1、河北廣播電視大學(xué)社會(huì)實(shí)踐考核表實(shí)踐課題一關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐姓 名教育層次本科學(xué) 號(hào)省級(jí)電大_河北電大專 業(yè)分校_邯鄲電大指導(dǎo)教師_教學(xué)點(diǎn)邯鄲電大河北廣播電視大學(xué)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐考核表實(shí)踐單位（基地）實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間實(shí)踐課題人壽保險(xiǎn)公司2013.12關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐指導(dǎo)教師情況姓名工作單位學(xué)歷專業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)白國柱人壽保險(xiǎn)公司專科會(huì)計(jì)電算化社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（由學(xué)生填寫）學(xué)生（簽名）：白國柱2014年03 月25日（可另附頁）關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐中國太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生， 追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營理念，不斷為 客戶、股東、員工

2、、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。中國太平洋保險(xiǎn) 建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，6.7萬余名員工與27萬多名營銷員，為全國4700萬個(gè)人客戶和285萬機(jī)構(gòu)客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) 在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司的組織結(jié)構(gòu)：中國太平洋保險(xiǎn)在館陶分辦設(shè)有經(jīng)理室、辦公室、團(tuán)體業(yè)務(wù)部、終 結(jié)業(yè)務(wù)部共四個(gè)科室，行政管理人員 3人，業(yè)務(wù)管理12人，客戶服務(wù)10人，個(gè)人代理人 260人；業(yè)務(wù)范圍包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)、投資理財(cái)分紅類產(chǎn)品， 全年業(yè)務(wù)收入5475萬元。業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)內(nèi)容2013年12月1日，我到太平洋

3、保險(xiǎn)公司開始了畢業(yè)實(shí)習(xí)。這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí)。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的 提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。這里工作人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我 留下了深刻的印象。主要以了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，保險(xiǎn)公司的運(yùn)作及風(fēng)險(xiǎn)管理為主，針對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營的 主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：1、內(nèi)容（1）學(xué)習(xí)了解國家有關(guān)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)及其有關(guān)規(guī)章制度；（2）了解保險(xiǎn)公司的基本組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)作程序；（3）了解保險(xiǎn)公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門的基本職能及工作要求；（4）了解保險(xiǎn)公司各個(gè)業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作程序；（5）了解學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)部門在運(yùn)作中可能出現(xiàn)的新情況、新問題及對(duì)問題的處理方 法;2

4、、實(shí)施步驟第一階段：了解情況，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)則。來到保險(xiǎn)公司的第一天上午，有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了單位的基本情況、業(yè)務(wù)范圍、崗位責(zé) 任制及工作紀(jì)律，同時(shí)，讓我閱讀學(xué)習(xí)了一下國家有關(guān)保險(xiǎn)市場(chǎng)法律法規(guī)及保險(xiǎn)公司的有 關(guān)制度，以便對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作和保險(xiǎn)公司的運(yùn)作有個(gè)基本的了解。第二階段：臨崗實(shí)習(xí)在我的直管 （直接管理經(jīng)理 ）的帶領(lǐng)下 ,我也跑過幾件出單的案子，感覺就是一個(gè)字” 累”. 嘴皮累, 大腦累, 腿腳也累 . 嘴累,是因?yàn)橐粩嗟南蚩蛻糁v解各種不同險(xiǎn)種的特 點(diǎn)和優(yōu)勢(shì) ; 大腦累,是因?yàn)橐獞?yīng)付客戶提出的各式各樣的問題 , 反應(yīng)要快而且還要足夠機(jī) 智; 腿腳累 , 是因?yàn)槊恳惶煲獜某悄吓艿匠潜?，拜訪數(shù)

5、位準(zhǔn)客戶，向其宣傳有關(guān)保險(xiǎn)的知 識(shí) . 每天的下午要在 6 點(diǎn)之前將一天中所收的保費(fèi)交回到公司的財(cái)務(wù)部 , 由專門人員審核 保單, 同意后錄入保單的電腦記錄系統(tǒng) , 由此一份保單才算是完全的生效 , 開始具有法律 效應(yīng). 不過還好有我那位經(jīng)驗(yàn)豐富的直管幫我 , 我倒是省了不少的勁 . 很是感嘆 , 干工 作難 , 干保險(xiǎn)銷售就是難上加難 .3、實(shí)習(xí)體會(huì) 通過這次實(shí)習(xí)，我有很大的收獲。對(duì)我自己的能力方面有大的提升。 首先，來公司實(shí)習(xí)的短短三個(gè)多月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前， 在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲， 大多是逼著去學(xué)的。然而到這

6、里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，公司員 工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才 會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。其次，在本次實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。 自從來到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué) 完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)?主動(dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推 斷的能力。掌握自學(xué)的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化 流程；思

7、考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得 的兩個(gè)星期，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。再次，通過這次實(shí)習(xí)，是一次真正 的從實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，從而讓自己所學(xué)的知識(shí)真正得到實(shí)際應(yīng)用，提升了 對(duì)信息系統(tǒng)開發(fā)的認(rèn)知，同時(shí)也在實(shí)習(xí)的實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)了自身理論知識(shí)方面存在的的很 多問題，以后在工作的過程中一定要注意改正，避免錯(cuò)誤。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里 所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè) 務(wù)

8、，但是，這幫助我更深層次地理解保險(xiǎn)的流程，使我在保險(xiǎn)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限 于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里 所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理 基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的?？傊@次實(shí)習(xí)給予我轉(zhuǎn)折性的機(jī)會(huì)，從各方面為我融會(huì)知識(shí)，為我將來的工作和生 活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)還是不夠 太滿意，但是通過這次的實(shí)習(xí)為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我體會(huì)到，一定要勇于 推銷自己，把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝太平洋保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工們。-一出勤 情況度 態(tài)