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建議和缺陷的處理反饋分類(lèi)建議缺陷（bug） 其他用戶將自己的建議通過(guò)郵件發(fā)送到郵箱 測(cè)試組將收到的信息過(guò)濾 如果是建議類(lèi)的，轉(zhuǎn)發(fā)給QA 并加上自己的意見(jiàn) 如果是bug，評(píng)估出bug等級(jí) 將bug的信件轉(zhuǎn)發(fā)到工程師郵箱Bug分級(jí)三、Bug分級(jí)Bug分級(jí)A、Blocker(S) 程序無(wú)法運(yùn)行的錯(cuò)誤測(cè)試無(wú)法執(zhí)行的錯(cuò)誤B. Major（A）C、Normal（B）D、 Minor (C)E、Suggestion（D）.鏈接錯(cuò)誤鏈接錯(cuò)誤前后模塊不一致前后模塊不一致需求問(wèn)題需求問(wèn)題實(shí)現(xiàn)與需求不符實(shí)現(xiàn)與需求不符出現(xiàn)調(diào)試代碼出現(xiàn)調(diào)試代碼功能性錯(cuò)誤功能性錯(cuò)誤程序性能低下程序性能低下程序引起的安全問(wèn)題程序引起的安全問(wèn)題導(dǎo)致軟件不能繼續(xù)進(jìn)行下去導(dǎo)致軟件不能繼續(xù)進(jìn)行下去Crash、freeze三、Bug分級(jí)三、Bug分級(jí)頁(yè)面格式錯(cuò)誤圖片錯(cuò)誤兼容性錯(cuò)誤校檢錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)性錯(cuò)誤配置問(wèn)題遺留問(wèn)題三、Bug分級(jí)功能易用程度低文案錯(cuò)誤錯(cuò)別字,標(biāo)點(diǎn)等三、Bug分級(jí)合理建議用戶體驗(yàn)The End

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