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文檔簡介
1、辦公室主任的述職報告(精選10篇)歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候認(rèn)真地做好述職報告了。那么問題來了,述職報告應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家收集的辦公室主任的述職報告(精選10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。辦公室主任的述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好。20xx年是我擔(dān)任xx公司辦公室主任的第二個年頭。在過去的一年中,我緊扣公司的中心工作,凝聚團(tuán)隊的力量,認(rèn)真履行自己的職責(zé),踏踏實實地開展工作,在年終部門目標(biāo)責(zé)任考核中辦公室排名第二?,F(xiàn)將我一年來的工作匯報如下:一、情系大漠,恪盡職守九層之臺,起于累土。xx公司創(chuàng)立之初,公司在x總、
2、x總的帶領(lǐng)下,憑著一股甘于奉獻(xiàn)、敢為人先的創(chuàng)業(yè)激情,掀起了xx旅游開發(fā)建設(shè)的熱潮。創(chuàng)業(yè)維艱,春華秋實,昔日的荒漠變成了旅游勝地,景區(qū)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,景區(qū)游客年接待量從最初不足x萬人增加到現(xiàn)在的xx萬人次?,F(xiàn)在,xx景區(qū)依托xxx旅游品牌,正朝著建設(shè)中國一流xx旅游勝地的宏偉目標(biāo)迅速前進(jìn)。雖然我到公司工作的時間不長,但是我無時無刻不被公司領(lǐng)導(dǎo)熱愛xx、孜孜不倦的創(chuàng)業(yè)熱情所鼓舞,同時也為打造中國一流沙漠旅游勝地的遠(yuǎn)大目標(biāo)所激勵,因此,我時常以“將以有為”這句名言鼓勵自己扎根xx,有所作為。辦公室作為公司的核心部門,扮演著上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)溝通、參謀決斷的重要角色,我深感肩負(fù)責(zé)任重大,因此,
3、在工作中我兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰,絲毫不敢有所懈怠。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們較為圓滿的完成了公司工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議、方案材料的整理。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了職工大會、部門經(jīng)理例會、年終研討會的組織工作。關(guān)于辦事,主要是即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證公司上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。二是做好各項重大工作。XX年,我們組織完成了“512”抗震救災(zāi)募捐、火炬?zhèn)鬟f儀式演練、五十大慶中央慰問團(tuán)接待等多項重大工作,組織員工參加了xxx旅游區(qū)“迎奧運、講禮儀、樹
4、新風(fēng)”知識競賽,取得了團(tuán)體第三的好成績;在xxx旅游區(qū)第五屆職工運動會上,xx公司參與了所有比賽項目,并在團(tuán)體、個人項目上取得了多項第一。“五一”、“十一”黃金周期間,我們精心制定接待方案,積極協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動,為黃金周接待的順利完成提供了保證。這些活動的組織工作任務(wù)量大、工作繁重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,我們積極配合,共同努力,圓滿完成各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也鍛煉了隊伍,提高了職工的工作能力。三是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。七月中旬,為了了解員工的思想動態(tài),收集員工對企業(yè)管理各個方面滿意程度的信息,為公司管理層決策提供客觀的參考依據(jù),我們進(jìn)行了一次員工滿意度調(diào)查,并就員工反映
5、的問題向領(lǐng)導(dǎo)提交專項報告,做了匯報。十一黃金周期間,和探險俱樂部積極做好游客調(diào)查工作,向公司提交了十一黃金周旅游接待報告,對黃金周期間游客停車難、如廁難、排隊難等問題進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四是做好宣傳工作。本著宣傳工作為提高景區(qū)知名度的原則,全年先后向xxx報、xx簡報、xx時報、xxxx報投稿二十余篇,主辦和協(xié)辦了十二期板報,為公司訂閱人民日報、寧夏日報、中國旅游報、求是等十余種報刊雜志,較圓滿地完成了征訂任務(wù)。二、規(guī)范流程,完善制度“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彪S著公司的發(fā)展壯大,亟需從完善制度入手推動管理轉(zhuǎn)型,提高公司的整體管理水平,同時,辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)也要求辦公室必須是一
6、個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,根據(jù)公司的管理實際,針對制度建設(shè)的空白點,在公司原有制度的基礎(chǔ)上修訂完善了行政管理制度、人力資源管理制度、質(zhì)管巡查管理辦法、車輛管理制度、手機(jī)報銷補貼辦法等制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作納入管理視野,開展更加規(guī)范有序。三、加強學(xué)習(xí),練好內(nèi)功辦公室承擔(dān)著公司行政辦公、招聘培訓(xùn)、人力資源、績效考核、后勤保障、文化宣傳等多項職能,做好這些工作,不僅要有一定的工作閱歷,還要有持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度。在工作中,我一方面給自己施壓、定目標(biāo),一方面堅持從報紙、書籍、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論文章,了解國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的動態(tài)和
7、趨勢,加強自己的政治覺悟、思想修養(yǎng)以及對國家宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策的把握,豐富寫作的內(nèi)容,提高公文寫作水平,學(xué)習(xí)行政管理、人力資源管理、績效管理等管理知識,拓寬視野,更新思想,用新的知識武裝自己的頭腦,提高解決實際操作問題的能力。此外,去年還參加了由市勞動和社會保障局組織的勞動合同法、勞動仲裁法知識講座,運用所學(xué)的法律知識協(xié)調(diào)企業(yè)和員工之間出現(xiàn)的爭議糾紛,構(gòu)建公司和諧的勞動關(guān)系。四、強化建設(shè),樹立形象要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,要帶好隊伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。去年辦公室兩名工作人員都是新員工,我
8、采用多鼓勵、少批評,多指導(dǎo)、少指責(zé)的方式,充分調(diào)動他們工作積極性,在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,保證了辦公室整體工作的正常運轉(zhuǎn)。過去一年,我圓滿完成了公司交辦的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事的幫助和辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在工作的主動性、創(chuàng)造性、靈活性不夠,視野不夠開闊,缺乏一絲不茍、精益求精的進(jìn)取精神,在社交、協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系的能力方面還有待進(jìn)一步提高。責(zé)任和使命激發(fā)智慧和力量,壓力和挑戰(zhàn)考驗信心和勇氣。新的一年,新的形勢,對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴(yán)格的工作要求、更加扎實的工作作
9、風(fēng)、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責(zé),全面促進(jìn)辦公室的工作再上一個新的臺階。謝謝大家。辦公室主任的述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們:大家好!時間匆匆走過,不知不覺間,在我們的團(tuán)結(jié)努力下,xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務(wù),并成功超越了今年的指定目標(biāo)。對我們而言,這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說,我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會在今后的工作中取得更多,更好的成績。一年來,作為銀行辦公室主任,在工作方面我一直以最嚴(yán)格的態(tài)度和要求去做好自己的責(zé)任!我自知辦公室主任的責(zé)任之重,為此在工作的各個方面都加強了自我的
10、要求和管理。以下是我這一年的工作匯報:一、思想方面,加強自我管理作為管理層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴(yán)格學(xué)習(xí)公司計劃和思想,并積極理解學(xué)習(xí),對應(yīng)自身的工作進(jìn)行完善,且在這一年里,我也在積極改進(jìn)自身的思想,通過自我管理的完善,較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計劃的制定。二、提高能力,加強業(yè)務(wù)工作在工作方面,我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃,我加深了對自身的生認(rèn)識。為此,在這一年來也積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),改進(jìn)。并通過空閑時間里對自我的充電,更好的加強了自身業(yè)務(wù)能力,提高了管理方法。三、管理加強,提升隊伍的管理在員工管理上,我配
11、合各部門領(lǐng)導(dǎo),積極加強員工的要求和培訓(xùn),提高銀行員工的個人能力和團(tuán)隊精神,加強銀行凝聚力,提高了我們銀行隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,在一年來,也得到了不少客戶的好評和建議。這些,都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,我們還要更多認(rèn)識隊伍的不足,完善工作的要求。四、自我的不足一年來,我在工作上嚴(yán)格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對今后的隊伍發(fā)展和計劃進(jìn)行嚴(yán)格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進(jìn)步。一年來我們在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的改進(jìn)了自己,但在下一年,我還有很多的任務(wù)需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標(biāo)和
12、動力做好未來的任務(wù)!辦公室主任的述職報告3各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:上午好!20xx年,在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各機(jī)構(gòu)的大力支持幫助下,我從適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā),以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心,以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓機(jī)關(guān)滿意為目標(biāo),解放思想,提高素質(zhì),嚴(yán)以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下,請大家評議。一、工作情況(一)以崗位為基礎(chǔ),實施精細(xì)管理,提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”。根據(jù)省分行體系文件要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統(tǒng)會議運行規(guī)則,系統(tǒng)會
13、議計劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計劃、常規(guī)督辦事項等制度辦法和工作計劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會議計劃、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行定期通報,一年來下發(fā)各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個,通過分析查找問題,提出改進(jìn)措施,力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化,提高了基層行執(zhí)行意識和執(zhí)行能力。加強了系統(tǒng)工作的管理指導(dǎo),組織舉辦了法律、公文、印章培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)人員200多人次,為保障行務(wù)系統(tǒng)高效運行發(fā)揮了重要作用。同時,從提高崗位經(jīng)辦能力入手,本著職責(zé)清晰、橫向銜接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則,明確每個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序,確保工作運轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊
14、、規(guī)范有序,在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結(jié)合,內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合,考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合,促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。(二)以服務(wù)為核心,強化大局意識,抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運轉(zhuǎn)“四個重點”。服務(wù)是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞全行中心工作,增強服務(wù)意識,提高辦事效率,積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅持行務(wù)信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本,堅持求真、求實、求準(zhǔn),提高信息功能作用,不斷對網(wǎng)頁進(jìn)行改版優(yōu)化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條,在省分行發(fā)表信
15、息560條。外部宣傳上,借助“兩路一臺一報一橋一刊”,通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協(xié)調(diào)推進(jìn),提高了宣傳的計劃性、系統(tǒng)性和實效性。二是在綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究,全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研文章51篇,組織起草各類講話、匯報材料60多篇,達(dá)28萬字。三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能,緊緊圍繞黨委的重大決策,重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦,完善工作機(jī)制,堅持動態(tài)管理,推動工作落實。根據(jù)全行工作要點,形成了46項常規(guī)督辦事項,按季進(jìn)行督辦、匯總和通報;針對行長辦公會議、行務(wù)會議確定的臨時督
16、辦事項,及時下發(fā)督辦通知單,對20項重點工作進(jìn)行立項督辦,辦結(jié)率達(dá)到了95。四是在提高公文運轉(zhuǎn)服務(wù)上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件,各類收文3245件,從提高文件運轉(zhuǎn)的效率出發(fā),建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度,做到傳送及時,辦理準(zhǔn)確、保密安全,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。(三)以安全為主線,加強風(fēng)險控制,強化印章、檔案、法律管理“三個基礎(chǔ)”。按照崗位風(fēng)險控制、條線風(fēng)險管理的要求,結(jié)合辦公室實際,強化重點風(fēng)險崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中,嚴(yán)格落實用印制度及各項管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負(fù)責(zé)人請、銷假制度執(zhí)
17、行等情況進(jìn)行了專項檢查,對存在的問題進(jìn)行了通報和整改。在法律工作中,全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次,書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納,確保了合法權(quán)益不受侵害。同時,全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中,采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結(jié)合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點加強對系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)的工作指導(dǎo),明確操作程序,加強密碼管理,不定期監(jiān)督檢查各機(jī)構(gòu)檔案管理情況,排查風(fēng)險隱患。并細(xì)化完善了OA檔案操作規(guī)程,加強防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。(四)以
18、誠信為前提,加強溝通交流,提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)決策“兩個意識”。一方面,堅持講政治,講大局,認(rèn)真協(xié)調(diào)處理問題,堅持以誠、以禮、以情待人,在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系,做到不欺上瞞下,認(rèn)真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下,妥善完成了各項綜合協(xié)調(diào)工作,保證了行務(wù)運行的常態(tài)化。另一方面,在起草調(diào)研報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文字工作中,堅持主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題,盡可能把工作想在前、做在前,努力在嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致、求實上下功夫,發(fā)揮好參謀助手作用。二、存在的不足及努力方向回顧一年的工作,雖然取得了一些成績,但是離黨委的要求
19、、同志們的期望還存在一定差距,工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識有等進(jìn)一步增強,往往想問題謹(jǐn)慎有余,開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠,一般性調(diào)研多,超前性、深層次的調(diào)研少。同時,忙于辦公室日常事務(wù)較多,超前學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的意識需要強化。在今后的工作中,我將知不足思進(jìn)取,牢固樹立大局意識、服務(wù)意識,自我加壓,盡心盡力,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格按照精細(xì)實的管理要求,加強隊伍建設(shè),打牢管理基礎(chǔ),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓好服務(wù)協(xié)調(diào),確保辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn),為推動全行各項工作和諧健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。辦公室主任的述職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利的渡過了20xx年的歲
20、月!在今年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠(yuǎn)超普通的員工!為此,在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的去要求自己,認(rèn)真體會領(lǐng)導(dǎo)的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:一、工作的思想方面在這一年的工作中我一直在思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?,尤其是公司的行政任?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此,在思想方面我一
21、直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。二、工作方面的情況在工作中,我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進(jìn)展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的進(jìn)行。并且,作為主管,我一直都在堅持做好團(tuán)隊管理。在積極的引導(dǎo)下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻(xiàn)力量。三、團(tuán)隊管理方面在今年來,我在團(tuán)隊中積極的培訓(xùn)、管理,通過嚴(yán)格的要求加強行政辦公室的員工的積
22、極性,并制定了團(tuán)隊的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團(tuán)隊風(fēng)氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進(jìn)行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發(fā)展計劃中,為公司的貢獻(xiàn)了出色的力量。反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日辦公室主任的述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是xx,這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實這給了我非常的多經(jīng)驗,在這方面我還是做的比較認(rèn)真的,在這個過程當(dāng)中我還是對自己有著客觀的認(rèn)識,辦公室的工作
23、給我的感覺還是非常充實的,在這方面確實還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的,這一年來的點點滴滴,確實還是應(yīng)該要做的更加有信心一點,也就過去的一年來的工作也需做好述職:我對這份工作還是非常有信心的,遵守辦公室的規(guī)章制度,調(diào)整好心態(tài)的對自己保持嚴(yán)格一點,這確實是應(yīng)該要去調(diào)整好的,在工作方面這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個過程當(dāng)中我也深刻的體會到了這一點,感激周圍同事對我的工作的幫助,這對我確實也是需要做出的一些調(diào)整,辦公室所做出的成績還是比較多的,一直以來我都相信這是應(yīng)該要做出一些判斷,在辦公室期間點點滴滴,我是深有體會的,在這個過程當(dāng)中我是維持好了狀態(tài),在辦公室期間的點點滴滴,這給我的感覺還是很充實的,作
24、為一名辦公室主任,這確實是我應(yīng)該要做出調(diào)整的,這讓我還是非常有動力的。調(diào)節(jié)辦公室員工之間的工作,讓大家各司其職,確實在這個過程當(dāng)中還是感覺很有動力的,現(xiàn)在回想起來的時候我對自己也是比較有信心的,這對我個人能力還是非常不錯的調(diào)整,未來在工作當(dāng)中,我也會做出更好的成績來,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,在這個過程當(dāng)中我也是應(yīng)該對自己更加有信心一點,雖然這一年的工作當(dāng)中我還是做出了一些成績來,在這一點上面我也是端正好了自己的心態(tài),也是做出了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,確實是需要維持好的狀態(tài),辦公室每天的工作我感覺非常的充實的,雖然在這個過程當(dāng)中,還是有一些工作方面還是做的不夠好的,這確實是需要認(rèn)真對待的,我也和周圍的同事相
25、處的是不錯的,也做出了一些成績,現(xiàn)在回想起來我也是做出了相關(guān)的成績。身為一名辦公室主任,但是在這個過程當(dāng)中,我應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備,我也感激周圍的同事對我的幫助,在這個過程當(dāng)中我也會是做出了一些調(diào)整,確實也是需要更加細(xì)心一點的,這也是接下來努力的方向,不能忽視了這一點,對于接下來的工作我也會做的更加細(xì)心一點,如有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正。此致敬禮!述職人:xxx2021年x月x日辦公室主任的述職報告6尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:各位好!xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了,在這一年的工作中,我們部門在一些地方取得了不小的成就。現(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。我從事的工作比較特
26、殊,主要體現(xiàn)在這個工作的工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。對于有些工作我并不是很熟悉,因為以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細(xì)說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準(zhǔn)備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學(xué)生桌椅、會議桌來回挪動,調(diào)試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學(xué)一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當(dāng)看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂,很滿足。其次就是報
27、刊的發(fā)放,咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的快樂作文小學(xué)生必讀科學(xué)周刊共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是旭日報快樂作文數(shù)量都在千份以上,其次就是中國教師報小學(xué)生必讀科學(xué)周刊,在這些資料要發(fā)放之前,都必須清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習(xí),雖然只差積分和第一名
28、擦肩而過,但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。文印室越來越和學(xué)?;顒樱處熃虒W(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。1、學(xué)校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。2、打印時細(xì)心,認(rèn)真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的問題及時上報。每次成績的取得,都離不開團(tuán)隊對我工作的支持和幫助,例如:布置多媒體室時需要學(xué)生幫忙,用到哪班學(xué)生老師都會熱情的說行,啥時間去,沒事,需要幫忙時,說話。我對電腦方面的知識了解的很少,遇到難題
29、時,都會找年輕人幫忙,他總是笑呵呵地說,沒事,不是什么大事,好弄。學(xué)生刊物來了,為保證刊物的安全起見,門崗總是第一時間告訴我,等等,每次得到他們的幫助時,心里就感到很溫暖,難道說這不是我們新西關(guān)小學(xué)的團(tuán)隊精神嗎?以上就是這一年的述職報告。每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!此致敬禮!述職人:xxx2021年x月x日辦公室主任的述職報告7xx年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟(jì)
30、,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前兩個月完成了市公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度我公司各項工作總結(jié)匯報如下:一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入xxx萬元(去年萬元),同比上升x%,(已賺凈保費萬元)。其中:機(jī)動車輛險保費收入1289萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費收入xxxx萬元,學(xué)生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責(zé)任險保費萬元。2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款xx萬元,綜合賠付率為x%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為x%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款xx萬元,家財險賠款xx萬元,各類責(zé)任險賠款6萬元。3、到目前為止,全年共繳
31、納地方稅金萬元。二、20xx年的幾項主要工作:(一)求真務(wù)實,周密部署。各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費任務(wù)尚未分配的情況下,公司自我加壓,于xx年底就提前分配xx年度12月份個人保費任務(wù)計劃,開展小指標(biāo)勞動競賽,實行人人頭上有指標(biāo),并制定了嚴(yán)格的獎罰制度,對完不成任務(wù)者實行待崗處理,只發(fā)基本生活費,完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升?,實現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。(二)提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預(yù)期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重
32、大考驗,對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,公司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。(三)認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭
33、抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),制定了汽車消貸清欠工作制度,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認(rèn)真扎實地做好這項工作,千方百計地采取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的
34、風(fēng)險和損失降到最低限度(四)、加強黨建及黨風(fēng)廉政工作一年來,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年7月1日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動,號召廣大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實際的制約機(jī)制,先后推出黨風(fēng)廉
35、政建設(shè)責(zé)任規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關(guān)口前移,有效地遏制違法犯罪活動。(五)加強公司內(nèi)部管理1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項制度的改革,我司堅持人員能進(jìn)能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄,實
36、現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān),增加了職工遵紀(jì)的自覺性。2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律,增強依法合規(guī)意識,嚴(yán)把承保“進(jìn)口”關(guān)。為堅持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設(shè)置了承保條件。4、強化理賠管理理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對
37、理賠人員從嚴(yán)要求。5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查,清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理賠人員,他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。(六)人保形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意
38、見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。二是加強營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗,文明服務(wù),全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,制定相應(yīng)的激勵政策,促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先
39、垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標(biāo),嚴(yán)格控制各項費用支出。_X_,公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。辦公室主任的述職報告8時光荏苒,歲月如梭,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助,本人充分發(fā)揮崗
40、位職能,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:一、牢固樹立服務(wù)意識1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了公司xxx手續(xù)、電動xxx制度、xxxxxx制度等。3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。
41、會后完成記錄報公司領(lǐng)導(dǎo)。二、銳意進(jìn)取,努力提高公司知名度在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得xxxx資質(zhì);6月25日順利的通過了xxx認(rèn)證中心對公司總部xxx審核;8月8日我公司xxxx資質(zhì)上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的xxx資質(zhì)審核感觸頗多,xx資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質(zhì),在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下,我和整個取證團(tuán)隊將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,確定完成的時間,對未完工作督促完成;
42、根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,歷時九個月,順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項的初審和整改工作。在xxxx安裝資質(zhì)過程中,首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費用,共享了雙方的優(yōu)勢力量,一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。申請各類資質(zhì)的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目,我為我們這個取證的團(tuán)隊感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對我的幫助和關(guān)懷。三、精益求精,明年工作再上新臺階辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大
43、。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);以下是明年的工作安排:1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認(rèn)真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準(zhǔn)時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。2、4月份開始啟動xxxx修資質(zhì)復(fù)審和增項的準(zhǔn)備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。3、5月份準(zhǔn)備迎接xxx體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。4、6月份,xxxx安裝資質(zhì)復(fù)審。xxx現(xiàn)場審核。5、7月份,xxx資質(zhì)抽
44、審。6、89月份,xxx資質(zhì)現(xiàn)場審核及問題整改。7、1011月份,全年工程計劃匯總,配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、四、團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)俗言說:一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦,團(tuán)結(jié)出力量,團(tuán)結(jié)出效益。幾年來,本人在工作實踐中,以“與人為善”為宗旨,對待單位同事,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后,都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下,誠心對待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”
45、。一年來,我們綜合辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。辦公室主任的述職報告9敬的領(lǐng)導(dǎo):首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。在很多人眼里,護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一
46、名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多
47、此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種
48、治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會影響力。在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正
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