1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源開發(fā)與管理考試大綱一、考試目的要求通過本科目的考試，檢查考生對人力資源管理理論和知識掌握程度，以測定考生是否符合人才中介職業(yè)對人力資源管理專門知識與技能的資格要求。b5E2RGbCAP二、考試題型與題量1、考試時間及及格要求考試時間為150分鐘，滿分100分，60分為合格2、考試題型、題量及配分如下表：2008年人才中介人力資源管理基礎題型題量分配表題號題型題量分值 小計一單項選擇題20120二多項選擇題10110三判斷題10110四簡答題4624五論述題2816六案例分析21020合計401003、 題型說明（1）單項選擇題：每個答案中只有一個正確的選項，錯

2、選或多選均不得分。（2）多項選擇題：每個答案中有兩個或兩個以上的正確選項，錯選、少選或多選均不得分（3）簡答題：扼要回答所提問題（4）論述題：理論聯(lián)系實際加以闡述（5）案例分析題：運用本科目范圍內(nèi)的基本理論和知識對所提供的案例進行分析。案例將在考試用書之外選取。三、考試內(nèi)容（分章規(guī)定）“” 重點掌握的內(nèi)容“” 基本掌握的內(nèi)容第1章 人力資源開發(fā)與管理導論基本掌握人力資源開發(fā)與管理的概念、特點了解人力資源管理的目標與任務基本掌握人力資源開發(fā)與管理的興起基本掌握中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀第2章 人力資源開發(fā)與管理的基本原理了解人力資源開發(fā)與管理的基本職能重點掌握人事管理相關原理熟悉中國古代人

3、事思想基本掌握發(fā)達國家人力資源開發(fā)與管理思想了解中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展趨勢第3章 人力資源開發(fā)與管理的基礎工作基本掌握組織設計的基本內(nèi)涵了解定編定員管理的概念、標準及其方法重點掌握工作分析的內(nèi)涵、實施流程。了解職位說明書的編寫與管理重點掌握職位評價的方法、實施過程。第4章人力資源計劃了解人力資源計劃的含義與功能了解影響人力資源需求的因素并熟悉人力資源需求預測方法了解組織內(nèi)部人力資源供給預測方法重點掌握人力資源計劃程序第5章 人員招聘與人員測評了解招聘的目的與程序基本掌握招聘的來源與方法重點掌握人員選拔方法與人才測評技術基本掌握影響面試的因素基本掌握招聘管理工作第6章 人員的使用與調(diào)配

4、了解人員調(diào)配的內(nèi)涵及其意義基本掌握我國人事任用方式基本掌握人員流動的理論基礎基本掌握人員流動管理第7章 人事風險了解人事風險的含義熟悉人事風險的危害重點掌握人事風險的表現(xiàn)及其成因基本掌握規(guī)避和防范人事風險的對策第8章 績效管理基本績效管理內(nèi)涵重點掌握績效考核方法掌握績效考核的執(zhí)行及問題熟悉績效反饋于改進了解平衡計分卡的發(fā)展與應用第9章 薪酬管理基本掌握報酬與薪酬的內(nèi)涵基本掌握工資制度的分類基本掌握獎懲的種類及其綜合運用熟悉薪酬管理的影響因素重點掌握內(nèi)外部薪酬策略的制定了解現(xiàn)代薪酬管理發(fā)展趨勢第10章 人員培訓熟悉人力資源開發(fā)的現(xiàn)代理念基本掌握培訓的重要性、原則基本掌握對不同培訓對象的培訓內(nèi)容重

5、點及培訓形式了解管理人員開發(fā)的目標與形式重點掌握培訓工作流程基本掌握組織學習與學習型組織的內(nèi)涵第11章 職業(yè)生涯管理了解職業(yè)生涯、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵熟悉職業(yè)發(fā)展觀的含義與意義了解影響職業(yè)生涯的因素基本掌握自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容重點掌握企業(yè)進行職業(yè)生涯管理的內(nèi)容與方法第12章 勞動關系熟悉勞動關系的法律意義和管理意義了解勞動者的組織重點掌握勞動協(xié)商、談判和爭議基本掌握勞動保護的任務熟悉中國企業(yè)勞動關系的熱點問題第13章 組織文化建設熟悉組織文化的內(nèi)涵和作用基本掌握組織文化的影響因素重點掌握組織文化與員工需要層次基本掌握組織文化建設步驟與心理機制熟悉組織文化與組織競爭力了解文化資本第14章領導者與人力資源開發(fā)和管理基本掌握領導者的權威觀與人員能動性熟悉領導者的人才觀與隊伍素質(zhì)熟悉領導集體的心理結構與領導團隊的優(yōu)化熟悉領導者的價值觀與組織文化重點掌握人力資源管理的心理誤區(qū)第15章人力資源的跨文化管理了解人力資源跨文化管理的含義熟悉文化差異的識別維度基本