1、。文件會簽及文件修改記錄表文件會簽會簽部門會簽人 / 日期會簽部門會簽人 / 日期文件修訂記錄修訂單修訂頁次條款修改內(nèi)容概述修改人修改日期編號。1。前言本標(biāo)準(zhǔn)由事業(yè)部質(zhì)量處、綜合辦提出。本標(biāo)準(zhǔn)由事業(yè)部質(zhì)量處、綜合辦歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：事業(yè)部質(zhì)量處、綜合辦。2。一、 目的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，沒有產(chǎn)品質(zhì)量，就沒有市場。目前，絕大部分的質(zhì)量問題均是由于工作質(zhì)量不到位導(dǎo)致的，為了消除人為因素影響，提升產(chǎn)品質(zhì)量，有效的維護(hù)市場競爭優(yōu)勢，按照獎優(yōu)罰劣的原則，特制定本辦法。二、 適用范圍本辦法適用于事業(yè)部及所轄公司；三、 激勵管理辦法1、 質(zhì)量獎勵（1） 設(shè)立質(zhì)量整改獎： 對于各類質(zhì)量問題，

2、全體員工均可以自發(fā)組織整改小組或由質(zhì)量部門組織整改小組，對質(zhì)量問題提出立項申請，經(jīng)質(zhì)量部門確認(rèn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，項目開始實施。當(dāng)項目達(dá)到立項報告中的目標(biāo)，并經(jīng)質(zhì)量部門及受益部門確認(rèn)，單位負(fù)責(zé)批準(zhǔn)后，項目宣布關(guān)閉，對項目一年內(nèi)所取得的經(jīng)濟效益的1%3%，用于獎勵項目組。對于無法具體衡量經(jīng)濟效益的整改項目，可按照所投入的人力、完成質(zhì)量、復(fù)雜程度，質(zhì)量部門組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)評議，最后按照授權(quán)體系要求進(jìn)行報批，按下表額度實施:序號項目級別獎勵金額備注1部門級立項200-1000 元2事業(yè)部立項1000-5000 元3特殊項目評審小組評定（2） 開展“持續(xù)改進(jìn)”活動： 對于在供方質(zhì)量管理、現(xiàn)場質(zhì)量、過程控制

3、等方面，提出創(chuàng)新思路，并為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益的員工，經(jīng)質(zhì)量部門及受益部門確認(rèn)后，對提案人員，按項目實施一年所取得的經(jīng)濟效益1%3%提出獎勵申請，按照授權(quán)體系標(biāo)準(zhǔn)獲批后實施，對于不能直接計算出經(jīng)濟效益的， 一次性獎勵 50300元，其他具體操作細(xì)則按事業(yè)部持續(xù)改進(jìn)辦法執(zhí)行。（3） 質(zhì)量標(biāo)兵、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀車間評選：1) 評選頻次及范圍 ：每季度評價一次，名額不限。2) 評定標(biāo)準(zhǔn) :【質(zhì)量標(biāo)兵】 : 統(tǒng)計期內(nèi)未出現(xiàn)過質(zhì)量問題，嚴(yán)格按照“不制造、不接收、不傳遞”原則執(zhí)行。并且在班組、車間當(dāng)中，對質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量提升等方面起到先鋒模范作用。3。由質(zhì)量部門推薦候選人員名單，并組織評選。評選組

4、織：質(zhì)量部門（權(quán)重 40%）、產(chǎn)品部門（權(quán)重 20%）、工藝部門（權(quán)重 20%）、生產(chǎn)部門（權(quán)重 10%）、所在車間（權(quán)重 10%）。【優(yōu)秀質(zhì)量班組】 : 統(tǒng)計期內(nèi)未出現(xiàn)過低級、 批量質(zhì)量問題及客戶質(zhì)量抱怨， 嚴(yán)格按照“不制造、不接收、不傳遞”原則執(zhí)行。并且在車間當(dāng)中，對質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量提升等方面起到先鋒模范作用。由質(zhì)量部門推薦候選班組名單，并組織評選。評選組織：質(zhì)量部門（權(quán)重 40%）、產(chǎn)品部門（權(quán)重 15%）、工藝部門（權(quán)重 25%）、生產(chǎn)部門（權(quán)重 10%）、所在車間（權(quán)重 10%）?！緝?yōu)秀質(zhì)量車間】 : 統(tǒng)計期內(nèi)未出現(xiàn)過低級、 批量質(zhì)量問題及客戶抱怨， 并且在質(zhì)量管理、質(zhì)量控制

5、、質(zhì)量提升等方面能夠積極主動開展工作，推動全員參與質(zhì)量管理，取得一定效果。由質(zhì)量部門推薦候選車間名單，并組織評選。評選組織：質(zhì)量部門（權(quán)重 35%）、產(chǎn)品部門（權(quán)重 10%）、工藝部門（權(quán)重 25%）、生產(chǎn)部門（權(quán)重 10%）、內(nèi)部客戶（如評價橋殼，需由總裝參與，權(quán)重 20%）。3) 獎勵標(biāo)準(zhǔn)： 質(zhì)量標(biāo)兵 300 元 / 人；優(yōu)秀班組 800 元/ 班；優(yōu)秀車間 2000 元/ 車間；4) 獎勵實施： 各單位評選組織需按季度輸出評選結(jié)果，該結(jié)果需由評選組織的部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，各單位總經(jīng)理審核，統(tǒng)一匯總至事業(yè)部質(zhì)量處，由事業(yè)部質(zhì)量處報請事業(yè)部審批后實施；（4） 主動發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題方面的獎勵：對于發(fā)

6、現(xiàn)（包括舉報）外協(xié)、外購配套件及上序自制件，出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠給予制止并及時上報的操作者，經(jīng)質(zhì)量工程師確認(rèn)后，按照質(zhì)量特性的重要性級別和發(fā)現(xiàn)問題的零部件數(shù)量給予不同獎勵 , 獎勵標(biāo)準(zhǔn)見下表，獎勵金額可累計；獎勵分級表：數(shù)量5件50件獎勵金額（元）5 件以下（含 5 件）50 件以上（含 50 件）特性級別A30元/次80元/批120 元/ 批B20元/次50元/批80元/批C10元/次30元/批50元/批A安全特性；B 關(guān)鍵特性；C一般特性。4。對特性級別 A、B、C具體判定標(biāo)準(zhǔn)可參考公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1、 質(zhì)量考核（1） 質(zhì)量問題處理的時效性要求1） 質(zhì)量問題一經(jīng)出現(xiàn)， 各單位、部門主管領(lǐng)導(dǎo)必須

7、在三日內(nèi)，自行按照本制度要求追究責(zé)任，提出處理意見；2） 對發(fā)生質(zhì)量事故損失額超過萬元；批量質(zhì)量問題；客戶高層抱怨；客戶質(zhì)量索賠；停止供貨；減少份額；媒體曝光等性質(zhì)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，必須在48 小時內(nèi)上報事業(yè)部質(zhì)量處，并同時制定出應(yīng)急方案，一周內(nèi)提出處理意見；3） 對于未按照質(zhì)量問題處理時效要求辦理的單位，視為相關(guān)部門或單位領(lǐng)導(dǎo)隱瞞或姑息縱容質(zhì)量問題的發(fā)生，將對相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)加倍處罰。（2） 質(zhì)量問題處理的審批權(quán)限：1） 對發(fā)生質(zhì)量事故損失額超過萬元； 批量質(zhì)量問題； 客戶高層抱怨； 質(zhì)量索賠；停止供貨；減少份額；媒體曝光等性質(zhì)嚴(yán)重的質(zhì)量問題， 由責(zé)任單位提出處理意見， 報事業(yè)部質(zhì)量處審核、事業(yè)部

8、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；2） 對于造成質(zhì)量問題、 質(zhì)量隱患或質(zhì)量事故損失低于1 萬元的情況，由各單位質(zhì)量部門提出處理意見，經(jīng)各單位總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，并于月末匯總后上報事業(yè)部質(zhì)量處備案。（3） 造成質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患的各層級管理者考核要求：各層級領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場辦公或檢查時，發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員未按照質(zhì)量體系、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、質(zhì)量職責(zé)等要求操作，產(chǎn)生質(zhì)量問題或隱患的，考核和追究應(yīng)提前采取措施而未動作的下一層級人員的責(zé)任；問題等級考核金額IIIIIIIVV領(lǐng)導(dǎo)層級總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題300 元250 元200 元150 元100 元副總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題200 元150 元120 元100 元80 元中層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題150 元120 元

9、100 元80 元50 元（4） 造成質(zhì)量問題或隱患，但未造成經(jīng)濟損失的情況下，考核按下表執(zhí)行：問題等級等級定義考核金額備注I導(dǎo)致批量質(zhì)量事故（或隱患）；400-1000元 / 項直接領(lǐng)導(dǎo)要占被導(dǎo)致低級質(zhì)量事故（或隱患）；300-800元 / 項考核金額的30%；C、 D導(dǎo)致實物質(zhì)量不合格，不可用；（或隱患）200 元/ 項導(dǎo)致實物質(zhì)量不合格，可用；（或隱患）150 元/ 項未導(dǎo)致實物質(zhì)量不合格；100 元/ 項。5。（5）造成質(zhì)量問題或影響，并且產(chǎn)生經(jīng)濟損失（實際經(jīng)濟損失包括損壞的零部件、質(zhì)量罰款、差旅費、工時費、降價損失、供貨份額減少等可以量化計算的損失），考核按下表執(zhí)行（S 代表損失額）

10、：損失金額2000 元 S5000 元 S10000 元 SS 200030000 元 S考核元10000 元30000 元5000 元層級責(zé)任者15%12%、C、 D11%、 C、D10%、 B、 D9%、 A、 B責(zé)任審核員10%9%、D8%、 C、 D7%、 B、 D6%、A、 B、 C部門領(lǐng)導(dǎo)6%5%、 C4%、 C、 D3%、B、 C、 D主管副總3%2%總經(jīng)理1%四、說明：1、 質(zhì)量處罰實行分段按處罰比例累計計算。如損失額在 6000 元，對責(zé)任者處罰是：（2000元 15%） +（ 3000 元 12%）+（1000 元 11%）；對部門領(lǐng)導(dǎo)的處罰是： （5000 元 6%）+（

11、1000元 5%）；2、 質(zhì)量問題損失金額1 萬元及以下， 由各單位質(zhì)量部門負(fù)責(zé)核實損失，提出處理意見； 損失金額超過 1 萬元，由各單位財務(wù)部門負(fù)責(zé)核實損失，由各單位企管部門（綜合辦）提出處理意見；超過 5 萬元以上，責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)免職，由事業(yè)部質(zhì)量處提出處理意見、事業(yè)部管理團(tuán)隊研究批準(zhǔn)（其中D級及以上職級的報集團(tuán)批準(zhǔn)） ；3、行政考核按照A、B、C、D級順序處理：A 級：免職B級：職等職級降低一級C 級：一年內(nèi)停止晉升D級：免除一切評先選優(yōu)資格4、 責(zé)任審核員包括：檢查員、工藝員、室主任、班長、主任工程師等負(fù)責(zé)審核責(zé)任者工作的人員。同一人員肩負(fù)不同職責(zé)，不重復(fù)考核；5、 屬于本部門和個人本職

12、工作的事項，或糾正本部門和本人本職工作內(nèi)以往工作過失的，不予獎勵；6、 批量質(zhì)量事故：同一型號產(chǎn)品，同一批次，缺陷數(shù)量超過10 件或不合格品率超過10%時，以先達(dá)到條件者為準(zhǔn)；7、 低級質(zhì)量問題：能夠預(yù)見到的質(zhì)量后果或主觀故意，如：錯裝、漏裝、不按工藝文件操。6。作等；8、重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問題，加倍考核，并上升考核層級及行政考核層級；9、部門或員工之間互相推諉扯皮，雙方均將被考核。10、對于未按照本制度要求執(zhí)行的單位或領(lǐng)導(dǎo)，事業(yè)部質(zhì)量處將依據(jù)員工日常行為獎懲規(guī)定，加倍考核責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)；11、年度內(nèi)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或批量質(zhì)量事故的車間、班組和個人，取消其年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個人的評比資格。五、 激勵實施流程1、獲得質(zhì)量整改或持續(xù)改進(jìn)項目獎