1、考生使用手冊web或windows版本號：2.0修訂時(shí)間：02.23目錄1.考前11.1注意事項(xiàng)11.2登錄31.3選擇并進(jìn)入業(yè)務(wù)41.4選擇專業(yè)41.5考生繳費(fèi)51.6下載移動客戶端61.7查看學(xué)校、專業(yè)公告71.8考生信息審核（若考試流程中沒有設(shè)置該步驟則不會顯示）71.9核對考場82.考中102.1點(diǎn)擊進(jìn)入考場按鈕102.2根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)的步驟102.3簽約考試承諾書（若考試流程中沒有設(shè)置該步驟則不會顯示）112.4開始考試112.5人臉識別122.6進(jìn)入考試房間132.6.1在線面試132.6.2在線筆試152.6.3純監(jiān)考172.6.4上傳視頻183.考后201.考前1.1注意

2、事項(xiàng)考生考官支持使用web或客戶端進(jìn)行筆試（功能相同，本說明以web端為例）下載客戶端注意事項(xiàng)：a. Windows操作系統(tǒng)初次使用客戶端時(shí)安全軟件可能會彈出提示，點(diǎn)擊“允許”即可b. Mac系統(tǒng)初次使用客戶端時(shí)可能會提示“來自身份不明的開發(fā)者”，請根據(jù)提示進(jìn)行操作(a) 點(diǎn)擊“好”(b) 打開系統(tǒng)設(shè)置偏好中的“安全與隱私”(c) 選擇“仍要打開”1.2登錄a. 打開“云考場”登錄鏈接b. 選擇角色：我是考生c. 輸入手機(jī)號d. 填寫短信驗(yàn)證碼e. 選擇自己所在的學(xué)校f. 選擇學(xué)院1.3選擇并進(jìn)入業(yè)務(wù)a. 考生可能有多個(gè)考試業(yè)務(wù)，需要選擇進(jìn)入哪個(gè)業(yè)務(wù)1.4選擇專業(yè)a. 當(dāng)考生報(bào)考了多個(gè)專業(yè)時(shí)，

3、會彈出選擇專業(yè)的窗口，選擇需要進(jìn)入的專業(yè)即可，若只報(bào)考了一個(gè)專業(yè)，則不需要選擇專業(yè)1.5考生繳費(fèi)a. 當(dāng)專業(yè)需要繳費(fèi)時(shí)，會顯示考生的繳費(fèi)狀態(tài)，不需要收費(fèi)則不顯示b. 若未繳費(fèi)，考生需要點(diǎn)擊“去繳費(fèi)”按鈕進(jìn)行繳費(fèi)c. 考生使用微信掃描二維碼即可d. 支付完成后，請點(diǎn)擊“支付完成”按鈕，若系統(tǒng)檢測到你已經(jīng)支付成功，則可進(jìn)入該專業(yè)e. 若考生已支付，但仍提示未交費(fèi)，可能是網(wǎng)速原因?qū)е?，請稍后再登錄查?.6下載移動客戶端a. 使用智能手機(jī)打開瀏覽器掃描二維碼，或登錄官網(wǎng)進(jìn)行下載https:/ykc-b. 根據(jù)步驟進(jìn)行安裝1.7查看學(xué)校、專業(yè)公告a. 通過學(xué)校、專業(yè)公告了解考試要求1.8考生信息審核（

4、若考試流程中沒有設(shè)置該步驟則不會顯示）a. 根據(jù)專業(yè)要求在復(fù)試中資格審查的相關(guān)資料進(jìn)行上傳并提交b. 等待學(xué)校管理員審核c. 若審核不通過需要重新提交材料1.9核對考場a. 查看該專業(yè)考場各科目的信息，包括考場類型、專業(yè)、名稱、科目、考試類型、狀態(tài)等，若有疑問及時(shí)跟學(xué)校管理員取得聯(lián)系2.考中2.1點(diǎn)擊進(jìn)入考場按鈕2.2根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)的步驟2.3簽約考試承諾書（若考試流程中沒有設(shè)置該步驟則不會顯示）2.4開始考試a. 選擇要進(jìn)行的科目點(diǎn)擊“進(jìn)入考場”按鈕2.5人臉識別a. 若該科目開啟了人臉識別，則需要進(jìn)行人臉識別認(rèn)證，沒有開啟人臉識別則不會顯示b. 進(jìn)行活體檢測和人臉識別認(rèn)證c. 系統(tǒng)對

5、接公安部數(shù)據(jù)，若認(rèn)證成功可進(jìn)入候考區(qū)，若認(rèn)證失敗可點(diǎn)擊“重試”。若一直認(rèn)證失敗也可進(jìn)入候考區(qū)，但在考官界面會提示“人臉識別認(rèn)證未通過”，考生須將身份證原件在面試中展示給考官，進(jìn)行“人證對比”。考試過程中，考官可以查看人臉識別時(shí)的截圖，確保面試考生是參加人臉識別考生本人，避免替考。2.6進(jìn)入考試房間2.6.1在線面試a. 考生會先進(jìn)入候考區(qū)，可以進(jìn)行設(shè)備調(diào)試b. 當(dāng)候考官沒有上線或者候考官正在跟別的考生進(jìn)行通話時(shí)，考生無法看到候考官畫面c. 若當(dāng)考試要求使用雙攝像頭進(jìn)行面試時(shí)，考生需要打開云考場移動端掃描該頁面提供的二維碼加入第二攝像頭?？忌殞⑹謾C(jī)屏幕鎖定設(shè)置成“永不”，避免考試期間因手機(jī)鎖屏

6、造成第二攝像頭無法提供視頻畫面的情況d. 當(dāng)候考官選擇與該生進(jìn)行對話時(shí)，考生可以看到候考官的畫面并與候考官進(jìn)行音視頻交流e. 當(dāng)輪到該生進(jìn)行面試時(shí)，該生在候考區(qū)會收到面試邀請f. 點(diǎn)擊進(jìn)入考場按鈕，考生會從候考區(qū)切換到考場進(jìn)行面試g. 考生可以共享屏幕供考官觀看h. 當(dāng)考官下發(fā)考卷時(shí)，考生可以點(diǎn)擊“查看題目”按鈕查看考題2.6.2在線筆試a. 與考官進(jìn)行交流（當(dāng)主考官選擇與該生進(jìn)行對話時(shí)，考生可以看到考官的畫面并與考官進(jìn)行音視頻交流，考生也可以隨時(shí)與主考官進(jìn)行文字交流b. 下發(fā)考卷（開始筆試時(shí)，由主考官下發(fā)考卷，考生會接收到筆試開始的通知）c. 開始筆試l PDF考卷類型：考生在線上看考卷，在

7、線下作答，會有筆試倒計(jì)時(shí)的提醒，考生需要使用云考場App上傳答卷照片，詳見App使用手冊，距筆試結(jié)束5分鐘時(shí)會提示考生及時(shí)上傳答卷）l 在線編輯（在線答題）考卷類型（線上作答，作答完成后點(diǎn)擊“提交答卷”按鈕）2.6.3純監(jiān)考純監(jiān)考適用場景：學(xué)校使用第三方軟件（如微信、釘釘?shù)龋┻M(jìn)行筆試或面試，使用云考場對考生進(jìn)行人臉識別、桌面定時(shí)截屏?？忌仨毾螺dWindows或Mac客戶端才可進(jìn)行該類型考試。a. 進(jìn)入考場后，系統(tǒng)界面會小化，僅顯示考試時(shí)長和返回按鈕，如果有考題，可點(diǎn)擊查看題目按鈕查看。2.6.4上傳視頻a. 考生進(jìn)入考場后可以先查看考題，并通過掃描二機(jī)位二維碼連接第二機(jī)位b. 準(zhǔn)備好后，可點(diǎn)擊“開始錄制”按鈕錄制一段視頻進(jìn)行答題c. 錄制完畢后可點(diǎn)擊“結(jié)束