1、第一部分 高級管理人員3總經理崗位說明書3營銷副總經理崗位說明書6運營副總經理崗位說明書8總工程師崗位說明書11營銷副總經理助理崗位說明書14運營副總經理助理崗位說明書17第二部分 營銷部門20營銷規(guī)劃部20營銷規(guī)劃部部長崗位說明書20市場營銷員崗位說明書23渠道管理員崗位說明書26銷售部28銷售部部長崗位說明書28銷售部部長助理崗位說明書31銷售導購員崗位說明書33門市經理崗位說明書35門市業(yè)務員崗位說明書37售后服務部39售后服務部部長崗位說明書39售后服務部部長助理崗位說明書41客戶服務中心管理員崗位說明書43售后服務部安裝班長崗位說明書45售后服務部安裝組長崗位說明書47售后服務部安裝

2、組主安裝員崗位說明書49售后部安裝組副安裝員崗位說明書51工程銷售部53工程銷售部部長崗位說明書53工程銷售業(yè)務員崗位說明書56國際業(yè)務部58國際業(yè)務部部長崗位說明書58國際業(yè)務部業(yè)務員崗位說明書61第三部分 運營部門63采購部63采購部部長崗位說明書63原材料采購崗位說明書66輔料采購崗位說明書68生產部70生產部部長崗位說明書70生產部部長助理崗位說明書72干燥車間主任崗位說明書74四面刨車間主任崗位說明書76帶鋸車間主任崗位說明書78油漆車間主任崗位說明書80包裝車間主任崗位說明書82倉儲部84倉儲部部長崗位說明書84原材料管理崗位說明書86成品庫管理崗位說明書88輔料庫管理崗位說明書9

3、0低值易耗品管理崗位說明書92第四部分 技術質量部門94質量管理部94質量管理部部長崗位說明書94質量主管崗位說明書97審核主管崗位說明書99質量工程師崗位說明書101質量檢驗崗位說明書103研發(fā)部105研發(fā)部部長崗位說明書105研發(fā)工程師崗位說明書108工藝工程師崗位說明書110第五部分 職能部門113財務部113財務部部長崗位說明書113財務會計崗位說明書116成本會計崗位說明書118預算審計崗位說明書120出納員崗位說明書122收銀員崗位說明書124人力資源部126人力資源部部長崗位說明書126薪酬管理崗位說明書129人事崗位說明書131行政部133行政部部長崗位說明書133財產管理崗位

4、說明書136綜合文秘崗位說明書138后勤管理崗位說明書140接待崗位說明書142保安崗位說明書144電工崗位說明書146司機崗位說明書148廚師崗位說明書150勤雜工崗位說明書152戰(zhàn)略發(fā)展部154戰(zhàn)略發(fā)展部部長崗位說明書154戰(zhàn)略研究員崗位說明書156第一部分 高級管理人員總經理崗位說明書崗位名稱總經理崗位編號QK-00-01所在部門崗位定員1直接上級董事長工資等級直接下級營銷副總、運作副總、總工、總經理秘書、人力資源部長、財務部長、戰(zhàn)略發(fā)展部部長、行政部部長薪酬類型所轄人員8人崗位分析日期2002年7月本職：全面主持乾坤木業(yè)公司經營管理工作職責與工作任務：職責一職責表述：組織制定公司戰(zhàn)略規(guī)

5、劃并組織推進實施工作任務根據(jù)公司發(fā)展階段性戰(zhàn)略目標，制定長、中、短期戰(zhàn)略規(guī)劃制定戰(zhàn)略規(guī)劃實施計劃和方案并推進實施跟蹤和預測外部環(huán)境變化，結合公司自身優(yōu)劣勢調整戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案積極探索公司發(fā)展的潛在商機根據(jù)規(guī)劃制定資源配置、整合與投資計劃并組織實施職責二職責表述：制定年度經營目標并組織實施工作任務制定年度經營計劃和實施方案將年度經營目標分解到副總和下屬職能部門，審批其年度計劃對年度經營計劃的實施進行監(jiān)督、控制和指導監(jiān)督檢查下屬工作計劃的實施，幫助解決執(zhí)行中的問題職責三職責表述：建立務實高效的組織體系和管理體系工作任務根據(jù)發(fā)展需要，不斷優(yōu)化組織結構和業(yè)務流程完善管理體系，保障組織運行順暢監(jiān)督檢查

6、重要管理制度的執(zhí)行職責四職責表述：組建高效團隊工作任務激勵和團結高層管理團隊，形成經營管理核心選拔、培養(yǎng)和任免中層管理人員塑造良好的企業(yè)文化，增強公司的凝聚力職責五職責表述：塑造外部良好形象，營造寬松有利的外部環(huán)境工作任務維護與主管上級之間的良好關系，創(chuàng)造有利的行業(yè)環(huán)境維護與當?shù)卣炔块T之間的良好關系，創(chuàng)造有利的地方環(huán)境維護與客戶和供應商之間的良好關系，創(chuàng)造有利的經營環(huán)境維護與社會公眾的良好關系，創(chuàng)造有利的社會環(huán)境職責六職責表述：其他日常工作工作任務文件、報告、財務票據(jù)等的簽閱、審批和處理參與下屬階段性重點工作出席參加各種會議和公關活動權力：戰(zhàn)略、規(guī)劃、資源配置、中層以上管理人員人事調整的決

7、策權經營事務中的重大事項審批權財務支出的審批權下屬工作監(jiān)督檢查權和考評權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系副總、總工及直接分管部門外部協(xié)調關系行業(yè)協(xié)會及上級主管部門、地方政府、供應商和客戶、其他社會關系任職資格：教育水平大學本科以上學歷專業(yè)經濟管理或木材相關專業(yè)培訓經歷工商管理培訓、木材專業(yè)知識培訓等經驗3年木材加工或木材加工生產管理經驗， 2年以上副總管理經驗 ，有深厚的管理功底和行業(yè)經驗知識綜合管理知識、木材專業(yè)知識、財務知識、有寬廣的知識面技能技巧有高超的領導藝術和感召力，學習能力強，思維敏銳，有很強的洞察力和分析問題解決問題的能力，有較強的溝通能力和交際能力其它：使用工具設備專用小車、計算機、

8、通訊設備等相關設施工作環(huán)境單獨舒適的辦公室，配有一套小會議室工作時間特征無明顯節(jié)假日所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、工作報告、會議紀要、工作指令、制度文件等備注營銷副總經理崗位說明書崗位名稱營銷副總經理崗位編號QK-00-02所在部門營銷中心崗位定員1直接上級總經理工資等級直接下級營銷副總助理、營銷規(guī)劃部部長、銷售部部長、售后部部長、工程銷售部部長、國際業(yè)務部部長薪酬類型所轄人員6崗位分析日期2002年7月本職：協(xié)助總經理對公司重大事件的決策；全面負責組織公司整體營銷計劃實施；全面負責營銷中心的日常管理工作；授權或直接向生產通知生產需求計劃；協(xié)助總經理的日常工作 職責與工作任務：職責一職責表述

9、：協(xié)助總經理對公司重大事件的決策工作任務參與公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定工作參與公司重大事件的決策工作參與公司年度預算的制定工作，參與公司年底預算執(zhí)行情況的審議工作對總經理的重大決策起參謀作用職責二職責表述：負責公司的營銷規(guī)劃，為公司發(fā)展計劃的制定提供決策支持工作任務負責組織擬定并上報營銷長期規(guī)劃和年度計劃參與公司的年度計劃制定工作組織部門主要管理人員審議重大的營銷決策職責三職責表述：負責組織實施公司的營銷計劃工作任務將公司的整體營銷戰(zhàn)略落實到營銷中心的具體計劃之中，并負責組織實施；根據(jù)公司的年度營銷計劃，組織各部門制定各自的年度計劃，并組織落實實施負責收集、整理并上報各部門的月度、季度工作計劃監(jiān)督、檢

10、查、指導營銷各部門的計劃實施情況年底組織各部門的計劃執(zhí)行情況檢查工作年底向總經理匯報整體營銷計劃的執(zhí)行情況職責四職責表述：參與指導公司重大的營銷活動工作任務負責組織整體銷售渠道的搭建工作、負責維系和銷售有關的重要社會關系； 參與指導重大國際出口業(yè)務的談判事宜參與指導重大工程業(yè)務的談判事宜參與指導重大促銷活動計劃和廣告宣傳計劃的制定及實施職責五職責表述：負責并授權向生產中心通知生產需求計劃工作任務組織銷售各部門進行銷售預測，根據(jù)銷售預測制定生產需求計劃負責審批月度生產需求計劃、季度生產需求計劃、年度生產需求計劃，授權營銷副總助理向生產中心下達；授權助理向生產中心通知具體的生產需求計劃；與運作副總

11、一起協(xié)調生產與銷售的矛盾，并負責對銷售計劃做出調整；職責六職責表述：協(xié)助總經理做好公司內外的工作工作任務對重要的人事任免向總經理提出意見與建議，協(xié)助總經理建立高效的領導團隊協(xié)助總經理制定公司層面的重要規(guī)章制度并協(xié)助監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，協(xié)助落實協(xié)助總經理做好公司內部各部門關系的協(xié)調工作協(xié)助總經理做好對外重要關系的維系工作總經理不在時，在其授權之下，負責公司的日常管理工作職責七職責表述：負責本部門的日常管理工作工作任務參與營銷中心各部部長、助理的選拔、推薦工作負責每月對各部長的考核工作負責制定本部門的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行負責部門內工作任務分工，合理安排人員負

12、責將本部門的培訓需求上報有關部門，按照上級要求組織本部門的培訓工作負責銷售費用的總體控制職責八職責表述：負責和其他部門的協(xié)調工作工作任務負責和生產中心協(xié)調銷售與生產的矛盾負責向質量管理部提有關質量控制的建議負責向研發(fā)部提有關產品改進和開發(fā)的建議職責九職責表述：完成直接上級交辦的其他任務權力：公司戰(zhàn)略制定的參與權對總經理重大決策的建議權公司年度預算制定的參與權、公司年度計劃制定的參與權營銷中心預算費用的支配權營銷中心計劃制定的決策權、各項預算的決策權營銷中心計劃和預算執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查、審核、評議和處置權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工

13、作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系生產各部門、質量管理部、財務部、人力資源部、戰(zhàn)略發(fā)展部、行政部外部協(xié)調關系廣告商、各種媒體、重要客戶任職資格：教育水平大學本科以上專業(yè)市場營銷、工商管理或相關專業(yè)培訓經歷市場營銷、企業(yè)管理、室內裝潢、裝飾材料方面的有關培訓經驗7年以上工作經歷，5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經驗，2年以上高層管理經驗知識通曉企業(yè)管理、室內裝潢、裝飾材料等知識技能技巧具有良好的溝通、人際交往、領導能力熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件、具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真、打印機、Inte

14、rnet/Intranet網絡）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作總結、公司文件備注運營副總經理崗位說明書崗位名稱運營副總經理崗位編號QK-00-03所在部門崗位定員1直接上級總經理工資等級直接下級生產部、采購部，倉儲部部長，運營副總助理薪酬類型所轄人員4 崗位分析日期2002年7月本職：負責組織全公司生產工作，保質、保量、按時為用戶提供產品；負責組織物資供應工作職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助總經理工作，參與公司經營管理與決策工作任務參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責組織制定生產戰(zhàn)略規(guī)劃， 組織實施生產戰(zhàn)略規(guī)劃，提高公司生產能力和生產效率參與制

15、定公司年度經營計劃、預算方案參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策負責掌握和了解公司內外動態(tài)，及時向總經理反映，并提出建議職責二職責表述：領導分管部門制定工作計劃，實現(xiàn)生產、采購年度工作目標工作任務領導制定生產、采購部門年度工作計劃和預算，并組織實施按生產任務的大小權限審核、審批生產計劃，并檢查執(zhí)行情況及時處理影響生產計劃實施的問題按供應量的大小權限審核、審批采購計劃，并檢查執(zhí)行情況職責三職責表述：監(jiān)督生產管理、物資供應日常工作，降低生產成本和采購成本工作任務參與供應商考查，按供應量的大小權限審批確定供應商，建立長期合作關系監(jiān)督控制生產和采購進程，保證產品、物資供應的及時性負責公司產品制造成本

16、、物資采購成本的控制與管理職責四職責表述：參與公司全面質量管理制度體系的建設工作任務領導生產、采購，倉儲部門建立和完善質量管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行領導所轄部門協(xié)助技術質量管理部制定各種標準，并監(jiān)督檢查實施情況職責五職責表述：負責分管部門的組織管理工作工作任務負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見主持生產、采購管理制度的制定，檢查執(zhí)行情況負責協(xié)調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議監(jiān)督、審核分管部門經費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導職責六職責表述：完成總經理交辦的其他工作任務權力：公司重大決策的建議權在產值權限內，對生產計劃制定的審批

17、權對生產計劃、生產作業(yè)計劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權在采購量權限內，確定供應廠商的審批權在采購量權限內，采購計劃的審批權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權對分管部門工作的監(jiān)督、檢查權對直接下級工作爭議的裁決權對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權權限內的財務審批權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系高層管理人員、各部門經理等外部協(xié)調關系供應商任職資格：教育水平大學本科以上專業(yè)企業(yè)管理或者木材加工相關專業(yè)培訓經歷企業(yè)管理、財務管理培訓經驗5年以上工作經驗，4年以上管理經驗，在部門經理崗位工作2年以上知識通曉相應的生產管理知識具備財務管理、法律、質量管理等方面的知識了解木材加工領域專業(yè)知識

18、技能技巧掌握計算機基本知識，具備一定的英語應用能力；具有較強的領導能力、判斷與決策能力、組織能力，人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設備計算機、一般辦公設備、通訊設備工作環(huán)境辦公室 工作時間特征需要經常加班所需記錄文檔年度和季度生產計劃、成本分析表，工作總結，制度，備注總工程師崗位說明書崗位名稱總工程師崗位編號QK-00-04所在部門崗位定員1直接上級總經理工資等級直接下級研發(fā)部部長、質量管理部部長薪酬類型所轄人員2 崗位分析日期2002年7月本職：負責公司內技術和全面質量管理。職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助總經理，參與公司經營管理與決策工作任務協(xié)助總經

19、理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責組織制定技術發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及時了解和監(jiān)督技術發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，對執(zhí)行情況負主要責任參與制定公司年度經營計劃和預算方案參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策掌握和了解公司內外動態(tài)，及時向總經理反映，并提出建議職責二職責表述：領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標工作任務領導制定質量管理部、研發(fā)部年度工作計劃，并組織實施組織制定分管部門重大任務階段工作計劃，并協(xié)助實施職責三職責表述：領導公司質量管理體系的建立和認證，保證公司產品質量符合ISO9000標準工作任務負責領導公司ISO9000質量體系的建立，通過認證與年檢，并組織執(zhí)行負責組織制定公司技術質量標準及產品

20、質量標準，及時修訂，并監(jiān)督檢查實施情況組織ISO9000相關部門制定質量工作計劃，并監(jiān)督實施情況負責組織A級產品質量問題分析，解決質量問題職責四職責表述：負責領導科研管理工作工作任務組織監(jiān)督、控制研究開發(fā)過程，使之符合ISO9000質量管理體系標準負責監(jiān)督檢查科研檔案管理工作，保證科研資料的規(guī)范收集、整理組織新產品、新技術市場研究和立項技術可行性分析監(jiān)督產品工藝準備、執(zhí)行情況，主持公司工藝技術改造項目的立項和實施職責五職責表述：負責組織公司技術創(chuàng)新工作工作任務負責掌握和跟蹤國際、國內同類產品的技術發(fā)展趨勢，提出新技術、新產品研發(fā)方向， 負責組織技術協(xié)作與技術交流活動，尋找技術合作伙伴，建立長期

21、合作關系負責根據(jù)公司業(yè)務需要引進外部先進技術，組織轉化，形成生產力負責組織系統(tǒng)搜集國內外先進技術信息、資料，主持研發(fā)工作負責組織公司內部技術交流與培訓負責組織研究先進技術，形成技術積累職責六職責表述：內部組織管理工作任務負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見主持科研開發(fā)、質量管理制度的制定，檢查執(zhí)行情況負責協(xié)調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標和經費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導職責七職責表述：完成總經理交辦的其他工作任務權力：公司重大決策建議權公司技術發(fā)展戰(zhàn)略建議權研發(fā)技術文件標準的審定權對公司各部門的

22、質量管理體系的建設的監(jiān)督檢查權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權權限內的財務審批權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系高層管理人員、各部門外部協(xié)調關系技術合作單位、客戶等任職資格：教育水平大學本科以上專業(yè)木材加工相關專業(yè)培訓經歷技術管理培訓，行業(yè)產品標準培訓，相關技術工具應用培訓經驗5年以上行業(yè)內研發(fā)工作經驗，3年以上研發(fā)部門管理工作經驗， 知識精通木材領域相關知識，通曉相關技術知識，掌握行業(yè)先進技術了解木材加工行業(yè)特點和國內外發(fā)展動態(tài)具備相應的技術管理、財務管理、法律、質量管理等方面的

23、知識技能技巧熟練使用計算機；具備基本的英語應用能力。熟練使用各種科研設備，具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設備計算機、一般辦公設備、通訊設備、各種工具軟件、專業(yè)科研設備工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征正常工作時間，根據(jù)需要加班所需記錄文檔技術發(fā)展規(guī)劃報告年度的技術研發(fā)工作計劃與總結技術成果報告質量管理工作計劃與總結備注營銷副總經理助理崗位說明書崗位名稱營銷副總經理助理崗位編號QK-00-05所在部門營銷中心崗位定員1直接上級營銷副總經理工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職： 協(xié)助營銷副總經理的工作；負責向生產

24、中心通知具體的生產需求計劃；負責營銷中心的培訓計劃制定和內部培訓的組織工作；在營銷副總不在時，履行營銷副總的日常管理職責職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助營銷副總經理的工作工作任務負責銷售統(tǒng)計和營銷業(yè)務部門的工作信息的收集和匯報；負責營銷中心總體銷售情況的統(tǒng)計、分析及上報工作擬定并上報零貨、次品處理計劃，協(xié)助營銷副總安排實施負責擬定銷售計劃，向生產中心通知生產需求協(xié)助營銷副總的日常管理工作協(xié)助營銷副總對外重要關系的維系工作負責營銷中心各種規(guī)章制度的草擬工作負責各項規(guī)章制度的日常檢查工作負責營銷中心的文檔管理工作協(xié)助營銷副總協(xié)調營銷中心各部門的關系協(xié)助營銷副總安排實施重大的促銷和廣告宣傳活動職

25、責三職責表述：負責向生產通知具體的生產需求計劃； 工作任務負責擬定公司的年度、季度、月度各品種銷售預測計劃，并報營銷副總在營銷副總的授權下、將計劃通知運營中心，以便提前安排生產計劃，做好有關準備在營銷副總的授權下，向運營中心下達具體的生產任務在營銷副總的授權下，負責和運營中心協(xié)調銷售和生產的矛盾，并對銷售計劃做出相應的調整；遇到調整比較重大的情況報營銷副總決策處理；監(jiān)督并上報重要銷售訂單的執(zhí)行情況職責四職責表述：負責營銷中心的培訓計劃制定和內部培訓的組織工作 工作任務負責擬定營銷中心的整體培訓計劃，并報人力資源部負責內部業(yè)務培訓的組織工作負責對培訓效果進行考核職責五職責表述：在營銷副總不在時，

26、代理營銷副總的日常管理工作職責六職責表述：完成直接上級交辦的其他任務權力：公司整體營銷戰(zhàn)略制定的參與權對營銷副總經理重大決策的建議權營銷中心年度預算制定的參與權、營銷中心年度計劃制定的參與權營銷中心計劃和預算執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查權對營銷中心各部門日常工作的監(jiān)督、檢查權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系生產各部門、質量管理部、財務部、人力資源部、戰(zhàn)略發(fā)展部、行政部外部協(xié)調關系廣告商、各種媒體、重要客戶任職資格：教育水平大學?？埔陨蠈I(yè)市場營銷、工商管理或相關專業(yè)培訓經歷市場營銷、企業(yè)管理、室內裝潢、裝飾材料方面的有關培訓經驗5年以上工作經歷，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經驗知識通曉企業(yè)管理、室內裝潢

27、、裝飾材料等知識技能技巧具有良好的溝通、人際交往較強的文字表達能力熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件、具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真、打印機、Internet/Intranet網絡）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作總結、公司文件備注運營副總經理助理崗位說明書崗位名稱運營副總助理崗位編號QK-00-06所在部門崗位定員1直接上級運營副總經理工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負責公司生產計劃的制定，監(jiān)督、檢查計劃的執(zhí)行情況，保證及時交付產品職責與工作任務：職責一職責表述：組

28、織編制和執(zhí)行生產計劃工作任務制定生產計劃，采購計劃，倉儲管理計劃檢查生產計劃，采購計劃，倉儲管理計劃的執(zhí)行情況。協(xié)調各生產單位進度，保證生產計劃的按時完成。對影響生產計劃實施的問題及時處理；重大問題及時向上級反映參與組織公司生產協(xié)調會，協(xié)調落實公司生產、供貨計劃，檢查生產進度職責二職責表述：負責協(xié)助運營副總管理日常工作工作任務負責采購計劃，生產計劃和倉儲管理的協(xié)調工作負責公司半成品的管理合理控制半成品庫存，努力降低半成品庫存，降低資金占用成本職責三職責表述：參與公司全面質量管理制度體系的建設工作任務組織生產，采購等部門參與公司全面質量管理體系的建立組織生產，采購等部門參與公司ISO9000質量

29、體系的建立職責四職責表述：完成運營副總交辦的其他工作任務權力：對生產計劃，采購計劃，倉儲管理計劃的執(zhí)行情況有監(jiān)督檢查權對所屬各個部門的工作有監(jiān)督、檢查權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系生產部、研發(fā)部、質量管理部、銷售各部門外部協(xié)調關系任職資格：教育水平中專以上專業(yè)企業(yè)管理或者與木材加工相關的專業(yè)培訓經歷生產管理培訓、質量管理培訓經驗2年以上工作經驗，1年以上管理經驗知識具備相應的生產管理、采購管理，質量管理等方面的知識技能技巧熟練使用計劃管理的有關工具；具備基本的計算機知識。具有一定的協(xié)調能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設備計算機、一般辦公設備工作環(huán)境

30、辦公室、車間工作時間特征正常工作時間，根據(jù)需要加班所需記錄文檔生產計劃，通知、簡報、匯報文件或報告、總結等備注第二部分 營銷部門營銷規(guī)劃部營銷規(guī)劃部部長崗位說明書崗位名稱營銷規(guī)劃部部長崗位編號QK-01-01所在部門營銷規(guī)劃部崗位定員1直接上級營銷副總經理工資等級直接下級市場營銷員、渠道管理員薪酬類型所轄人員2崗位分析日期2002年7月本職： 收集整理各種市場信息；做好市場營銷規(guī)劃；布置實施市場營銷規(guī)劃職責與工作任務：職責一職責表述：負責組織收集整理各種有關市場信息，為公司的整體營銷戰(zhàn)略的制定提供支持工作任務組織建立并維護市場營銷信息系統(tǒng)參與營銷中心營銷戰(zhàn)略的制定工作負責指導并監(jiān)督市場營銷員定

31、期更新市場信息的工作負責審閱、修改并上報各種市場分析報告負責定期向上級報告重要市場情況負責組織公司整體銷售計劃的草擬及上報職責二職責表述：全面負責營銷規(guī)劃的各項事務工作任務負責監(jiān)督指導市場營銷員制定產品策略，審閱并修改后上報營銷副總 負責監(jiān)督指導市場營銷員制定產品定價策略，審閱并修改后上報營銷副總負責監(jiān)督指導渠道管理員制定青島市外埠銷售渠道拓展策略，審閱并修改后上報營銷副總負責審閱營銷部制定的青島市內銷售渠道拓展策略負責監(jiān)督指導市場營銷員制定促銷和廣告宣傳策略，審閱并修改后上報營銷副總負責公司具體的促銷計劃擬定負責公司具體廣告宣傳活動計劃的擬定職責三職責表述： 負責組織實施具體的促銷活動和廣告

32、宣傳活動工作任務實施時，負責本部門內任務的安排需要其他部門的協(xié)調配合，負責和其他部門領導的協(xié)調工作實施時，負責監(jiān)督和指導本部門人員的工作實施完畢，負責組織編寫并審閱上報實施報告職責四職責表述： 負責組織、安排、監(jiān)督青島市外埠銷售渠道拓展工作工作任務審查并上報渠道管理員制定的具體渠道拓展計劃，并負責安排、指導、監(jiān)督實施負責審查渠道管理員的具體工作負責核實渠道管理員的渠道銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)并上報負責指導渠道管理員處理和青島市外埠代理、經銷商的關系，有必要時親自處理有關事宜負責監(jiān)督、合適渠道銷售費用的使用情況職責五職責表述：負責本部門的日常管理工作工作任務負責制定本部門的工作計劃負責制定本部門的規(guī)章制度并

33、監(jiān)督執(zhí)行負責部門業(yè)務人員的選拔、配備、評價和上報工作負責將本部門的培訓需求上報有關部門，按照上級要求組織本部門的培訓工作負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行負責部門內工作任務分工，合理安排人員負責控制部門預算，降低營銷費用成本負責和其他部門的協(xié)調工作職責六職責表述：完成直接上級交辦的其他任務權力：營銷計劃制定的參與權對青島外埠銷售規(guī)劃和計劃的建議權、參議權對所轄渠道銷售商的監(jiān)督、檢查權對所轄渠道銷售商管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權對所轄渠道銷售商的選擇建議權、懲罰建議權、取消建議權對所轄渠道銷售商的獎勵建議權、廣告支持建議權部門預算費用的支配權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任

34、免的提名權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系公司各部門外部協(xié)調關系廣告商、各種媒體任職資格：教育水平大學?？埔陨蠈I(yè)市場營銷、工商管理或相關專業(yè)培訓經歷市場營銷培訓經驗3年以上相關工作經驗知識精通市場營銷、裝飾行業(yè)有關知識技能技巧具有良好的溝通、人際交往技能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，應工作需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作總結、公司文件備注市場營銷員崗位說明書崗位名稱市場營銷崗位編號QK-01-0

35、2所在部門營銷規(guī)劃部崗位定員1直接上級營銷規(guī)劃部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：收集整理市場信息，維護市場營銷信息系統(tǒng)；負責公司產品、定價、渠道和促銷策略的擬定和上報；負責實施促銷計劃和廣告宣傳活動；負責營銷規(guī)劃部辦公室的日常性工作職責與工作任務：職責一職責表述：收集整理市場信息，維護市場營銷信息系統(tǒng)工作任務收集整理木地板行業(yè)的有關信息；收集整理家裝行業(yè)的有關信息收集整理公司所銷售產品的市場信息，諸如市場總銷售量、公司產品的市場占有率收集整理競爭對手、潛在競爭對手的有關信息收集市場有關新產品的信息收集整理客戶的消費需求變化信息收集整理上游原材料供應商的信息定

36、期的更新以上信息，定期形成市場分析報告和公司競爭形勢分析報告職責二職責表述：負責公司產品、定價、渠道和促銷策略的草擬和上報工作任務根據(jù)公司產品品種的銷售狀況和市場形勢，擬定并上報產品策略報告，建議哪些品種應該退出、哪些品種應該大力促銷、哪些品種應該增加等，并附上有力的說明材料以備領導決策根據(jù)公司產品品種的銷售狀況和市場競爭形勢，每月擬定并上報產品定價策略報告，報告中要附上有力的說明材料，以備領導決策協(xié)助渠道管理員草擬銷售渠道管理策略報告根據(jù)公司的產品結構調整情況和產品庫存情況，草擬上報促銷計劃按照上級的要求，做出造成公司銷售變化原因的專項市場調查分析報告職責三職責表述：負責實施促銷計劃和廣告宣

37、傳活動工作任務負責將促銷計劃傳達到有關執(zhí)行部門負責市場促銷活動的組織實施工作負責收集有關的市場促銷反饋意見負責將促銷的情況形成報告，上報領導負責將廣告宣傳計劃傳達到有關執(zhí)行部門負責市場廣告宣傳活動的組織實施工作負責收集有關的廣告宣傳活動的反饋意見負責將廣告宣傳活動的情況形成報告，上報領導職責四職責表述：負責營銷規(guī)劃部辦公室的日常性工作工作任務負責國際業(yè)務部的日常文書工作、文檔管理工作負責國際業(yè)務部辦公室內勤工作職責五職責表述：完成直接上級交辦的其他任務權力：市場銷售策略的建議權市場調研計劃的執(zhí)行安排權、市場調研費用的支配權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系公司各部門外部協(xié)調關系廣告商、各種媒體任職資格

38、：教育水平大學?？埔陨蠈I(yè)市場營銷或相關專業(yè)培訓經歷市場營銷培訓經驗2年以上相關工作經驗知識通曉市場營銷、裝飾行業(yè)有關知識技能技巧具有一定的溝通、人際交往技能；熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作總結、公司文件備注渠道管理員崗位說明書崗位名稱渠道管理崗位編號QK-01-03所在部門營銷規(guī)劃部崗位定員1直接上級營銷規(guī)劃部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職： 參與青島外埠市場的規(guī)劃和發(fā)展計劃工作；負責青島市外埠門市、經銷、代理等營銷渠道的拓展

39、、管理和維護以及銷售統(tǒng)計、上報工作職責與工作任務：職責一職責表述：參與青島外埠市場的規(guī)劃和發(fā)展計劃工作工作任務根據(jù)公司的整體營銷規(guī)劃擬定并上報外部市場的發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的年度銷售計劃，擬定并上報相應的渠道發(fā)展計劃、渠道銷售計劃、費用開支計劃、渠道廣告支持計劃等職責二職責表述：負責青島市外埠銷售計劃的執(zhí)行；負責青島市外埠門市、經銷、代理等營銷渠道的拓展、管理和維護工作任務負責拓展青島市外埠門市、經銷、代理等營銷渠道負責青島市外埠門市、經銷、代理等營銷渠道的管理與維護青島市外埠門市、經銷商、代理商等銷售渠道的日常管理負責經銷與代理等銷售政策與統(tǒng)計計劃的草擬與上報工作負責青島市以外地區(qū)營銷政策的草擬

40、和上報工作職責三職責表述：負責青島市外埠門市、經銷、代理等營銷渠道的銷售統(tǒng)計、上報工作工作任務負責青島市以外地區(qū)營銷渠道銷售信息的整理匯總工作，并及時報市場營銷員和售后服務中心職責四職責表述：完成直接上級交辦的其他任務權力：對青島外埠銷售規(guī)劃和計劃的建議權外埠銷售拓展費用額度的建議權對所轄渠道銷售商的監(jiān)督、檢查權對所轄渠道銷售商管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權對所轄渠道銷售商的選擇建議權、懲罰建議權、取消建議權對所轄渠道銷售商的獎勵建議權、廣告支持建議權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系公司各部門外部協(xié)調關系外埠經銷商、外埠代理商、外埠廣告商、外埠裝飾城任職資格：教育水平大學?？埔陨蠈W歷專業(yè)市場營

41、銷或相關專業(yè)培訓經歷市場營銷、渠道管理培訓經驗2年以上相關工作經驗知識精通銷售渠道管理、裝飾行業(yè)有關知識技能技巧具有良好的溝通、人際交往技能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件、具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真、打印機、Internet/Intranet網絡）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，根據(jù)工作需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作總結、公司文件備注銷售部銷售部部長崗位說明書崗位名稱銷售部部長崗位編號QK-02-01所在部門銷售部崗位定員1直接上級營銷副總經理工資等級直接下級部長助理、導購、門市經理薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年

42、7月本職： 負責青島市內零售計劃的擬定和上報工作；組織管理好公司各種產品大廳零售業(yè)務的銷售工作；做好青島市內門市、代理商、經銷商和裝修公司等渠道的業(yè)務管理工作；負責本部門的管理工作職責與工作任務：職責一職責表述：擬定上報零售銷售計劃，為公司整體營銷戰(zhàn)略的制定提供決策依據(jù)工作任務根據(jù)上級的安排，擬定青島市內零售銷售市場的遠景規(guī)劃，為公司整體戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)在年末擬定并上報下一年度的部門銷售計劃參與營銷中心年度營銷計劃和銷售部年度銷售計劃的評議工作參與營銷中心年度預算工作協(xié)助營銷規(guī)劃部制定產品策略協(xié)助營銷規(guī)劃部制定產品價格策略協(xié)助營銷規(guī)劃部制定廣告宣傳策略和促銷策略職責二職責表述：組織管理好公司

43、各種產品大廳零售業(yè)務的銷售工作工作任務負責組織維護大廳良好的看貨購貨環(huán)境負責重要客戶的接待工作組織銷售部協(xié)助營銷規(guī)劃部執(zhí)行促銷計劃組織銷售部協(xié)助營銷規(guī)劃部制定廣告宣傳活動職責三職責表述： 做好青島市內門市、經銷商和裝修公司等渠道的業(yè)務管理工作工作任務負責青島市內銷售渠道的統(tǒng)一規(guī)劃負責拓展青島市內門市、經銷、裝修公司等營銷渠道負責青島市內門市、經銷、裝修公司等營銷渠道的管理與維護負責青島市內門市、經銷商、裝修公司等銷售渠道進貨、退貨的日常管理負責經銷與代理等銷售政策與統(tǒng)計計劃的草擬與上報工作職責四職責表述：負責本部門的日常管理工作工作任務負責制定本部門的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行負責部門業(yè)務人員的選拔、

44、配備、評價和上報工作負責將本部門的培訓需求上報有關部門，按照上級要求組織本部門的培訓工作負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行負責部門內工作任務分工，合理安排人員負責控制部門預算，降低營銷費用成本負責和其他部門的協(xié)調工作職責五職責表述：完成直接上級交辦的其他任務權力：青島市內市場拓展規(guī)劃的建議權青島市內銷售計劃制定的參議權銷售訂單執(zhí)行情況的監(jiān)督、反映權部門業(yè)務預算費用的支配權對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系公司各部門外部協(xié)調關系零售客戶、經銷商、代理商、裝修公司任職資格：教育水平大學本科以上

45、學歷專業(yè)市場營銷、裝潢設計或相關專業(yè)培訓經歷市場營銷、室內裝潢、木地板有關知識培訓經驗4年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷經驗，3年以上營銷管理經驗知識掌握市場營銷、室內裝潢、木地板等知識技能技巧具有良好的溝通、人際交往技能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件、其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報材料、工作總結、公司文件備注銷售部部長助理崗位說明書崗位名稱銷售部部長助理崗位編號QK-02-02所在部門銷售部崗位定員1直接上級銷售部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：協(xié)助銷售部長做好大廳、門市

46、、青島市經銷商、裝修公司等銷售渠道的日常管理工作；及時將銷售后的鋪裝任務及客戶的特殊要求整理傳達到售后部；協(xié)助部長做好本部門的日常管理工作職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助銷售部長做好大廳、門市、青島市經銷商、裝修公司等銷售渠道的日常管理工作工作任務負責安排銷售員的值班情況導購人手不夠時，負責銷售接待工作協(xié)助部長組織維護大廳良好的看貨購貨環(huán)境協(xié)助部長組織銷售部協(xié)助營銷規(guī)劃部執(zhí)行促銷計劃協(xié)助部長組織銷售部協(xié)助營銷規(guī)劃部制定廣告宣傳活動負責與木門廠的協(xié)調工作，將木門的銷售預定信息及時準確地傳達到木門廠負責做好各個銷售渠道的銷售統(tǒng)計工作，及時將有關數(shù)據(jù)報送財務部負責將銷售缺貨情況上報，負責將缺貨的

47、銷售訂單整理上報負責將客戶信息整理送到售后部客戶服務中心保存職責二職責表述：及時將銷售后的鋪裝任務及客戶的特殊要求整理傳達到售后部工作任務負責將客戶鋪裝需求通知售后部負責客戶的鋪裝要求傳達到售后服務部負責將客戶鋪裝信息輸入電腦職責三職責表述：協(xié)助部長做好本部門的日常管理工作工作任務負責銷售部的文檔管理工作負責銷售部各種規(guī)章制度的草擬工作負責各項規(guī)章制度的日常檢查工作職責四職責表述：完成直接上級交辦的其他任務權力：銷售部工作計劃的建議權、參議權銷售部導購工作日程安排的決定權銷售部其他人員的評議權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系公司各部門外部協(xié)調關系零售客戶、經銷商、代理商、裝修公司任職資格：教育水平中

48、專以上學歷專業(yè)市場營銷、裝潢設計或相關專業(yè)培訓經歷市場營銷、室內裝潢、木地板有關知識培訓經驗5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷經驗知識掌握市場營銷、室內裝潢、木地板等知識技能技巧具有良好的溝通、人際交往技能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件、其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真、打印機、Internet/Intranet網絡）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾加班所需記錄文檔交款通知單、提貨單、客戶訂貨登記表、鋪裝通知單、出庫單、日銷售表、銷售核算表、旬報表、月報表備注銷售導購員崗位說明書崗位名稱銷售導購員崗位編號QK-02-03所在部門銷售部崗位定員6直接上級銷售部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負責銷售中心各種產品銷售過程中導購、接待、相應單據(jù)的開具及其他輔助事宜職責與工作任務：職責一職責表述：負責銷售中心各種產品銷售過程中導購、接待、相應單據(jù)的開具及其他輔助事宜工作任務負責銷售中心各種產品銷售過程中導購、接待、相應單據(jù)的開具等事項協(xié)助客戶到倉儲部