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文檔簡介
1、醫(yī)藥公司管理制度安徽華源醫(yī)藥股份有限公司經(jīng)營分公司綜合考核制度二 00 八年三月目錄一、 經(jīng)營分公司員工獎懲制度 2-4二、 經(jīng)營分公司考勤管理制度5-6三、 經(jīng)營分公司請銷假制度7四、 經(jīng)營分公司綜合考評制度8五、 辦公室管理制度實施細則9六、 銷售部管理制度實施細則10七、 促銷部管理制度實施細則11八、 財務(wù)部管理制度實施細則12九、 網(wǎng)絡(luò)中心管理制度實施細則13十、 服務(wù)部管理制度實施細則 14 十一、售后服務(wù)部管理制度實施細則 15 十二、零批部管理制度實施細則 16-17 十三、新藥部管理制度實施細則 18 十四、增值稅發(fā)票換票室管理制度實施細則十五、藥品公司促銷員管理制度實施細則
2、 21 十六、員工辭職管理辦法實施細則十七、處罰決定通知書2422-23 19-20經(jīng)營分公司員工獎懲制度第一章總則第一條本制度根據(jù)安徽華源醫(yī)藥股份有限公司的有關(guān)文件精神,結(jié)合公司實際情況制定。凡本公司員工的獎懲均依照本制度執(zhí)行。第二條本制度的宗旨是貫徹落實公司各項規(guī)章制度,嚴肅公司勞動紀律,加強廉潔自律建設(shè),有效懲處違法亂紀行為,增強員工主人翁責任感,鼓勵其積極性和創(chuàng)造性,維護公司正常的工作秩序,提高工作效率,促進精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)。第三條本制度的原則是:堅持思想政治工作同經(jīng)濟手段相結(jié)合的原則,堅持精神鼓勵與物質(zhì)相結(jié)合的原則,獎優(yōu)罰劣,對違反紀律的員工,以思想教育為主,懲罰為輔。第二章獎
3、勵第四條員工的獎勵,分為表彰、獎金兩種,其受理范圍如下:(一)有下情況之一者,應(yīng)予以表彰1 、 在保證服務(wù)質(zhì)量、降低消耗、無差錯、增加銷售業(yè)績方面作出顯著成績者;2 、 全年出勤率達 100%者,或連續(xù)兩年出勤率達到98%者;3 、 忠于職守,廉潔奉公,足為同仁表率,有具體突出事跡者;4 、 維護公司財經(jīng)紀律,保護公共財產(chǎn)和商品,抵制歪風邪氣,事跡突出者;5 、 其它有利于公司利益的行為應(yīng)予表彰者。(二)有下列情況之一者,應(yīng)予物質(zhì)獎勵1 、 一年內(nèi)曾多次受到表彰者;2 、 對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越才能, 品德優(yōu)良,服務(wù)成績特優(yōu),或工作上有特殊功績,且有具體事跡證明者;3 、 其它有利于公司利益
4、的行為應(yīng)予獎勵者。第五條 以上獎勵可按其對企業(yè)的經(jīng)濟效益貢獻大小, 在大力進行表彰的同時,給予以 200-2000 元獎金。第三章處罰第五條 員工的懲誡,分為警告、罰款、辭退三種,其受理范圍如下:(一)有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告1 、 違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退、擅離職守,消極怠工者;2 、 上班期間無正當理由不服從指揮、調(diào)動、管理者;3 、 無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)者;4 、 當日值班人員無故不打掃衛(wèi)生或應(yīng)付著;5 、 在上班時嚼口香糖、吃零食、隨地吐痰、亂拋雜物、破壞營業(yè)場所衛(wèi)生者;6 、 在工作時追逐打鬧,高聲喧嘩者;7 、 下班不關(guān)計算機,不蓋機者;8 、 其它有損公司利益,應(yīng)
5、予警告的行為。(二)有下列情況之一者,視情節(jié)輕重給予100-200 元罰款1 、 上班時間儀表不整潔, 未能按要求著工作服, 未戴上崗證者;2 、 非因客戶原因造成退票、退貨、損害公司利益者;3 、 對客戶不禮貌,導(dǎo)致客戶投訴并使客戶流失者;4 、 對上級主管之命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;5 、 行為不檢,有損公司聲譽者;6 、 一月內(nèi)受到兩次以上警告者;7 、 其它有損公司利益,應(yīng)予罰款的行為。(三)有下列情況之一者,應(yīng)予辭退1 、 唆使、挑撥員工制造不團結(jié),惡意誹謗他人者;2 、 進行非法交易者;3 、 上班時間與客戶或同事發(fā)生爭吵或打斗者;4
6、、 貪污、偷竊、營私舞弊、欺騙公司,以圖獲取經(jīng)濟利益,嚴重失職給公司造成重大損失者;5 、 拾到客戶貴重物品,惡意隱瞞企圖占有者;6 、 對本職工作不能勝者。第七條本制度自公布之日起實行。重慶中潤醫(yī)藥有限公司管理制度大全目 錄第一章總則一、公司管理大綱二、員工守則第二章部門設(shè)置及崗位職責一、行政人事部(一)、辦公室主任崗位職責(二)、行政助理崗位職責二、采購部(一)、采購部經(jīng)理崗位職責(二)、采購員崗位職責(三)、統(tǒng)計員崗位職責三、銷售業(yè)務(wù)部(一)、銷售部經(jīng)理崗位職責(二)、開票員崗位職責四、質(zhì)量管理部(一)、質(zhì)管部經(jīng)理崗位職責(二)、質(zhì)管員崗位職責(三)、驗收員崗位職責(四)、養(yǎng)護員崗位職責
7、五、財務(wù)部(一)、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(二)、會計崗位職責(三)、出納崗位職責(四)、現(xiàn)金收銀員崗位職責六、倉儲部(一)、倉儲部主任崗位職責(二)、發(fā)貨員崗位職責(三)、復(fù)核員崗位職責第三章公司管理制度一、勞動紀律管理規(guī)定二、人事管理制度三、績效考核管理制度四、員工獎懲管理制度五、辦公用品領(lǐng)用管理制度六、印章使用管理制度七、證照使用管理制度八、檔案管理制度九、保密制度十、借款和報銷的管理制度十一、會議管理制度第四章公司運營質(zhì)量管理制度一、質(zhì)量管理體系文件檢查考核制度;二、藥品購進管理制度;三、藥品驗收管理制度;四、藥品儲存管理制度;五、藥品陳列管理制度;六、藥品養(yǎng)護管理制度;七、首營企業(yè)和首營品
8、種管理制度;八、藥品銷售管理制度;九、藥品拆零管理制度;十、藥品效期管理制度;十一、不合格藥品管理制度;十二、藥品質(zhì)量事故處理及報告制度;十三、藥品信息質(zhì)量管理制度;十四、藥品不良反應(yīng)報告制度;十五、藥品報損報溢管理制度;十六、溫濕度管理制度;十七、倉儲部消防安全管理制度;十八、藥品出庫復(fù)核管理制度;十九、藥品待驗復(fù)核庫管理制度;二十、設(shè)備維護保養(yǎng)管理制度;二十一、冷庫陰涼庫管理制度;二十二、衛(wèi)生管理制度;二十三、人員健康管理制度;二十四、人員教育培訓管理制度;二十五、公司 GSP考核制度。第一章總則1 、本制度是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準則。2 、公司全體員工應(yīng)認
9、真學習、貫徹執(zhí)行,維護公司利益和形象。3 、公司員工應(yīng)發(fā)揚“嚴謹、細致、進取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。4 、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“品質(zhì)、高效、誠實”的企業(yè)文化。5 、本制度解釋權(quán)屬公司行政人事部。一、公司管理制度大綱(一)、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項管理規(guī)章制度及決議;(二)、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、任何個人做無損公司形象、利益、聲譽和破壞公司發(fā)展的事情;(三)、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工作的思想素質(zhì),不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實力和經(jīng)濟效益;(四)、公司提倡員工刻苦學習專業(yè)技術(shù)知識,努力提高
10、其自身的思想素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍;(五)、公司鼓勵員工發(fā)揮聰明才智,為公司的發(fā)展提出合理化的建議;(六)、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高,逐步提高員工的福利待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司實行崗位責任制, 實行考勤、績效考核制度、評優(yōu)樹先,對做出貢獻者予以表彰、獎勵;(七)、公司倡導(dǎo)求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團隊的凝聚力和向心力;(八)、公司全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和公司各項規(guī)
11、章管理制度的行為,都要予是追究。二、員工守則(一)、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度;(二)、熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理;(三)、樹立全局觀念, 服從指揮,主動配合, 不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作;(四)、遵守社會公德,團結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象;(五)、保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益;(六)、不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作;(七)、恪守職責,不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告;(八)、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利;(九)、不得將
12、公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露;(十)、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電;(十一)、工作時間要精神飽滿, 穿著得體,談吐文明,舉止莊重;(十二)、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。第二章部門設(shè)置及崗位職責一、行政人事部(一)、辦公室主任崗位職責1 、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面主持行政人事部工作;2 、負責本部門的日常工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與公司有關(guān)職能部門、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào),安排或代表領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)公務(wù)接待;3 、負責上級部門來文的接收、登記、傳閱、歸檔工作;4 、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對各類人員的考核、制定公司工資分配方案;5 、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度,起草年度工作計劃、工作總結(jié)以及各類公文;6 、組織安排工作例會、行政性會議及其它專門會議,做好會議的記錄、存檔工作;7 、根據(jù)上級指示精神和具體情況, 向公司領(lǐng)導(dǎo)提出各時期工作建議;8 、負責傳達總經(jīng)理對公司各部門的指示、通知,傳遞各部門給總經(jīng)理的報告、請示;9 、按公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,檢查各部門對公司行政決議、決定、工作計劃的
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