huán)境,而且必須適應環(huán)境的不斷變化,才能在充滿危機和動蕩的環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢,最終獲得成功。因此,要使一個企業(yè)組織有效地滿足環(huán)境變化的需要,就應使其各個子系統(tǒng)要素的設計與環(huán)境的變化需要保持連續(xù)的一致性。作為企業(yè)組織管理的重要組成部分,績效管理系統(tǒng)及其績效評價指標體系的建立都應以環(huán)境的不確定性和復雜性作為研究的基本假設與邏輯起點,從而使績效管理系統(tǒng)的建立更為科學、合理。將績效管理作為系統(tǒng)工具,目前具有代表性的觀點主要有以下三類:觀點一:績效管理是管理組織績效的系統(tǒng);觀點二:績效管理是管理員工績效的系統(tǒng);觀點三:

32、績效管理是綜合管理組織和員工績效的系統(tǒng)。觀點一將績效理解為組織績效,強調通過對組織結構、生產工藝、業(yè)務流程等方面的調整以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。觀點二將績效理解為單純的員工績效,強調以員工為核心的績效管理理念。觀點三把績效理解為包括組織績效和員工個人績效的綜合績效,組織績效和員工個人績效作為績效管理系統(tǒng)中不同層面的績效,彼此之間相互影響、相互依賴,有著密切的聯(lián)系。事實上,績效管理的中心目標就是挖掘員工的潛力,提高他們的績效,并通過將員工個人目標與組織戰(zhàn)略結合在一起來提高組織的績效。因此,從系統(tǒng)論的角度出發(fā),績效管理應該是一種把對組織績效的管理和對員工績效的管理結合在一起的綜合管理系統(tǒng)。績效管理系統(tǒng)

33、本質上是一種動態(tài)的管理控制系統(tǒng)。管理控制系統(tǒng)本身是個封閉循環(huán)系統(tǒng),就一般的控制系統(tǒng)而言,主要有三個基本思想:控制或限制:指導或命令;校對或檢驗。這三個基本思想由以下四類邏輯相關的環(huán)節(jié)構成(1)預先(前饋)控制預測、可行性分析、目標、預算、程序、規(guī)則、制度等(2)指導(過程)控制同步控制,及時糾正偏差;(3)是否控制對關鍵點的控制,決定是否繼續(xù)運行;(4)事后(反饋)控制通過對結果的分析與評估,改進系統(tǒng)運行的可靠性和有效性。如果把管理控制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)進行比較,不難看出兩者的一致性,績效管理系統(tǒng)中的目標和期望的建立屬于前饋控制,績效執(zhí)行和督導屬于過程控制,而績效的評估與改進則屬于反饋控制。管

34、理控制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)的循環(huán)比較。只有當績效管理系統(tǒng)是一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)時,它才是可控的和可靠的,同時也是不斷提升和改善的保證。因為只有連續(xù)不斷的控制才會有連續(xù)不斷的反饋,進而才能保證連續(xù)不斷的提升。第四章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)工藝技術優(yōu)勢公司一直注重技術進步和工藝創(chuàng)新,通過引入國際先進的設備,不斷加大自主技術研發(fā)和工藝改進力度,形成較強的工藝技術優(yōu)勢。公司根據(jù)客戶受托產品的品種和特點,制定相應的工藝技術參數(shù),以滿足客戶需求,已經積累了豐富的工藝技術。經過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)先進的設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化

35、綜合服務。(二)節(jié)能環(huán)保和清潔生產優(yōu)勢公司圍繞清潔生產、綠色環(huán)保的生產理念,依托科技創(chuàng)新,注重從產品結構和工藝技術的優(yōu)化來減少三廢排放,實現(xiàn)污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設備和采用自動化管理系統(tǒng)保障清潔生產,提高三廢末端治理水平,保障環(huán)境績效。經過持續(xù)加大環(huán)保投入,公司已在節(jié)能減排和清潔生產方面形成了較為明顯的競爭優(yōu)勢。(三)智能生產優(yōu)勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產信息化管理系統(tǒng)和自動輸送系統(tǒng),將企業(yè)的決策管理層、生產執(zhí)行層和設備運作層進行有機整合,搭建完整的現(xiàn)代化生產平臺,智能系統(tǒng)的建設有利于公司的訂單管理和工藝流程的優(yōu)化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時縮短了

36、產品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務能力。(四)區(qū)位優(yōu)勢公司地處產業(yè)集聚區(qū),在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經驗,能源配套優(yōu)勢明顯。產業(yè)集群效應和配套資源優(yōu)勢使公司在市場拓展、技術創(chuàng)新以及環(huán)保治理等方面具有獨特的競爭優(yōu)勢。(五)經營管理優(yōu)勢公司擁有一支敬業(yè)務實的經營管理團隊,主要高級管理人員長期專注于印染行業(yè),對行業(yè)具有深刻的洞察和理解,對行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有著較為準確的把握,對產品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對公司的品牌建設、營銷網絡管理、人才管

37、理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規(guī)模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的

38、市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經濟化方向進一步發(fā)展。三、 機會分析(O)(一)符合我國相關產業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產業(yè)結構轉型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調整和轉型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。(二)項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。(三)公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業(yè)

39、先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。(四)建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具

40、備實施的可行性。四、 威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業(yè)屬于高新技術產業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產技術和產品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術革新和研發(fā)成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產品、新技術的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。2、人才流失的風險行業(yè)屬于技術密集型行業(yè),其技術含量較高,產品技術水平和質量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎,隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等

41、方面持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產經營造成重大不利影響。3、技術失密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發(fā)展造成不利影響。(二)經營風險1、宏觀經濟波動的風險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經濟波動的風險。近年來,國

42、際宏觀經濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經濟也正處于由高增長轉向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內外宏觀經濟形勢無法好轉,將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產品需求、盈利能力下降的風險。2、產業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產業(yè),受宏觀經濟狀況、產業(yè)政策、產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產經營及盈利能力產生不利影響。3、原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現(xiàn)

43、異常波動,公司產品售價未能作出相應調整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經營業(yè)績的風險。公司與主要供應商形成較為穩(wěn)定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司原料的穩(wěn)定供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產品價格、質量、供應及時性等方面無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,將對公司的生產經營產生一定的不利影響。(三)市場競爭風險近年來相關行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產品品質、技術研發(fā)、市場營銷、資金實

44、力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術、質量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產品的領先地位,無法進一步擴大重點產品以及新研發(fā)產品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風險。(四)內控風險近年來,公司業(yè)務不斷成長,資產規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質人才以適應公

45、司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產經營帶來不利的影響。(五)財務風險1、毛利率波動及低于同行業(yè)的風險公司毛利率的變動主要受產品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導致產品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產品成本;公司未能及時推出新的技術領先產品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面影響。2、應收款項回收或承兌風險隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因

46、經營過程受宏觀經濟、市場需求、產品質量不理想等因素導致其經營出現(xiàn)困難,將會導致公司應收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質量及現(xiàn)金流量造成不利影響。3、壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風險如果未來公司賬齡半年以內的應收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產生不利影響。(六)法律風險1、知識產權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產權爭端,或者公司自身的知識產權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產權進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產經營造成不利影響。2、產品質量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產經營過程中,可能會存在因產品質量瑕

47、疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產經營產生不利影響。第五章一、 人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數(shù),按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx集團有限公司規(guī)劃,達產年勞動定員599人。表格題目勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位389正常運營

48、年份2技術指導崗位603管理工作崗位604質量檢測崗位90合計599二、 員工技能培訓為使生產線順利投產,確保生產安全和產品質量,應組織公司技術人員和生產操作人員進行培訓,培訓工作可分階段進行。1、生產骨干和技術人員應在設備安裝初期進入施工現(xiàn)場,隨同施工隊伍共同進行設備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設備結構,為后期的單機調試和試生產打下良好的基礎。2、應在試車前2個月左右時間內,組織主要生產崗位的操作人員分期分批進行理論培訓工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進行實習操作訓練,以便于調試及生產之需要。3、在設備調試前,給技術人員、操作工人詳細介紹本生產線的工藝、設備的特點、操作要點、安全生產規(guī)程

49、等。在調試過程中,要在安裝調試人員和設計人員的指導監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設備的操作規(guī)程。4、投產前,組織有關技術講座,使公司技術人員了解生產工藝及技術裝備,了解項目采用技術的發(fā)展情況。要對操作人員進行嚴格考核,合格者方可上崗操作。第六章一、 項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關系列產品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產經營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調研分析,該系列產品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產品結構合理,產品靈活,因此政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設施配套齊全

50、,交通便捷,是建設該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風險小。(三)經濟風險經濟因素在項目的全壽命周期內長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復雜。主要有合同風險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設成本風險(包括涉及到項目的建設成本的融資問題、財務問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風險(指項目在建設期和運營期內負擔的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風險是人為可控的,如

51、合同風險、項目竣工風險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴格的程序化控制,其風險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風險分析如下:1、稅收風險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風險。2、利率匯率風險、通貨膨脹風險和物價波動風險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產品的價格波動會產生一定的影響。這些風險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務風險:就項目財務的評價報告可以看出,本項目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標準,財務評價結果是良好的。(四)技術風險本項目涉及的生產技術為本公司既有技術,生產工藝、檢測技術成熟,原材料有穩(wěn)定供應渠

52、道,生產操作條件溫和、易控,產品質量穩(wěn)定。本項目的技術風險較小。(五)管理風險項目由于管理原因而產生的安全、質量、責任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產生道德行為風險和職業(yè)責任風險。二、 項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環(huán)境對本項目產品市場的影響,依據(jù)實際情況調整營銷

53、策略。另外,企業(yè)內部要不斷地進行技術改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩(wěn)固的銷售網絡。(四)管理風險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業(yè)績和口碑的設計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。第七章一、 股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股

54、東為享有相關權益的股東。2、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)對公司的經營進行監(jiān)督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定

55、的其他權利。3、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會執(zhí)行公司職務時違

56、反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規(guī)定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購

57、的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;公司股東濫用股東權利給公司或者其他股東造成損失的,應當依法承擔賠償責任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任,逃避債務,嚴重損害公司債權人利益的,應當對公司債務承擔連帶責任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應當承擔的其他義務。8、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發(fā)生當日,向公司作出書面報告。9、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關聯(lián)關系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負有誠信義務??毓晒蓶|應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東不得利用利潤分配、資產重組、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和社會公眾股

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