1、成都市社保企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng) 數(shù)字證書使用說明書 版本：V1.0 四川省數(shù)字證書認(rèn)證治理中央 SichuanDigitalCertificateAuthority SITA 目錄 1 概述使用環(huán)境說明 3 1.1 業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái) 3 1.2 操作系統(tǒng) 3 1.3 瀏覽器 3 2 安裝驅(qū)動(dòng)程序 3 3 修改數(shù)字證書 PIN 碼 5 4 數(shù)字證書登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng) 5 5 使用幫助 6 5.1 常見問題 6 5.2 使用保養(yǎng) 7 5.3 維護(hù)流程 8 6 聯(lián)系方式 8SA 1 概述使用環(huán)境說明 1.1 業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái) 成都市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng) 1.2 操作系統(tǒng) MicrosoftWindowsXP/wind

2、ows7/windows8 1.3 瀏覽器 InternetExplorer8.0/9.0/10.0 瀏覽器(32 位) 特別說明： 假設(shè)使用 Windows7 的操作系統(tǒng),在“平安選項(xiàng)卡“Internet 區(qū)域平安級(jí)別的“啟用保護(hù)模式處,取消選中狀態(tài)；或使用其他瀏覽器. 2 安裝驅(qū)動(dòng)程序 第一步：獲取“數(shù)字證書 USBKey 驅(qū)動(dòng)程序： 訪問四川 CA 網(wǎng)站(scca),在“下載專區(qū)下載數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)程序 第二步：安裝四川 CA 數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)時(shí),請(qǐng)按默認(rèn)設(shè)置,點(diǎn)擊“安裝 第三步：請(qǐng)點(diǎn)“完成,安裝完成. 3 修改數(shù)字證書密碼 為了保證您的數(shù)字證書平安,請(qǐng)您在成功安裝驅(qū)動(dòng)程序后,及時(shí)修改數(shù)字證書密

3、碼并 牢記,初始密碼為：12345678 使用提示框修改 對(duì)于初次使用 key 或者未禁止彈出修改密碼提示框的用戶,將 USBKEY 插入電腦 USB 4 數(shù)字證書登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng) 第一步：將數(shù)字證書 USBKey 插入電腦 USB 接口. 第二步：翻開 IE 瀏覽器,可以點(diǎn)擊“開始一“所有程序一“Internetexplorer翻開. 接口,將彈出如下提示框,輸入初始密碼和新密碼, “確定即可: 港愜改用產(chǎn)至后 躅蹦舞繇攀髏臀 二1不再彈出此相 前定 取消 使用證書治理工具修改 將 USBKEY 插入電腦 USB 接口,電腦右下角將出現(xiàn)證書治理工具圖標(biāo) 標(biāo)翻開治理工具,點(diǎn)擊“修改用戶密碼,輸入初

4、始密碼和新密碼,“確定即可: ,雙擊圖 第三步：在地址欄中輸入 s:/:5556/cdwsjb/dwlogin.jsp,回車. 第四步：確認(rèn)“用戶名和“證書都顯示有公司名后,輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄 成都市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)成都市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng) 證 W：四川新嘉陵廣告商務(wù)有限責(zé)勺 5 使用幫助 5.1 常見問題 1、如何查看自己的四川 CA 數(shù)字證書? 將 USBKey入電腦 US 噴口,雙擊屏幕右下角證書治理工具的圖標(biāo)見第 2條,在證書列表中雙擊證書,即可查看證書頒發(fā)者、有效期和證書路徑等相關(guān)信息. 2、插入 key,驅(qū)動(dòng)無法自動(dòng)啟動(dòng)？ 假設(shè)成功安裝驅(qū)動(dòng)后仍無

5、法自啟動(dòng),可進(jìn)行手動(dòng)啟動(dòng)：點(diǎn)擊“開始一“程序一“SCCA/ SCCAffi 書治理工具. 信息公告 用戶宮：四川新嘉陵廣告商務(wù)有限責(zé)任1 O20210與16用A單位春節(jié)期間網(wǎng)經(jīng)注 24-.5-28操作視頻及功能介紹 PFT 驗(yàn)證碼：6d5cx6d% 鼻慢作指南闈 i 頻翱呈下載 推薦瀏覽器：IE6/9 推薦分辨率：1366x768 技術(shù)支持二四 111 久遠(yuǎn)銀海軟件股份 手動(dòng)啟動(dòng)3、查看證書時(shí),證書信息顯示windows 沒有足夠信息,不能驗(yàn)證該證書 重新下載并安裝驅(qū)動(dòng)程序 A,驅(qū)動(dòng)下載地址： :scca/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=23&

6、id=1 4、USBKey 的初始密碼是多少？ 初始密碼均為：12345678,請(qǐng)用戶自行修改用戶密碼. 5、用戶密碼被鎖定 使用 USBKey 時(shí)連續(xù) 15 次輸入錯(cuò)誤密碼,USBKey 將會(huì)被鎖定,請(qǐng)用戶訪問 :/scca/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=18&id=3 網(wǎng)址,進(jìn) 行證書解鎖； 6、USBKey 不能正常使用 (1)USBKey 驅(qū)動(dòng)程序未成功安裝：卸載驅(qū)動(dòng)并重新安裝； (2)證書治理工具未啟動(dòng)：電腦右下角未出現(xiàn)治理工具圖標(biāo),請(qǐng)參見第 2 條； (3)USBKey 燈未亮：換 USB 接口,在 USB 接口正常的情況下仍未亮

7、,需辦理 USBKey 更換 或維修； (4)電腦 USB 接口不正常：檢查是否禁用 US 噴口,換 USB 接口或重新啟動(dòng)電腦； 7、新簽發(fā)的證書提示“證書已過期或尚未生效 (1)重新下載并安裝驅(qū)動(dòng)程序 A,驅(qū)動(dòng)下載地址： :/scca/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=23&id=1 (2)電腦系統(tǒng)時(shí)間不準(zhǔn)確：重新設(shè)置時(shí)間； 8、證書已過期 假設(shè)證書有效期滿,需辦理證書更新,具體更新事宜請(qǐng)查看四川 CA 網(wǎng)站 (:/scca/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=18&id=2). 9、登錄時(shí)無法自

8、動(dòng)提取證書名稱 “省1款字11tzl5認(rèn)lit甲心一indoInternetExplorer 1T：/sicca, 更)編輯口查看收藏夾工具(T)幫助但) ?卜?四j|省數(shù)字證書認(rèn)證中央 網(wǎng)站需要安裝以下加載項(xiàng)：SichuanDigitalCertificateAuthorityManagement-中的四川CA數(shù)字證書助手V2.0口如二 點(diǎn)擊頁面上方的控件提示,安裝/運(yùn)行,然后刷新頁面即可 5.2 使用保養(yǎng) (1)使用中注意預(yù)防靜電對(duì) USBKey 的損壞; (2)拔插 USBKey 時(shí)注意用力均勻,使用過程中不要輕易拔出 USBKey; (3)請(qǐng)妥善保管,預(yù)防受到?jīng)_擊和敲打,遠(yuǎn)離潮濕、高溫和強(qiáng)磁場(chǎng)環(huán)境； 5.3 維護(hù)流程 在四川 CA 數(shù)字證書使用過程中,出現(xiàn)以下情況時(shí),需填寫?數(shù)字證書業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?到 四川 CA 數(shù)字證書受理點(diǎn)辦理： (1)注銷：用戶終止使用證書； (2)更新：四川 CA 數(shù)字證書有效期屆滿； (3)變更：證書關(guān)鍵信息發(fā)生改變. (4)補(bǔ)辦：key 損壞或喪失 辦理業(yè)務(wù)請(qǐng)攜帶相關(guān)資料(詳見申請(qǐng)表)及 USBKey. 提示：?數(shù)字證書業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?可在四川省數(shù)字證書認(rèn)證治理中央網(wǎng)站下載, :scca/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=23&id=2. 6 聯(lián)系方式 公司地址：成都市高新區(qū)交子大道 333 號(hào)中海