1、【年終總結(jié)】【新年計(jì)劃】【述職報(bào)告】【工作匯報(bào)】人事部行政部工作總結(jié)企業(yè)名稱：xxx 部門(mén)：XXX 匯報(bào)人：xxxLOGO20212021年度人力資源管理總體思路 本次工作總結(jié)從公司人力資源管理現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)存在的問(wèn)題作了比較客觀深入的分析，明確了今后人力資源管理的發(fā)展方向，并制定了較為具體的實(shí)施措施。 人力資源管理是公司201X年完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的重點(diǎn)輔助環(huán)節(jié)，在“以人為本”精神的指導(dǎo)下，我們將重點(diǎn)完成如下工作：整改目前存在的各種問(wèn)題（如團(tuán)隊(duì)溝通問(wèn)題等）、強(qiáng)化績(jī)效管理的工具作用、深入規(guī)范薪酬體系的改革、不斷完善人才配置和人才激勵(lì)機(jī)制，為不同崗位、不同業(yè)務(wù)序列的員工輔助設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，使每一位員工

2、都能清楚自己在公司的定位和發(fā)展前途、強(qiáng)化培訓(xùn)管理，使各級(jí)員工在公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)和自身努力下得到真正的進(jìn)步，最終使公司真正實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)人事管理模式向以業(yè)績(jī)管理為主導(dǎo)的人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變。2021年度人力資源管理總體思路04薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示 （建議使用主題字體）03人員配置、人員發(fā)展此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示 （建議使用主題字體）02行政人事工作的總結(jié)和計(jì)劃此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示 （建議使用主題字體）012021年公司行政人事工作整體概況此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示 （建議使用主題字體）目錄目錄CONTENT062021年公司信息化建設(shè)此部分內(nèi)容作為

3、文字排版占位顯示 （建議使用主題字體）05行政事務(wù)此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示 （建議使用主題字體）Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impression design original, do not download after the network communication.2021年公司行政人事工作整體概況LOGO012020年涵蓋的工作內(nèi)容以及差距分析長(zhǎng)處欠缺的地方改善啟發(fā)行政事務(wù)管理行政管理的制度相對(duì)健全內(nèi)部溝通的有效途徑不足“獎(jiǎng)優(yōu)罰懶”的獎(jiǎng)懲管理不

4、足加強(qiáng)上下、部門(mén)溝通的有效管道強(qiáng)化獎(jiǎng)懲手段細(xì)化行政輔助類工作的方法人力資源管理計(jì)劃驗(yàn)收型的績(jī)效考核管理模式缺乏后備人才保留/培養(yǎng)的措施未能突出高績(jī)效員工的獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)設(shè)定的方法不夠且滯后，缺乏關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)以反映真實(shí)情況變化并探討問(wèn)題根源需加強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)規(guī)劃與溝通薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制執(zhí)行力度不足修訂業(yè)績(jī)考核機(jī)制和關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)加強(qiáng)優(yōu)秀人才的培訓(xùn)培養(yǎng)管理鼓勵(lì)合理化建議修訂有效的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)和員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制企業(yè)文化建設(shè)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知度增強(qiáng)具有明確的企業(yè)文化管理手冊(cè)需強(qiáng)化企業(yè)精神并提供升遷管道給優(yōu)異員工缺乏培訓(xùn)和考試的長(zhǎng)效機(jī)制建立基本的公司價(jià)值體系和信念強(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn)和考核人才市場(chǎng)的低端人才供大于求

5、，同時(shí)高端和特殊人才稀缺201720182019202020212017年中國(guó)市場(chǎng)整體平均加薪率7.9以上 2017年有87%的參調(diào)公司增加員工人數(shù)（2013年僅有60%），平均增加數(shù)量接近企業(yè)員工總數(shù)的1/4高績(jī)效員工與普通績(jī)效員工的年度獎(jiǎng)金差距是2-3倍，企業(yè)將薪酬杠桿向高績(jī)效人才傾斜的趨勢(shì)愈發(fā)清晰。 有51%的公司為鼓勵(lì)員工穩(wěn)定性，提供了“長(zhǎng)期留任激勵(lì)獎(jiǎng)金”，該獎(jiǎng)金平均可達(dá)2.5個(gè)月工資；也有相當(dāng)數(shù)量的公司提供了目標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金、特殊福利包、股票期權(quán)等多種計(jì)劃來(lái)保留人才最為廣泛采用的舉措的則是企業(yè)專門(mén)的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目（58%），培訓(xùn)作為提升員工技能及敬業(yè)度的重要手段，無(wú)疑會(huì)成為人力資源工作重

6、心，以配合企業(yè)的再度啟航Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impression design original, do not download after the network communication.行 政 人 事 工 作的 總 結(jié) 和 計(jì) 劃LOGO02員工總體情況員工穩(wěn)定性有待提高員工穩(wěn)定性有待提高員工穩(wěn)定性有待提高員工穩(wěn)定性有待提高01離職原因概況：公司制度嚴(yán)格；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手針對(duì)性的招聘；02工作崗位挑戰(zhàn)性不強(qiáng)；職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的有限性；04人際關(guān)系的處理不善

7、；上下級(jí)、部門(mén)間溝通不暢；加班時(shí)間長(zhǎng)，等。03薪資水平不滿意；氛圍壓抑、積極性不強(qiáng)；辦公環(huán)境不理想；01A、2019年春節(jié)后是普遍的離職高峰期，人員流動(dòng)明顯增加。B、2020年7月份開(kāi)始，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，營(yíng)銷人員數(shù)量增加明顯。Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.。員工穩(wěn)定性有待提高40%50%60%30%100%20%70%80%90%0%10%2019201820172016201501 2

8、020年在員工招聘中我們重視崗位和學(xué)歷的適應(yīng)度，更多地是根據(jù)崗位對(duì)在崗者的要求選擇適應(yīng)的學(xué)歷，同時(shí)重視高學(xué)歷人員的選擇。02 從公司整體學(xué)歷分布上看：研發(fā)系統(tǒng)的整體學(xué)歷水平最高，高學(xué)歷人員比例70%，高于去年同期60%的水平。03 2021年計(jì)劃仍需要在高學(xué)歷、高層次人才招聘上下功夫，研發(fā)高學(xué)歷層次力爭(zhēng)達(dá)到80%，其他部門(mén)人員（生產(chǎn)員工除外）原則上選擇大專以上學(xué)歷。員工隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)有待提高有著豐富的失敗教訓(xùn)或成功經(jīng)驗(yàn)，因此新老員工在職比例的不合理會(huì)將影響工作效率、企業(yè)文化傳承和經(jīng)驗(yàn)積累等。022020年在員工招聘中我們重視崗位和學(xué)歷的適應(yīng)度，更多地是根據(jù)崗位對(duì)在崗者的要求選擇適應(yīng)的學(xué)歷，同時(shí)

9、重視高學(xué)歷人員的選擇。042020年將改善新老員工的比例關(guān)系：增強(qiáng)新老員工的經(jīng)驗(yàn)交流、擴(kuò)大導(dǎo)師制的適用范圍、做好老員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等。032020年底，2年以上的在職員工僅14%，1年以下的新入職員工數(shù)達(dá)57%。多數(shù)老員工熟悉公司制度、掌握著公司核心部門(mén)或環(huán)節(jié)01新老員工更替比例不合理制訂公司的人員編制及招聘計(jì)劃完成招聘網(wǎng)站的簽（續(xù)）約以及新渠道的預(yù)定和開(kāi)拓協(xié)調(diào)各部門(mén)落實(shí)招聘實(shí)施計(jì)劃1232018年12月2019年1月2020年2-3月2020年1月份完成公司人力資源規(guī)劃崗位編制規(guī)劃主要完成2020年公司各部門(mén)定員定編問(wèn)題人力調(diào)配規(guī)劃主要依據(jù)公司各部門(mén)、崗位職務(wù)的專業(yè)分工來(lái)內(nèi)部配置、提拔或調(diào)

10、動(dòng)所需人員人員補(bǔ)充規(guī)劃根據(jù)歲末年初離職情況制訂相應(yīng)的招聘補(bǔ)充計(jì)劃，在中長(zhǎng)期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補(bǔ)充招聘渠道拓展主要完成網(wǎng)絡(luò)招聘的續(xù)約以及開(kāi)拓多種招聘渠道已利于2021年招聘計(jì)劃的落實(shí)年初人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容確定人員需求確定人員需求確定新進(jìn)人員培訓(xùn)新員工總經(jīng)理審定公司總體規(guī)劃與新進(jìn)重要崗位人員面談、交流人力資源部確定人員需求審定方案合理性確保合適的管理人員參與篩選流程初步面試篩選與所有新進(jìn)人員面談、交流需求部門(mén)在深度工作分析的基礎(chǔ)上，提出合理的人員需求參與人力資源部組織的招聘需求部門(mén)的專業(yè)面試、復(fù)試需求部門(mén)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的崗位勝任力的再培訓(xùn)人力資源部基于經(jīng)驗(yàn)和其

11、它信息為需用求部門(mén)提供支持確定人員需求的數(shù)量及崗位要求多渠道、多方式組織招聘活動(dòng)按要求進(jìn)行面試篩選安排面試，書(shū)面測(cè)試及其他篩選方法就面試和面試結(jié)果交換意見(jiàn)培訓(xùn)新員工引導(dǎo)員工進(jìn)入工作狀態(tài)Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impression design original, do not download after the network communication.人員配置、人員發(fā)展LOGO03高效、及時(shí)、高質(zhì)量完成2-3月份招聘工作完成2-3月份的招聘計(jì)劃的基礎(chǔ)上

12、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的要求并在明確員工發(fā)展方向的前提下，在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)有效途徑改善和提高員工的素質(zhì)和技能，合理規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路線圖。個(gè)人的能力評(píng)估Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.個(gè)人發(fā)展目標(biāo)Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to

13、this directly.個(gè)人發(fā)展檔案Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, a l s o c a n c o p y y o u r content to this directly.公司發(fā)展需要Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, a l s o c a n c o p y y o u r content to this directly.輪崗計(jì)劃擴(kuò)大導(dǎo)師制范圍員工職

14、業(yè)發(fā)展檔案員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃公司崗位后備計(jì)劃員工職業(yè)發(fā)展路線圖導(dǎo)師制概念Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.。提高專業(yè)技能80%導(dǎo)師制擴(kuò)大的意義60%是指為每一位導(dǎo)師有針對(duì)性地帶一位新員工，這位導(dǎo)師通過(guò)正式與非正式的途徑將自己的知識(shí)傳授給新員工，使新員工能夠在新的工作崗位上更好地適應(yīng)和發(fā)展。目前該制度僅在研發(fā)部試行。 導(dǎo)師制擴(kuò)大的意義幫助領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化理解經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略與策略提升綜合素質(zhì)提高經(jīng)

15、營(yíng)管理技能提高專業(yè)技能幫助改善工作績(jī)效傳承成功經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大導(dǎo)師制，幫助員工成長(zhǎng)關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位要求崗位后備崗位后備分析市場(chǎng)供需情況12345分析關(guān)鍵職位應(yīng)考慮對(duì)公司發(fā)展的重要性人才市場(chǎng)供需情況失去現(xiàn)職位上干部/員工的可能性職務(wù)不高但屬于關(guān)鍵崗位的職位關(guān)鍵職位要求完善崗位說(shuō)明書(shū)，使其能體現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵職位的詳盡要求。編制后備人才管理辦法。崗位后備各部門(mén)與人力資源部一起，根據(jù)職位要求和績(jī)效考核結(jié)果，進(jìn)行分析，挑選崗位后備，同時(shí)對(duì)他們提出發(fā)展方向。這項(xiàng)工作應(yīng)與人員輪換、個(gè)人發(fā)展相結(jié)合。崗位后備分析人力資源部負(fù)責(zé)每年對(duì)崗位后備制度執(zhí)行情況進(jìn)行分析，確保制度完善。關(guān)鍵職位分析關(guān)鍵職位應(yīng)考慮對(duì)公司發(fā)展的重要性人才市

16、場(chǎng)供需情況失去現(xiàn)職位上干部/員工的可能性職務(wù)不高但屬于關(guān)鍵崗位的職位建立崗位后備制度，進(jìn)一步提供員工/干部發(fā)展機(jī)會(huì)尚未建立起較完整的培訓(xùn)體系沒(méi)有形成較完整的培訓(xùn)模式?jīng)]有專職培訓(xùn)人員培訓(xùn)的隨意性較強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)性不夠各部門(mén)培訓(xùn)資源沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享客觀原因：公司規(guī)模有限，培訓(xùn)預(yù)算不足，培訓(xùn)管理意識(shí)不強(qiáng)。Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impression design original, do not download after the network communicati

17、on.薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系LOGO04薪酬制度改善思路慮公司的經(jīng)營(yíng)狀況，制定薪資調(diào)整的關(guān)鍵關(guān)聯(lián)指標(biāo)。調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)依據(jù)最低工資制度每年調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，薪資制度符合國(guó)家和本地的政策以及勞動(dòng)法規(guī)擴(kuò)大公司獎(jiǎng)懲的力度和范圍，拉開(kāi)收入差距，利用工資收入杠桿驅(qū)動(dòng)員工積極性制定與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金發(fā)放制度薪酬調(diào)整依據(jù)文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace t

18、ext, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.福利制度改善思路557085406080公司目前福利：各項(xiàng)補(bǔ)貼。通訊補(bǔ)貼、工齡津貼、結(jié)婚生育禮金、以及其他工作獎(jiǎng)勵(lì)公司目前福利：根據(jù)政策，公司為員工辦理社會(huì)

19、保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)（生產(chǎn)類員工除外）。公司目前福利：增加生產(chǎn)員工社會(huì)保險(xiǎn)，解決員工的門(mén)診和住院治療費(fèi)問(wèn)題以及可能防范存在的工傷風(fēng)險(xiǎn)。公司目前福利：深圳戶籍員工人事檔案管理，托管在深圳市人才交流中心和南山勞動(dòng)局，外地辦事處人員社保全部在深圳繳納。公司目前福利：在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，在符合公司薪酬政策，考慮公司負(fù)擔(dān)水平的前提下，開(kāi)發(fā)個(gè)體化的彈性福利計(jì)劃。以滿足員工對(duì)福利的不同偏好，充分發(fā)揮福利的長(zhǎng)期激勵(lì)作用。公司目前福利：勞動(dòng)關(guān)系新員工簽訂一年期，續(xù)簽員工為三年2021年公司勞動(dòng)關(guān)系管理目標(biāo)：Please replace text, click add relevant he

20、adline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.。Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impression design orig

21、inal, do not download after the network communication.行政事務(wù)LOGO05勞動(dòng)關(guān)系整體平均加薪率有51%的公司為鼓勵(lì)員工穩(wěn)定性，提供了“長(zhǎng)期留任激勵(lì)獎(jiǎng)金”，該獎(jiǎng)金平均可達(dá)2.5個(gè)月工資；也有相當(dāng)數(shù)量的公司提供了目標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金、特殊福利包、股票期權(quán)等多種計(jì)劃來(lái)保留人才01整體平均加薪率高績(jī)效員工與普通績(jī)效員工的年度獎(jiǎng)金差距是2-3倍，企業(yè)將薪酬杠桿向高績(jī)效人才傾斜的趨勢(shì)愈發(fā)清晰。 02整體平均加薪率高績(jī)效員工與普通績(jī)效員工的年度獎(jiǎng)金差距是2-3倍，企業(yè)將薪酬杠桿向高績(jī)效人才傾斜的趨勢(shì)愈發(fā)清晰。 05整體平均加薪率最為廣泛采用的舉措的則是企業(yè)專門(mén)

22、的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目（58%），培訓(xùn)作為提升員工技能及敬業(yè)度的重要手段，無(wú)疑會(huì)成為人力資源工作重心，以配合企業(yè)的再度啟航04整體平均加薪率2017年有87%的參調(diào)公司增加員工人數(shù)（2013年僅有60%），平均增加數(shù)量接近企業(yè)員工總數(shù)的1/403Professional custom all kinds of industry ppt template, this work belongs to fly impression design original, do not download after the network communication.2 0 2 1 年 公 司信 息 化 建 設(shè)L

23、OGO06培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀以及發(fā)展思路公司目前福利：1234通訊補(bǔ)貼工齡津貼結(jié)婚生育禮金2021年福利改善思路：增加生產(chǎn)員工社會(huì)保險(xiǎn)，解決員工的門(mén)診和住院治療費(fèi)問(wèn)題以及可能防范存在的工傷風(fēng)險(xiǎn)。勞動(dòng)爭(zhēng)議零糾紛80%招調(diào)工指標(biāo)5-10人60%招調(diào)工辦理完畢10人93%福利改善思路55%增加生產(chǎn)員工社會(huì)保險(xiǎn)，解決員工的門(mén)診和住院治療費(fèi)問(wèn)題以及可能防范存在的工傷風(fēng)險(xiǎn)。深圳戶籍員工人事檔案管理，托管在深圳市人才交流中心和南山勞動(dòng)局，外地辦事處人員社保全部在深圳繳納。在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，在符合公司薪酬政策，考慮公司負(fù)擔(dān)水平的前提下，開(kāi)發(fā)個(gè)體化的彈性福利計(jì)劃。以滿足員工對(duì)福利的不同偏好，充分發(fā)揮福利的長(zhǎng)期激勵(lì)

24、作用。增加生產(chǎn)員工社會(huì)保險(xiǎn)，解決員工的門(mén)診和住院治療費(fèi)問(wèn)題以及可能防范存在的工傷風(fēng)險(xiǎn)。行政事務(wù)請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.請(qǐng)

25、替換文字內(nèi)容Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容Please replace text, click add relevant he

26、adline, modify the text content, also can copy your content to this directly.請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.以提高效率為首要目標(biāo)執(zhí)行信息化建設(shè)項(xiàng)目Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy yo