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1、(5S6S 現(xiàn)場(chǎng)管理車間 5S實(shí)施指南 5S20XX20XX年XXXX月精心制作您可以自由編輯第二章為什么要推行5S?根據(jù)日本企業(yè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)的組織近年來(lái)深深體會(huì)到組織升級(jí)的必要性。于是經(jīng)常舉辦產(chǎn)業(yè)研討會(huì)、產(chǎn)業(yè)考察團(tuán)或建立品質(zhì)活動(dòng)月、品質(zhì)激勵(lì)獎(jiǎng)等等,不夕呼也是期望本組織能朝看高品質(zhì)的目標(biāo)推進(jìn)。在此,我們可以提出充分的證明,推行5S運(yùn)動(dòng)也能為組織帶來(lái)許多效用,請(qǐng)看為什么要推行5S的最大理由。1. 5S是無(wú)聲但最有魄力的推銷員; 因?yàn)榭梢詮目蛻舻玫秸麧嵐S美譽(yù)的贊揚(yáng), 獲得產(chǎn)品品質(zhì)的信賴;2. 5SSS法則,能吸引許多人來(lái)參觀I廠,借嶼是朝邸)形象;3.整潔的工廠,將能吸引客戶訂單的意愿

2、;4.在整潔的工作場(chǎng)所中上班的員工,都有被肯定、 被贊揚(yáng)的榮譽(yù),進(jìn)而促進(jìn)組織團(tuán)隊(duì)精神力量的提高,生產(chǎn)力也會(huì)提高;5. 5S的工作場(chǎng)所是節(jié)約的場(chǎng)所,因?yàn)?S的理論是從零基管理出發(fā)的,借以降低成本,減少浪費(fèi),減少庫(kù)存;6.推展5S后,跟隨減少浪費(fèi)而來(lái)的是生產(chǎn)時(shí)間的節(jié)約,當(dāng)然交貨延遲的現(xiàn)象也就自動(dòng)消失了;7.建立5S的組織是明亮的、視野良好的工作場(chǎng)所,走道、堆積區(qū)域都標(biāo)示明顯,不會(huì)違反通道原則。工作服及安全防護(hù)用具保持整齊,員工有安全、舒暢的工作環(huán)境;8. 5S也是建立標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者,透過(guò)習(xí)慣的紀(jì)律要求,每位員工正確地執(zhí)行任務(wù),并且任何一個(gè)員工到任一個(gè)工作場(chǎng)所也能立即展開(kāi)作業(yè),隨時(shí)向品質(zhì)零缺點(diǎn)目標(biāo)邁

3、進(jìn);9.不管任何行譙開(kāi)5S波眥亍,者降創(chuàng)造出令大糖的工作場(chǎng)所;也能豚MORffi亍改;財(cái)奶自己有夜作用,將弟改,涉蜂員戮工值 g;10.實(shí)施5S活動(dòng),亦能培養(yǎng)一批有企劃、能力,以及自主管理的干部和員工,如上所述,實(shí)施5S的優(yōu)點(diǎn)如此之多,當(dāng)然是必須進(jìn)行5S的理由。5S 改善對(duì)象及目標(biāo)實(shí)施項(xiàng)目改善對(duì)象目標(biāo)整理空間清爽的工作環(huán)境整頓時(shí)間目了然的工作場(chǎng)所清掃設(shè)備局效率、局)品質(zhì)的工作場(chǎng)所清潔亂源衛(wèi)生、明朗的工作場(chǎng)所習(xí)慣紀(jì)律全員參與、自覺(jué)行動(dòng)的習(xí)慣第三章5S重點(diǎn)意義5S的整理、整頓并非局限于:做好整理、整頓,就好了,也不是喊喊口號(hào)、貼貼公布欄、公開(kāi)宣告,總而言之,它并非寫出來(lái)、喊口號(hào)來(lái)讓人看的,而是要確

4、確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去做的事。我們要先充分了解它的基本含義后,再來(lái)確認(rèn)耳熟心知的5S運(yùn)動(dòng)吧!(1S)-整理整理這個(gè)單詞,往往讓人誤認(rèn)為把散亂各地的東西重新排列整理就好了!0K,其實(shí)重新排列、重新堆積整齊,只能算是整列,而整理的詳細(xì)內(nèi)容應(yīng)該是:將需要和不需要的東西分類;丟棄或處理不需要的東西;管理需要的東西。但是丟棄需要狠心”和魄力,我們經(jīng)常有這樣的心理和觀念:留下以后或許有用、這個(gè)尾數(shù)留下等下批訂單再用、多買一些,急用就不用愁了等,這些不明確或假設(shè)的心態(tài),往往造成空間和成本的浪費(fèi)。%錯(cuò)誤的觀念導(dǎo)致浪費(fèi)我們先舉因錯(cuò)誤導(dǎo)致浪費(fèi)的實(shí)例您便可以更加了解推動(dòng)5S的重要性。未經(jīng)整理的組織,經(jīng)常庫(kù)存一些長(zhǎng)期未

5、使用的材料,而浪費(fèi)大筆的庫(kù)存資金費(fèi)用;從來(lái)不用的料架和柜子,占用了寶貴的空間;倉(cāng)庫(kù)里有什么材料,我憑感覺(jué)就可以知道啦;請(qǐng)的搬運(yùn)人員越多,表示我公司很忙;因缺料、機(jī)械故障,而不能如期向客戶交付產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法的啦;先趕貨要緊,多生產(chǎn)一些,把不良品先挑出來(lái),等出貨后再修理;這個(gè)小刀傷沒(méi)關(guān)系,隨便綁貼一下就沒(méi)事了;以前我們就是這個(gè)樣子,產(chǎn)品銷路不錯(cuò),客戶也沒(méi)說(shuō)工廠太臟亂;有重要客戶來(lái)參觀公司,提前動(dòng)員大掃除一下,就可以給客戶留下好印象;“喂昨天的報(bào)告放到哪里?“明天我上班再拿給你,因?yàn)槲乙艺铱?。清理不要的東西,可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無(wú)聊、無(wú)價(jià)值的時(shí)間、成本、人力

6、成本等浪費(fèi)。要的整理管理要的東西是依據(jù)時(shí)間性來(lái)決定的:要用的(1)一個(gè)月內(nèi)使用的;(2)每周要用的;(3)每天要用的。不經(jīng)常使用的(1)一個(gè)月后用的;(2)半年才用一次的;(3)一年才用一次的。透過(guò)上述的分類后,如果當(dāng)您在考慮擴(kuò)充廠房之前,如先做好整理工作,經(jīng)過(guò)時(shí)間及空間整理工作后,您一定會(huì)對(duì)廠房的容量變大而大吃一驚。所以,整理”是5S的基礎(chǔ),也是講究效率的笫一步,更是空間管理的第一課。(2S)-整頓執(zhí)行整頓的消極意義為防止缺料、 缺零件, 其積極意義則為控制庫(kù)存”, 防止資金積壓。整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任1可人立即能找到所需要的東西,減少“尋找“時(shí)間上的浪費(fèi),也就是將物品,按定點(diǎn)、定位、定

7、量三原則規(guī)范化,使工作效率、工作品質(zhì)、材料控制成本上,達(dá)到最大的效益。(3S)-清掃產(chǎn)品確與看相當(dāng)綁的密,在一fl 勺印象中,清亍就是用掃把掃掃地、用抹砌肅盛艮呵。取,真曲清 Mg 余了包括JtiSBW基本動(dòng)作之外,工作場(chǎng)所的地面、墻壁、天花板以及日光燈的內(nèi)偵恂要清洗干;爭(zhēng),除了讖肖齡魂,砌呆血勺鯨外,丞球發(fā)現(xiàn)踽海常、施澹,以鬢段預(yù)防保養(yǎng)的目的,借以是高工侑溢圈碰本,使設(shè)備永逐拓最佳態(tài)下,護(hù)出鋼品。(4S)-青吉清潔“與前面所述的整理、整頓、潢3的3個(gè)S略微不同。3S是行動(dòng),青吉并不表面行動(dòng)“,而是表示了結(jié)果“的狀態(tài)。它當(dāng)然與整理、整頓有關(guān),但以與清掃的關(guān)系最為密切。為機(jī)器、設(shè)備清除i瞄、塵埃

8、,謂之清掃,而“長(zhǎng)期保持這種狀態(tài)就是清i吉,將設(shè)備漏水、沛由賒設(shè)法戈出原因,徹底解決,這也是清潔, 是根除不良和臟亂的源頭。 因此, “清潔是具有追根究底”的科學(xué)精神,大事從/持做起,創(chuàng)造 f 無(wú)污染、無(wú)垃圾的工作環(huán)境。(5S)-習(xí)慣、紀(jì)律5個(gè)ST理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣,在推行5S運(yùn)動(dòng)中都很重要,但是我們認(rèn)為其中最重要算是習(xí)慣”。5S實(shí)際上是日常習(xí)慣的事,也不是靠一個(gè)人做就可以的,而是需要親身去體會(huì)實(shí)行,由內(nèi)心里得到認(rèn)同的觀念。因?yàn)樽约旱氖韬?會(huì)給別人帶來(lái)不便、損失,所以養(yǎng)成習(xí)慣、確實(shí)自覺(jué)遵守紀(jì)律的事情,就是習(xí)Lm”慣。以中國(guó)人對(duì)于各種活動(dòng)的態(tài)度都有“三分鐘熱度、“虎頭蛇尾“的狀況,如何讓

9、5S活動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣,持續(xù)不斷地、全面徹底地進(jìn)行,就必須從紀(jì)律管理看手,從心里自然流露出來(lái)的必須的心態(tài)去實(shí)行,才是成功的要素。松大家都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣,成為一個(gè)高尚的人!第四章整理、整頓的精神及重要性組織是人、事、物的結(jié)合體,既然是結(jié)合體,就表示彼此之間有交集的存在,也有空集合的存在。交集表示彼此之間有掛鉤,有掛鉤表示有關(guān)心,然而這種關(guān)心,往往會(huì)出于本位,而產(chǎn)生重復(fù)。而空集合,則易產(chǎn)生一種三不管的地帶。既有三不管又有重復(fù),一般組織在管理上,自然會(huì)有很多不合理的存在,這種不合理,就是我們要清除的現(xiàn)象,也就是組織要實(shí)施整理、整頓的方向。4.1推動(dòng)整理、整頓的動(dòng)機(jī)一質(zhì)量、成本、人性的追求4.1.1整

10、理、整頓是現(xiàn)代化工廠管理的起步國(guó)際化、自由化、趨勢(shì)的事實(shí);組織面對(duì)種種沖擊以及客觀環(huán)境的需要,經(jīng)營(yíng)管理者已了解到一個(gè)事實(shí);一追求機(jī)會(huì)利潤(rùn)的時(shí)代已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去。莊敬自強(qiáng)之道唯有加強(qiáng)管理。除非組織有合理化的管理,否則只有步上被淘汰這條道路;管理內(nèi)容包羅萬(wàn)象,行動(dòng)方案更是數(shù)以千計(jì),招式之多令人眼花繚亂無(wú)所適從,究竟應(yīng)從何處下手較易得到事半功倍的效果;最簡(jiǎn)單、最有效也是最容易,但為一般組織所疏忽的就是管理的起步。4.1.2整理、整頓是組織舒適化的捷徑人性管理的追求;塑造質(zhì)感的工作氣氛。Ui4.1.3整理、整頓與組織形象一般被認(rèn)為高水準(zhǔn)的組織必定是重視整齊清i吉,觀瞻良好的組織;整理、整頓、清掃徹底實(shí)行才

11、能使組織具有寬敞而明亮的空間;顧客對(duì)于明凈亮麗的組織寄以無(wú)限的信賴;工作環(huán)境的良好將是求職者無(wú)比的向往,人才將以能為高水準(zhǔn)的組織服務(wù)為榮;總之,整理、整頓、清掃是成為高水準(zhǔn)、高效率的開(kāi)端及重要手段。4.1.4忽視整理、整頓是低效率的代名詞(a)浪費(fèi)的溫床整理、整頓、青吉雜亂的組織,很多浪費(fèi)的地方不易被發(fā)現(xiàn),隱藏的損失不易被察覺(jué),造成很多浪費(fèi)的溫床;就好像在不知不覺(jué)中一捆一捆的鈔票不翼而飛。(b)事故災(zāi)害等安全上的罪魁禍?zhǔn)坠ぷ鱾φ匾蛞怨ぷ鳝h(huán)境及個(gè)人的工作習(xí)慣為主;工作災(zāi)害如火災(zāi),起因于工作環(huán)境的未合理整備。(c)低效率的象徽忽視整理、整頓員工從事過(guò)多的搬運(yùn),尋找重復(fù)的動(dòng)作,大大降低生產(chǎn)效率;在

12、零亂不堪、布滿灰塵的組織不可能生產(chǎn)出好的質(zhì)量。4.1.5追求組織管理的綜合效果提高士氣;質(zhì)量穩(wěn)定,設(shè)備維護(hù);提高安全性;提高效率。4.2整理整頓的意義4.2.1定義所謂的整理,就是把不必要的東西處理掉,也就是將有用的東西和沒(méi)有用的東西,明顯的分開(kāi),同時(shí)可將沒(méi)有用的東西盡快的處理或廢棄。換句話說(shuō),整理的目的,就是在排除管理上的浪費(fèi),像資源利用的浪費(fèi);空間閑置的浪費(fèi);容器利用的浪費(fèi);貨架空置的浪費(fèi);在制品、原材次品過(guò)多的浪費(fèi)等。整頓就是消除無(wú)謂的尋找,既縮短準(zhǔn)備的時(shí)間,隨時(shí)保持立即可取的狀態(tài)。整頓的目的也就是替物品找到一個(gè)固定的家,待需要的時(shí)候,能隨心所欲的取用,而這一個(gè)家是符合安全、質(zhì)量、效率等

13、要求。4.2.2同義活動(dòng)(a)5S+1+1+1整理(Seiri)區(qū)分要與不要的東西,不要的丟棄;整頓(Seiton)需要時(shí)立即可使用的狀態(tài);清掃(Seiso)消除灰塵、雜亂、果物等保持清潔;青吉(Seiketsu)保持衛(wèi)生、美觀、無(wú)公害的狀態(tài);修身(Shitsuke)有禮貌、有教養(yǎng)、遵守規(guī)律、規(guī)則;習(xí)慣化(Shukanka)落實(shí)良好習(xí)慣;認(rèn)真努力(Shitsukary)全心全力做完美;死為止(Shinumade)終身永恒持續(xù)。(b)六整(E)整理物品、機(jī)器、容器、工具量具及通道的整理;整頓定點(diǎn)、定位、定容、定人、定物;整潔環(huán)境、物品、機(jī)器、工具的清潔;整儀服裝儀容(制服、名牌、頭發(fā));整軍工作

14、精神效率、操作方法;整員出勤率、出席率、上下班安全。(c)同義活動(dòng)關(guān)聯(lián)性六整5S5S+1整理整理整理黝頁(yè)整頓整頓青吉清掃清掃整儀清潔清潔整員修身遵行習(xí)慣化整軍認(rèn)真努力死為止4.3整理、整頓的重要性4.3.1成為高水準(zhǔn)組織的笫一步-成為浪費(fèi)減到最小的組織的第一步4.3.2是為實(shí)現(xiàn)完全生產(chǎn)的必要手段:整理、整頓、清掃的本身并不是一項(xiàng)目的,而是一種手段,是為實(shí)現(xiàn)完全生產(chǎn)的必要手段。組織改善的目標(biāo)就是要向完全生產(chǎn)挑戰(zhàn);而整理、整頓、清掃不徹底執(zhí)行的話,就無(wú)法達(dá)成完全生產(chǎn)的目標(biāo),所以整理、整頓、清掃是實(shí)現(xiàn)完全生產(chǎn)目標(biāo)的必要手段。*完全生產(chǎn)的目標(biāo):(a)零災(zāi)害、零事故;(b)零不良、零抱怨;(c)準(zhǔn)備時(shí)間

15、不超過(guò)十分鐘;(d)推行一人多機(jī)(提高生產(chǎn)效率);(e)最少的半成品、庫(kù)存品;(f)節(jié)省資源及能源。第五章5S推動(dòng)辦法掌握了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),將是踏上成功的笫一步,推行5S運(yùn)動(dòng)須要有八個(gè)步驟和四個(gè)原則漸次進(jìn)行。(步驟一)經(jīng)營(yíng)決策的導(dǎo)入(培訓(xùn))組織全員由高層主管至一般員工全部參加,不能有任何例外!(步驟二)贍宣導(dǎo)透過(guò)教育訓(xùn)練的方法,進(jìn)行工作方法的灌輸。1、5S教育訓(xùn)練計(jì)劃聘請(qǐng)專家授課,建立干部心理建設(shè);設(shè)定課程計(jì)劃及出勤記錄;高層主管最好列席全部上課;順道建立內(nèi)部師資,以單位主管為優(yōu)先甄選對(duì)象。2、成立推動(dòng)睥推動(dòng)委員會(huì)組織細(xì)則:主任委員由車間主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任;總干事由車間5S推行小組負(fù)責(zé)人擔(dān)任;各部門主管

16、必須參加(歸入領(lǐng)導(dǎo)支持組);每個(gè)班組長(zhǎng)必須參加;每班視人數(shù)的推選1-3名人員為委員;每月定期開(kāi)會(huì)一次,每次2小時(shí);遲到、缺席者均處予罰金,為開(kāi)會(huì)基金;列題;車間5S推行委員會(huì)組織圖委員4.1委員會(huì)組織人員名單(請(qǐng)參看5S推行委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)圖)4.2職位/職責(zé)規(guī)定:4.2.1推行委員會(huì)主席:負(fù)責(zé)本公司5S”推動(dòng)委員會(huì)的運(yùn)作,全權(quán)負(fù)責(zé)活動(dòng)的決策,并指揮監(jiān)督所屬委員的工作。4.2.2推行委員會(huì)支持組:支持委員會(huì)的各項(xiàng)工作,在重大問(wèn)題上給予意見(jiàn)和建議,并參與檢查評(píng)議。4.2.3總干事:負(fù)責(zé)組織體系和部門的協(xié)調(diào),召開(kāi)并主持每次定期會(huì)議,以追蹤、檢討及修正執(zhí)行事項(xiàng);執(zhí)行主任委員的命令,處理并完成委員會(huì)的使

17、命。4.2.6執(zhí)行委員:共同參與5S”推動(dòng)的計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行人員;協(xié)助總干事棚亍車間5S的具體實(shí)施;監(jiān)督本班組所有員工5S執(zhí)行情況,并檢查、教導(dǎo)之。4.2.7會(huì)議記錄:為有效推動(dòng)5S活動(dòng),檢討執(zhí)行況及時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)改善的事項(xiàng)和評(píng)議裁定申訴的案件,定于每一個(gè)月檢查一次。每月評(píng)比后舉行一次管理總結(jié)會(huì)議。記載下列資料:a、議程b、時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員c、決議內(nèi)容d、各組存在的主要問(wèn)題、改正措施e、當(dāng)月評(píng)比的統(tǒng)計(jì)注:會(huì)議后隔天將記錄張?zhí)屗袉T工知道。成立各級(jí)推行委員會(huì)的要點(diǎn):設(shè)定組織章程,執(zhí)行細(xì)則及委員的產(chǎn)生;依委員的專長(zhǎng)做任務(wù)編組;委員會(huì)主任:車間主管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)支持組3汕“5S核競(jìng)賽評(píng)匕3歲槌司魏成勺艮好習(xí)

18、慣。4*群遍委員推動(dòng)委員會(huì)負(fù)責(zé)公司全體5S的推行中流劃量織:等工作。全體員工都要積極參加整理、整頓、清主作彝成呆持整潔,遵守安會(huì)的組成成員和職責(zé)班表長(zhǎng)(3名)實(shí)施、宣傳、考擬訂“推動(dòng)時(shí)間表;開(kāi)展正常的、持續(xù)不斷地推行工作。3、文宣計(jì)劃大力開(kāi)展5S的各種形式的宣傳、教育活動(dòng);設(shè)置必要的工具和看板,便于開(kāi)展5S活動(dòng);保存好原始記錄(數(shù)據(jù)或圖片等),便于對(duì)照和改善;組織向本單位或外單位5S推行好的樣板學(xué)習(xí)。列題:要與不要清單表單位1廈表日期:年月日類別機(jī)器模具原料半成品成品文具報(bào)表科技櫥柜料架容器文件檔案項(xiàng)次規(guī)格數(shù)量分類理由價(jià)格初審復(fù)審備注咐表1.本表由各組織主管填寫;2.確認(rèn)由下向上分級(jí)審核;3.

19、審批確認(rèn)后,由執(zhí)行人根據(jù)本表進(jìn)行處理。說(shuō)明1.請(qǐng)以代號(hào)和V方式填表;2J弋號(hào)按誨只XX-XX略3.物品按A:報(bào)廢B:一月內(nèi)用C:一月后使用。核準(zhǔn)人:復(fù)審人:初審人:填報(bào)人:(步驟三)附表(步驟三)要和不要”分類由課、組長(zhǎng)針對(duì)所轄區(qū)域的庫(kù)存、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其要和不要;掌握時(shí)機(jī)推動(dòng)(本文第五章開(kāi)始已述,略);分類如下:詳見(jiàn)附表(1)庫(kù)存:原物料、零件、半成品、成品;(2)設(shè)備:機(jī)|戒、設(shè)備、工具、量具、模具等;(3)空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等。處置與討論:(1)經(jīng)常使用,一個(gè)月以內(nèi)使用,放置工作場(chǎng)所;(2)一個(gè)月以后要用,放暫放區(qū)或固定區(qū);(3)不要項(xiàng)目經(jīng)判定后,集中報(bào)廢或拍賣;(4)成

20、立專案小組處理不要的設(shè)備或物料。建檔:將此步驟決定的全過(guò)程和判定原則進(jìn)行資料建檔做為編定標(biāo)準(zhǔn)書”的依據(jù),附:標(biāo)準(zhǔn)書樣板地點(diǎn)內(nèi)容時(shí)間負(fù)麥人地面(1)將銅加工碎屑予以回收;(2)將垃圾雜物送往指定地點(diǎn);(3)加工的本體掉地及時(shí)拾起;(4)污穢應(yīng)即擦拭除去;(5)區(qū)域線不使脫落或弄臟。(步驟四)區(qū)域規(guī)劃,建立標(biāo)準(zhǔn)書盤點(diǎn)后的東西按類別做定點(diǎn)、定位、定量的規(guī)定。(1)區(qū)域規(guī)劃制作組織工作場(chǎng)所的平面圖,標(biāo)示部門位置,并列出面積,公布于各區(qū)域明顯地方;標(biāo)示盤點(diǎn)后的物料,設(shè)置看板,配合顏色管理達(dá)到目視管理的目標(biāo);地面標(biāo)線作業(yè),依區(qū)域圖進(jìn)行定點(diǎn)、定位、定量標(biāo)示。(2)視察由5S委員會(huì)及高層主管至全組織視察,并記

21、錄改善追蹤單(見(jiàn)表2);由視察措施,來(lái)做為初級(jí)階段的標(biāo)準(zhǔn)書和改善追蹤,使活動(dòng)帶入熱身階段。(3)改善(紅單)制定利用紅單來(lái)完成整理、整頓的工作執(zhí)行;改善工作由各級(jí)主管自主推行;建議格式如(表3、表4(4)建立示范區(qū).選定易改善部門,率先做榜樣來(lái)示范,以做部門觀摩;部門內(nèi)也可由某個(gè)人做模范,給本部門其他人效仿。由部門主管自己做起效果最佳。表2:5S運(yùn)動(dòng)改善記錄表責(zé)任單位改善內(nèi)容改善期限備注制一B組1.轉(zhuǎn)產(chǎn)后原工件仍放置現(xiàn)場(chǎng), 請(qǐng)立即向倉(cāng)庫(kù)辦理退料;2.5只無(wú)用料桶請(qǐng)迅速處理;3.三號(hào)機(jī)床電動(dòng)機(jī)積銅屑太多, 請(qǐng)清掃。X月X日立即立即制動(dòng)D組1.Z15號(hào)機(jī)漏油嚴(yán)重,聯(lián)系工務(wù)組迅速解決;2.A5亍請(qǐng)X

22、月X日X月X日品檢組1.張小五上班時(shí)吃東西污染產(chǎn)品,請(qǐng)教育并按章處rmiUoX 月 X 日開(kāi)單日期:X 年 X 月 X 日開(kāi)單部門:XXX改善負(fù)責(zé)人:開(kāi)單人:XXX表3:環(huán)境改善紅單編號(hào):年月曰填寫大責(zé)任單位貼示地點(diǎn)沖蓋審珀未定位不清潔末區(qū)分未定量不安生不需要改善世限均一式二聯(lián)。必須明確具體的內(nèi)容,分門別類制定;制定時(shí)需5S委員會(huì)的成員參與,并報(bào)其備案.v 步驟五檢討透過(guò)值星制度的實(shí)施來(lái)撕亍紅單作業(yè),將整理、整頓的工作落實(shí),并在每周值星會(huì)議中提出討論,以確定整理和整頓工作的效果。V 步驟六看板的制作依現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓的需要做下列看板:公布欄:給5S委員會(huì)一個(gè)園地,是5S委員會(huì)活動(dòng)信息發(fā)布的管道,

23、也是員工對(duì)公司反應(yīng)的表現(xiàn);生產(chǎn)顯示:利用圖表使每日生產(chǎn)狀況讓員工都知道,作為努力的目標(biāo);生產(chǎn)管理看板:讓現(xiàn)場(chǎng)管理者與員工,一目了然的知道現(xiàn)在生產(chǎn)哪些東西?數(shù)量多少?還差目標(biāo)多少?如何努力?如何改善?問(wèn)題出在那里?工具板:工具集中管理才不致無(wú)定點(diǎn)、定位而浪費(fèi)時(shí)間尋找和丟失;模具板:將模具放置于機(jī)臺(tái)最近的距離、并標(biāo)示分類,將取放的時(shí)間減少,并節(jié)約時(shí)間尋找;標(biāo)示板:將倉(cāng)庫(kù)物料存放位置明顯依區(qū)域、類別制作成大看板,讓使用者明了,避免重復(fù)尋找的時(shí)間;標(biāo)語(yǔ):以生動(dòng)的語(yǔ)言、活潑的漫畫,切合5S運(yùn)動(dòng)的主題制作標(biāo)語(yǔ),來(lái)引起全公司的關(guān)注和參與,協(xié)助提高活動(dòng)的鼓動(dòng)性。v 步驟七獎(jiǎng)懲辦法擬定執(zhí)行整理、整頓進(jìn)行紅單作業(yè)

24、時(shí),辦法的制定要以榮譽(yù)”和自動(dòng)自覺(jué)”的原則來(lái)執(zhí)行,效果較佳。評(píng)分辦法:針對(duì)部門人數(shù)、場(chǎng)所面積等特性制定評(píng)分辦法;獎(jiǎng)懲辦法:以評(píng)分的結(jié)果選出笫一名授予紅旗一面并張示。最后一名發(fā)給黑旗一面張示并義務(wù)勞動(dòng)一個(gè)月。催示-獎(jiǎng)懲辦法可依據(jù)公司的管理和文化不同而異。V 步驟八檢討、修正、持續(xù)執(zhí)行排輪值表、貼紅單;5S委員持續(xù)擴(kuò)大運(yùn)動(dòng)的層面;每周定期開(kāi)會(huì)討論,不能間斷;.不斷要求、宣導(dǎo);高層主管不定期列席開(kāi)會(huì);進(jìn)行評(píng)分棚亍獎(jiǎng)懲辦法;環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書隨時(shí)修改,配合改善進(jìn)度力求合適合宜;觀摩檢討:部門之間相互觀摩、到5S活動(dòng)開(kāi)展有成就的企業(yè)觀摩,驗(yàn)證自己的實(shí)施效果;舉辦成果驗(yàn)收活動(dòng),請(qǐng)公司、機(jī)關(guān)主管、專家進(jìn)行成果評(píng)價(jià),

25、來(lái)達(dá)到全體員工成就感的認(rèn)同和提高執(zhí)行的信心。推行5S是一條漫長(zhǎng)的道路,絕不是短期能看到實(shí)際成果,就算經(jīng)過(guò)一段時(shí)間達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)后,能夠持之以恒維持成果,再創(chuàng)更高的境界,都是值得投入5S活動(dòng)行列的朋友深思的問(wèn)題。管理學(xué)家對(duì)于人類從事企業(yè)工作, 提出了一項(xiàng)人類五大需求的理論:生理需求、 安全需求、社會(huì)需求、被尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求,可以作為我們參考來(lái)溶入5S活動(dòng)的運(yùn)作。管理者在推行5S時(shí),必須去尋找公司管理文化里能引起員工參與的誘因在那里?從引導(dǎo)的層面去制造參與的動(dòng)機(jī)。必須注意的問(wèn)題:人是不可思議的, 就算在非常惡劣的環(huán)境中工作, 習(xí)慣了也能視而無(wú)睹的繼續(xù)工作,如:公廁管理員,能在廁所中喝茶吃飯;

26、管理者也經(jīng)常犯下不好的習(xí)慣:用自我辯護(hù)來(lái)解決問(wèn)題,例如:到別人的工廠參觀回來(lái),就說(shuō):我們公司的廠房太舊了,要做到像他們那樣,是不可能的、做到那樣的境界,要化多少錢???不可能等等;中國(guó)人都有容易滿足和不求完善的心態(tài),往往懶勁作怪不求上進(jìn)。這些都是推行5S的致命傷,都是守舊、習(xí)慣,當(dāng)然,管理者沒(méi)認(rèn)識(shí)到,就別說(shuō)推動(dòng)了。小提示:1.動(dòng)機(jī)就是尋找原動(dòng)力的源泉,在中國(guó)社會(huì)里或是企業(yè)內(nèi),要形成參與的動(dòng)機(jī)誘因過(guò)程是:(麥芽糖與鞭子)到(羞恥與鼓勵(lì))的相互運(yùn)用;2.讓員工不斷地由活動(dòng)中(自我反?。?讓人產(chǎn)生向上心和競(jìng)爭(zhēng)心,進(jìn)而涌現(xiàn)出無(wú)限的創(chuàng)意和活力;3.管理者要不斷地、適宜地調(diào)整自己所扮演的角色;能給員工由(因

27、為管理者在,所以要好好工作)的感覺(jué),轉(zhuǎn)變?yōu)椋ü芾碚呤且粋€(gè)能教導(dǎo)我、讓我成長(zhǎng)的工作伙伴)的感覺(jué);4.(持續(xù))的維護(hù)比(開(kāi)頭)的聲勢(shì)更有挑戰(zhàn)性,利用P-D-C-A,讓5S活動(dòng)不斷的持續(xù)改善、修正,尋找適合自己企業(yè)文化的執(zhí)行方法,才能把5S生根在自己的企業(yè)文化內(nèi)。第八章5S的實(shí)施技巧本章介紹實(shí)施5S活動(dòng)中的一些技巧,請(qǐng)根據(jù)場(chǎng)合和需要靈活運(yùn)用,切忌生搬硬套。1.突出重點(diǎn)、各個(gè)擊破一推動(dòng)5S活動(dòng)是大工程,如決議要推動(dòng),卻半途而廢,或推動(dòng)不力,往往造成不良的影響,最好先由小單位做試點(diǎn)推行,建立模范的個(gè)人或單位后,產(chǎn)生(可行)的信心,排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴(kuò)大到各層面去;2.出巡一于推動(dòng)前、

28、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、部門主管組織不定期的對(duì)全廠進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題立即提出待改善的項(xiàng)目;3.蟬螂搜尋法一蟬螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟬螂出沒(méi)的地方,就是5S運(yùn)動(dòng)的工作對(duì)象;4.公用設(shè)施重點(diǎn)法一公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果5S推動(dòng)從廁所開(kāi)始,重新塑造文明廁所,那么5S就會(huì)事半功倍;5.天空捕蟬一一般人走路不會(huì)向上看,形成天花板也是一個(gè)死角的現(xiàn)象,應(yīng)該采取永久對(duì)策解決空中不文明的現(xiàn)象;6.地毯搜索一既然向上看是很重要,試試向下看也然成為5S的重點(diǎn)之一。例如地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿地等等;7.擴(kuò)大空間法一人們都有念舊的情緒,個(gè)人抽屜,倉(cāng)庫(kù)死角

29、,雜物堆.等經(jīng)常保留一些舍不得丟棄的東西,就象老太婆長(zhǎng)期收斂的瓶瓶罐罐,實(shí)在有礙觀瞻;8.下班后檢查辛一一個(gè)推動(dòng)5S的公司,在下班后,巡視空無(wú)一人的車間,此時(shí)最能明了推動(dòng)5S的活動(dòng)的真正現(xiàn)實(shí)面了。材料、零件用畢是否歸位?工作結(jié)束,有沒(méi)有為明天做準(zhǔn)備?9.老勰食iJ如同老的性,沿看墻角行卻演物往往有意夕面收獲,我仰Et隹犧痢瓣走,子移瞧發(fā)現(xiàn)許多日):姓、戳、真翩蟲(chóng)目原心,瞄艮去;10.定點(diǎn)攝影法-爰整潔的人都會(huì)照鏡子來(lái)整理自己的儀容。因此照鏡子是用來(lái)明白自己的是非和缺點(diǎn), 利用拍照取代鏡子的功能, 就是所謂的“定點(diǎn)攝影法,就是在同一地點(diǎn)利用有時(shí)間顯示的相機(jī),把改善前和后的情況攝影下來(lái),并展現(xiàn)公布

30、讓執(zhí)行者和大家一起評(píng)價(jià),是一個(gè)非常實(shí)用的做法;11.分工合作法一5S進(jìn)行到工廠區(qū)域規(guī)劃后,將責(zé)任劃分給各部門,再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個(gè)人,并把部門內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實(shí)每一個(gè)人,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施,用以全員一起開(kāi)展5S的活動(dòng);12.看板、目視管理一看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何文件、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么?如何去做?達(dá)到什么要求?而不是狹義的掛個(gè)看板而已。例如:(部門人員管理板),清楚地記錄人員的去向。看板是典型目視管理。目視管理還有顏色管理”,例如:讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識(shí)別卡,以提示大家照顧新人.等;13.工具板-根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀, 安置在一塊板上容易取用,

31、取走后不止能目了然、又可隨時(shí)方便的放回,可大大方便現(xiàn)場(chǎng)人員,節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率;14.競(jìng)賽活動(dòng)-一利用競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)激勵(lì)全員的競(jìng)爭(zhēng)力而發(fā)揮創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)精神;15.文藝宣傳-海報(bào)制作、標(biāo)語(yǔ)甄選、5S專題晚會(huì)、成果演講會(huì)、圖片漫畫等媒體的宣傳,都易于把5S活動(dòng)開(kāi)展得生動(dòng)活躍、鼓動(dòng)人心,都能取得意想不到的實(shí)際效果;16.制作獎(jiǎng)旗-一在5S競(jìng)賽活動(dòng)中,用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸掛,以激勵(lì)和提高活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;17.運(yùn)用改善單改善單本教材中稱為(紅單),它是一種起提示作用的表單,要強(qiáng)調(diào)表單的提醒“作用,運(yùn)用好紅單,即不能降低紅單的法律效力,同時(shí)要努力降低受罰者的反抗心理,使紅單達(dá)到隨時(shí)使用即時(shí)

32、糾正的效果;18.目標(biāo)張貼法為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服值星人員的惰性,5S委員會(huì)應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開(kāi)出多少?gòu)垼t單)的目標(biāo),使活動(dòng)不會(huì)半途而廢,且能使5S活動(dòng)氣氛熱烈展開(kāi)和向深度發(fā)展;19.綠化認(rèn)養(yǎng)法-公司的綠化工作十分重要,不但美化環(huán)境,同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場(chǎng)所,但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專業(yè)人員,固然很好,但多出一項(xiàng)定期開(kāi)銷,成本提高,如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法,除了節(jié)約費(fèi)用外,亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操,培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛;20.紅單連罰-組織普遍存在一個(gè)理念原則:?jiǎn)T工工作不好,其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢

33、罰主管來(lái)提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任,當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高,純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力;21.有獎(jiǎng)?wù)鞔?一應(yīng)用各種員工聚會(huì)的場(chǎng)合,采用各種機(jī)會(huì)抽簽的方法,讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過(guò)、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題,答錯(cuò)的則以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍;答對(duì)了,則予以記錄和根據(jù)場(chǎng)合頒發(fā)象征性的獎(jiǎng)品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容和關(guān)心5S活動(dòng),當(dāng)然,答題范圍應(yīng)事先教育和公告;22.關(guān)心我公司的人員流動(dòng)和新進(jìn)人員的加入都會(huì)因教育培訓(xùn)來(lái)不及而使5S推動(dòng)品質(zhì)下降,設(shè)計(jì)新進(jìn)人員不同的識(shí)別卡;(-)讓工作伙伴知道是新鮮人,能夠協(xié)助其遵守5S規(guī)范(二)讓新鮮人明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階

34、段;可以因不知道、不熟悉而犯錯(cuò),但是過(guò)了試用期則必須遵守規(guī)定了;23.重點(diǎn)推廣法-5S活動(dòng)的持續(xù)必須要有耐力, 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間應(yīng)提出更高的要求, 擬定新的目標(biāo),應(yīng)抓住5S推行的主要問(wèn)題,有的放矢的制定計(jì)劃和執(zhí)行;24.會(huì)議記錄表5S的推行委員會(huì)是義務(wù)的工作,為了肯定參與人員的推動(dòng)過(guò)程成就和推動(dòng)活動(dòng)的追蹤執(zhí)行,每次的“會(huì)議記錄“是絕對(duì)重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有:決議項(xiàng)目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄.等。更重要的會(huì)議表,應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言,連同會(huì)議的決議傳達(dá)給未出席會(huì)議的人員和與之相關(guān)的人,必要時(shí),要放大公布在5S活動(dòng)看板上;25.要與不要”的清單這是用在(整理)階

35、段時(shí)的表單,將物品依使用頻率來(lái)清理,經(jīng)過(guò)審查后再進(jìn)行處理;亦可做為盤點(diǎn)階段的執(zhí)行工作;26.分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)法-5S推行委員會(huì)是活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推行初期,為集中力量推行,應(yīng)建立公司級(jí)的5S推行委員會(huì),隨看活動(dòng)的深入和發(fā)展,應(yīng)建置課級(jí)的5S推行委員會(huì)在條件允許的情況下,建置組級(jí)5S推行委員會(huì),更有利于5S的推行。應(yīng)明確:下一級(jí)5S推行委員會(huì)接受上一級(jí)5S推行委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo);27.榮譽(yù)委員-5S委員會(huì)推動(dòng)一個(gè)階段后,定會(huì)產(chǎn)生許多(卸任委員),為了御寺觀念宣導(dǎo)的實(shí)質(zhì)性,可以授予卸任委員為(5S榮譽(yù)委員),并有權(quán)隨時(shí)隨地的稽查環(huán)境和開(kāi)(紅單)提醒各單位或個(gè)人改善環(huán)境,必要時(shí)可給(5S榮譽(yù)委員)一點(diǎn)點(diǎn)的壓力,如:訂出每月應(yīng)開(kāi)出(紅單)的弓躡目標(biāo)和給予適當(dāng)?shù)膷徫豁操N;28.爭(zhēng)議處理法5S活動(dòng)進(jìn)入獎(jiǎng)懲階段時(shí),部門或個(gè)人為了榮譽(yù),自然不肯屈居人后,對(duì)開(kāi)出的(紅單)可能會(huì)引起爭(zhēng)議,為減少運(yùn)動(dòng)的阻力,必須建立行之有效的(爭(zhēng)議處理規(guī)定建立必要的申訴管道”,各種爭(zhēng)議必須按統(tǒng)的程序和管道得以解決。第九章整理、整頓推動(dòng)的方法9.1整理活動(dòng)的基本步驟是需要不需要步驟 2 決定需要量需要

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