1、2012年客戶服務(wù)手冊貴貴陽陽傳傳旗旗拓拓展展培訓(xùn)訓(xùn)練中有心限公司目錄、傳旗拓展簡介 2傳旗拓展的文化、傳旗拓展的師資力量及資格證書 31、ITCA 國際訓(xùn)練認(rèn)證協(xié)會注冊體驗式訓(xùn)練師2、體育總局中國定向協(xié)會注冊定向拓展訓(xùn)練師3、國家商業(yè)聯(lián)合會認(rèn)證拓展訓(xùn)練師4、貴州省紅十字會緊急救護員5、中國科學(xué)院心理研究所 EPA簽約培訓(xùn)師6、中科院心理研究所精英工程暨意象對話咨詢師7、勞動和社會保障部認(rèn)證人力資源管理師8、高級心理咨詢師三、傳旗拓展的主題課程 41、“打造高績效團隊”主題拓展培訓(xùn)課程2、“銷售團隊激勵”主題拓展培訓(xùn)課程3、“助跑新人”主題拓展培訓(xùn)課程4、“打造高效執(zhí)行力”主題拓展培訓(xùn)課程5、

2、“企業(yè)文化推廣”主題拓展培訓(xùn)課程6、“打造學(xué)習(xí)型團隊”主題拓展培訓(xùn)課程7、“三國風(fēng)云”大型情景式主題拓展8、“GPS定向之密碼解析”大型情景式主題拓展9、“部落生存”大型情景式主題拓展10、野外徒步、露營主題團隊拓展11、“士兵突擊之真人 CS野戰(zhàn)”主題拓展12、青少年素質(zhì)拓展訓(xùn)練夏令營 13、“體驗式團體心理咨詢”主題培訓(xùn)課程14、大型團隊特色春游、旅游活動15、大型團隊特色年會、會議主題活動16、“出水蛟龍”大型水上團隊活動17、“了解中國文化、體驗民族風(fēng)情”大型團隊活動四、傳旗拓展的基地保障 101、紅楓湖半島高空拓展基地2、貴陽市郵政度假村3、龍架山野戰(zhàn)訓(xùn)練基地4、南江大峽谷拓展基地5

3、、預(yù)師高空軍事拓展基地6、貴定金海雪山拓展野戰(zhàn)基地六、拓展學(xué)員常見問題及解答 12五、傳旗拓展的安全保障 13七、聯(lián)系傳旗 13、傳旗拓展簡介傳旗拓展訓(xùn)練 有限公司擁有一支專業(yè)的高素質(zhì)的精英團隊，匯聚了各類企 業(yè)團隊管理 培訓(xùn)的優(yōu)秀師資， 專業(yè)的隊伍包括了國家注冊拓展培訓(xùn)師、 ITCA 注冊體驗式培訓(xùn)師、 國家 認(rèn)證一級人力資源管理師、國家二級企業(yè)培訓(xùn)師、中科院心理研究所EAP中心高級簽約咨詢師，中國意象對話精英咨詢師， 中國團體心理咨詢與治療導(dǎo)師、 國家執(zhí)業(yè)心理咨詢師 等。作為專業(yè)的拓展訓(xùn)練機構(gòu)之一 ,傳旗拓展 致力于為優(yōu)秀企業(yè)提供最為精致的拓展訓(xùn)練 課程；我們利用叢林地區(qū)以及野外地區(qū)最為優(yōu)

4、越的自然環(huán)境和精良的教練資源配置 , 為您 和您的企業(yè)量身定制符合最根本需求的訓(xùn)練課程。同時我們還與 中國登山協(xié)會、中國定向協(xié)會、國家商業(yè)聯(lián)合會、北京奧特世紀(jì) 等國內(nèi)專業(yè) 機構(gòu)合作，更好的推廣拓展訓(xùn)練在企事業(yè)團隊中的普及。我們始終秉承 卓越人才、卓越課程、卓越團隊、卓越服務(wù) 的服務(wù)理念，充分激發(fā)個人 與團隊的無限潛力和創(chuàng)造力，使兩者迅速成為共同目標(biāo)，幫助企業(yè)打造更高績效的精銳團 隊，提升企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。傳旗拓展的宗旨推動企業(yè)管理進步、 幫助員工自由成長、 拓展公司發(fā)展空間； 竭力為客戶提供高質(zhì)量、 操作性強的拓展訓(xùn)練方案。傳旗拓展的精神客觀公正嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)團隊合作學(xué)習(xí)創(chuàng)新傳旗拓展的愿景塑

5、造成為受人尊重和信賴的拓展訓(xùn)練機構(gòu)。傳旗拓展的使命： 讓我們徹底擺脫傳統(tǒng)教育的刻板模式，依托綜合場地設(shè)施和令人振奮的自然環(huán)境，通 過拓展訓(xùn)練的生活經(jīng)歷，輔導(dǎo)參訓(xùn)者透過陌生環(huán)境里的富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷，幫助個人、自 我、挖掘并發(fā)展?jié)撃堋亩ソ⑿碌淖晕液完P(guān)愛他人，與人和諧相處的新生活；幫助組 織建設(shè)出團結(jié)、高效、合作的團隊意識和精神，改善、提高組織成員的素質(zhì)。傳旗拓展的師資力量及資格證書品牌源于系統(tǒng)專注鑄造奇跡傳旗拓展培訓(xùn)中心未找到引用源ITCA國際訓(xùn)練認(rèn)證協(xié)會注冊體驗式訓(xùn)練師0未找到引用源體育總局中國定向協(xié)會注冊定向拓展訓(xùn)練師0未找到引用源國家商業(yè)聯(lián)合會認(rèn)證拓展訓(xùn)練師0貴州省紅十字會緊急救護員未

6、找到引用源0中國科學(xué)院心理研究所中科院心理研究所精英工程暨意象對話咨詢師勞動和社會保障部認(rèn)證人力資源管理師高級心理咨詢師得資質(zhì)認(rèn)證*鼻tntdintua 負(fù) cm Ed伽 國陸吉Ul認(rèn)V階全 CERTIFICATE 呱崔樓if nJ hw ii Tv nrliri atvf且擁有六年以上的從業(yè)經(jīng)驗；是省 th *i k fa|A*AiiM?n Tny”q - -i- 我中心培訓(xùn)師均在拓展培訓(xùn)及相關(guān)領(lǐng)域取彳內(nèi)培訓(xùn)師資最強的培訓(xùn)機構(gòu)，可以為客戶量身定做不同的培訓(xùn)計劃三、傳旗拓展的主題課程用個人的行動加速團隊的成長，用團隊的思考攀登最高的山峰!-傳旗拓展1、“打造高績效團隊”主題拓展培訓(xùn)課程課程介紹

7、“打造高績效團隊”主題拓展培訓(xùn)課程以“溝通、協(xié)作、 責(zé)任、挑戰(zhàn)自我”為主線，以快樂體驗為載體，通過團隊的 建立、磨合、提升和頭戰(zhàn)模擬，引發(fā)參訓(xùn)學(xué)員對共同目標(biāo)和 跨部門合作的深入理解，培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)新和風(fēng)險意識，加強員 工間的理解、協(xié)作和溝通，創(chuàng)建卓越團隊。課程剪影2、“銷售團隊激勵”主題拓展培訓(xùn)課程課程介紹激發(fā)您的銷售團隊的銷售潛能，增強營銷人員的創(chuàng)造力、 想象力、自信力和忍耐力，為您打造一支能打硬仗的銷售團 隊。本課程設(shè)計的目的在于幫組公司團體打造一個強勢的銷售隊伍，為企業(yè)、團體創(chuàng)造最大的價值。課程剪影3、“助跑新人”主題拓展培訓(xùn)課程課程介紹培養(yǎng)新員工對企業(yè)文化的認(rèn)同，加快新員工相互之間的了解

8、和溝通，調(diào)整新員工的心態(tài)以及新員工盡快融入公司，在較 短的時間里使新人建立歸屬感，讓新人更好了解和融入企業(yè)文化。課程剪影4、“打造高效執(zhí)行力”主題拓展培訓(xùn)課程課程介紹西點軍校有一句至理名言：“合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練”；打造高效執(zhí)行力課程對受訓(xùn)學(xué)員來說是一次真正的的"精神軍訓(xùn)".通過體驗式的的學(xué)習(xí)，使學(xué)員體驗到信任、責(zé)任、 選擇、承諾、感恩、關(guān)愛六大價值觀在團隊中是如何發(fā)揮巨 大力量的。課程剪影5、“企業(yè)文化推廣”主題拓展培訓(xùn)課程課程介紹推廣您的企業(yè)文化，引爆您的團隊合力！把您的企業(yè)文化以及企業(yè)理念導(dǎo)入到您的團隊之中，使您的 團隊真正和您的公司融為一體，從而最大化的提升

9、和改善團 隊工作績效，保證團隊高效有序的運行。課程剪影6“打造學(xué)習(xí)型團隊”主題拓展培訓(xùn)課程本主題拓展課程主要依據(jù)學(xué)習(xí)型組織的必要修煉一自我超越和超越自我、改善心智模式、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考為培訓(xùn)目課程介紹標(biāo)，通過必要的項目體驗培養(yǎng)自信、勇敢、果斷的態(tài)度與作風(fēng)；提升團隊在困難條件下的學(xué)習(xí)能力、系統(tǒng)思考能力和決策能力，從而達成提高目標(biāo)績效的能力，打在一支真正的學(xué)習(xí)型團隊。課程剪影7、“三國風(fēng)云”大型情景式主題拓展三國風(fēng)云以三國演義為背景，具備濃厚的中華文化底蘊，充分運用現(xiàn)代管理中的博奕論原理重新解讀三國歷史和人物。課程介紹通過三國風(fēng)云”之“幵邦定國”、“三國風(fēng)云”之“大軍遠(yuǎn)征”、 三國風(fēng)云”之“木牛

10、流馬” 等情景主題模擬；對參與者的協(xié) 作能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、智力都具有相當(dāng) 的挑戰(zhàn)。重點體現(xiàn)如何在三國中競爭、在競爭中競合、在競 合中共贏。課程剪影8、“ GPS定向之密碼解析”大型情景式主題拓展課程介紹您的團隊是深入敵后的特工隊伍，突然接到上級命令，必須 盡快找到5個情報中轉(zhuǎn)站并找到相應(yīng)的情報， 然后去執(zhí)行 項 絕密任務(wù)；但是不幸的是，與此同時，敵人的特工隊伍也收 到同樣的命令誰的團隊能夠在最短的時間找到所有情報站并且破譯密碼，就能夠贏得最終的勝利。祝您好運！ ！課程剪影9、“部落生存”大型情景式主題拓展課程介紹回到未來這部電影大家都看過吧， 按照布朗博士的理論， 回到過去和

11、回到未來的幾率是相等的，但回到未來就沒有過 去那么好玩了！ 0K我們就不幸回到了遠(yuǎn)古的原始部落！ 部落之間可以和平共處爭取多贏，也可以金戈鐵馬互相殺個 片甲不留！ 一切挑戰(zhàn)以及機會都掌握在您們自己手里，您們 完全有權(quán)利選擇自己的道路，重新創(chuàng)造 個歷史！課程剪影10、野外徒步、露營主題團隊拓展課程介紹本課程完美的結(jié)合大自然環(huán)境 以及環(huán)境本身存在的各種 險阻、艱辛、挫折和困難，通過 徒步穿越、野外露營、野炊、 篝火晚會等項目從情感上、體能上、智慧上對學(xué)員提出挑戰(zhàn)， 在參與者解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的活動過程中，達到“磨練意 志、陶冶情操、完善自我、融煉團隊”的培訓(xùn)目標(biāo)。課程剪影11、“ 士兵突擊之真人C

12、S野戰(zhàn)”主題拓展課程介紹非常軍營體驗，全程嚴(yán)格軍事化管理人一一扣人心弦的 戰(zhàn)役模式，前所未有的非常體驗完全仿真的裝備技術(shù)裝備精心設(shè)計的經(jīng)典戰(zhàn)役野戰(zhàn)剪影12、青少年素質(zhì)拓展訓(xùn)練夏令營課程介紹現(xiàn)在的學(xué)生都疋獨生子女，安逸的生活條件讓他們喪失 了很多本應(yīng)具備的生存、生活技能；如做飯、洗衣服、遇險 逃生、緊急救護等；而他們對于親情、手足之含義的理解更 因為家庭環(huán)境的局限而受到限制。在夏令營中，學(xué)生可以獲得一個集體生活的體驗，以培 養(yǎng)她們的組織紀(jì)律性、團結(jié)奮斗精神等；我們秉承寓教于樂 的理念，在事事依靠集體力量才能完成的情況下，孩子們通 過自己的努力，獲得成功的體驗、發(fā)覺人生的價值；培養(yǎng)他們與人為善的性

13、格及團結(jié)協(xié)作的能力；既收獲快樂，又提高 他們的綜合素質(zhì)?；顒蛹粲?3、“體驗式團體心理咨詢”主題培訓(xùn)課程課程介紹團體咨詢和治療的優(yōu)越性在于咨詢和治療團體作為一個微型 的社會，為那些在現(xiàn)實生活中受到挫折、壓抑的成員提供了 一個寬松的環(huán)境，在這個理解和支持的氛圍中，成員愿意嘗 試各種選擇性的行為，探索自己與其他人相處的方式，學(xué)習(xí) 有效的社會技巧；團體成員之間能討論他們彼此之間的相互 察覺，并獲得其他成員在團體中對其察覺的反饋，使之經(jīng)由 別人的觀點來審視自己。團體咨詢和治療可以設(shè)計用來滿足 各種特殊群體的需要，是當(dāng)代發(fā)展最快的心理咨詢和治療的 形式之一。課程剪影14、大型團隊特色春游、旅游活動活動介

14、紹野花艷人，秧苗茁壯，杜鵑始華；迤邐十里的桃林，芳 草萎萎的山麓，向我們發(fā)出了大自然綠色的請柬，正是春光 明媚，助人游興；但是在常規(guī)旅游中，游客的感悟卻是：走 馬觀花，身心疲憊。想體驗一種全新的旅游拓展方式么？想在戶外旅游中增強您團隊的凝聚力么？傳旗拓展將部分寓教于樂的拓展游戲與常規(guī)旅游相結(jié)合，推 出融入春色、凝聚活力特色春游拓展活動，讓我們在陽光、綠野中幵拓心懷、磨練意志、陶冶情操，留下您團隊最美好 的回憶！活動剪影15、大型團隊特色年會、會議主題活動活動介紹你還在為怎樣安排團隊活動而煩心嗎？您還在為常規(guī)會議的枯燥、乏味而發(fā)愁嗎？你還在為找不到適合的會議場地而苦惱嗎？你還在為做什么趣味團隊活

15、動而煩惱嗎？來吧！來傳旗拓展，您只需要一個電話，告訴我們您的 需求，我們將以專業(yè)化的設(shè)計團隊、職業(yè)化的教練團隊竭誠 的為您服務(wù)，讓您和你的團隊滿意而歸！活動剪影16、“出水蛟龍”大型水上團隊活動活動介紹烈日當(dāng)頭，酷暑難耐，氣溫直線上升，這樣的季節(jié)，什么才是真正適合團隊活動的內(nèi)容呢？貴陽今年的夏天似乎特別炎熱 ，難道您就不向往那一池 碧水嗎？難道您還在羞于自己是一只旱鴨子嗎？來吧，現(xiàn)在，穿上你的泳衣，加入到傳旗拓展的出水蛟龍團隊水上趣味運動會中來吧！在這里，您不需要高超的游 泳技巧，您不需要過人的速度和體力，只要您愿意下水，只 要您愿意與大家 起享受水中的快樂那么就來吧！水上團隊活動基地包括：龍

16、里高溝溪降基地、 凱里巴拉河基地、白水河溯溪基地、 華山松苑漂流基地、南江大峽谷漂流基地、長順杜鵑湖等活動剪影17、“ 了解民族文化、體驗民族風(fēng)情”大型團隊活動活動介紹貴州一一 個多民族省份、 個民風(fēng)質(zhì)樸、人民勤勞善 良、熱情好客、處處洋溢著濃濃的高原豪放之氣的地方。在 這個和睦的民族大家庭里，各族人民以無窮的智慧，創(chuàng)造了 本民族的歷史和燦爛的文化，特定的地理環(huán)境和歷史條件， 形成了各民族各自不同的鄉(xiāng)土風(fēng)俗、節(jié)日慶典和文藝活動方 式。民族風(fēng)情體驗基地包括：西江千戶苗寨、朗德苗寨、南花苗 寨、安順屯堡古鎮(zhèn)、鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城等活動剪影以上服務(wù)只是我傳旗拓展戶外拓展中心部分服務(wù)項目；如果你的需求不在上述產(chǎn)品

17、之列，您只需要給我們來個電話，其它的事情都交給我們來做，我們將以專業(yè)化的服務(wù)意識 竭誠的為您的團隊服務(wù)！四、傳旗拓展常規(guī)基地保障1、紅楓湖興隆半島高空拓展基地基地概況華城興隆國際會議中心項目拓展基地坐落于貴州省國家級風(fēng) 景區(qū)紅楓湖興隆半島。 距貴陽市中心32公里，是按照四星級標(biāo)準(zhǔn) 修建的園林式度假酒店。基地內(nèi)有眾多草坪，可同時容納200人幵展活動?；靥卣及?、華城基地緊鄰貴州著名湖泊紅楓湖，依山傍水，風(fēng)景秀麗； 擁有完備的高空及地面配套拓展項目數(shù)十個?？蓭哉勾笮偷膱F隊 拓展訓(xùn)練、拓展活動、企業(yè)聯(lián)歡、年會等?；丶粲巴扑]行程拓展訓(xùn)練、團隊春游、團隊趣味活動、企業(yè)年會、企業(yè)聯(lián)歡2、郵政度假村高空拓

18、展基地基地概況基地位于貴陽龍洞堡一堡村，距離貴陽市區(qū)僅 13公里，30 分鐘車程。度假村總占地 100畝，綠化率70%環(huán)境清幽，美不 勝收；設(shè)施設(shè)備，舒適齊全，是親朋好友聚會的都市桃源。？基地特占八、我公司在度假村內(nèi)建立的素質(zhì)拓展培訓(xùn)及戶外文化活動基地，是項目設(shè)施齊全、配套設(shè)施完善的活動基地。高空項目、平地項目皆可幵展?；丶粲巴扑]行拓展訓(xùn)練、團隊趣味活動、企業(yè)年會、企業(yè)聯(lián)歡程3、龍架山森林公園CS野戰(zhàn)基地基地概況傳旗拓展拓展野戰(zhàn)營“龍架山”基地位于龍里縣龍架山國家森林公園內(nèi)，距貴陽市 38公里，車程四十分鐘，是國家 AAA級景 區(qū)?；氐貏萜鸱?、風(fēng)景優(yōu)美、小河穿流其間，水質(zhì)清澈、該基基地特地

19、配置有專業(yè)的CS野戰(zhàn)訓(xùn)練設(shè)施四十多項，專業(yè)野戰(zhàn)戰(zhàn)場2萬平占八、方米，水上活動項目及林間穿越定向團隊活動是該基地的最大特色。基地剪影推薦行程CS野戰(zhàn)訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、團隊趣味活動、團隊春游、團隊野外定 向4、南江大峽谷咼空拓展、漂流基地南江大峽谷位于貴州幵陽縣， 距貴陽50公里，屬省級風(fēng)景名基地概勝區(qū)，2006年被評為“貴陽八景”之一，譽為“喀斯特生態(tài)博物況館”。景區(qū)內(nèi)以發(fā)育典型、氣勢宏大的喀斯特峽谷風(fēng)光，類型多樣的瀑布群，優(yōu)越的生態(tài)為特色基地特基地建有大型拓展培訓(xùn)設(shè)施、 真人CS野戰(zhàn)設(shè)施、激情漂流設(shè)占八、施等，擁有完備的住宿餐飲接待能力， 可滿足您團隊的不冋需求?；丶粲巴扑]行程CS野戰(zhàn)訓(xùn)練、拓

20、展訓(xùn)練、團隊趣味活動、團隊春游、團隊野外定 向、激情漂流5、順海預(yù)師高空軍事拓展基地基地概況順海預(yù)備師拓展訓(xùn)練基地位于烏當(dāng)區(qū)新添寨預(yù)備師順海森林 公園旁邊，距貴陽市區(qū)約8公里約20分鐘車程。整個基地森林覆 蓋，環(huán)境優(yōu)雅，并有300人的餐飲、住宿接待能力及兩個大型多媒 體會議室。基地特占八、順?；厥前凑諊鴥?nèi)最先進的軍事拓展訓(xùn)練基地標(biāo)準(zhǔn)建立； 擁有大型的高空拓展組合架 6個，可幵展50多個不冋類型的高空 訓(xùn)練科目?；丶粲巴扑]行程拓展培訓(xùn)、軍事拓展、企業(yè)軍訓(xùn)6貴定金海雪山拓展野戰(zhàn)基地基地概況“金海雪山”景區(qū)位于貴新高等級公路貴定盤江收費站旁，景區(qū)由14個布衣自然村寨組成，其中音寨是最早列入省級重

21、點保 護的民族自然村寨之一。有“中華布衣第一寨”的美譽。是集民 族風(fēng)情、田園風(fēng)光、為一體的國家 AAA級景區(qū)。基地特占八、基地內(nèi)建有大型拓展場地，項目涵蓋咼、中、低空數(shù)十個項 目；基地可進行BB彈真人CS訓(xùn)練，還可以根據(jù)客戶不冋的需求 設(shè)計精彩的水上團隊活動?；丶粲巴扑]行程CS野戰(zhàn)訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、團隊趣味活動、團隊春游、團隊野外定 向如果您對上述基地不夠滿意，敬請?zhí)岢瞿囊?，我們將盡最大的努力選擇最適合您需求的拓展基地！五、拓展學(xué)員常見問題及解答拓展培訓(xùn)是不是新的娛樂？拓展培訓(xùn)不是娛樂。它是借助一些戶外項目而實施進行的培訓(xùn)，主要針對隊員的心理 素質(zhì)和團隊精神進行養(yǎng)成與加強。我的年紀(jì)較大，身

22、體不好，我能堅持下來嗎？是不是需要很好的體能？拓展培訓(xùn)項目沒有超出大家能力范圍之外的。它是本著對體能要求較少，而獲得最大 的心理挑戰(zhàn)和團隊意識原則設(shè)計的。大家不要擔(dān)心自己的體能狀況，但一定要在心理上做 好準(zhǔn)備。我有恐高癥，有些項目是不是可以不做？如果你有恐高癥，那么需要你帶著一點點勇氣和更多的信心參加這次培訓(xùn)。因為恐高 癥主要是心理上的障礙，拓展培訓(xùn)有專門的項目來解決大家的這一類問題。高空項目安全有保障嗎？會不會有危險？在進行高空項目時，都有安全帶、保護繩等很好的安全保護設(shè)施。我們用于拓展培訓(xùn) 的所有安全保護器材全部是由國外進口的，主要來自世界上登山、攀巖等運動比較發(fā)達的 國家。一根只有的保護

23、繩可以承受 2噸左右的沖墜力。所有的培訓(xùn)師都接受過非常全面的 培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核，具備豐富的安全操作經(jīng)驗和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。公司還有完善的安全操作規(guī) 定，因此完全可以保證大家的安全。有沒有買保險呀？ 我們公司為每一位參加訓(xùn)練的隊員在中國太平保險公司購買了專業(yè)的“ 登山戶外運動 無恙險”，最高保額為 10 萬元、醫(yī)療基金為萬元、緊急救援基金為萬元。免除了隊員對于 風(fēng)險的后顧之憂。培訓(xùn)中有沒有出過什么安全事故??？ 公司成立以來，一直將安全視為生命線，建立了一套非常完備的安全操作規(guī)范，從未 發(fā)生過從任何安全事故。只要學(xué)員嚴(yán)格按照培訓(xùn)師的要求去做，絕對不會出現(xiàn)任何安全問題。但一定要注意， 學(xué)員在沒有培訓(xùn)師帶領(lǐng)和允許的