1、軟件測試工作日志軟件測試工作日志通過對軟件的實際測試，_從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。XX的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。以下是的軟件測試工作日志，歡迎閱讀。第一天上班，先對公司有了大概的了解。公司有總經(jīng)理室、財務(wù)部、研發(fā)中心、客服中心、銷售部等五個部門。研發(fā)中心分測試組、開發(fā)組和研究組，銷售部分渠道和直銷。本次暑期到公司的實習(xí)目標(biāo)是軟件測試。一個好的軟件測試員必須建立在對軟件非常熟悉的情況下才能做好測試工作。由于剛到公司，對公司的軟件可以說一點都不了解。因此，公司負(fù)責(zé)人把我安排在客服中心

2、，先了解軟件。單位指導(dǎo)師選擇了A5版本的軟件，介紹了軟件的大概功能，并演示。公司的軟件有很多版本，我先把每個軟件瀏覽一遍，看看都有哪些功能，再從客戶最常用的開始學(xué)習(xí)。第一天實習(xí)，有些擔(dān)心，有些興奮，還有些緊張。但是認(rèn)識了一些同事，也下定決心要好好學(xué)習(xí)。今天把A5版本的的軟件功能從頭到尾測試了一遍，不過遇到了一些不懂的問題。由于最近公司業(yè)務(wù)繁忙，客服中心也忙得不可開交，他們都出差去為客戶安裝軟件或者解決用軟件所遇到的問題，于是，部門今天就剩我一個人“獨撐天下”了。我把不懂得問題記錄下來，研發(fā)中心的人一過來便趁機(jī)向他們討教。其中，在安裝SQLServer2000時由于遇到掛起提示以及360防火墻的

3、阻攔，使得連接數(shù)據(jù)一直失敗。后來通過單位指導(dǎo)師的幫助，將表中的PendingFileRenameOperations刪除了，并將360關(guān)了，才安裝成功。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何使用公司的A5版本軟件。也懂得了SQLServer2000的安裝和使用。今天把其他除A5外的其他軟件又熟悉了下。部門還有一些人員還沒回到單位，仍出差在外。對于軟件，只是熟悉，還沒能做到幫客戶解決問題。于是，當(dāng)今天部門指導(dǎo)師將兩個客服_給我，叫我嘗試與客戶交流，幫他們解決遇到的問題時，大部分的問題我還是求助于其他人。還好公司的人都很友好，就算不是同個部門的，都能很熱心的幫助我解決問題。讓我體會到了團(tuán)隊合作的重要性，雖然

4、我可以說什么忙都還沒能幫上。但是我相信，在他們的幫助下，我會有所成長。而經(jīng)過三天的.時間，我也體會到了上班與在學(xué)校讀書的不同感受。在學(xué)校學(xué)到的更多是知識，上班則是將知識運用于實踐，體現(xiàn)知識的價值。今天客服中心的人員差不多都回來了。由于公司要發(fā)版一套新的軟件，所以研發(fā)中心的人都很忙，單位指導(dǎo)師叫我過去幫忙。我聽了很興奮，終于可以接觸這次暑期實習(xí)的真正內(nèi)容啦！到了研發(fā)中心，測試組的負(fù)責(zé)人教我如何進(jìn)行軟件功能測試。然后通過局域網(wǎng)發(fā)給我一個客戶端。這就是軟件工程所說的白盒、黑盒測試中的一種測試方法設(shè)計出各種不同的用例，然后測試會不會產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果，即黑盒測試。由于軟件在不斷地更新，所以要不斷地用新的客

5、戶端一遍一遍的測試。把產(chǎn)生的錯誤在改好的新的客戶端里再測試，直到不會再產(chǎn)生錯誤為止。雖然專業(yè)課上的軟件工程有學(xué)過軟件測試的知識，不過這都是理論上的，真正接觸了軟件測試，才真正明白他的原理。今天依舊在研發(fā)中心進(jìn)行軟件功能測試。把昨天找到的那些BUG重新再確認(rèn)一遍后，又用新的客戶端測了一遍流程，這樣就足足花了我一天的時間。我覺得效率太低了，而且，因為還不夠了解軟件的需求，所以我的用例都是在別人設(shè)計好的基礎(chǔ)上進(jìn)行測試的。在測試的過程中我也遇到了一些問題，比如在測試生產(chǎn)任務(wù)單時，由于沒有下達(dá)，于是一直不能進(jìn)行轉(zhuǎn)單操作。而我卻沒有意識到，以為出錯了。后來經(jīng)過單位指導(dǎo)師的指點，才發(fā)現(xiàn)這個問題。在一些選單操

6、作時，也會遇到一些問題，如生產(chǎn)任務(wù)單選銷售訂單時，如果還沒設(shè)計銷售訂單的話，就不能執(zhí)行該操作。在懂得這些原理后，犯的低級錯誤也就減少了。今天參與了公司的兩次會議。一個是測試組的會議，一個是產(chǎn)品總經(jīng)理開的會議。通過這兩次會議，我了解了部門以及公司的工作進(jìn)度。體會到各個部門以及各個人員相互協(xié)調(diào)合作的重要性。一個公司，特別是我們軟件公司，如果部門工作沒有分配好，或者部門人員沒有合作，那么，單靠個人力量是不可能完成整個軟件的開發(fā)的。而且，一個人的不配合也會影響到整個軟件開發(fā)的進(jìn)度，進(jìn)而影響到公司發(fā)展的進(jìn)度。因此，不但是高層人員要合理分配各個部門的工作，部門的各個人員也要相互協(xié)調(diào)，相互幫助，這才是個好的

7、團(tuán)隊，一個軟件公司必不可少的成功因素。通過今天的會議，我突然聯(lián)想到了自己在學(xué)校任系體育部副部長的時候，當(dāng)部門干事不配合工作：時，我是怎么解決的。今后，作為班級團(tuán)支書，我也有很大的必要去跟班級同學(xué)好好溝通了。今天對軟件的操作流程與軟件測試的含義有了更深的理解。雖然已經(jīng)實習(xí)了一周了，但是對操作流程的概念還不是還懂。單位指導(dǎo)師幫我舉了個例子。例：MR采購申請單一采購詢價單一采購訂單收貨通知單采購入庫單采購?fù)素泦尾少徑Y(jié)算單采購開票采購付款等。這就是操作流程。在軟件測試方面，指導(dǎo)師也向我解釋了：測試分為工具測試與手工測試。工具有QTP與loadrundon工具，因為我們是ER晾統(tǒng)，主要也是傳統(tǒng)的手工測試

8、，測試的主要能力是靠對軟件的熟悉度來做測試，熟悉度與認(rèn)知度需求文檔與經(jīng)驗?？磥?，要成為一個高級的軟件測試員，不但要對軟件非常熟悉，還要具備豐富的經(jīng)驗！前幾天公司開會預(yù)計今天要發(fā)版我們這幾天一直在測試的A8版本。可是還存在一些Bug,有些腳本一刷，又出現(xiàn)了錯誤。今天也找到了幾個bug,其中有兩個比較特殊，是我前幾天從沒發(fā)現(xiàn)的錯誤。一個是在采購結(jié)算單中選單操作選擇發(fā)票類型為選增值稅發(fā)票時出現(xiàn)了錯誤，另一個是在銷售發(fā)票、采購發(fā)票中刪行選擇否按鈕時，依舊刪除。這兩個都是比較細(xì)節(jié)的，因為之前一直沒有去操作，想當(dāng)然的認(rèn)為不會出錯。今天的發(fā)現(xiàn)，讓我意識到作為一個測試員，不能想當(dāng)然，而要耐心的去測試每個可能出

9、現(xiàn)錯誤的用例。雖然說就算微軟的系統(tǒng)也會出現(xiàn)bug,更何況是我們。但是也要盡最大的努力去找出bug,來完善我們的產(chǎn)品，這也是軟件測試員最基本的職責(zé)。今天測試組長終于發(fā)話說要發(fā)版了！比原計劃推遲了一天。昨天測試組人員都加班到了十一點才回去。今天還有一些bug,但是到了晚上快下班時也差不多都改完了。不過產(chǎn)品經(jīng)理說還早著呢！確實，一個軟件在設(shè)計完成后到要過嚴(yán)密的測試，以發(fā)現(xiàn)軟件在整個設(shè)計過程中存在的問題并加以糾正。而軟件的生存周期不僅僅包括設(shè)計和測試，一個完整的軟件生存周期包括可行性分析和開發(fā)項計劃、需求分析、設(shè)計(概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計)、編碼、測試、維護(hù)等活動。典型的幾種軟件生命周期模型(LifeCycleModel)有瀑布模型、快速原型模型、迭代模型、增量模型、螺旋模型、快速應(yīng)用開發(fā)模型和漸進(jìn)式模型等?？晌覀兛梢愿鶕?jù)軟件的開發(fā)特點選擇相應(yīng)的開發(fā)模型。果然如產(chǎn)品經(jīng)理所料，A8版本依舊有bug,測試組人員還需奮戰(zhàn)！看大家忙得焦頭爛額，我也只能幫忙測試，其它幫不上。不過很奇怪，有些之前錯的改好了，現(xiàn)在又報錯，很是崩潰！這樣什么時候才能改好呢？怪不得今天產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)火了！估計明天大家又要加班了。這就是所謂的原型模型。根據(jù)用