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1、試用期階段職員總結(jié)報(bào)告【10篇】范文 試用期階段職員總結(jié)1 在過去的這段時(shí)間里,我雖然只是一個(gè)試用期的員工,但是我也沒有松懈下來,而是更加努力的工作,為的就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道我對(duì)于工作的態(tài)度。而這次領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)也是對(duì)我這段時(shí)間表現(xiàn)的認(rèn)同。既是我只是一個(gè)小小的客服,但我既然加入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,我就應(yīng)該為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出我的奉獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的期望??头@個(gè)崗位既然存在,那就一定有著它存在的理由,也有這個(gè)行業(yè)的職責(zé)。而我也是一直緊守著這個(gè)職業(yè)的責(zé)任,不突破自己作為一名客服的底線。當(dāng)然也正是因?yàn)槲疫@種良好的工作態(tài)度,讓我在短短的試用期內(nèi)就得到了同事們的認(rèn)同,向老員工學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。
2、下面就這段試用期做一番簡(jiǎn)略的工作總結(jié): 1.思想上 自從來到了公司我就告訴自己要遵照公司的全部規(guī)章制度,不讓自己犯下任何的錯(cuò)誤。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位,不能因?yàn)樽约阂粫r(shí)的意氣做出損壞公司利益的事情。在我這樣的態(tài)度下,我在工作這方面除了一開始不能夠熟練掌握工作內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)了一些問題之外,其他時(shí)候都是表現(xiàn)的十分優(yōu)異。在對(duì)待同事關(guān)系上我也是秉承著團(tuán)結(jié)至上的目標(biāo)努力的融入這個(gè)大家庭,不讓自己一個(gè)人顯得那么孤僻。在同事遇到困難的時(shí)候也會(huì)伸出在自己的援手幫助那些同事,因?yàn)槲抑乐灰銕土藙e人,在下回你需要幫助的時(shí)候別人才會(huì)在幫助你。 2.工作上 在試用期一開始的時(shí)候我還因?yàn)槭裁炊疾欢越?jīng)常
3、犯錯(cuò),好在領(lǐng)導(dǎo)也是看在我是一個(gè)新來的員工沒有對(duì)我非常要求高,讓我能夠不會(huì)太累。而在熟練的掌握自己的工作內(nèi)容以后我也就好起來了,能夠做出自己的奉獻(xiàn)。也會(huì)想找要回報(bào)公司,報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)開始主動(dòng)的要求加班。至那以后我基本是我們部門走的最晚的哪一個(gè)。這樣的生活雖然累了一點(diǎn),但是卻讓我感到無比的充實(shí)。而這樣充實(shí)的生活才能讓我有著自己存在是有意義的感覺,也讓我感覺非常的開心。雖然我的試用期馬上就要結(jié)束了,但我也不會(huì)放棄自己之前做出的決定,而是繼續(xù)的努力,讓自己變得更加出色。不論這次的轉(zhuǎn)正成不成功,但我這段試用期所學(xué)習(xí)收獲的東西確實(shí)已經(jīng)不虧了。所以不論結(jié)局咋樣,我都會(huì)繼續(xù)的保持自己心態(tài),不產(chǎn)生膨脹的想法。 試用期
4、階段職員總結(jié)2 回首_年客務(wù)部幾個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個(gè)月來我在物業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,而且取得了一定的成績(jī)。 1.提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。 自_年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,_年是全面落實(shí)該方針的幾個(gè)月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不論是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證物業(yè)各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 2.規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。 隨著新物業(yè)管理?xiàng)l例的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)
5、的日益健全,人們對(duì)物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。 在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),按時(shí)制止,而且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。 3.改變職能、建立提成制。 以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),并且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣
6、,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提升到58%;二期從60%晉升到70%;三期從30%晉升到40%。 _年將是嶄新的幾個(gè)月,隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善_物業(yè)物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),我也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個(gè)月,共同努力為_物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁! 試用期階段職員總結(jié)3 彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公
7、司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下: 1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安置。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,確定自己的崗位職責(zé)。 2.主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安置的各項(xiàng)工作。 3.做好前臺(tái)的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭
8、玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。 4.做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。 5.做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話按時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,按時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。 6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。 7.協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。 除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn): 1.對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對(duì)客戶予以耐心安慰
9、和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并按時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。 2.對(duì)于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)之后將維修單編號(hào)歸檔。 3.協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。 試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),晉升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地晉升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力! 試用期階段職員總結(jié)4
10、 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)_個(gè)月了,在這_個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的_個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。并且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解: 要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不論哪一個(gè)崗位,不論從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。 前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。
11、人員出入也要做個(gè)簡(jiǎn)略了解。 1.上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,查看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。 當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要按時(shí)叫_先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要按時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要按時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知_先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。 2.接收傳真。 要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,經(jīng)受到傳真要按時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳
12、真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要按時(shí)交給相關(guān)人員。 3.前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。 看到有來訪客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,
13、空氣流暢。 4.轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語。 您好!_公司!以后問有什么可以幫到您的,問清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找_總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找_總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給_。找_助理、_經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。 試用期_個(gè)月所作的'前臺(tái)工作,可能工作范疇較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望之后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為
14、公司做的多些。 在今后的工作中,我更要不斷提升自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。 試用期階段職員總結(jié)5 進(jìn)入公司工作以來,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的'轉(zhuǎn)變。非常是通過前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,更加確定了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取?,F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下: 1.了解公司宗旨 對(duì)公司的印象及感觸通過前期公司對(duì)自己的
15、培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì),感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務(wù)有限公司是一家中國(guó)一家夸省份,跨地域?qū)iT為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。非常是年初又取得了北京市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì),使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,服務(wù)更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng)一流”,通過幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國(guó)家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提升了自己的工作水平,也提升了自身的修養(yǎng)。 2.工作方案 工作業(yè)績(jī)?cè)诠竟ぷ饕詠?,先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己攝影、繪圖的長(zhǎng)處,圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。 最近,在
16、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己參加了現(xiàn)場(chǎng)的安全警衛(wèi)任務(wù),并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng)、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿完成。 自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點(diǎn)由于內(nèi)部裝修,缺少人手,自己主動(dòng)申請(qǐng)到該執(zhí)勤點(diǎn)工作,通過在駐勤點(diǎn)的工作,使自己的工作得到了實(shí)踐,為下步保安管理部?jī)?nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。 內(nèi)勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗(yàn),給各經(jīng)營(yíng)部建立檔案,方便按時(shí)查閱。詳細(xì)記錄公司、部門的會(huì)議,會(huì)后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。 3.存在的問題 工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé),但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對(duì)保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,導(dǎo)致出
17、現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng),非常是領(lǐng)導(dǎo)安置工作后,不知如何下手,如何去干,從而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對(duì)自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,非常是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 4.應(yīng)該改進(jìn)的地方 改進(jìn)計(jì)劃下步工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在工作中做到認(rèn)真細(xì)心,對(duì)自己所做的工作要仔細(xì)核對(duì),防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作,非常是保安糾察情況按時(shí)進(jìn)行匯總報(bào)告。各類會(huì)議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。 通過這幾個(gè)月工作,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特別重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我
18、就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 試用期階段職員總結(jié)6 在我試用期的兩個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了_的整個(gè)物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真按時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提升充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的奉獻(xiàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作總結(jié)匯報(bào)如下: 1.全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程。 本人加入公司時(shí),全體公司員
19、工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。 2.糾正錯(cuò)誤、合理建議。 由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,非常是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。 3.規(guī)范管理制度、提升項(xiàng)目執(zhí)行能力。 加大與本部門員工交談,增加了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,按時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:裝修裝飾巡查制度;綠
20、化保護(hù)管理制度;保潔工作流程分配方案。 經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提升員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能。現(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過兩個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如個(gè)別工程維修方面未能完全按時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,_物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。 試用期階段職員總結(jié)7 白駒過隙,時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?;叵胛覄倎砉镜膱?chǎng)景,仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來無微不
21、至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。 下面,我簡(jiǎn)要匯報(bào)下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。 一、行政工作。 試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌措到注冊(cè)開業(yè)的全部過程。 在公司籌措期間,我曾仔細(xì)校對(duì)整理過開業(yè)申報(bào)材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開_年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì);配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與
22、了公司開業(yè)典禮的籌備工作。 公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購(gòu)置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開_年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作。 二、風(fēng)控工作。 我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,遵照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到按時(shí)歸檔整理。 業(yè)務(wù)方面,對(duì)于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,所以我也不斷敦促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。 試用期的結(jié)束,對(duì)我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn),也是下一個(gè)
23、階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實(shí)力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),積極工作。在接下來的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。 最后,我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),給了我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,請(qǐng)相信我、考核我。 試用期階段職員總結(jié)8 光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間試用期即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下
24、: 一、提升自身素質(zhì),履行自己的職責(zé) 今年2月份我步入到_保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提升自身綜合素質(zhì),非常是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。 做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的
25、,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。 二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安置的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提升了辦事效率。 三、在工作中存在的問題 在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)作應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指
26、出。 我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,_保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌! 試用期階段職員總結(jié)9 時(shí)間過得特別的快,不知不覺我入職_公司已經(jīng)兩個(gè)月了,我也特別幸運(yùn)的渡過了公司的試用期,達(dá)到了公司對(duì)我考核的標(biāo)準(zhǔn),在公司的這兩個(gè)月當(dāng)中,我經(jīng)過了公司的培訓(xùn),成為了一名合格的員工,同時(shí)也在公司給我的試用期內(nèi)我積累到了許多的工作經(jīng)驗(yàn),為我面對(duì)之后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),下面就讓我來談?wù)剬?duì)著兩個(gè)月的工作總結(jié)。 一、我的工作能力 在剛?cè)肼毠镜臅r(shí)候我的工作能力還達(dá)不到公司工作的標(biāo)準(zhǔn),作為一名跨專業(yè)的職員,公司或多或少都對(duì)我工作上不放心,于是對(duì)我進(jìn)行了一段短暫的工作培訓(xùn),在培訓(xùn)的期間通過
27、培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo),以及我勤奮好學(xué),有著一定要把工作做好的干勁下,我開始了慢慢的熟悉自己的工作崗位與職業(yè)職能,在這段培訓(xùn)當(dāng)中我感悟很多,收獲也特別的巨大,所以在經(jīng)過培訓(xùn)以后,作為一名試用期工作者的我能緊跟公司的步伐,及時(shí)完成公司每天給我分發(fā)的任務(wù),而且都能達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),所以在這個(gè)時(shí)期當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力有較大的晉升。 二、工作態(tài)度 態(tài)度決定了我們的位置,我們用積極的心態(tài)對(duì)待每一天的每一件事,我們收獲的喜悅,反之只能收獲到慢慢的煩惱與抱怨,在對(duì)待公司的工作也是如此,雖然現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們每個(gè)人都存在著很大的壓力,但是我既然已經(jīng)開始了我的工作,我就不能存在半途而廢的想法,雖然我有兩個(gè)月
28、的試用期,我也有可能過不了這兩個(gè)月的試用期,但是我依然應(yīng)該積極的面對(duì)每一天,面對(duì)自己的工作,去把工作做好,所以我在公司的這兩個(gè)月試用期我過的特別的充實(shí),我每天都在進(jìn)步,讓我在工作上也越來越得心應(yīng)手。 三、工作上存在的不足 雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的渡過試用期了,但是我知道自己在試用期的這段時(shí)間存在的一些工作問題我比沒用按時(shí)的得到解決,因?yàn)檫@些問題不是一朝一夕就能夠解決的,作為跨專業(yè)的我,注定了在這份工作上要付出比其他人多數(shù)倍的努力,我也意識(shí)到了自己對(duì)工作上知識(shí)的匱乏,我會(huì)重視這些不足,在工作之余努力的完善自己。 試用期的這段時(shí)間雖然充滿著艱辛,但是我卻很滿足這樣的日子,我在這兩個(gè)月內(nèi)我學(xué)到了許多,在
29、之后的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)保持我的狀態(tài)而且完善自己在工作上的存在的一些不足,努力的做好自己的工作。 試用期階段職員總結(jié)10 _年,即將臨近年末,作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),也波及了很多以前沒波及到的事物,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。 (一)_年試用期工作總結(jié) 1.萌芽階段(11月23日12月23日)。 在這期間,因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做,課本上學(xué)的東西用到實(shí)際
30、上來才知道是一些理論上的知識(shí),跟實(shí)際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么,上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會(huì),我很緊張,我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學(xué)會(huì)做,很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學(xué)習(xí),我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作,同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作,和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì),六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),六安月報(bào)工作等。 當(dāng)然了,在這期間,我工作出錯(cuò)的幾率也很高,非常是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說跟本
31、不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候,也不知道出錯(cuò)的原因,出錯(cuò)的地方,每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí),同事給我指出很多錯(cuò)誤,比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒有關(guān)注,沒有認(rèn)真記錄,比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。 2.初長(zhǎng)階段(12月23日1月23日)。 在這期間,經(jīng)過了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來了
32、每天要做的事情,每周要完成的工作,同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程,知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,并且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安置下來的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提升,寫東西的時(shí)候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我及時(shí)交上去了,但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時(shí)候才能完成,這一點(diǎn)之后要改正。完成的質(zhì)量也有待提升,每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問題,所以在之后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問題就改,有錯(cuò)就認(rèn),不懂要問,不會(huì)多做。 3.漸長(zhǎng)階段(1月23日至今)
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