1、匯報(bào)人：某某某匯報(bào)時(shí)間：2022.00.00互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+ +政務(wù)服務(wù)體系政務(wù)服務(wù)體系1第一部分2第二部分3第三部分4第四部分目 錄 contents5第五部分互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)政策解讀互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的分析和理解互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)建設(shè)原則及模型互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的核心理念和建設(shè)思路互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的業(yè)務(wù)流程及安全管理體系互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)政策解讀1互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)政策解讀國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案的通知（國辦發(fā)201623號(hào)）提出“一號(hào)、一網(wǎng)、一窗”試點(diǎn)方案國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知（國發(fā)201651號(hào)）提出政務(wù)資源

2、定義、共享原則、目錄編制要求關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見（國發(fā)201655號(hào)） 指導(dǎo)思想、原則、計(jì)劃，優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)，夯實(shí)支撐基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)政策解讀國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十三五”國家信息化規(guī)劃的通知（國發(fā)201673號(hào)）提出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”行動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南（國辦函2016108號(hào)） 給出了完整的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系規(guī)劃指導(dǎo)方針政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案（國辦發(fā)201739號(hào)） 五個(gè)統(tǒng)一的建設(shè)原則、十件大事互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)政策解讀政府網(wǎng)站發(fā)展指引（國辦發(fā)201747號(hào)）政府網(wǎng)站的功能要求技術(shù)創(chuàng)新要求2018政府工作報(bào)告深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政

3、務(wù)服務(wù)”國家發(fā)展改革委 中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源目錄編制指南（試行）的通知（發(fā)改高技20171272號(hào)）政務(wù)資源目錄編制指南試行，指導(dǎo)落實(shí)目錄編制工作互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)分析和理解2互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的分析和理解當(dāng)前問題與需求分析自然人、法人獲得感提升自然人、法人獲得感提升簡化優(yōu)化政府服務(wù)辦理流程，服務(wù)便利網(wǎng)上直辦、就近能辦、同城通辦、異地可辦百姓得到實(shí)惠，獲得感增強(qiáng)生活辦事不斷便捷化、高效化打通打通CBGCBG，零距離互動(dòng)，零距離互動(dòng)打通自然人、法人、政府便攜、高效、快速互動(dòng)溝通拉近自然人、法人、政府之間的距離辦理業(yè)務(wù)更高效打通孤島，智慧決策升打通孤島，智慧決策升執(zhí)政為民打通信息孤島，打破部

4、門壁壘數(shù)據(jù)共享，業(yè)務(wù)協(xié)同，互聯(lián)互通輔助政府智慧決策，政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)供給持續(xù)運(yùn)營，不是交鑰匙工程持續(xù)運(yùn)營，不是交鑰匙工程平臺(tái)先行，業(yè)務(wù)接入快速上線使用應(yīng)用逐步迭代與豐富重點(diǎn)在于運(yùn)營和提供高質(zhì)量的服務(wù)注重不斷轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的分析和理解將人連接形成信息交互的網(wǎng)絡(luò)；采集實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)。溝通溝通協(xié)作協(xié)作移動(dòng)化人與人通人與組織通業(yè)務(wù)融通移動(dòng)化：移動(dòng)化：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通；建立應(yīng)用管理標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)化：平臺(tái)化：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的理解互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的分析和理解數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的理解統(tǒng)一申請統(tǒng)一受理集中辦理統(tǒng)一反饋全流程監(jiān)督優(yōu)化政務(wù)服務(wù)辦理流程深化并聯(lián)

5、審批加強(qiáng)事中事后監(jiān)管事項(xiàng)信息庫動(dòng)態(tài)更新機(jī)制業(yè)務(wù)協(xié)作作機(jī)制互聯(lián)網(wǎng) + 政府服務(wù)建設(shè)原則及模型3互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的分析和理解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)原則服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)l 統(tǒng)一申請l 統(tǒng)一受理l 集中辦理l 統(tǒng)一反饋l 全流程監(jiān)督共享數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)l 統(tǒng)證照庫l 統(tǒng)份IDl 統(tǒng)基礎(chǔ)信息事項(xiàng)清單事項(xiàng)清單應(yīng)用庫應(yīng)用庫平 臺(tái)應(yīng) 用公安公安l 戶籍辦理l 身份證l 居住證工商工商l 企業(yè)注冊l 商標(biāo)注冊l 年檢稅務(wù)稅務(wù)l 納稅查詢l 交通交通l 車輛登記l 共性功能、標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行平臺(tái)化建設(shè)各委辦局個(gè)性化業(yè)務(wù)系統(tǒng)作為應(yīng)用統(tǒng)一接入平臺(tái)流程標(biāo)準(zhǔn)化流程標(biāo)準(zhǔn)化互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的分析和理解(電子監(jiān)察和電子證照管理)互聯(lián)網(wǎng)

6、+政務(wù)服務(wù)概要模型互聯(lián)網(wǎng) + 政府服務(wù)的核心理念和建設(shè)思路4互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的核心理念和建設(shè)思路核心理念：以人為本用一個(gè)手機(jī)App暢享所有政務(wù)服務(wù)！自然人、法人政府辦 公安局 監(jiān)察局 民政局 信息公開 個(gè)人辦事 企業(yè)辦事 互動(dòng)交流 政務(wù)問答 在線查詢 網(wǎng)上受理 市長信箱 暢游城市 印象城市 旅游攻略 旅游資訊搜索互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+ +政務(wù)服務(wù)政務(wù)服務(wù)體系體系出生出生入戶入戶社保社保辦理辦理公司公司注冊注冊繳稅繳稅通知及搜索緊急通告政府組織政府各委辦局門戶特色應(yīng)用智慧社區(qū)、智慧教育政務(wù)服務(wù)政務(wù)辦事、證件辦理公共服務(wù)一卡通、水電煤繳費(fèi)等資訊服務(wù)政府相關(guān)資訊動(dòng)態(tài)專題服務(wù)接入特色產(chǎn)業(yè)，旅游等互聯(lián)網(wǎng)+政府服

7、務(wù)的核心理念和建設(shè)思路DAAS基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫人口庫法人庫經(jīng)濟(jì)庫GIS庫專業(yè)數(shù)據(jù)庫交通局旅游局住建局主題數(shù)據(jù)庫城市規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展城市交通數(shù)據(jù)采集云數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)融合任務(wù)調(diào)度資源服務(wù)平臺(tái)管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)庫戶籍出入境幫扶救助優(yōu)撫應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用生育報(bào)銷公安統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄民政統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄衛(wèi)計(jì)統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄自然人 法人 政務(wù)AppAndroidIOSPC端呼叫熱線應(yīng)用整合平臺(tái)政務(wù)平臺(tái)運(yùn)營管理平臺(tái)運(yùn)維管理平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與管理制度安全管理平臺(tái)實(shí)體大廳自助終端實(shí)名認(rèn)證電子證照虛擬卡自然人組織管理神經(jīng)元員工管理法人角色與權(quán)限組織管理電子簽章政府統(tǒng)一支付統(tǒng)一搜索統(tǒng)一通訊通用技術(shù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)業(yè)務(wù)平臺(tái)

8、基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維虛擬化自動(dòng)化配置基礎(chǔ)PAASIAAS服務(wù)器存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng) + 政府服務(wù)的業(yè)務(wù)流程及安全管理體系5互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的業(yè)務(wù)流程及安全管理體系自然人法人政務(wù)APPPC端門戶自助終端我我要查我要評(píng)我的自然人鑒權(quán)法人鑒權(quán)各委辦局政務(wù)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)自然人工作人員用戶端訪問辦事清單（事項(xiàng)庫）事項(xiàng)庫我要看我要問我要辦鑒權(quán)系統(tǒng)法人政務(wù)部門辦事結(jié)果住建城管民政衛(wèi)生公安交通環(huán)保市政政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)實(shí)體大廳呼叫熱線互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的業(yè)務(wù)流程及安全管理體系自然人實(shí)名認(rèn)證 手機(jī)+驗(yàn)證碼注冊賬戶。 姓名+身份證號(hào)認(rèn)證。 人臉識(shí)別+銀行認(rèn)證。 實(shí)人面鑒認(rèn)證。解決身份認(rèn)證問題，實(shí)現(xiàn)在線辦理各種政務(wù)事項(xiàng)人臉人臉識(shí)別識(shí)別銀行卡銀行卡綁定綁定其他其他認(rèn)證認(rèn)證大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)比對(duì)比對(duì)運(yùn)營商運(yùn)營商校驗(yàn)校驗(yàn)公安數(shù)公安數(shù)據(jù)校驗(yàn)據(jù)校驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的業(yè)務(wù)流程及安全管理體系自然人多卡合一 建設(shè)虛擬卡一卡通 一個(gè)市民多張卡為實(shí)現(xiàn)多卡融合，打造統(tǒng)一的市民卡，建立市民卡虛擬卡提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)的業(yè)務(wù)流程及安全管理體系安全管理體系 等級(jí)保護(hù)三級(jí)2.0標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)數(shù)據(jù)安全安全管理運(yùn)行安全l 與保密卡、數(shù)字簽名軟件集成l 不同應(yīng)用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分別存儲(chǔ)l 各類數(shù)據(jù)聯(lián)合多事務(wù)管理l 三員分立的系統(tǒng)安全管理方式l 支持?jǐn)?shù)據(jù)和人員的